關於創業方案模板錦集10篇

爲了確保事情或工作安全順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是計劃中內容最爲複雜的一種。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？下面是小編爲大家整理的創業方案10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、總體要求

爲加快推進經濟發展，實現以創業促就業，以就業促和諧，進一步推動創建國家級創業型城市工作，以激發創業創新活力，促進市場主體發展爲重點，強化創業培訓，大力培訓一批有創業願望和初創業者，爲經濟加快發展做出新的貢獻。

二、培訓對象及工作目標

轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓範圍。

完成創業意識培訓500人，創業能力培訓300人。

三、工作措施

（一）職責分工

區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。

格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。

區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。

區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。

區就業局負責創業培訓工作的具體實施，對全區創業培訓工作進行細緻規劃，着力解決創業培訓過程中出現的主要問題。

（二）動員招收學員

格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作，積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關，做好培訓意向分類統計，並在每季度初上報就業局彙總，以便確定培訓項目，聯繫培訓專家和培訓基地。

（三）建立創業培訓服務團隊

市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯繫，密切協作，做好創業培訓和創業後續跟蹤服務工作。

四、目標考覈

各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦，年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考覈，並將考覈內容納入各相關部門（單位）績效考覈項目中。

名稱：讀書時間；加州陽光；郵政書城；紙中城邦書店

長期目標：經營圖書音像文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規模的小型特色連鎖書店，最終實現社會效益和經濟效益的最大化。

提綱與摘要

一、現狀分析

二、競業分析

三、書店定位

四、核心競爭力

五、投資預算

六、促銷策略

七、風險規避

八、遠景規劃

一、圖書零售市場的現狀：

xx市區總人口約20萬，市級與市直屬機關和行政事業單位集中分佈在新城區，各類學校近10餘所，在校學生4萬人。（人口）xx市區是整個xx地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨着社會經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經濟較落後的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落後的面貌，由此產生了對文化商品豐富的需求。

（購買慾望）由於本地文化發展的滯後，文化消費市場不發達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀廣場、會展中心，位於新城區主街道—神舟路與玉門東路的十字交界處（廣廈家園8號），周邊辦公區、商業區、商住區密佈，東接xx老城區，南領玉門石油生活基地，西領世紀大道、陽光小區，常住人口年內將達5萬人，且爲高收入階層，消費能力較強。

該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口衆多、商業前景十分廣闊。

二、目前圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導地位（xx市新華書店）

優勢：

1）聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；

2）總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的；

3）政策優勢對教材教輔的壟斷經營。

劣勢：

1）運行成本高，不具備價格優勢；

2）管理環節較多，對市場需求反應速度慢；

3）服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍；

4）國家對教材教輔市場的逐步開放。

對策：沒有總體抗衡的實力，採取市場補缺者戰略

1）細分目標市場，避開主導者的優勢商品；

2）着力降低經營成本，讓利於讀者；

3）狠抓服務質量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起（三味書屋、南轉盤、藍天）優勢：

1）在當地已有一定數量的讀者羣；

2）統一採購，銷售方式靈活，有一定價格優勢；

3）較爲重視服務工作。

劣勢：

1）決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢；

2）店營業人員素質普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識；

3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。採取市場跟隨者戰略，待時機成熟可採用市場挑戰者戰略。

1）在市場區域和經營種類上形成差異；

2）加強特色化、個性化服務；

3）提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

3、本地個體書店已經長期存在（10餘家，分佈在學校附件）

優勢：

1）經營時間一般較長，有一定知名度和顧客羣；

2）經營方式靈活：零售、少量批發、租書；

3）價格優勢，且有可能出售盜版圖書。

劣勢：

1）作坊式門店，環境差，沒有文化氛圍；

2）缺乏經營管理意識，得過且過；

對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

三、商業機會

xx的圖書音像行業中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了xx市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的佔有也相當有限。當然，隨着時間的發展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩的時候，儘快進入xx的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。

書店定位基於以上分析，xx市區還存在適合小型綜合—專業書店生長、發展的市場環境。然而，影響書店生存與發展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素；在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中佔有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”

（一）小型“小而精”

根據xx市區的市場規模與行業狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利於開展特色經營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。

1、小巧的環境佈局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利於讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。（形象差異化）

2、親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發，體現文化行業的特色，突出人文關懷。（服務差異化）

（二）特色：

同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數量上完全沒有優勢，而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。

1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業水平。（產品差異化）

2、“特色”還要在經營的範圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。（產品差異化）

3、在直接面對讀者零售的經營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。

四、核心競爭力：

有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。尤其是服務，因爲“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產品”。

當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當的不斷加以調整和改進。

五、投資產出預算

（一）書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的採購，以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。

1、圖書音像商品的採購：

7.5萬計劃經營各類圖書5000—6000種，8000冊左右，費用5—6萬元，首付3萬，其餘批發商墊資。計劃經營各類音像製品50000、6000種，15000張左右，費用4.5萬元。

2、設備採購與裝修：

3.2萬根據書店的定位，書店的環境應與一般個體書店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型的裝修。

裝修費用：地板8000元；吊頂20xx元；粉刷1000元；門套4000元；廣告牌20xx元；17000元

設備：書架20組×600=12000元；電腦售書系統（電腦利舊，打印3000元）

3、店面租金：4萬/年

（二）收益預測：

1、書店定位銷售的少兒、大衆文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間；按照xx的市場情況，如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計爲10—30本，則營業額可達150—450元，保守平均250元；

2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下，批發價3元，售價6—8元；如按定價銷售則有50%的利潤空間；每天銷量估計爲20—40張，則營業額可達120—240元，保守平均150元；

3、外延其他商品銷售：

咖啡100元；其餘50元。以上合計收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元

書店每月的固定費用=房租（含水電）稅費 人員工資（實際運行中還有不少雜費）每月預計總額=3000 800 1800=5600。

那麼，書店每月的損益平衡點=固定費用=5600元

損益平衡點營業額=固定費用/毛利率=5600/0.4=14000元

即：每月營業額達到14000元，平均日銷售額360元就可保證收支相等。

保守估計：以上合計收入420元，略有盈餘；

正常估計：書店日均營業額達到600元左右，月營業額達到18000元。

則：月毛利額=18000x0.35=6300元，年爲75600，

即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。

樂觀估計：書店日均營業額達到800元左右，月營業額達到24000元。

則：月毛利額=24000x0.35=14400元，年爲172800，

即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

六、促銷策略

在保證書店店面正常營業的前提下，書店可以採取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買，對提高營業額應有不小的貢獻。

