工作實習總結15篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編幫大家整理的工作實習總結,希望對大家有所幫助。

工作實習總結15篇

工作實習總結1

雖然帶班時間不是很長,沒有足夠的經驗能夠暢談,可是三個多月的實習時間也讓自我對教學有了自我的看法。無論是什麼科目,我想大部分教師實行的都是“抓兩頭,帶中間”的教學政策。兩頭指的是成績優異的學生和成績後面的學生。學習成績好的同學教師自然是喜歡的,,想讓他們有更大的提高,對他們寄予厚望也是情有可原的。而學習成績不好的同學,教師因爲研究全班的平均分所以對他們也想法設法地幫他們提高,這就是大部分教師的重點時間分配。中等學生成績比較穩定,沒有異常的讓人矚目的成績,提高的趨勢也不是異常的明顯,所以自然地教師的注意力就不在他們身上了。

在之前上課的時候我也是這麼做的,可是一段時間我發現這樣的效果並不是十分的明顯。成績好的同學確實還是成績好的,只是在原先的成績上並沒有看到異常大的提高。而成績差的學生在教師的鼓勵下,確實有了學習的動力,可是因爲基礎知識確實比較薄弱,雖然有提高,可相對來說不是很明顯。

在看班級的成績統計的時候發現,每次考前十名的每次考後面的其實都是那麼幾個人,兩者加起來也就是班裏三分之一的人數,絕大多數同學是班裏的中等生。他們性格上都不是進取的,在班級中默默無聞,課堂上舉手發言也不是異常顯眼。有人認爲優秀生纔是班級中的領頭人,可是我卻想,班級中的強大力量應當是由這些中等生組成的。

在之後的.幾次上課時,我有意地多讓那幾個中等生回答問題,每節課叫的人不一樣,幾節課下來,大部分學生已經起來問答過問題並得到我的鼓勵和表揚。在改作業的時候看到他們的作業比之前有了一些提高,在上課的時候就大力表揚,提高不大的同學就進行鼓勵。我單元測驗的時候果然結果和我想的一樣,優秀生還是那幾個,可是前十名就已經有3是三個原先成績中等的學生。我們都覺得想把優秀生和成績不好的學生的成績提升到一個空間是理所當然的,可是實際的情景卻是中等生有着更大的提升空間。他們在距離上離優等生更近,只要教師稍加提點和鼓勵,他們就能得到前所未有的動力,想向着前面的同學看齊。一旦感受到教師的鼓勵和期望之情,他們的提高就會表現的很明顯。

作爲教師,說是應當公平對待每一位學生,可是我一向相信不一樣的學生教師給予鼓勵和重視的方式應當是不一樣的。這樣能夠讓學生覺得自我的特殊性,這樣在學生的心理上就會構成一種受重視的感覺,這樣的感覺會激勵着自我提高。加上教師的指導和表揚,就會取得事半功倍的效果。

工作實習總結2

不經意間,xx年已過去。工作上取得了一定的成績,完成了公司下達的既定目標,但也存在不少的問題,爲了更好的完成項目交付後的'營銷工作、案場的前臺管理工作,特對xx年的工作進行總結。

一、xx年完成業績。

從元月至12月末銷售公寓8套,銷售金額4933。66萬元,商業銷售金額2801。31萬,累計銷售金額7734。97萬元,已回款64170331元。其中下半年完成銷售金額4390。97萬元,公寓3套銷售金額2119。52萬元,商業銷售金額2271。45萬元。

二、xx年工作總結。

1、前臺銷售人員的管理,考覈銷售人員並協助制定績效改善計劃進行。

2、督促銷售人員常行爲規範管理,人員考勤監控。

3、針對本案進行員工培訓方案的制定及組織,制度建設及完善。

4、安排與本案有競爭力的樓盤的市調工作。

5、協助銷售經理對銷售流程、銷售環節監控,項目銷控制度、營銷推廣方案的組織實施。

6、積極參與銷售部各相關管理制度建設,及督促實施。

7、協助銷售經理進行銷售任務分配及銷售人員組織、關係協調,銷售、工作秩序設定與管理。

8、完成上級領導下達的臨時任務。

9、客戶銷售接待與談判。

10、交房前組織銷售人員集中驗房。

三、工作中存在的問題。

1、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

2、對下達的任務的執行力度不夠。

3、前臺管理力度不夠。

四、20xx年工作計劃。

1、完成公司下達全年的銷售指標。

2、加強前臺管理力度。

3、積極配合物業完成本項目的交房工作。

針對xx年工作中存在的問題,本人會投入新一年的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。

工作實習總結3

隨着學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,爲了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步瞭解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,爲此我在xxxx國際酒店餐飲部進行了爲期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的爲人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,爲以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

實習過程:我在酒店B座的中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的.部門,因爲酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得xxxx清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每週休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裏自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道。同時,更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識。

工作實習總結4

XX年7月19號,我正式進入店面了,當時很興奮,卻還有點害羞,還有點放不開,業務把我交給店長的時候,感覺自己就這樣被丟在那裏了,誰都不認識,不知道自己要幹什麼,站在那裏?說什麼?該跟誰講話?一系列的問題來了。

傻傻的在店面站了幾分鐘後,跟着一個看上去還不錯的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,幹會才發現自己連臺詞都沒有,怎麼樣去吆喝?太尷尬了。每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學校那麼自信,總想象工作沒那麼難,不就是時間的積累麼,萬事開頭難等等,真是自己上戰場了,還是有點點懦弱的感覺,感覺很無力。

