物業公司管理制度

財務科制度

物業公司管理制度

一、貫徹執行黨和國家的各項財經政策,法令和規章制度,貫徹執行財政部門制定的具體會議制度和成本覈算辦法,加強成本覈算和管理。

二、科長按期組織編審財務計劃和會計決算報表,定期上報,對各項財務指標組織測定、分期考覈,並協助領導和有關部門召開經濟活動分析會,及時向領導提供本單位的經濟活動情況,爲領導當好參謀。

三、編制彙總財務會計報表,保證數字真實,內容完整,賬表一致,在規定的時間內及時呈報有關財務報表。

四、按財經制度和成本開支範圍及費用標準複審原始憑證和編制記賬憑證,正確使用會計科目,按會計制度設置賬戶,及時正確地記賬、標賬、對賬、清賬。

五、嚴格執行現金管理制度和現金使用範圍,遵守銀行結算制度,現金銀行存款按時間順序逐筆登記,每日結出餘額現金當日覈對,銀行存款月終必須與銀行覈對,做到日清月結。

六、現金管理不允許白條抵庫,不經領導批准,不能擅自借款,票據(正規發票)報銷必須有領導簽字,經會計審覈後方可報銷。妥善保管有價證券和支票、結算憑證、空白收據和有關印章,確保財務工作安全運行。

七、各項經費使用,按主管局規定的標準支出:

1、經費中的福利開支,由財會和辦公室提出,經公司領導班子會研究,主管財務領導批准支出。

2、經費中的公務費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅差費、油料費、修理費、招待費和業務費、印刷費、複印費、會議費等由財務覈算,主管領導批准支付。

八、財務人員要認真執行《會計條例》,嚴格財務制度,嚴密審批手續,財務要事及時向領導彙報,做到領導心中有數。

質量保證制度

一、堅持質量第一、用戶至上,質量第一、用戶至上是公司堅定不移的口號,物業管理服務以其特殊性,直接關係到用戶的切身利益,所以在工作中應自始至終地把“質量第一、用戶至上”作爲質量保證的基本原則。

二、以人爲核心,人是質量的創造者,質量控制必須以人爲核心,把人作爲控制的動力,調動人的積極性、創造性,增強人的責任感,樹立質量第一的觀念,提高人的素質,避免人的`失誤,以人的工作質量保管理質量、促服務質量。

三、充分調動全公司職工關心服務質量中,注重服務質量的積極性,獎優罰劣,鼓勵先進,督促後進。

四、嚴格按照物業管理人員職業道德標準來規範員工,認真學習,從服務質量上下功夫,在實踐中不斷總結經驗,改進工作,把質量管理工作不斷推上新臺階。

考覈制度

爲了及時地掌握每個員工的動態,公正、合理地評價員工,從而爲員工的獎勵、晉級、調整、升遷提供客觀依據,公司建立正常的人事考覈制度。

考覈分試用期考覈、平時考覈及年終考覈。

1、試用期考覈

聘任員工試用期滿由試用部門負責考覈。如試用部門認爲有必要延長時間或解僱,應附試用考覈表,註明員工表現事實情節,報主管領導和總經理審批,延長試用期不得超過3個月。如試用部門認爲可予轉正,應附轉正申請表、定級審批表,報主管領導和總經理審批。

2、年終考覈

(1)年終考覈於每年12月底舉行,考覈年度爲1月1日起至12月31日止。

(2)有下列情況者不參加考覈:

①試用期人員;

②停薪留職人員;

③待崗人員。