1、集團客戶拓展：

可考慮和中國移動合作，根據移動各類集團客戶分層打折優惠，如鑽石卡7折；金卡75折；銀卡8折；貴賓卡85折；普通客戶9折。可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

2、積分獎勵計劃：

每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分，贈咖啡一杯；累計滿10分，免費參加1期培訓；累計滿20分，免費參加1期培訓；

3、延伸服務：

銷售文體用具：紙張、筆銷售咖啡飲料西餐：代售郵冊、賀卡：銷售音像製品：銷售鮮花：銷售計算機耗材：開辦職業技能培訓：

七、風險規避

任何經營都有一定的風險，無庸多言。如何正視風險的存在、防範規避風險就顯得尤其重要。書店經營的風險相對較小，因爲目前圖書批發市場是明顯的買方市場，批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩餘滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發商處進書也採用類似的方式。這樣，書店的風險就主要來自自身的經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：

1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。

2、儘可能控制固定費用，減少固定設備的投資。

3、建立完備的會計制度，作好詳細經營記錄。

4、理智對待經營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

5、確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。

八、遠景規劃書店定位

在xx市區有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，並能擁有自己忠實的顧客羣。

書店經營的目的是：佔有xx圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經過努力經營和不斷摸索，書店能夠按計劃達到目標，並且形成一套成熟的經營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進行發展。

發展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴大單店規模。（營業面積、經營品種、經營範圍）這種方式風險較大，需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測，以及在競爭中取得一定的優勢。在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。

2、開設分店有了xx市區母店的成功經驗，加之在母店經營過程中與供貨商建立的良好關係，在市場競爭較弱的區域開設分店是一種投資孝易於操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

1、橫向（在xx市區的其它區域）在市區內開設分店可以採用圍繞母店設售書點的方式進行，既可充分利用母店的圖書資源，擴大影響提高知名度；又節省投資，降低成本。

2、縱向（在xx市下屬的區縣）區縣的優勢在於競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達區縣一級，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在於購買力較爲低下。

　　一、汽車美容店創業

1、確定自己的目標羣體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因爲房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人羣，也就是市場定位，以後在着手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因爲，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作，就爲將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的機率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人羣是否足夠集中。第二，選擇門前停車位儘可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市 的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人羣，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。()不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會捨近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚豔的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是乾淨漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟儘快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關係。不要因爲幾塊錢的差價，而丟失了總部的扶持。因爲總部的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的公司平臺，勝過請一個顧問。經常請總部技師來店裏進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。幹一行愛一行，作爲服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

　　二、汽車美容店管理

首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：

客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；

老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性；

配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的採購？

配件供應商衆多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？

美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；

技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考覈無法正真有效開展；

產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分佈情況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準確地掌握；

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：

1、會員管理：本系統除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；

2、美容店管理流程化：採用工作臺管理，針對不同崗位人員設置不同的工作權限，打開軟件就可以非常清楚瞭解今天所需要處理的事宜；

3、有效的業績考覈：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題，運用軟件，能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好；

4、客戶回訪提醒：今天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣可以有效的實現客戶關懷；

5、自動短信回訪：按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養週期，短信回訪由系統自動發出；並且自動生成電話回訪的時間；

本項目相關內容創業者是借鑑了別的地方的實踐成果及其自己根據當地的實際情況進行可行性分析，在鄢陵縣成立鄢陵縣大學生新農村創業中心，縣級中心由創業大學生控股，然後選擇xx個村協助當地農民依法成立村級新農村社區服務中心，村民以合作社會員形式入股，縣級中心參股，主要進行農產品（如小麥、玉米、花卉等）的銷售及其生產資料的統購統銷。

因爲本項目促進了農民合作組織的發展，增強了農民應對市場的能力（根據市場需求，調整種植面積），另外還可以吸引大學生到農村服務以實現自己的理想，同時可以協助政府推行新農村建設，實在是一個多贏互惠的過程，故而可以進行一定範圍的推廣。

創業者的基本情況：

姓名：x性別：女

就讀院校：xxx院專業與學歷：市場營銷專科

一、創業計劃操作流程

（一）創建xx縣大學生新農村創業中心

1.依法在工商行政管理局註冊成立鄢陵縣大學生新農村創業中心。

2.註冊資金x萬元，爲創業者全資控股，所有盈利均歸創業者所有。

3.主要經營活動爲下屬村級社區服務中心的生產資料的統一採購，及其農產品的銷售。

4.另外可以統籌安排大學生等青年志願者在村級社區的支農支教活動（農村的很多國小還沒開英語課及其很多公立學校老師激情不高）。

5.指導村級社區服務中心開展相關經營以及非盈利性活動。

6.縣級服務中心將採取招標形式進行相關物品的統購及其聯繫外商進行農產品的銷售。

7.大學生在農村創業將會享受國家稅收優惠（吸引大學生服務農村，獻身農村）。

8.縣級服務中心開展的盈利性活動將與非盈利性活動分開。

（二）在縣級創業中心的指導下協助15個村逐步成立村級社區服務中心

1.第一批先行選擇已經有一定基礎和鄒形的5個村子成立村級新農村社區服務中心

2.他們分別是xx xx

3.村級服務中心主要經營生產資料的村級銷售及其把農民的供應信息提供給縣級中心便於銷售人員與外界聯繫.....