不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店裏掙錢了,其實說來也是,機會是留給有準備的人的,當第一天到店面的'時候,我唯一熟悉的產品就是epc,如果我在進店面前不熟悉epc,我想我到店面不會那麼快找到成就感也不會有接下來那麼些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態度甚至是有種看高人的感覺來看我。感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉。

實習期間會有各種各樣的問題出現,做得比較好的地方我認爲是我們團隊的人很團結,包括其他團隊到我們瀋陽實習的小碩碩,大家的組織紀律都比較好,有團隊意識,團隊精神也很強烈。不管是實習小組長還是成員,大家都很維護我們自己的形象和榮譽,吃飯還不忘討論下今天賣機器的情況以及一些心得體會什麼的。大家都那麼的無私。也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎麼樣,我想我們都有收穫。

不好的地方就是我們聚全的時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什麼時間有會要開,爲什麼還不把時間安排出來,非得到那個時候出現問題而導致會議進行不順暢。也許就是這小小的細節問題讓我們在競爭中失去自己的優勢或是失敗。

有人說實習就爲銷量,也有人說實習就爲增加經驗值,爲在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機會爲什麼不實際演練一把。當遭遇人際關係的時候,當遭遇挫折的時候,當遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎麼辦?怨天尤人?埋怨店裏價格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結自己,看那裏出現了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現類似情況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了。

回首實習的那段日子,每天三點一線的運動,學校,賣場,網吧,我也煩過,但現在回頭看看自己寫的日報總結,感觸良多,每天記錄一點,每天感受一點。感覺都不一樣。不僅自己收穫到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯。至少你在無私的分享自己的經驗,這點是很難能可貴的。

總之,沒有放棄自己,沒有放棄機會,沒有後悔,這就是我實習的感悟,同時我還收穫到了店長,店員們的一份情感。

工作實習總結5

十個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?

大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的特點,現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月,好比是一個過渡期DD從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。其實實習時你會發現有時你會忽略掉很多細節的東西,而這些細節有可能會影響你的形象,甚至影響整個工作的進行。態度一定要積極,不要等着活兒來找你,你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時,你會坐冷板凳,老闆不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談談自己對這個工作的想法,主動去找機會表現自己,讓老闆重視你。總而言之,不要放棄任何一個表現自己的機會。否則,你可能會永遠坐冷板凳。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的.讀書。十個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裏加深對各種生產工藝和質檢化驗的瞭解,找出自身的不足。這次工作的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

從七月份開始我就到北海陽光藥業有限公司參加工作,因爲平時在學校學的是藥學專業知識,很想有機會到外面做關於本專業的工作,使自己的基礎更牢固,技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一傢俬營企業,這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

工作實習總結6

來公司已有三個月的時間了,回顧這三個多月的工作,我總結了以下幾點。

首先,我要誠摯的感謝公司領導給我進入公司的機會,讓我能繼續從事無損檢測這個行業。自從我進入公司,在領導的關懷與照顧下,讓我感覺有家的溫暖,使我倍受感動的同時也對在公司的工作有了很大的信心與動力,也使我堅信在公司領導的帶領下,公司會不斷的發展壯大,公司的發展前景一片光明。

其次是對這幾個月工作的總結。自從我到公司以來,在公司領導的安排指導下,大家齊心協力建立起了暗室等辦公場所,爲公司的正常運行打下了堅實的基礎。7月份環評工作已正式結束,在公司各級領導和同事的共同努力下,取證工作已圓滿結束,這項證件的取得,使公司取得了質的進展。由於公司領導組織專業知識的學習,我也逐步的加深了對專業知識的瞭解和掌握,在不斷的實踐中,理論與實際相結合,不斷的學習新的知識,積累工作經驗,以便在以後的.工作能更加得心應手。

再次是對下半年工作的計劃。下半年公司的工作重心是特種設備檢驗檢測資質體系認證的取得。在此期間,努力的做好自己的工作,仔細閱讀公司綱領性文件,不斷加深專業知識的學習,使自己成爲一個更加專業的無損檢測人員。相信在公司領導和同事的共同努力下,這項資質證件的申辦一定能取得圓滿的結果。

最後,作爲公司的一名員工,我會踏踏實實的做好自己的本職工作,維護好公司的形象,跟隨公司發展的步伐,不斷的進步,相信我們的公司也會越來越好,越做越大!

土木工程生產實習是動手能力極強,且要吃苦耐勞的一個實習工種。實習期間,不僅要注意知識積累,更應該注重動手操作能力的培養。

一、實習目的

1、通過實習,對一般土木工程施工前準備工作和整個施工過程有較深刻的瞭解;

2、理論聯繫實際,鞏固和深入理解已學的理論知識,併爲後續課程的學習積累感性知識;3、通過親身參加施工實踐,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力,爲將來參加工作打下基礎;

4、通過工作和勞動,瞭解建築物、構造物施工的基本生產工藝(土石方、樁基礎、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的技術技能;

5、瞭解目前我國施工技術與施工組織管理的實際水平。

二、實習內容

(一)主要內容

1、結合現場實際情況,學會看懂實習工程對象的建築、結構施工圖;瞭解工程的性質、規模、生產工藝過程、建築構造與結構體系、地基與基礎特點等,提出個人對設計圖紙的見解;

2、瞭解主要工種工程 施工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求、編制施工組織設計方案;

3、瞭解施工單位的組織管理系統、各部門的職能和相互關係,瞭解施工項目經理部的組成,瞭解各級技術人員的職責與業務範圍;

