無論是身處學校還是步入社會，大家都寫過事蹟吧，事蹟可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。擬事蹟需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的物業優秀員工事蹟範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業優秀員工事蹟範文1
這是一個90後的海南妺子。20xx年末，XXX來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間裏，她就收穫了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的讚譽，並獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這裏，XXX寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到XXX忙碌的身影。一期收樓時，XXX身兼多職，當管家忙着收樓，同時她還是經營專員，每天忙着處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落後。爲了方便與業主溝通，XXX還與業主們建立起互動交流微信羣，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對於業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束後，客服中心前臺因爲缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由於蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，XXX在前臺的半年多時間裏把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間裏，她可以說是又當爸又當孃的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。XXX把前臺姑娘們都教熟練之後，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事裏，XXX都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的.錦旗和致謝，XXX開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事裏，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事裏的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收穫了令人羨豔的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫着屬於她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
物業優秀員工事蹟範文2
朱XX，男，19XX年5月出生，20xx年進入物業管理行業，20xx年5月擔任XX物業XX公館服務中心經理。
多年來，朱XX在加強和改善物業管理工作中，堅持做到吃苦在前、享樂在後，愛崗敬業、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力
加強自身修養，始終工作在服務第一線，表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力，爲物業管理工作樹立了良好形象，員工和業主都親切地稱他爲“值得信賴的朱經理”。
XX公館小區現有2400多戶業主，30多個商鋪，管理範圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務重，要想把物業工作做好，存在着一大堆各種各樣的問題。怎麼辦？作爲經理的朱XX，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設法把管理服務做到位，讓業主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱XX是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務業主的宗旨，憑着良好的業務知識和真誠的態度，爲客戶服務，爲業主排憂。他管轄的XX公館小區，屬於新建小區，部分業主對新的物業公司存有疑問，不太信任，對物業的工作不配合不支持，要麼就是大大小小無論什麼事都來找物業服務中心，物業服務諮詢初期工作進程緩慢，有的時候更是煩不勝煩。此時，朱XX不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重擔，從大處着眼，小處着手，無論颳風下雨或是烈日當空，每天都到小區，敲響一些有想法業主的大門，與他們溝通交流，爭取業主的理解與支持，最終這些“老大難”們成爲了服務中心的“常客”，時不時串串門拉拉家常，關係非常融洽，XX公館小區的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。本着對業務精益求精、對客戶服務熱情周到的目標，朱XX每天都要花費一半的時間，穿梭在小區樓宇之間、巡查在各個執勤點上，用自己的真誠與業主和員工交談，及時瞭解掌握每一個業主的具體情況，認真做好信息收集、動態分析等各項工作，把握員工思想動態，發現工作中存在的問題和不足，並及時加以改進。尤其是他能與廣大業主打成一片，形成了上下聯動、內外協調的工作機制，在特定的崗位上推動了物業管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上，寒風凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房裏看電視。可是朱XX仍在辦公室裏，思考着如何建立業主動態管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業主家裏停了水。怎麼回事？朱XX沒有多想，因爲業主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當即安排兩名工作人員趕到現場，隨後自己也趕到停水的區域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時修復，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱XX二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關閉，自己立即開着車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動下，很快就修復了破裂的水管。業主們紛紛表示感謝，朱XX搓着凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應該做的事。
朱XX嚴格執行物業服務規範，牢固樹立良好的職業道德意識，得到了廣大業主及職工的讚譽。他事事親歷親爲，帶領服務中心同事們各負其責，在小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區
當成自己的家來經營，傾注了太多的心血。在公共序維護方面，面對人來車往的'情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監控，在他的調配和監督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責，定時巡更，給業主以最大的安全保障。
