在職場中，我們脫去了學生時代的稚氣，變得圓滑世故起來，下面是小編給大家整理的職場人際溝通技巧，希望對大家有所幫助!
職場人際溝通技巧1、尊重他人
要與人進行良好的交際溝通，首先要學會尊重他人。尊重同事，就要尊重同事的性格、說話、意見、勞動、個人隱私等，你有了尊重他人的意識，對方纔能感受到來自你的尊重哦，你們的職場關係將更和諧。更美好。
職場人際溝通技巧2、禮貌用語
在職場中，人與人之間的交往講求尊重與禮貌。溝通時，請使用禮貌用語，如：您好、謝謝、抱歉、請問、早安、晚安、沒關係、稍等、再見等諸如此類的禮貌用語可以常用，以禮待人總是對的。
職場人際溝通技巧3、善於傾聽
先傾聽再溝通，能令雙方的溝通更有效。善於傾聽則要求你做個耐心、誠摯、專心的傾聽者，傾聽過程中切勿隨意打斷對方或用言語與眼神迴避對方。
職場人際溝通技巧4、高效溝通
職場是工作的地方，是個講求效益的地方，工作中的每分每秒都十分寶貴，所以人際溝通也要高效。每次溝通應帶有目的性，表達要明確，勿絮絮叨叨，用時過多。
職場人際溝通技巧5、坦誠待人
人處於社會，難免脫了學生時代的單純與稚氣，但我們始終應該坦誠與真心地待人，不要令職場變得爾虞我詐，波譎雲詭，這樣你與同事的人際溝通才能融洽。
職場人際溝通技巧6、口不傷人
有時候，言語傷人彷如一把利刃插在別人心上，所以切勿口出惡言。說話時，要尊重與體諒他人，不說不該說的話，不說不好的話，不說謊話。
人際交往技巧學會道歉
1.首先要敢於承擔責任
瞭解自己錯在哪裏，考慮一下自己到底在哪裏出了錯，傷害到了他人。清楚地認識到錯誤並作有針對性的道歉效果會更好。敢於承擔責任，有效的道歉不是一種爲自己狡辯的伎倆，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須要有責任感，勇於自責，勇於承認過失，才能夠真心的道歉。用清楚和正確的文字，而非煽動性的文字。通常，受傷害者要的，無非是你承認錯誤，並且表明以後不會再發生此類傷害。因此，如用文字去道歉時，須注意：過多情緒性的字眼，並沒有幫助。道歉的重點在於：發出清楚、直接、誠懇的道歉訊息。
2.思考道歉的角度
道歉可以用角色對角色，或個人對個人的方式進行，看哪種狀況比較容易。舉例來說，公司裏兩位主管在語言上起了衝突，如果一方仍然對對方心中有氣，不妨以大家共勉的方式向對方表達：“我們都在一家好的公司工作，我應該要更瞭解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這麼一來，即使對方仍然餘怒未消，但對立氣氛已經比較緩和。
對於一些性格直爽的人，不妨直接了當的道歉，某件事做錯了，某句話說錯了，可以開誠佈公地直接向對方道歉。可以用“對不起”、“我錯了”等話向對方道歉，這種真誠坦白的態度容易得到對方諒解。
3.選擇合理的道歉方式
如果你覺得道歉的話說不出口，可以用別的方式來代替。一束鮮花可使前嫌冰釋;把一件小禮物放在對方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意。大家不交談，也可傳情達意，這就是所謂的“此時無聲勝有聲”。
合羣的人際交往禮儀
孩子不合羣，會使我們憂慮;親友不合羣，會使我們怨恨;可是如果我們自己不合羣呢?
人是社會的人，離不開社會，離不開羣體。在生活中，如果我們自己不合羣，會使我們孤獨、痛苦;孩子不合羣，會使我們憂慮不安;親友不合羣，能引發我們怨恨;旁人不合羣，會讓人討厭。那麼我們一旦不合羣怎麼辦呢?