4、瞭解新技術、新工藝、新材料及現代施工管理方法等的應用,瞭解施工與管理的新規範;

5、參與現場組織的圖紙會審、技術交流、學術討論會工作例會、技術革新、現場的質量檢查與安全管理等;

6、瞭解在施工項目管理中各方(業主、承包商、監理單位)的職責;

7、瞭解施工項目管理的內容和方法。

(二)現場管理方面的內容

1、瞭解建設項目的總體概況,收集和分析建設項目的設計資料;

2、掌握建設項目的施工管理規劃和施工項目管理的總體規劃;

3、瞭解項目管理的組織機構及組織管理情況;

4、掌握建設項目成本、質量、進度三大目標的管理體系及控制方法;

5、熟悉建設項目現場安全管理、文明施工、施工總平面圖管理;

6、瞭解建設項目現代化管理方法。

三、實習工程的概況

工程地點:xxx旁常青花園花園中路北側

建設單位:xx地鐵集團

工作實習總結7

在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生、於是我從對的產品開始瞭解、

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來、二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格、只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望、從而銷售成交率提高、現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成爲賣故事,賣文化、所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫺熟,就更能抓住部分客戶的心理、

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的`以後,如何讓自己的銷售技巧提高、我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服、精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌、精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多、

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作、這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作、所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的、

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買、因爲你不能把適合他的產品提供給他、所以產品知識在銷售中是很關鍵的、

四、對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝、

工作實習總結8

今年xx月份,我來到了xx酒店進行爲期xx個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分爲客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、託嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。

一、灑店實習工作資料

在酒店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在那裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1、服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎。並且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“僅有真誠的服務,纔會換來客人的微笑。”

2、酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在那裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的`操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。

3、網絡營銷

互聯網給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題,不能以過去傳統的手法來操作今日的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就於市場。酒店經過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。它爲酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,能夠讓客人在網站上看到集團不一樣地區各個酒店的情景,瞭解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,爲集團供給的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是能夠到達網上資源共享。它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成爲可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店經過互聯網能夠將自我的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也能夠經過網上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷本事。

二、實習工作小結

我經過這次爲期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。爲今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

工作實習總結9

經過一段時間的奮鬥拼搏,工作也即將進入尾期。工作總結是爲前一輪的工作做一個總的思想報道,分析公司的一些工作計劃和內容,以及工作人員的工作狀態。工作總結雖然意味着一個工作計劃在實施後的落幕,也是爲迎接下一輪的工作計劃做前提準備。怎麼樣書寫一份好的工作計劃,讓上司滿意,讓同事佩服。

很榮幸我於20xx年7月來到Xx省醫藥超市有限公司來實習,有幸的成爲了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我在店長和老師支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝,感謝河南省醫藥超市有限公司給了我一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分爲各個連鎖分店,而分店主要由店長,店助,營業員和收銀員組成。現將這幾個月的實習報告總結如下:

一:實習的時間和安排實習時間從20xx年7月開始到現在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我有更好的時間和精力去學習,去討論。

二:實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境,慢慢的融入了這個集體裏,在店長的關懷下,真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我的閱歷和積累經驗。但是還是使我認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的'把知識帶到現實中,服務大衆。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。四:存在的問題由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。

工作實習總結10

兩週的時間雖然短暫,但哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所的實習對我來說卻是個充滿挑戰的過程。曾經帶着對民法學習的熱情,對司法實踐的渴望進入了法律診所,在這個診所內我收穫了很多寶貴的經驗和知識。下面我將從幾個方面總結一下:

一、課堂學習

在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見,第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式,以往的法學授課難以擺脫老師臺上講,學生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習,大部分時間都是學生在說,而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦理了真實案件、參與案件的全部過程和細節,訓練解決問題的方法和技巧,培養學生的判斷力、職業責任心,並深刻理解法律和律師的社會角色。

多樣靈活的教學方式還包括寓教於樂的遊戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據方法時做的遊戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最後的一位同學把自己聽到的內容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的遊戲過程中,我們卻出現了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學說完後在最短的時間內以最準確的語言轉述給下一個同學。然而傳到最後一位同學那裏總是出現五花八門的答案。從這個看似簡單的遊戲裏,我們可以很清楚的瞭解到傳來證據和原始證據的證明力及距離的遠近對證據證明力的影響。這種方式比起我們在傳統的課堂上去記憶傳來證據和原始證據的特徵、概念一類枯燥的東西更有助於理解和在司法實踐中準確的適用。

在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式,那就是大腦風暴。每節課我們都會有一個主題,大家分成小組圍繞主題來發表自己的看法。最後由同學自由進行發言。診所課堂上同學們的發言既輕鬆又活潑,就連我這樣一向不喜歡在課堂上發言的人也被那種課堂氣氛所感染了,也是踊躍發言。在課堂上我們可以進行爭論,可以爲了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心,因爲在討論中會發現自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優點,也就是老師們經常說的“學習在學習的能力”。

在教學內容上,傳統的法學教育諸種理論的薰陶,但診所教育更多的注重操作層面的東西,正好彌補了傳統教育的不足。我們的學習內容包括文書寫作、法律職業道德,就連接待當事人也在我們的演練範圍內。診所老師的和善以及同學之間關係的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去,從來不會缺課。

二、課外活動

在生動活潑的課堂內容之餘,法律診所還有着許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當事人一同去取證、瞭解案件情況,參加12。4普法活動。

將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。爲了充分鍛鍊學生的實踐能力,診所將學生進行分組,每週一到週五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話,接待當事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進行解答,及時爲求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內的也有來自省外的,涉及的內容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。

