與上司搞好關係的訣竅

與上司搞好關係是職場中的頭等大事,可能做起來並不容易,因爲每個人都有自己的個性和想法。也許你遇到了一個驕橫跋扈的上司,經常對下屬發脾氣,這讓你感覺到不能忍受的“屈辱”;也許你和上司的個性不合,想法也總不能一致,這些衝突和不快影響了你們的關係。那麼,面對這些情況應該如何處理才最爲妥當呢?置之不理或憤然離去顯然都是非常不明智的做法,聰明的女人會想辦法儘快適應自己的上司,這也是你步入職場需要學習的第一堂課。

與上司搞好關係的訣竅

與上司搞好關係的9個訣竅

與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下9條準則供參考:

1、傾聽

當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視着他,不要埋着頭,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反覆叮囑的人。

2、簡潔

時間,就是生命,是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質。簡潔,就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。

如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力,故動筆之前必須深思熟慮。

3、講一點戰術

如果你要提出一個方案,就要認真地整理你的論據和理由,儘可能擺出它的優勢,使上司容易接受。

如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權衡。不要直接否定上司提出的建議,他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒徵求你的意見。如果你認爲不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。

別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。願意優雅地向上司告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比只曉得獻媚而使上司做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。

4、解決好自己分內的問題

沒有比無能解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難,有助於提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目中的地位。

5、維護上司的形象

良好的形象是上司經營管理的核心靈魂,你應常向他介紹新的信息,使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過,這一切應在開會之前向他彙報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。當你上司形象好的時候,你的形象也就好了。

6、積極工作

成功的領導者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語,他把困難的境況稱爲“挑戰”,並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。在上司前談及你的同事時,要着眼於他們的長處,而不是短處,否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。

7、信守諾言

如果你承諾的一項工作沒兌現,他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要儘快向他說明。雖然他會有暫時的`不快,但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。

8、瞭解你的上司

對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標及他喜歡什麼、討厭什麼等等了如指掌,當然對你大有好處。如果他愛好體育,那麼在他所在的運動隊剛剛失利後,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強幹的上司欣賞的是能深刻地瞭解他,並知道他的願望和情緒的下屬。

要審慎考慮問題。如果你的上司沒有大學文憑,你也許會以爲他忌妒你的碩士學位,但事實上,也可能他會爲能顯示自己有一個碩士當下屬而驕傲。

9、關係要適度

你與上司單位中的地位是不同的,不要使關係過度緊密,以致捲入他的私人生活之中。過分親密的關係,容易使他感到互相平等,這是冒險的舉動。因爲不同尋常的關係,會使上司過分地要求你,也會導致同事們的信任,可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與上司親密關係上的人,如同把自己紮在沙灘上一樣。

與上司搞好關係的9個訣竅,你瞭解了嗎?與上司保持良好的關係,是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是爲上司做了最好的事情。