4.村級服務中心依法在縣工商局註冊，取得營業執照

5.村級服務中心註冊資金x萬元，採取合作社制度

6.其中村民分散控股，縣級創業中心參股，但入股資金不得超過元

7.村級服務中心盈利除留足公積金等外，所有盈餘按股分紅

8.村級服務中心實行會員制度，所有產品對會員實行優惠，優惠額當場返還會員

9.村級服務中心在縣級創業中心的支持下，創辦農民科技夜校等開展其他非盈利性活動

10.村級服務中心的公積金可以用於社區物質文明和精神文明建設

11.在第一批村級服務中心運作的經驗和教訓的總結基礎上繼續開拓10個村級服務中心

前言

爲了使工作能夠順利進行，特將工作中的諸多，工作環節加以分析，制定解決方案。

因爲是要發展全新的服裝品牌。所以我將從，服裝品牌發展方案；服裝市場消費方向定位；產品設計開發定位；產品開發方案；人力調配同工作空間設計方案；個人工作職責；店面形象設計等，多方面來完成從開發到銷售的整個過程。（暫時不包括，人事管理系統和櫥窗設計）

第一章

品牌發展方案

一、20xx年度拓展期（試運期）

20xx年度推廣期（調整期）

20xx年度成長期（成熟期）

20xx年度穩定期（成熟期）

二、20xx年度的拓展計劃

鑑於女裝服裝行業本身的複雜性、多樣性、使市場拓展及有高的風險，而我公司剛剛涉入批發品牌經營，我們必須謹小慎重，因此建議將20xx年春夏作爲試運期，經過試運期的實踐更利於我們正確的確定產品定位及銷策、同時又以最小的程度避免風險。

20xx年春夏季定爲試運期，試運期的目標具體工作任務：

1、公司組織架構的實際建設及完善

I、公司組織架構、薪金，崗位職責的確立（定崗、定責、定薪、定員）

II、人員招聘到位、培訓教育、相互磨合。

III、確立各工作的流程、工作環節的制度並完善落實。

IV、各部門工作計劃的確定及落實跟蹤。

V、制定年度總體開發及推廣工作

2、20xx年春夏產品的準備

I、市場調研，確定參照品牌

II、產品定位、風格定位、年齡、消費人羣、主色調、價位

III、秋冬產品的整體計劃、含設計項目、品種、色調、面料成份、服飾搭配比例等

IV、20xx年春季全盤產品出籠、研究調整、選樣併成列展

3、品牌賣場形象裝修的確定及陳列、標準形象裝修手冊製作

4、包裝、吊牌、織嘜、的設計製作

5、條碼申請、質檢方面的辦理

6、20xx年春季首屆招商活動、籌備

I、確定品牌主打城區。制定產品的招商政策（加盟費、保證金是否收取？供貨折扣？退貨率？稅點？扶持政策？加盟條件？）相關加盟合約文本的形成

II、企業網站的建立

III、公司是否開設自營店的選地、入場、裝修、陳例

IV、招商廣告各類宣傳工作

V、市場凋研、意向性客商的拜訪、準客的確定等

7、備註

I、產品開發設計方面在以市場需求爲目標、以品牌風格定主流、開源節流及時準確開發出與品牌定位相吻合的貨品

II、市場營銷部在最小的投入爲前提、擴大品牌行業知名度、在重點城市，成功開設3—5個直銷店。

三、20xx年秋冬作爲正式推廣期

1、正式推廣目標：完善形象包裝，全面進行市場拓展及網絡維護，初步完成品牌行銷全國網點的形成，公司整體運作成熟化。

2、正式行銷策略的推出

3、品牌形象包裝全面開展

I、統一形象裝修的整改及落實。

II、形象畫冊的製作。

III、招商手冊的製作

VII、加盟管理手冊的製作

VIII、宣傳光碟的製作

IX、培訓手冊

X、公司及品牌

XI、系列POP製作

XII、少量媒體廣告製作

XIII、開業及節假日促銷推廣活動策劃及執行

3、全面進行市場拓展及相應的網絡維護

I、引導、鼓勵、支持、原有經銷開設新店

II、市場營銷部尋找開發新客商源

III、擴大品牌知名度及市場影響力

4、公司團隊的調整及擴展

20xx年度成長期略

第二章

1、設計理念

自然時尚的，在生活中充滿魅力的女人們，其在成熟中也蘊涵着清純小淑女的天真氣息。她們的心中存在着清新雅緻的靈魂，如同水的絲般柔軟，更具有冰的玲瓏剔透。與明快清新的，適合這般精靈的流行色彩相互組合，更由細緻，天然，優美的面料襯托。使得柔和的浪漫同潮流元素在一起形成奇妙結合。點精之筆，在加以運用自然的並不浮躁的細節裝飾點綴，詮視出女人們相信完美存在，去追求完美浪漫的生活態度。在生活中，我們的服裝同服裝間的完美組合及其具有的靈活搭配性，也爲女人們得到自信和快樂的生活，帶來自由。

2、服務人羣定位

消費年齡在22歲到40歲之間

A、自立自強的女人們。崇尚自我，具有精緻品位的女人。

B、現代都市白領女性。青春，自信，雅緻，時尚是女人們的追求夢想。

C、家中的少婦。從來都不會想，生活的雜事，沉浮在名利場中。

D、高等校園的女生們。如花的青春，具有無憂無慮的生活方式。

3、消費能力定位

接近中檔消費，但產品具有高檔消費的完美性。以滿足抵消費人羣的高檔消費需要，也滿足高檔消費人的消費心理需要同社會生活背景需要。

接近中高檔消費價位（四季）：100元——1500元核心價位：100元——800元

春夏零售價位：100元———400元秋冬零售價位：150元——1500元

4、主體風格定位

以時尚職業少淑爲中心定位。爲能夠滿足服裝消費人的現代工作生活需要。滿足其對國際流行的追逐時尚的心理，在工作中滿足社交的需要，同時在生活中要滿足自然，溫馨，輕鬆的生活狀態的目的。可把時尚休閒同休閒時尚融合在一起。根據需要在其中穿插象徵性的時裝。如同ONLY的服裝產品結構。大器，簡單，優美。在不同場所都可以滿足需要的女裝。設計的服裝使穿着者得到自信。

5、產品特徵

具有韓國服裝的細節設計思想，同時具有歐洲服裝的大器。帶給消費者舒適的體感。以優秀的質量，精細的做工，蘊涵着的流行元素同流行色的組合。形成獨有的適應能力。材質的舒適性同精美飾物的運用，使服裝具有健康身體的同時也具有生命的靈性。帶給服裝同人的完美動靜融合的感受。