起初的我們真的招架不住,因爲來訪人大都文化水平較低,缺乏相應的法律知識,經常是想到什麼說什麼,把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學總是不能掌握談話的主動權,輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現實哪些是當事人的主觀臆斷。在之後的這所學習中,我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。

在接待當事人的過程中,診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有着豐富的司法實踐經驗和深厚的理論功底。他們並不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們如何在案件中檢索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應該就是這個道理吧。

12.4普法宣傳日,我們和哈爾濱市道外區某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給羣衆介紹了一下在日常生活中經常會遇到的法律問題,告訴他們如何用法律的武器來維護自己的合法權益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學們在學校學習的專業知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關專業領域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的.挑戰。許多專業術語概念的理解,專業領域的規範及法律對其的規制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話,回到學校以後,我們在資料裏尋覓,查找相關特別法的規定及相關領域的書籍,充分利用圖書館,網絡等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發現問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運用到實踐中併發揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發現許多問題,在以後學習中,我們應多瞭解與法律密切相關的一些領域的信息,豐富自我。

三、小組合作

正如一首歌中唱到的那樣“一隻筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組兩個人在接待當事人後,都會對這個案子進行討論,共同完成案件的進程。案件的材料都是經過我們全體討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每週五的下午,一般前來諮詢的當事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當事人問我什麼是搶劫罪,他所實施的行爲是否構成搶劫行爲。因爲當時我並沒有學習到刑法關於搶劫犯罪的相關內容,僅就我的理解用很不專業的話告訴他並不構成搶劫罪,而只是一般的債權債務糾紛。當事人好像對我不專業的解答不是很相信。當時我就有點慌了,還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事後瞭解案情的需要,也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候,我們會有明確的分工,一般是一個同學記錄,一個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團結合作的氣氛將成爲我們今後的法律職業生涯中重要的經驗。

雖然這門課程結束了,但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結束,它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣,在做一個好律師之前,首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中,找到在自己應當承擔和堅持的東西。總之,診所實習的兩週是我最充實的半年,是我最快樂的半年,它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所實習的經歷會鞭策我在學習與服務社會的路上不斷前進。

四、實習感悟

實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法律工作人員求教,努力學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,爲以後真正從事法律實踐工作打下了基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領悟到“學無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發展和意義要在實踐中才能實現,並且它的主要目的是爲社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結合起來,在採用理論與實踐相結合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所佔比例。

在實習過程中,我發現法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國爲推進法治建設而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。

雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至於觸犯了法律而不自知;有些當事人由於平時不注重用法律保護自己的合法權益,最後導致矛盾加深,對簿公堂,以至於本來可以避免通過司法途徑解決的案件佔用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質疑發律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設才能取得巨大的進步。

這兩週的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業務素質外,在工作中與同事保持良好的關係也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關係,才能在工作中作出更大的成績。對於我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。

五、自我評價

在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了全社區全體人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處,找到了以後努力的方向。

通過兩個周短暫而又充實的實習,我發現實踐經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位工作人員的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發展,解決實際問題的能力也得到了鍛鍊。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所瞭解,對專業用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多爲人處世的方法,這些都是在書上學不到的。

六、實習總結

第一、學習方面:通過此次實習,深刻了解到社區改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間社區也會發生改變。後者的良性改變依賴於社區整合機制,該機制從認同、關

系與治理等三個方面,促進社區在整合,減少問題的發生。社區整合是居民個體認同的重構:在原有社區認同受到衝擊時,社區整合機制能夠有力地促進社區居民個體認同重構,增強社區居民的社區歸屬感與社會凝聚力,進而促進社區、社區居民整體地良性互動與協調發展;社區整合機制有利於促進社區居民關係的融洽:在城中村改造過程中,由於空間關係變革導致居民之間關係地變遷,同時又有新居住者遷入導致居民關係複雜化。社區整合機制能夠有效調動各方面積極因素爲社區居民服務,減少居民之間的矛盾與衝突,增進居民相互瞭解與相互融合,促進社區居民之間關係融洽;社區整合還可以促進社區事務整體治理更加有序:由於社區改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業主委員會、物業公司三方治理模式轉變,社區整合機制能夠結合國家實施的城市社區服務與建設工作,從而有效地推進社區事務治理有序化、規範化、民主化。深入社區、深入羣衆,才知道現實是那麼的複雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面:在此次短短的實習中,我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的社區就近在我們實習單位周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉來轉去,然而卻不知道自己作爲一個法學專業的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以後會以此次實習爲教訓處處去留心身邊的一切,從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發生的事情,做一個有心人。

第三、人際關係方面:因爲是團體實習,就免不了與團隊的配合與交流。“衆人拾柴火焰高”,在訪談中,要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如,在一次接待案件中,一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音,完成的效率又高質量又好。還有在問題的設置方面,因爲要接待的對象形形色色,諮詢的問題難免有複雜,通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之,法律工作的難度在此次實習中可窺其一斑,作爲一名法學專業的學生,我會以更加積極的姿態投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會,多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得,有所成長。

最後,我想借此機會,再一次向爲我的實習提供幫助和指導的道里區愛建街道辦事處及愛建社區的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

工作實習總結11

不知不覺間,兩週的店面實習已經結束了。掐指細算,實際只在店裏待了十來天的時間。

收穫與遺憾並存,快樂與鬱悶交雜。

總結於店員

店面實習環節我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據說是九鼎兩個明星店之一。

總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業還很專業,對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發現現實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現在還無法妄下結論,但我相信隨着自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。

