爲促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業精神和經營宗旨，保證公司目標實現特制定本制度。
獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。
一、 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，公司設立如下激勵項目：
1、 最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考覈，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金
2、 優秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的'審覈標準，參考績效考覈成果，年終評出優秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
3、 優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，當年出勤情況較好，全優完成各項指標，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻突出者，由部門經理推薦至行政部，經總經理審批後授予優秀員工獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
4、 舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行爲向公司總經理舉報，凡屬覈查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。
獎勵方式：爲保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
5、 特殊貢獻獎：爲保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;開發新項目有詳細實施方案，且實施後獲得顯著效益者;爲公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發一定數量的獎金。
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一、 懲罰： 懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款並行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年爲一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。
1、 對下列違紀行爲一次扣1-4分及相應罰款：
Ø 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
Ø 隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
Ø 上班時間串崗、扎堆聊天者
Ø 在公司或客戶面前大聲喧譁或指手畫腳者
Ø 長時間接打私人電話者
Ø 上班時間看與工作無關書刊者
Ø 上班時間未經允許從事娛樂活動者
Ø 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
Ø 接聽電話不規範或傳達文件不到位者
2、 對違反下列行爲之一者一次扣5-9分及相應罰款
Ø 未經領導批准中止工作，擅離崗位者
Ø 工作時間幹私事，睡覺者
Ø 利用公司設備從事與工作無關的事項者
Ø 發現有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者
Ø 對非本職工作但有利益於公司的工作不予協助者
Ø 不服從主管領導的合理指令或工作分派者
Ø 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
Ø 無事生非、挑撥離間、損