　　一、企業概況

主要經營範圍：

餐飲服務：快餐食品及相關產品

各種軟飲料

企業類型：

□生產製造 □零售 □批發 √服務 □農業

□新型產業 □傳統產業 □其他

　　二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗（包括時間）：

1999——20xx 大堂經理

20xx——20xx 出納

20xx——20xx 物業管理

教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

1987年高中畢業

20xx年營銷技能培訓

20xx年理財顧問培訓

20xx年SYB培訓

　　三、市場評估

目標顧客描述：

1．目標顧客類型：公司職員 學生及時尚青年

2．目標顧客飲食習慣：習慣於工間及休閒娛樂時快捷方便用餐者

3．目標顧客性格特點：喜寬鬆環境 不願爲進餐花費較多時間者

4．目標顧客口味特點：時尚口味 中西結合 對新鮮品種接受較快者

市場容量或本企業預計市場佔有率：

本餐廳所居地理位置相對周邊可輻射半徑500米地區，方圓約0.8平方公里，人口密度較高，初步統計5—8萬人。華苑產業園區及復康路經濟帶以公司職員爲主，王頂堤及天拖南地區分佈有20餘家網吧，天拖南地區又有數所中學和職專，目標客戶人員構成較佳，有中小公司的經營者，管理者及僱員，外來人員，學生，自由職業者和休閒娛樂者。根據其生活，工作和收入情況分析，符合目標顧客特點的比例較高，各類人員用餐時間層次清晰，流量均衡。

市場容量或本企業預計市場佔有率：

本餐廳所處地理位置爲一新興的發展地區，各種各類企業，公司的數量不斷增加，同時，該地段網吧等年輕人集中的場所也在快速發展，目標顧客的數量處於穩步增長狀態。

　　競爭對手的主要優勢：

1．經營時間較長，有固定的客戶羣體。

2．非正規經營帶來的低費用。

3．使用低質原料帶來的低成本。

4．不追求規模，小批量帶來的靈活性。

5．低成本勞動力的優勢。

　　競爭對手的主要劣勢：

1．非正規經營，缺乏先進的管理理念和明確的企業發展目標。

2．非規範化，標準化的加工方式造成成本相對不易控制。

3．多數情況下除固定顧客外等客上門，缺乏積極主動的經營，既沒有營銷。

4．低成本勞動力對應的是相對較低的人員素質。

5．多數沒有品牌觀念。

　　本企業相對於競爭對手的主要優勢：

1．先進的理念和規範的管理。

2．產品和服務的規範化，標準化帶來的穩定的產品質量和可控成本。

3．較好的營銷理念和主動出擊式的營銷手段。

4．創建良好的企業形象和品牌帶來較穩定的客戶資源。

5．員工培訓，提高素質。

　　本企業相對於競爭對手的主要劣勢：

1．經營時間較短，沒有充足的資金積累。

2．經營有創意，但相對於競爭對手而言處於規範過程中，前期效益可能會低一些。

3．邊經營邊培訓雖能提高員工素質，儲備人才，但會增加成本。

4．創業初期還沒有形成穩定的經營局面。

5．因產品種類較多，產品和時間的交叉管理相對複雜。

　　四、市場營銷計劃

1．產品

產品或服務

主要特徵

午 餐

方便，快捷，營養，衛生，中西合璧之新鮮風味

晚 餐

規範的服務

2．價格（略）

3．地點

（1）選址細節：

地址

面積（平方米）

租金或建築成本

南開區楚雄道

70平方米

3000元

（2）選擇該地址的主要原因：

該地區所處地理位置優越，周邊即有華苑產業園區又有復康路商業帶，人口密度及目標顧客較理想。同時，緊鄰蔬菜批發市場和第二冷凍廠，採買極其方便，有利於購買優質原材料，降低運輸成本。

（3）銷售方式（選擇一項並打√）：

將把產品或服務銷售或提供給： √最終消費者 □零售商 □批發商

（4）選擇該銷售方式的原因：

直接面對消費終端，服務成本相對較低，同時可形成有效的現金流。

4．促銷

人員推銷

成本預測

廣告

成本預測

公共關係

成本預測

營業推廣

報紙廣告，業務卡

成本預測

500元

　　五、企業組織結構

企業將登記註冊成：

√個體工商戶 □有限責任公司

□個人獨資企業 □其他

□合夥企業

擬議的企業名稱：賽嘉快餐廳

企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述數 ，見附件1）：

職務 月薪

業主或經理 經理 1500元

員工 廚房負責人1名 操作工2名 800元×3

大堂負責人1名 服務員2名 800元×3

業務人員1名 1000元

企業將獲得的營業執照、許可證：

類型 預計費用

企業營業執照 200元

稅務登記證 200元

衛生許可證 200元

共600元

企業的法律責任（保險、員工的薪酬、納稅）：

種類 預計費用

保險費 500元/年

工 資 5800元/月

納 稅 按銷售額計

六、財務規劃（略）

七、.員工工作職責描述

１．經理：負責企業的決策及全面的日常管理工作，同時負責財務管理。

２．廚房負責人：負責廚房內操作管理，衛生監督，工具清洗監督，有權檢驗業務人員購入的原材料，有向經理彙報建議的義務，同時參加廚房的正常操作工作。

３．廚房操作工：負責將原材料加工成所需形狀，打掃廚房衛生，清洗加工工具，有服從廚房負責人管理的義務。

４．大堂負責人：負責大堂日常管理，衛生監督，服務質量監督，有權檢驗廚房提供的一切成品，半成品，有向經理彙報的義務，同時參加大堂的正常工作。

５．服務人員：負責向顧客提供合理有效的服務，打掃大堂衛生，清洗餐具，有服從大堂負責人管理的義務。

６．業務人員：負責原材料採購，業務推動，設備管理及與相應部門聯繫解決問題，有向經理彙報的義務。

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題，當然，只有企業能夠生存下去，纔有發展的可能，要是連生存都成了問題，發展也就無從談起!既然企業要生存，就必須發展，對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!