店面實習期間,我也經常抽空到其他聯想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉轉,發現其實聯想的店員並不是最熱情的,我不知道是因爲店員認爲聯想銷量好沒必要還是由於怕過分熱情導致顧客反感。

在店員身上我能看出早就聽說的一個結論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與鬥志,磨到最後便讓你甘於平庸。很多店員都習慣現在的狀況,有的已經安於現狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道.(因爲我是一個會偶爾鬱悶的人),但我還是固執地認爲年輕人應該要有衝勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。

最後,我認爲公司應該進一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓......因爲目前公司雖然也有培訓,但我個人認爲培訓的強度和培訓的範圍還遠遠不夠,還不夠系統。據我與店員溝通發現,現在店員的.流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關培訓應該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感並非是對銷售代.公司的歸屬感而是對聯想的歸屬感,所以我認爲培訓工作應該由聯想統一主持。另外,多一些科學系統的培訓也能增強店員對聯想產品的認同感,因爲我個人認爲只有當一個人真正認同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心裏認同自己的產品,才能感染顧客,有更好的銷售業績。

總結於上帝

對於顧客,首先應該擺正心態——顧客就是上帝。實習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經過店面實習,我發現大部分顧客都有這個癖好。對於大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅動力,誰給我最優惠的價格我就在誰那兒提貨。我認爲大致可以把上帝分爲:闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、瞭解暫不購買型。對於第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對於後兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認爲第一種是直接消費者,後兩種是潛在消費者。如果站在長遠發展的高度,我們就應該一視同仁,將三種類型合而爲一,僅僅稱之爲“上帝”便可以了。

總結於己

首先自我評價同序。

收穫:經過這些天的店面實習,我認爲自己最本質的目的達到了——瞭解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是瞭解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規則。

遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找藉口。實習前的培訓還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習前兩天就拼命的記產品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到後來發現店長對我們的定位只是瞭解銷售過程,基本不讓我們接顧客後便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以的。畢竟我們只到店裏實習兩週,根本不會給店裏帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認識到這點後自己的激情就有所下降了,以至於現在對產品知識還只是泛泛瞭解,根部沒達到自己的預期目標。“立志要如山”,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。

快樂:結識了一堆店員朋友,以後買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團”彼此間的瞭解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。

鬱悶:自我控制情緒能力還有待提高。

總結於IT業

前言:對於一個勉強算是進軍IT業兩週的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢於表達自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看後出現任何生.心理問題概與筆者無關。嘎嘎~~

關於斷貨問題。這些天在店裏發現這個問題最突出,據瞭解這個問題是一直存在的。我不知道是由於前期公司對市場預期售量的把握有問題還是一線對銷售信息反饋不及時或者純屬囤貨行爲的商業炒作。但是這樣對直接顧客流失和在顧客心中的品牌效應是會產生很大負面影響的。

關於潛規則與誠信問題。這次店面實習讓自己瞭解一些IT業一線銷售存在的潛規則,是IT業電腦銷售中都存在的。自己現在將這些現象與誠信掛鉤,個人認爲還是比較合理的。單純的覺得做銷售如做人,還是將誠信擺在第一位纔是最正確的,畢竟“好事不出門,壞事傳千里”嘛,口碑效應很重要。

如果IT業也能如名牌服飾般統一明碼實價,會不會提高IT銷售的效率?如前所說,造成目前上帝對同一品牌的電腦還會“貨比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的電腦在不同代.商的不同門店會報出不一樣的價格。當然,這樣或許能促進不同代.商之間的競爭,但個人認爲這也肯定會大大降低銷售的效率。

最後與大家分享一點最新體會:我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持鬥志,我現在發現思考總結是保持鬥志一個非常好的方法,時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程,能很好的起到自我激勵的效果,從而保持鬥志!

工作實習總結12

轉眼之間,迎來了我大學生活中的第二個寒假,爲了不虛度光陰,充實歷練自己,我決定這個寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日報社新聞採訪部實習。採訪這個工作看起來簡單,似乎只要動動嘴就可以了,其實不然。要做好一個採訪,必須事先選好採訪對象,想好一個主題,還要列出具體的採訪問題。當然,這些僅僅只是採訪這一諾大工程的幾個主要部分,另外像準備好採訪的設備工具,例如錄音筆,攝像機,記錄本等等也是不可或缺的重要章節。然而,這些只是前奏而已,新聞採訪最關鍵的是把採訪的過程記錄下來,編纂成稿,經過反覆推敲後,始成一篇暫新的新聞採訪報道。

在此期間,我跟着前輩們做了幾個專題採訪,例如:信訪局應如何做好數字化管理;提升龍虎山的旅遊魅力;企業如何留住人才;農民工也要“理加薪”等等。其中,給我印象最深的,也是準備工作比較充足的專題是“企業如何留住人才”。

過年前幾天,我手持記錄本和錄音筆,跟隨“大部隊”來到名氣頗大,業績豐碩的“三川”水錶有限公司所在地,就“企業如何應對頻繁跳槽,留住關鍵人才,壯大自身力量”對該公司的副經理進行了長達數小時的採訪。經理熱情的.接待了我們,從他自信大氣的言談舉止中,我看到了一個成功人士的歷練和經驗。採訪結束後,我把採訪筆錄整理了一遍,初步完稿,內容主要爲“三川”公司在人力資源管理尤其是預防跳槽風險方面的經驗之談。下面我節選了文稿主要部分的內容:

莫讓“跳蚤”毀了公司

“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食,如今多比喻人離開原來的工作,另謀高就。如今跳槽的現象日益頻繁,“跳蚤”們愈來愈多,尤其活泛於白領階層中,而跳槽多發於年終。歲末年初,人才市場迎來了最火爆的季節,跳槽大軍異常活躍。有些員工爲年終獎節後跳槽,而在此季節,正是各個企業績效考覈的關鍵時刻。按照業績兌現,然後跳槽,這似乎成了企業一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽,對被“挖牆腳”的企業來說的確是一大損失,如今跳槽之風蔓延到骨幹階層,甚至集體跳槽,因而徹底毀掉了一家家公司。對人力資源管理者、企業的領導們來說,如何留住人才,不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對年終頻繁的跳槽現象,不管是出高招,抑或是實屬無奈,企業倒是想出了一些應對之策,比如緩發年終獎。

工作實習總結13

短暫的一年實習期馬上就結束了,充實的生活讓我加深了對礦山的瞭解,在實習的這段時間裏,在這裏,快樂和圓滿,幻想與失落,飛揚的眼淚,不與人說的的痛苦,堅持的勇氣和點點滴滴的小意思我們都有所感悟,讓從學校的環境適應到社會工作的新環境,讓我們知道我們應該肩負起更多的責任,學習更多,付出更多,承擔更多,纔是我們進步的道路。在工作中,注重向他人學習,勤思考,主動去發現問題、解決問題,汲取經驗與教訓,不斷完善自己的技術理論知識,不斷加強自己的管理水平和團隊協作能力,不斷提高自己的政治思想道德修養;我在立足本職崗位的同時,還積極參加了公司組織的各項活動;在生活中,嚴格要求自己,勇於上進,在學會工作的同時學會做人。

輪崗實習期,由於我的專業的侷限性,經過入礦教育階段後,我所走的基層單位並不多,在開拓二區實習兩個月,之後便在人力資源部的檔案室實習三個月,之後將我安排到選煤廠實習自今。在此的三個階段中,讓我受益匪淺,學知識,學技能,學管理,使自己更快、更好的提高。

剛到開拓二區的時候,對井下的知識瞭解甚少,掘進二區進行勞動實習,在這期間是我唯一的一段下井經歷,每次下井都有不同的感受。第一次下井覺得興奮,人生有很多第

一次,但是第一次下幾百米深的礦井是很多人嘗試不到的;覺得好奇,因爲井下和地面是兩個完全不同的世界;而且需要步行很遠,覺得很累,還要放線,檢查巷道的施工情況,井下的工作是一種超負荷的體力勞動,下井需要堅持,這是我們今後的工作必須擁有的'一種能力。在後來的下井中在區裏領導和工人的幫教下,讓我對採礦有了全新的認識,對採礦個區隊的職能工作重點都有了初步的瞭解,開拓二區主要負責-690南大巷工作面的施工,對井下安全的要求,施工的步驟,技術要求,使用的設備,人員的調配都有初步的認識。

後來到了人力資源部檔案室。在這裏,讓我學到了很多東西,各種檔案資料,各個時間段的資料,不同人不同的資料,繁瑣的工作背後看到的是她們對待工作的態度,對於檔案的統籌管理方式,各種資料檔案都井井有條,工作也是張弛有度,讓我學習體會了很多,都讓我在今後的工作中省時省力不少。各個姐姐們的關懷更是我體會最深的,讓我體會到幸福大家庭的溫暖。

最後到選煤廠。對洗煤廠的職能工作中心有了全面的瞭解,選煤廠主要負責全礦的原煤拉運工作。由於選煤廠的設計能力爲1.5Mt/a,而現在礦產量已接近3.5Mt/a,加之井下煤質的經常性變化,都直接或間接的導致了洗煤過程中的各種問題,因此對於我來說學習的機會很多。由於自己的生產實踐經驗較少,所以,廠領導爲了將來更好更快的適應工作,

便安排我到洗煤班組中鍛鍊一個月,在這個月,我經常在現場跟着解決生產問題,使自己在學校所學的基礎理論知識更好的與工作實踐相結合,但對於初出茅廬的我,在現場實踐中,卻愈發的感到自己經驗的欠缺,做起事來總是捉襟見肘,只能不斷的學習,摸索,吸收着工人師傅的經驗,也正是從那一刻起,我開始擺正了心態,不再以一名大學生自居,而是以一名新人來看待自己,避免自己眼高手低,也是從那一刻起,放下了身段,拼命的工作,得到的更大的收穫。從跟着解決問題到發現問題,再到自己能解決一些問題的過程中,使我的技術業務水平有了明顯的提高。

之後的時間,我便跟着點班主任跟班工作,在和點班主任的接觸中,我對全廠的拉運系統有了更深刻的認識。對於選煤廠來說,原煤的拉運工作尤爲重要,關係到全礦的生產,一分鐘都馬虎不得。在跟班期間,班前會是工作開始之前的重中之重,在開班前會的過程中,更讓我懂得,安全工作的要求,人員的調動,工作的安排,統籌的管理,都要我們踏踏實實的虛心學習,使自己的管理能力得到昇華。

在整個實習過程中,通過對原煤篩分、原煤入選、矸石翻運、次煤回摻、精煤破碎的整個選煤廠網絡結構的技術業務見習,使我對所學的專業知識有了更加深刻、透徹的認識,同時我認識了自己還有許多的不足之處,這將激勵我不斷地去努力;我還學到了許多以前所沒有接觸過的知識。在這裏