朱XX始終以工作爲重、以單位爲家，對領導交辦的各項任務和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成，他監督指導及時與業主做好覈算和收費結算工作，形成了科學、規範、有序的工作約束機制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經濟效益，爲物業管理工作奠定了良好的基礎。
在日常工作中，朱XX始終嚴格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實際，辦事深入；他雷厲風行，講求實效，敢挑重擔，敢於正視困難和問題；他性格直爽，樂於助人，關心同事，以誠待人，平時每逢節假日，他總是自己堅守崗位，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動人，以理服人；他還經常與管理處員工談心，關心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業務精湛，卻仍在工作之餘，積極認真地學習專業知識，注重自身素質和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經驗，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，並根據員工實際，制定嚴格而有效的培訓計劃，用足夠的耐心、足夠的恆心、足夠的細心，培養了一批服務周到的物業管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態度，感染着身邊的每一個人，推動着物管事業和諧發展；他說，他將一如既往地在XX物業這個平臺上，在XX公館這片天地裏，在物業管理服務工作第一線，上下求索，奮鬥不息。
物業優秀員工事蹟範文3
與房屋打了近30年交道的XXX，堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工，還掌握泥工、木工等多種維修技術，是一專多能的服務能手，被業主們親切地稱爲房屋“全科醫生”。他所在的維修班組負責一萬多戶業主的'老公房維修，常常日夜連軸轉。20xx年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍，他的身影穿梭在水管爆裂重災區，因長時間露天作業，雙手滿是凍裂的口子，成爲不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創新工作室，每當遇到難題不斷鑽研。發明剔絲小工具、超窄邊扳手等創新工具，提高維修效率；參與設計“之字形”通道，爲“奇葩樓”業主解決難題；參與研發延吉物業“保溫屋面排氣修理法”，獲國家專利，解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來XXX收到表揚信200多封、錦旗30多面，連續被評爲上海市房屋應急維修先進個人，榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”等稱號。他用自己一人的髒臭，換來了千家萬戶的舒心。
物業優秀員工事蹟範文4
疫情來襲，全民響應國家的號召：不出門！宅在家裏的人開始變得焦慮和無味。然而，你所謂無聊的“家”，卻是他們想回也回不去的地方。
XXX，鄰水宏帆三期的一名普通客服員工，和大家一樣，盼望着春節假期的到來。然而，意外和明天永遠不知道哪一個先來，面對突如其來的疫·情，她深知此時此刻更好的爲業主提供服務讓業主能夠放心在家纔是首要任務。於是她義無反顧的“戰鬥”在了防疫第一線，爲業主儘自己的一份力量。
疫情期間，項目部份員工因爲家裏有老人和小孩無法正常復工，在這個艱難的時刻，她二話沒說放棄所有的休假，每日堅守在崗位。她積極投身於工作中，從宣傳抗疫知識、門崗指引、登記、勸阻外來人員、快遞等禁入小區，嚴格執行封閉管理的指令，幫助業主提重物、幫助不能出門的業主採購物資並送上門等等，特殊時期仍然上門解決業主問題，讓業主感到溫暖。小小身影在工作中發揮的淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！每天工作非常繁忙，並且不求回報，她沒有一句怨言，沒有一絲鬆懈，爲小區的業主保駕護航，她深知：“前方是責任，身後是安寧，業主和她的家人一樣，需要全心的去守護”。
她下班回家後對關心自己的家裏人回答總是:“我們很安全，公司每天都要給我們測體溫發口罩，還發放了酒精等其他的'防護物資，這個關鍵時刻，我們更得守護好小區的安全！”樸實的話投射出的是宏帆物業人的優秀企業文化。
疫·情期間，正因爲有了一個個像XXX這樣普通又平凡的一線員工的細心守護，我們的業主纔可以安心宅在家中，他們是我們身邊最平凡卻又最有愛心責任的人！在疫·情中傲立潮頭敢於拼搏，熱情服務和盡心盡責。他們就是平凡的宏帆物業人，他們不是英雄，只是知道此時此刻有更多的人需要他們！
物業優秀員工事蹟範文5
XXX剛來XX的時候，主要從事社區文化專員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程後又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動都親力親爲，從活動策劃到活動材料的準備，再到活動開展等均一絲不苟的完成。這一切都看在業主與同事眼中，同時也受到業主和同事們的一致好評。
在爲業主服務過程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢着的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業主中人緣較好。特別是18棟的一戶業主，因爲戶主是一對年紀較大的'老人，且是外地人，所以對他們關心較多，平時隔幾天不見老人出門都會上門看看，一來二往，和老人的關係更親近了，在各方面的工作上也得到了業主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事，有一個業主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子，於是電話求助到物業中心。在接到業主求助後，XXX第一時間將孩子帶到了客服中心，還爲孩子們買了午飯。業主回來看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動，後來業主想要給予物質感謝，都被她婉拒了。
業主們口中的XXX就是“那個每次見到都笑眯眯的姑娘”。12棟商鋪業主對她的評價是“作爲服務行業，她這微笑是很合格的”。解決業主所想，及時處理業主提出的需求與幫助，得到了業主們的認可，也收到了業主們的肯定與讚揚。
物業優秀員工事蹟範文6
轉瞬即逝，我已經在xx物業工作七年有餘，回顧往昔收穫及感悟頗多。在領導和同事們的幫助和支持下，通過在工作中不斷的實踐，摸索，使我明白了，作爲一個合格的物業客服，做事不僅要認真，還要用心，只要認真和用心的工作，就會找到解決問題的'辦法，在一些日常瑣碎小事中，關注業主，做到有求必應，協助維修入戶搶修。加強與業主的溝通，主動了解業主服務需求。工作期間承蒙領導的信任，我肩負起監管保潔及保安的管理工作，帶領外包隊伍提高整體素質禮節禮貌、着裝、衛生等，清理整頓，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，同時夜班不間斷巡邏園區重點點位，預防爲主，消除隱患。疫情期間組織人員加強外來人員嚴格來訪登記並測量體溫、落實掃碼出示綠碼、車輛檢查、加強巡視、園區內各樓門及公共部位進行清潔消殺，做好各項監督及管理工作。物業工作是一個既繁瑣又累心的工作，我相信只要通過努力就能成功。