企業新產品推廣營銷策劃書方案，市場營銷方案策劃書內容：新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運作如下：

一、活動主題：關愛家庭你我他―――抽獎大奉送

二、活動時間：新產品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

四、活動內容

一)商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎――專櫃產品(待定)。

2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專櫃產品)，一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎，抽黃色球爲大獎;100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外sp：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

三)城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇：

1)最好在專櫃附近範圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述條件下，先選擇1―2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。

2、社區促銷定位

1)在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育爲重點，以調查爲基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1)社區活動：

a.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護內容

試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3)與社區物業、居委會的關係營銷

借用門衛進行資料發放：在非活動期間，可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷，必須與社區物業和居委會搞好良好的關係，形成長期穩定的合作聯盟。

社區物業：根據當地實際情況與物業管理人員接觸，與門衛接觸 ，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

企業新產品推廣營銷策劃方案

4)消費者調查：

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體爲社區的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告，爲調整戰略、策略、戰術提供依據。

5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

地點：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。

時間; 在體驗試用後，一般安排社區試用半月後進行。

參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會內容：

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、說明拉動

6)社區訂購：

社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購，也可以在門衛那裏進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

7)籌建社區關愛俱樂部

爲什麼要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在接受時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個保持聯繫的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費羣的心，那還有什麼推廣阻礙呢?

機會點;現在有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室，中間商通過攢助一些活動工具就可以在這裏長期進行宣傳而且可以進行產品展示，應該說是一條實惠有效的通路。

操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作，大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際情況確定。

在今後的企業發展中，對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展纔有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展纔可以成爲成功!

近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態-便利店。便利店主要是爲方便周圍的居民或是人羣而開設的一種小型超市，是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品爲主的一種零售業態，主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍300米的範圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者爲前提，爲消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，麪點，果蔬等商品。

因爲他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展。未來隨着生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。

國內由於經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

二、選址

（一）商圈理念便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0——-300米內，超過300米的效果就比較差了，經營面積一般在60——-200平方；

（二）經營選址一般都在社區（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（藉助人家的商圈），以此來達到自己的經營贏利

三、投資計劃

（一）CI設計

1、標識

要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，並且要能有效的結合現有的資源來設計CI，以上口好記爲準則，名字中要體驗出超市概念。

2、概念

爲大衆提供便利購物條件

爲消費者提供優質的服務

爲消費者提供適合的商品

（二）投資

1、固定設施

天花板：便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在佈局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板

地面：便利店由於營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品爲主（食品的銷售佔50-60%），要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由於燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色爲主，一般使用乳白色或是米黃色的地板

招牌：便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度，製作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合經營特點，且能符合便利店本身的特徵

店前的地面：只要平整，容易搞好衛生，不至於使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面牆面――爲保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作爲牆面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛爲目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片

照明：白色或暖色的色彩爲主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經營需要

2、經營設備

電腦：般每店配備收銀機一臺

貨架：每4-4、5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可

冰櫃：因便利店是方便於就近的居民，故便利店一般都備有兩個冰櫃，一個是飲料啤酒櫃冰激凌，另一個作爲冷凍食品專用冰櫃

其他設備：如書報櫃，糕點櫃，根據經營的項目需要來進行設備的增加

3、商品便利店的商品結構中，食品佔比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%，約需單品數20xx至3000種。

（三）經營理念

1、符合目標消費者需求：便利店因爲都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作爲其經營商品，主要講究庫存小，週轉要快

2、爲消費者提供方便：就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

（四）管理運營

1、管理與效益是密切相關的，因此，管理在運營過程中是相當重要的：

衛生管理

報表管理

能耗管理

設備管理

採購管理

現金管理

商品配送管理

倉庫管理

2、商品管理

爲維護的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關必須做到：

採購報表

採購篩選

銷售報表

滯銷報表

暢銷商品統計表

臨近過期商品統計表

3、庫存管理

因便利店的商品週轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的週轉率，建立有效的商品庫存機制相關的制度有：

庫存的限制

商品的週轉週期與庫存量的參考

4、系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進良性發展。

a）損耗管理

制定有效的防損制度

b）促銷管理

促進滯銷商品的銷售，有利於臨近過期商品的處理

（五）投資分析

預算按120平米計算

A固定設施：首期（即開業前）

天花+牆面：直接刮膩子（120+120）*3、5/平方=840元

水電設備：2500元

地板：120平方*6+600+120平方*12=2760元

店鋪面外：20*30平方=600元

店招：10*30=300元

合計：840+2500+2760+600+300+7000元

經營設備

貨架：280*20+180*30=11000元

電腦收銀設備：3000+500+800=4300元

冰櫃：1000*2=20xx元

收銀臺：500元

煙櫃：300元

酒櫃：500元

電話初裝費：400元

其他設備：1000元

合計：7000+11000+4300+20xx+500+300+500+400+1000=27000元

店鋪租賃押金：20xx元

店鋪租賃租金：20xx*12月=24000元

消防設備：500元

貨值400元/平方*80平方（店鋪總面積120平米，店鋪內最大可利用空間按80平米計算）=32000元

總投入：7000+27000+20xx+24000+500+32000=92500元

B經營成本及經營費用租金

800-1000元/月稅

500元（國稅）+200（地稅）=700

月工商管理：150元

月：50元/月

電：500元/月

月耗損預估：700元/月（吃飯+交通）

經營成本合計：1000+700+150+50+500+700=3100（元/月）

C營業效益預計營業額

（按照居民區內入住1500戶人家，每戶人家3口人計算，居民區內共有人口4500人。以每日產生500宗交易。每筆交易2-3元不等的情況下，產生一個最高利潤，和一個最低利潤）

1000-1500元/日

月計營業額30000-45000元

營業利潤（最低）30000*25%=7500元

營業利潤（最高）45000*25%=11250元

營業外收入500元/月

合計效益8000-11750元/月

D收益分析

收益=效益-經營成本-店鋪租賃租金

最低：

8000-3100-20xx=2900元

2900*12=34800元

不可預計費用3000元/年

實際預計收益34800-3000=31800元

最高：

10500-3100-20xx=5400元

5400*12=64800元

不可預計費用3000元/年

實際預計收益64800-3000=61800元

年回報率=年收益/總投入

低：31800/92500=0、35（預計收回投入需35個月）

高：61800/92500=0、67（預計收回投入需18個月）

1、特產超市簡介：

在繁華的下沙區大學城，坐落着我們學生自己的超市，大學城特產超市。這是廣大在外求學的學子們所夢寐以求的，超市面向大學城裏的全體師生和外來遊客、讓大家在這裏就可以吃便天下。我們旨在服務同學，爲同學們提供家鄉特產。解決思想之愁的方便場所，讓遠在他鄉的學子吃到家鄉的特產，感受到家鄉的味道，讓更多的同學品嚐到不同風味的食品。。