每天都面臨着許多新的問題,這些問題使我開闊了視野,拓寬了知識面,提高了認識,使我不停滯在原來的狹小空間學以致用、學有所用,使自己從一名只懂理論的畢業生轉變成爲一名專業技術人員。

在這一年的實習生活中,我得到了各級領導和同事們許多的指導和幫助,在大家的關懷和幫助下,使我無論是知識上,還是能力上都有了長足的進步,使我理論聯繫實際的能力和發現問題、解決問題的能力有了很大的提高。古人云:“不積跬步,無以至千里”,在今後的工作中,我將會踏踏實實,一步一個腳印的做好自己的本職工作。

工作實習總結14

11月9日至10月4日,我在慶陽市衛生學校護理5班實習了近30天。在這30天內,我上了10節課,批改了作業本,參與了班主任工作。在整個實習期間,我本着對學生負責的態度盡全力做好每一件事情。

我的專業是數學與應用數學,怎樣上好數學課,這是實習的重點。頭兩個星期是聽課階段,在這個階段中我深刻的體會到教學活動必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在歡樂中主動地學習。在這期間我聽了兩位教師的課,一位講課風格活潑,而另一位卻嚴謹,從效果來看,前者要好一些,受到大多數同學的喜歡。傳統的教學方法是注重分析,而在應對中專生知識基礎普遍比較差的情景下,學生們對抽象分析較難理解,繼而造成了他們對學數學缺乏興趣,甚至厭惡數學學習。即使部分同學本事強,並且樂意學習的能夠理解、理解這些分析,但這最終也違背了教育面向全體學生的原則。對於這些十六歲左右的中專生來說,最容易理解、最需要的是豐富的感性體驗,心理暗示的作用很大,教師講課有活力,學生當然會受感染。

爲期兩個星期的聽課結束後我就正式進入了講課階段,雖然在學校裏有做過實習前的試講,但我還是很緊張。指導教師給我安排了函數概念這節的資料,聽到我能站上講臺講課的這個激動人心的消息後,我的內心掀起了軒然大波,緊張、焦慮、欣喜……一齊涌上心頭,又是一個無眠的夜晚。當天晚上我就急忙準備着備課,除了查詢各種有用資料、運用工具書,我還想着怎樣才能別出心裁的吸引學生,讓學生理解並喜歡我的講課方式。一晚的時間還是比較充分的,我備好課後自我覺得胸有成竹,便焦急的等待第二天的到來,準備大展身手。第二天起的很早,準備好我的教案接下來就等着上課了。也許是第一次真正以教師的身份站到了講臺上,也許是應對着整班坐的滿滿的學生,我突然怯場了!從顫顫巍巍的走進教師的那一剎那開始我的腦子裏就一片空白,我這時唯一的衝動就是要早點上完課、早點下課,所以我對這節資料的結構講的不夠清晰,整個精心準備的教學設計也被突如其來的緊張所打亂。可是我還是比較清醒的注意到把自我所背資料講解清楚以及一些注意點的註明,提一些趣味的問題調動學生進取思考的興趣,得到的效果也算不錯。課後指導教師對我在課堂上的表現採取了一分爲二的評價方法,既肯定了我的優點,也指出了我的問題所在。提出問題,引發學生進取思考這樣有利於活躍課堂,也給學生供給了一個鍛鍊自我、展示自我的機會,增強了學生的信心與自豪感。指導教師還提出想要學生做到在歡樂中學習,就不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應當從教學資料中找到學生的興奮點。作爲教師講課時聲音要洪亮,要有一股氣勢。教師在提出某個問後應給學生充分的思考時間。聽取指導教師的意見後我進行了深刻的反思,在教學活動中我的語速、教學的進程都比較快,在提出某個思考問題後,我很快讓學生進行解答。經過第一堂課的教學我吸取了不少教訓吸收了不少經驗,爲以後踏上講臺成功教學做出了鋪墊。我的教學實習是一個全面的、系統的實習,教學雖說是重重之重但也少不了批改學生作業。在批改作業中我糾正學生所犯的每個錯誤,在批語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情景指導與勉勵。我的指導思想是要不斷給學生改正錯誤,要允許學生在改正中犯的錯誤,追求上進的過程中雖有反覆,但不能“苦口婆心”,其核心思想就是:要根據學生的變化,相應地調整措施。

此刻我最終體會到了做一名人民教師的不容易,尤其是做一名稱職的教師,然而班主任工作又是繁瑣又是累人的工作,並且需要長時間才能出效果。在這20多天的實習期間,我跟隨着班主任也做了不少工作,並進行了兩次班會活動。因爲我實習所在的班級是12屆的新生,所以我們這兩次的班會活動是針對新生而開展的.活動,受到了大家的歡迎。第一次班會是選舉新的班會成員,這個班會基本由我負責組織,這次班會我選擇的是競選演講、投票就職的方法來活躍大家的進取性,選拔優秀的班委會成員。我走上講臺說明了這次班會的目的與競選原則班會便開始了,剛開始氣氛還不是挺熱烈,可能是大家很少走上講臺應對這麼多的同學發表就職演講,心中不免又些緊張,這是我採取鼓勵政策,又幾個膽大的學生就上去發表就職演講了,在這幾個同學的帶動之下氣氛越來越活躍了。最終我們選出了大家心目中的班幹部,此次班會圓滿成功!第二次班會在第一次班會後的幾天開展的,主題是新生入學教育,目的是教育新生遵守學校規章制度、給新生以入學指導使新生更好的適應學習、生活環境。班次班會是我和新任班幹部一齊組織的,其目的就是要培養他們的工作經驗,在我和班幹部商量此次班會應採取哪種形式時,新任班長帶眼鏡的瘦高個提議採取一種簡便自由的座談會形式受到大家的支持。這次班會主要分四個議程:首先是由主持人閱讀學校的規章制度與賞罰條例,其次是由本人談談大學生活應注意的哪些方面,再次是由學生們談談入學這幾天的感受,最終由班主任寄語。在整個活動中大家都是以一種朋友身份進行交流,氣氛很活躍簡便,本次班會也在成功中落幕。