鬼谷子說：“欲合者用內。”即要想合羣，首要的是自己去努力爭取。不合羣的癥結是自己與羣體不適應，所以，適應羣體，就必須改變自己。要改變自己，就應先了解自己不合羣的癥結，弄清楚不合羣的原因：是自卑害羞而作繭自縛，還是自大高傲而目中無人;是孤僻恐懼而鑽入套中，還是固執多疑而拒人千里……挖出病根，認識危害，對症下藥。孤僻就要知道：“人間朋友遠非無，世上自有真情在”;羞怯應該明白愈是注意就愈無法改善，千萬不必太在意自己;自卑要懂得“天地本寬，卑者自隘”，自信是成功的祕訣;自大要清楚“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”，自大足可戒，謙恭誠可學;多疑須知“信己不信人，此取敗之由也”，應力求實事求是，嚴於責己，寬於待人，學會冷處理，避免以懷疑爲基礎的“合理推論”……
愛默生說：“找到朋友的唯一辦法是使自己成爲別人的朋友。”被人相容的人，首先是肯於相容。“要看銀山拍天浪，開窗放入大江來。”心理上不再執着滯礙，拆除阻隔合羣的籬笆，就容易通達事理，與人和順了。
這裏的“開合”，是指交際時言行情感的開放和閉合。不合羣的人，大多是因爲他們交際時該開放的時間和地方不開放，如不參與、不介入、不表達等，使人難於接近;該閉合的時間和地方不閉合，如不看對象、場合而言行隨意、放肆，令人感到不近人情;或開放、閉合過度等所致。那麼合羣的開合應依據什麼呢?
就一般的情況而言，交際的開合應以適應環境、遵循規律、合情順理爲原則。開放要考慮周詳，應考慮開放內容、方式、程度，開放的對象、環境及結果等，要說於該說，行於當行，言行適度、得體。注意爲他人的開放留足餘地。閉合要求處事縝密，要考慮到閉合的方方面面，要使言行止於必止，止之適宜。爲了共同的`利益，爲了團結、合作、和睦相處而有效地自我約束，或約束他人。
不合羣者，要根據交際的實際，修正言行開合的失誤。不妨請師長來加以監督、提醒、幫助，避開言行開合不當的“雷區”，在交際中學會閉合尖刻，開放包容;閉合炫耀，開放謙恭;閉合惡言，開放善語;閉合粗俗，開放文雅;閉合怪異，開放隨和;閉合被動，開放主動;閉合放縱，開放剋制;閉合冷漠，開放熱情等等。使自己在不背離原則的基礎上，同人們迎之、隨之、和之、容之，步入合羣的坦途。
研究“劇情”，調整“角色”演員扮演什麼樣的角色，取決於劇本和劇情發展的需要。要想使自己扮演的角色成功，先要了解和研究劇本、劇情和人物等。我們進行交際，也應像演員一樣儘可能地瞭解交際的“劇本”、“劇情”、人物，必須根據交際的需要、人們的期望、交際對象、環境、時間的變化等扮演與自己的身份和地位相符的角色;必須隨時隨地注意角色的調整和轉換。譬如，在父母長輩跟前，我們可以扮演撒嬌、耍賴、討便宜的孩子角色，然而走進單位、走向社會再撒嬌、耍賴、討便宜就行不通了。再如，你在單位是說一不二、人人敬服的權威和領導，但若離開了單位，你就沒有理由和權力居高臨下、指手劃腳，你必須扮演社會羣體中平等一員的角色。
在人際交往中，只有置身其中，纔可能融入羣體，爲此，我們應遵循“一致”的規則。這裏所講的“置身其中”“一致”是存異求同而入鄉隨俗;是內方外圓，適應環境;是不背離原則的靈活機動;是保持自己的特色，而又處處與人際接軌。它需要我們把自己看作整體的一員，努力在穿着、言行等方面與羣體合拍。它要求我們爲人謙和、待人恭敬，不過於執拗，要善於通融，以祥和的態度、平等的心情去待人接物。它告誡我們行不要有意悖於常規，以免被視爲異端;言不可故意追求怪誕，防止被視爲邪說等等。
不合羣的人由於不善與人相處，一下子置身於陌生人中，往往會更不適應，無所措手足，不知怎樣應變。而只有調整其交際的序列，讓他們從親到疏，從近到遠，從熟人到生人，從家裏到家外，從瞭解到不瞭解，循序漸進，逐步適應，掌握了同親人、熟人和睦相處的方式方法，和外人、生人相處，合羣也就容易了。另外，不合羣者應先多與寬厚者、開朗者、有包容心者交往，以便在交往時學會適應，學會方法，學得優秀品行。“近朱者赤，近墨者黑”，耳濡目染，他們也會漸漸合起羣來。