特產超市將分爲兩層，一樓擁有十個擺放各地特產的貨架，儘量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是爲你提供休閒的特產現做吧檯供應現做新鮮特產和各地特色飲品，這是我們超市的特色，集休閒和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。

超市的管理將由我們自己負責，我們都有自己的專業知識，各個專業的人才優勢讓我們不需要依靠別人。只有自己的超市纔會全心全意地爲他服務。這就是我們莫大的`優勢。所有人都會自覺地爲超市的發展及時地提出方案。 超市還將嚴格把好質量關，保證同學們的食品安全。爲此我們將建立一套自己的產品進貨體系。

1；只和有信譽的商家合作，簽訂誠信協議。

2：檢貨部實行責任制。我們將確保所有產品的質量優等。

2、融資方式：

超市的投資將由我們幾個創建者分擔，實行股份制，並利用國家對大學生創業的優惠政策，進行銀行貸款。並隨着超市的發展開展其它融資方式。當我們始終堅持由我們自主管理自主經營。3、我們的理念： 享受美味。享受文化。文化融合。文化發揚4、我們的口號： 輕鬆吃遍天下，特色百味任你選5、我們的目標： 建成具有文化特色的特產超市，以先進的經營理念，把特產超市變成同學們的"家"。讓同學們更好地瞭解其他地方的文化，傳播各地方的文化特色， 促進全國各省市地區的文化交流，讓中國的傳統文化在大學生中發揚光大。同時希望超市的發展可以爲更多的同學提供兼職工作。我們的長遠規劃是在5年後可以發展成爲連鎖超市。

團隊結構

公司性質：

組織結構：公司初期及中期採取直線制組織形式，組織結構圖如下： 部門職能：

總經理：負責公司全面工作．負責超市的發展規劃、系統分析，制定和實施發展策略；推動各項管理規章、制度的建設和完善；定期對公司運營情況作效益分析和評估；對各部門工作進行整體協調、安排部署及最終審覈；協調激勵各部門的工作；設計一套適合公司的人員規劃方案（與公司的發展方向及顧客流量相符的方案）設計合理的工資制度。祕書部：負責人員招聘、選拔、培訓及考覈；負責擬訂並組織實施超市工作制度；負責各項公文的督辦，公文檔案（特產的相關資料、會員信息系統）管理、文印等工作；負責庫存管理（超市將建立一個入庫、出庫的管理系統）；處理顧客的投訴，處理超市出現的一些應急情況。負責員工工資的統計發放工作；對日常財務收支進行監督管理。

營銷部：負責市場調研工作，瞭解市場動態，建立健全信息採集渠道，據此做出合理的市場推廣策略；負責公司的各項宣傳工作，對外樹立特產超市的形象，蒐集消費者的意見，適時做出相應的營銷策略。

採購質檢部：根據超市內部制定的質量管理制度及我們特有的產品進貨體系，負責貨物的採購，與供應商的聯繫，質量檢測的工作；負責入庫管理，倉庫的貨物的定期質量檢測。

財務部：制定特產店的財務管理制度，並組織實施；負責日常經營活動會計登記工作，配合市場部制定各項投資財務計劃，對財務進行預結算並制定各種相關財務報表；對特產店的各項投資做出正確的風險分析，參與制定店的總體發展戰略。

市場分析

市場環境的分析是產品進一步開拓市場的首要工作。只有，市場環境分析正確了，才能做出正確的產品策略和戰略，才能取得成功。市場環境又分爲微觀環境和宏觀環境。

宏觀環境分析：

1、經濟環境：

A、市場背景：

（1）、據估計現在在杭州就讀的大學生大約有89萬，而每逢節假日回家會購買土特產的人口比例達50%以上。

（2）、杭州作爲風景秀麗的文化古都，每年來杭旅遊的人數也越來越多。

（3）、來自五湖四海的學子，對不同地域的特產自然是有着強烈的好奇心和購買慾。

B、市場環境分析：

（1）、現在市場上的特產銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現象嚴重、管理不規範，價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。

（2）、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌，由於地區保護和管理的複雜性，特產的價格一般較高，作爲在校大學生，並沒有足夠的經濟能力購買過度包裝的高價產品。

C、商業機會：較少的特產專賣店和大型購物商場形成了特產專賣的壟斷，而我們的企業主要面向的消費人羣是在校大學生，所以產品價格合理。這就造就了我們特產專賣店的生存和潛力。

D、市場潛力：

（1）、現在在校大學生人數逐年增多，並且總體的消費水平也不斷提高。

（2）、下沙高教園區特產專賣店較少。

E、消費結構：恩格爾係數降低到37。3%，這反映國民生活水平的大大的提高了，大學生的月平均生活費也有所增加。本次調查結果顯示，雖然消費者家庭飲食支出佔消費總支出的比重降低了，但其飲食的總消費量是增加的，而且人們越來越追求綠色健康食品。

F、人口文化教育情況：在校大學生是接受過高等教育的，他們的文化素質高於一般民衆，他們對產品的質量及品牌有着比較明確的追求。他們對環保有着比較深的認識。

2、政治環境：政府支持大學生自主創業，提供了一系列優惠政策。

（1）免收個體戶工商註冊費

（2）免收稅務登記證木工費

（3）免收民辦非企業單位登記費

（4）免收勞動合同簽證費

3、技術環境

科學技術發展。在這個高速信息時代，我國的農產品加工技術和農產品的養殖技術在不斷的發展。這就使得我們企業的未來發展奠定了基礎。農產品的加工技術使得我們企業產品的統一化和品牌化走的更順，我們致力於建立一家適合高教園區特點的特產專賣企業。

