第一，在人際交往中，我們要尊重他人，尊重他人最簡單細微但卻效果極大的方式就是記住他人的名字。人一生中，要認識很多的人，可能有些人和你見不了幾次面，但是倘若你記住他的名字，在偶然間的碰面時，你喊出他的名字，那麼他會有一種被尊重的感覺，從而會給人莫名的親切感，同時他人也會更加尊重你。
第二，在人際交往中，我們要對人笑口常開。笑容有着巨大的魅力和感染力，在人際交往中我們需要的是善意的，會心的，親切的笑容，相信笑容會給你帶來很多意想不到的收穫。多給他人微笑也是給自己心靈更多美好的陽光。
第三，在人際交往中，我們要做一個好的傾聽者。其實真正的公關並不是會信口開河，滔滔不絕的講的人，而是一個善於做傾聽者的人，聽懂他人需要什麼，然後給予他人所需要的東西，才能真正實現公關的意義和作用。聽也是一門藝術，這種藝術的首要原則是全神貫注的聽取對方發表的高見，這也是對他人的尊重，只有先尊重他人，才能得到他人的尊重，才能在公衆中樹立自己良好的形象，纔能有利於自身的人際關係的`發展。 第四，在人際交往中，我們講話要考慮別人的興趣。講話不是自己愛講什麼講什麼，我們是社會的一個成員，所以當置身於社會中就必須有社會意識。我們講的話不是侷限於自己聽，我們要根據不同的時機，不同的場合，說適當的話。適當的話更多是要考慮他人的興趣，這就有一些細節需要注意，比如多談談他人，少談些自己。讓對方覺得他在你眼中是個人物，這樣就能拉近距離。
第五，在人際交往中，我們要慷慨的讚美他人。有讚美的生活是美好的，相信每個人都希望自己能得到他人的認可與讚賞，當別人給你一個真心的讚美的時候，相信這種催人上進的力量是不可抗拒的。只要我們不過分吹捧，不是阿諛奉承，人們聽了都會心情舒暢，心花怒放的。這就是讚美的作用。
第六，在人際交往中，我們需要相互寬容，相互理解，相互幫助。社會是一個整體，沒有誰離開整體能夠單獨存在。所以公共關係融合在互幫互助，互信互愛中。
