團隊旅遊是以旅行社爲主體的集體旅遊方式,由旅行社或中介機構對旅行進行行程安排和計劃,團隊成員遵從旅行社安排統一進行旅行,採用包價方式一次性提前支付旅費並在某些項目上可享受團隊折扣優惠的新型旅遊方式。
1.旅遊團是一個團體,團友之間要團結友愛,互相尊重,共同遵從行程安排。
2.找對好的旅行社,看好合同,特別注意隱形消費。
3.乘車應注意按編號排隊上車,各車領隊負責清點人數,到齊後按時發車,如有意外及時報告領隊。
4.有小孩的要看護及照顧好小孩,乘車注意嚴禁把頭手伸出窗外,遵守公共衛生,垃圾一律扔進垃圾袋內,如有暈車提前預防,乘車途中需預防睡覺受涼感冒,備好適量的衣物。
5.在旅途中注意安全,儘量不攜帶貴重物品和行李,如攜帶貴重物品等須謹慎保管好,根據旅遊行程安排,帶上必需的日用品。
6.如果參加活動,則一定要聽從號令指揮,排位、坐落等需有序進行,避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水等意外事件,參加活動不大聲喧譁,注意保持安全間距。
7.在旅遊景點或購物點不要因過於留戀而導致掉隊,聽從導遊和團隊領導的指揮和安排,按時到達指定地點集合,按時上車,避免耽誤行程;不要單獨行動,如有個人臨時的活動安排或路線變化,必需提前徵求領隊同意。
8.在風景名勝地旅遊,自覺遵守不隨地吐痰、不亂扔垃圾和不隨意進入非參觀遊覽區內拍照等;與遊客和當地居民交際時,注意文明禮貌,尊重當地習俗。
防止意外事件:
1、出遊前請關注天氣情況,做好着衣、着鞋和防雨準備,暈車的員工提前做好準備。
2、一切行動聽指揮,出遊前和出遊中,聽從領隊、班長和導遊的指揮。每次集中、集合時主動靠近組長,以便清點人數。組長每次在車上及時清點人數,向領隊或導遊報告。
3、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
4、團體旅行時不可擅自脫隊。單獨離隊,應徵得全陪導遊同意,並隨身攜帶電話,以免發生意外。
5、水上樂園多爲露天,所以防曬工作必不可少,而且要準備可以防水的,spf指數大一點的,同時你也可以準備防曬傘,這樣做的好處是,可以儘量避免曬傷。(最好攜帶浴巾/遮陽披巾、拖鞋、泳衣,多帶一套衣服進行更換)
6、若出現意外時要及時呼救,聽從工作人員的指揮和安排,配合救護。
注意事項
報名手續
報名參團應持有效證件親臨旅行社營業部或報名點辦理;應選擇適合自己的行程安排;明晰團費所包含的項目;簽定旅遊合同;交付團費及索取發票、行程表、參團須知、賠償細則等;落實出發時間、地點、全陪姓名、聯繫方法。
消費者在報名時,還應儘可能地瞭解旅行社提供的服務內容和標準。如食宿標準、交通工具標準、遊覽線路及景點、導遊服務、自費旅遊項目、購物次數,出境遊還包括兌換外匯、辦理護照簽證等內容。
簽定合同
參團出遊,一般在報名時都要與旅行社簽訂旅遊合同。合同構件包括:由省旅遊質監所制訂的標準合同、旅遊報名須知及責任細則、旅遊行程表、發票等。籤合同時要留意各構件是否齊全,合同上有無加蓋公章及經辦人簽名。行程表應包括旅行社提供的服務內容及標準,若發生旅遊糾紛,它是有力的證據之一。
保險
旅行社有責任爲遊客購買保險,根據規定,旅行社爲遊客辦理的旅遊意外保險金額最低標準爲:出、入境旅遊30萬元/人,國內旅遊10萬元/人、一日遊3萬元/人。遊客可從旅遊合同上的.“保險金額”一欄得知旅行社的投保情況。
旅行安全
1、搭乘飛機時,應注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或易燃品,不在飛機升降期間使用手 提移動電話等相關電子用品。
2、搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險。
3、貴重物品請放置酒店保險箱,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
4、出入酒店房間請隨手關門,勿將衣物披在燈上或在牀上抽菸,聽到火警鈴響,請由緊急出口 迅速離開,切勿搭乘電梯。
5、每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財物。
6、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不要光顧路邊無牌照攤檔, 防止暴飲暴食。多喝開水,多吃蔬果類,少抽菸,少喝酒。
7、團體旅行時不可擅自脫隊。如果需單獨離隊,請徵得全陪導遊同意,並隨身攜帶當地所住宿 飯店地址、電話,以免發生意外。
8、抵達景區遊覽前,緊記導遊交代的集中地點、時間、所乘遊覽巴士車號。萬一脫團,請於集 中地點等候導遊返回尋找。
9、夜間或自由活動時間自行外出,請告知全陪導遊或團友,應特別注意安全。
10、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
11、搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規定穿着救生衣,並遵照工作人員的指導。
12、搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
13、行走雪地、陡峭山路,請小心謹慎。
14、海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨自下水。
15、切勿在公共場所露財,購物時不要當衆清點鈔票。