4、自然環境

杭州經濟高速發展，交通條件也不斷地改善，高速網遍佈杭州各個地區。這就使得我們企業能夠爲消費者提供來自全國各地的各種各樣的特色農產品。

微觀環境分析：“7+1”特產專賣店簡介：以打造“優質農家特產專賣”第一品牌爲目標，是以經營各地各種各類農村特產專營性質的商業店鋪，重質量，守信譽，價格實惠，我店還將以獨特的經驗方式和完善的管理體系發展連鎖經營，以100%農家土特產爲主打產品，並以收取各地農家特產精華，以原汁原味的產品，精益求精的質量，令人心動的價格，將農家特色優質產品在店內一一展現，讓你只需走進店內， 即有一種鄉音撲面而來，您可以飢渴嚐盡各種正中的農家美味，感受其間淳樸鄉風。 不斷總結髮展經驗，根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略；合理調配人手，加強專業人員培訓，以更好的服務態度彌補其他方面的不足。 不斷擴大產業規模，增強自身競爭力；以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞；從各個層次消費者的需求着手，不斷擴大客源；發展到一定規模之後，可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。

四、競爭對手分析

競爭分析就是對現有的競爭者和潛在的競爭者進行分析，對這些競爭者的優勢和劣勢進行分析，從而得出我們產品的競爭優勢在哪裏，從而做出有效的競爭策略。

1、直接競爭者

目前下沙各高校周圍專營特產銷售的店鋪相對較少，但零散的競爭者的威脅卻不容小覷。它們主要是指網上經營的各地特產銷售店，以及一些大中型百貨超市中的特產銷售。

（1）網上特產銷售店。

目前淘寶網上經營特產銷售的網上商店數量超過百家，還有快速增長的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源：如靠近產品生產地，自己本身就擁有製造產品的工廠，商店爲某農特產公司的網上特許經營等等。它們的產品與我公司的產品較爲接近，從長期看是我公司的主要競爭對手。

（2）大中型百貨超市。

下沙高教園區有着物美、都尚、聯華等大型百貨超市。這些超市實力強大，經營規模龐大，銷售渠道完善，營銷能力強，廣告投入巨大，擁有一整套比較完善的產業鏈，更具有較爲完善的質量管理體系。中型的百貨超市分散存在於各高校的附近地區，與大型超市相比它們規模較小，一般處於2、3級市場，但是同樣擁有較爲完善的經營理念和客源基礎。它們的共同不足是經營泛而不精，是我們的次要競爭對手。

（3） 目前市場上還沒有一家專營各地特產銷售的商店具有品牌效益，說明在下沙地區此行業正處於啓蒙起步階段。

2、潛在競爭者

特產經營分散，進入門檻低，所以部分副食品零售行業都有可能是我們的潛在競爭對手。

3、競爭者分析： 名稱

Strength

優勢

Weakness

劣勢

網上土特產商店

1. 經營成本低，經營靈活。

2. 新興渠道，購買方便。

3. 佔有地利等資源優勢。

4. 價格相對實體店要便宜些。

1. 種類不全，特色性不夠。

2. 顧客無法接觸到實體，對質量安全存在顧慮。

3. 網絡購物存在風險。

4. 難以形成規模企業。

大中型百貨超市

1. 管理規範，資本雄厚。

2. 全國連鎖，地理優越。

3. 價格適中，消費者從屬從衆購買力強。

4. 營銷、廣告投入大，具有品牌效益。

1. 規模龐大，應變能力弱。

2. 產品雜而不精。

3. 經營成本、經營風險高。

4. 本地特產居多，產品種類不夠豐富。

4、競爭戰略：

（1）競爭性營銷策略爲：通過提供最多種類最優質量最高性價比的產品爲顧客提供最大的便利。

（2）戰略定位爲：爲顧客提供最大的滿意度。

（3）顧客價值簡略分析：

5、採取的基本競爭性戰略爲：

（1）差異化戰略：所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產品，如果與其他產品基本同質，那就毫無特色可言。公司真正的核心“特色”也無法成爲賣點，最終公司也難逃被淘汰的命運。所以我們將在產品的選擇上下足功夫，首先在產品上尋求支撐點，尋求特色。我們售賣的產品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產爲最主要的產品來源。在經營銷售的同時，我們也會根據市場走向及顧客的偏好程度來及時調整進貨類別與方式。

（2） 文化、體驗營銷戰略：下沙各大高校的大學生來自全國各省市各地區。每個地區的特色產品各有不同。通過銷售各地區的特產可以滿足不同地區學生的需求，並且爲學生增加了體驗別的地區不一樣的飲食風格的機會。可以從部分學生懷念家鄉小吃特產這一理念出發，滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。

五、營銷策略

1、商品介紹

特產超市的產品當然是全國各地有名的特產，如桂林特產（桂林腐竹、桂林酥糖） 、河南特產（新鄭紅棗） 、新疆特產（烏梅）湖南特產，江西特產，甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。

超市將會有自己的包裝袋，申請自己的商標，保證令顧客買的放心，吃的舒心。

2、特產的目標市場分析

目標市場定位——大學城內的學生

此次我們針對特產超市的建立做了一次市場調查，在大學城10所高校派發問卷，並在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話，會專門去購買，並推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大，而且市場潛力大。3、特產營銷機會和對策分析

（1）價格

在問卷中我們也對定價做了調查，多數學生表示每次的消費將會在30元左右，所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力，以合理的收費標準吸引顧客。還會採用會員制與普通制兩種經營模式，價格適中，除了爲會員提供超值服務外，普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。

（2）銷售渠道

銷售渠道擬定有二種：超市內銷售，送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成爲我們的會員，會員憑藉會員卡以後消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成爲我們的會員會視具體情況而定。

（3）推廣策略

1．開業初期打折扣。新店開張，顧客都不瞭解我們是做什麼生意的，而且對我們的東西不瞭解不熟悉，因此我們推出打折扣，可以讓顧客進一步瞭解我們的店，如果顧客覺得好吃而且很有意思，以後也會常來光顧我們。

2．優惠券發放。因爲我們所針對的消費主體是學生，趁我們新店剛開張，我們去周圍學校附近進行發放優惠券來吸引學生們的光臨。

3．發放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發放廣告單，讓顧客知道新開了一家“特產超市”，在廣告單中宣傳超市的特色。

4．節日促銷活動。我們針對以下節日進行促銷活動——元旦、情人節、勞動節、七夕情人節、教師節，中秋節、國慶節、聖誕節。

5．特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價，吸引新老顧客的光臨。

6．對消費滿一定數額的消費者，會有一些地方特色的飾品贈送。

六、財務分析

年 度12345

預計銷量800012000150001800020000

預計平均售價1010101010

銷售收入80000120000150000180000200000

預計現金收入 （單位：元）

活動目的：

1、講創業者的故事，讓學生從他們身上挖掘閃光點，學習他們的美德。

2、針對學生中日趨嚴重的亂扔廢紙現象，教育學生認識紙的製造過程，從而激起學生愛護環境、保護環境的意識。

3、發現就在自己身邊的創業機會，動員學生能主動撿起生活中的廢紙、塑料瓶，知道“變廢爲寶”，回收利用，創造財富。從小就要樹立創業的觀念，學會創業，學會生存。

活動準備：

1、尋找故事題材，讓學生練習講。

2、排練小品。

3、準備道具：頭飾。

　　活動過程：

一、故事，瞭解創業知識

隊員們，知道我們學校少先隊大隊部在這學期開展了一個什麼活動？（創業啓蒙教育活動）對，爲了把這個活動開展好，少先隊大隊部開展了一系列活動。比如星期一的國旗下講話，還有我們現在開展的這個活動。首先，我們來聽一則故事《不戀安樂窩的雄鷹》。

二、表演，點燃創業火花

聽了創業者的創業故事，是否感受到他們的聰明和那股敢闖敢幹、自強不息的精神。“三百六十行，行行出狀元”，要想創業成功靠的就是自己的意志和不怕挫折的精神，要能把握機會，奮勇拼搏。我們從小就要樹立創業的觀念，學會創業，學會生存。 其實，在我們的身邊也有創業的機會，你是否能把握？下面請看表演《一張紙的經歷》。

三、小品，激活創業思維

聽完紙的介紹，大家已經瞭解了紙張的大量生產需要消耗大量的木材，不知道砍倒多少大樹。生活中紙張的浪費，廢紙得不到合理運用，既浪費資源又污染環境。請看小品《他們流淚了》。

四、討論，找到創業機會

隊員們，樹木無節制的砍伐，森林無限度的毀滅讓許多小動物無家可歸，讓我們的地球母親變髒、變醜。可是沒有樹木，造紙廠就沒有生產原料，沒有紙，我們就沒有書看，沒有紙畫畫了，該怎麼辦？請大家幫他想想辦法吧！（討論，交流）

生1：砍樹時可以一邊適量地砍，一邊栽下幼苗，植樹造林，既能保證樹木不再無節制的砍伐，又能取得自己需要的原料，讓地球仍然美麗。

生2：其實造紙的原料除了樹木，還有其他的原料，比如說同樣含有造紙纖維的草、麻等等，我們可以選擇這些原料造紙。

生3：還有在我們的身邊還有一種大量存在的造紙原料，那就是廢紙。我們可以把廢紙回收，經過再生產仍然可以造出乾淨有用的紙來。這種原料既節省資本，又保護環境，又何樂而不爲呢？

五、相聲，創業者在行動

剛纔大家出謀劃策替造紙廠想了很多辦法，造紙廠非常感謝你們的提醒。隊員們，我們每天都在消耗物品，產生大量的垃圾，你可知道在這些垃圾中有些是可以回收再利用的。（知道。）根據以上所得，中隊決定開展創業者行動，建議同學們把身邊的廢紙、塑料瓶、飲料罐撿起來，然後再賣掉，搞創收，來掙錢。看，他們已經開始行動了。 表演《創業者在行動》。

六、彙報，創業成果展示

你看，我們班的小創業者已經行動起來了，來看看我們兩週以來的收穫吧。這是我們開展創業活動撿到的，兩袋廢紙，一袋塑料瓶，廢紙4毛錢一斤，塑料瓶6毛一斤，估算下來，我們已經賺到十幾元錢了。收穫不小吧！想着這是自己掙的第一筆錢，心裏是什麼滋味？是啊，別提多開心了！我們以後還要繼續努力。來，讓我們一起來爲自己的創業吶喊助威：加油，加油，加油！ 齊唱《創業歌》

七、活動結束，鼓勵繼續創業

輔導員：隊員們，開展了這個活動是不是深有感觸。是呀，在我們身邊有大量的沒用的垃圾，而在這些垃圾中有些是能回收再利用的，而且還能由此創造財富。開展這個活動，一是爲了讓大家體驗一下創業的過程，感受一下收穫的喜悅；二是讓大家要懂得廢物合理運用，懂得保護環境，愛護我們共同的家園。通過活動，隊員也已經看到了我們活動的成果，創業的滋味，雖然有些難爲情，但看着自己的勞動成果，心裏卻是甜的。 隊員們，我們的創業活動已經開了一個很好的頭，貴在堅持，希望以後還要繼續下去，有一個好的結尾。到時我們再來開個慶祝會，分享甜蜜的滋味。

附 ：《創業者在行動》。乙手拿工具走上臺，甲跟上。

甲：哎，哎，你們拿着這些東西上哪去呀？

乙：我們撿垃圾去

甲：撿垃圾？

乙：對，撿垃圾，變廢爲寶，回收利用，創業呀！

甲：喔？是嗎？撿垃圾也是創業？

乙：怎麼不能？廢紙不是能賣錢嗎？

甲：對！

乙：能賣錢就是創業。我們中隊搞了個“創業者行動”的活動兵分兩組，一組撿廢紙，一組撿塑料瓶，飲料罐。現在已經收到了一蛇皮袋廢紙，半袋塑料瓶了，估計可以賣到十塊錢了。 甲：真的？那你們準備用這些錢幹什麼？

乙：能幹的事情太多啦！作班費買東西，開活動作經費，在別人需要幫助時捐助給他，錢少意義卻很大，因爲這可是我們掙到的第一筆錢。化自己掙的錢心裏就是舒坦。再見，我要行動了，否則要落後了。

甲：等等我，我也參加一份。

乙：好呀，那走吧！

甲：走！

甲、乙同唱：團結就是力量。