一個月的實習既短暫也漫長,短暫的是實習的時間,漫長的學習的過程。經過這次實習,我發現教育的技巧與方法不是單從課本里面學來的,課本中的知識畢竟是理論,我們必須把理論上升爲實踐才能從中吸取教訓、獲得經驗。應對這些可愛、純潔的孩子,我突然發現我長大了,我能夠站在講臺上把我所學的知識教授給他們,我要對他們、對自我負責,儘自我最大的努力把他們教好。在這個教學過程中我不僅僅獲得了樂趣,也學到了很多有用東西,對我今後事業的發展打下了一個堅實的基礎,同時也使我明白了“教學相長”的深刻意義所在。

工作實習總結15

時間總是在不知不覺中流走,一個月的實習時間就這麼過去了。這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習使我受益匪淺。一個月的實習,讓我與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嚐到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

一、實習的目的和意義

在到了幼兒園後,根據我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,瞭解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成爲朋友,並站在他們的角度考慮問題。不要用異樣的眼光看待特殊幼兒,他們很敏感,自尊心也很強。

二、實習的內容與過程

在班級管理方面我發現,剛開始有小朋友調皮,我還會耐心的教育和引導。後來慢慢的發生的次數一次比一次多,我漸漸地失去了耐心。斌斌是我們班一個熱情開朗、聰明可愛又調皮搗蛋的男孩子,他總是缺乏耐心和靜心,上課坐了幾分鐘能夠之後就坐不端正了,小屁股像抹了油,在椅子上扭來扭去。小手也管不住了,喜歡碰碰這個,摸摸那個,容易分心。

玩玩具時和小朋友發生衝突了,他每次都說別的小朋友不對,扭曲着臉孔來氣呼呼地罵人,甚至還會舉起椅子作出砸人狀,或者發脾氣把玩具扔得一塌糊塗,一副誓不罷休的樣子。因爲幼兒園以早期閱讀爲教學特色,所以我們很注重幼兒閱讀興趣、習慣的培養,經常利用午餐後、起牀後、放學時等一些零星的時間請孩子們自由翻閱圖書。當別的小朋友津津有味地看書和好朋友一起講述書中的內時,他卻靜不下心來仔細看書,和小夥伴一起分享閱讀的快樂。

他這時最喜歡無所事事地和班中幾個調皮的小朋友打打鬧鬧,有時還會鑽到牀底下。有一次自由活動時悅悅哭着跑過來,“斌斌打我”,只見悅悅的脖子上有一條指甲抓傷的痕跡,別的小朋友見悅悅哭了,也都跑過來看熱鬧。這時樂樂也跑來告訴我“斌斌打我,還搶積木”。只見斌斌若無其事的樣子,正在玩剛纔搶來的.積木。

看到他這種若無其事的樣子,我很生氣,我直接把他叫過來,很嚴厲的批評了他。還讓他跟小朋友道歉。這時他眼眶裏有了眼淚,我才意識到自己的過於嚴厲。才發現沒有了平時的耐心。

每個孩子都是一塊玉,一塊未經雕琢沒有成型的玉。在他幼小的時候,如果我們能正確地引導,加上有效地教育,那麼他就會閃閃發光。我們老師更要以愛、以耐心來關注幼兒,瞭解他的內心,尊重他的個性,同時又要以一顆寬容的心來對待孩子。相信只要我們努力,只要我們堅持,每個孩子都是好孩子。

在教學教育方面,要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看着帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多沒有學過的問題。聽課了之後我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,後來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養他們的團隊精神。

還可以爲課堂帶來一些活力。有時還會用教具吸引幼兒的注意,並學會用故事的形式不讓幼兒分心。慢慢發現,孩子們開始接受我了我的上課方式,有時還會有幼兒纏着我給他們講故事。不但在教學上使我受益匪淺,在保育方面也有很多讓我學習的地方。

整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水櫃,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收缸子後及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對於幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨髒隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。每天早上要做好幼兒的晨檢,保證幼兒隨時有溫開水喝。

幼兒戶外活動時,注意每一位幼兒的動向,注意活動器具的安全。幫助幼兒脫穿衣服,培養幼兒有秩序的玩,不擁擠和推打的習慣。在活動後,要組織幼兒有秩序的盥洗,並多喝水。還能讓幼兒養成手髒、進食前、大小便後用肥皂洗手的習慣。吃飯時,爲幼兒準備好餐具,要根據幼兒的飯量添加飯菜。餐後要保持教室的整潔。併爲幼兒創設安靜、整潔的睡眠環境。離園時,檢查水電安全,關鎖好門窗,做好防盜工作。

我認爲做好家長和社區工作也很重要。通過班級公告,家園聯繫欄等不同的方式,及時的向家長反饋幼兒在園情況。利用接送時間,多與家長溝通讓孩子進步的方法。積極開張社區活動,讓幼兒在活動中進步和成長。

三、實習的收穫及不足

這次實習令我感受頗多,我不得不承認自己經驗的缺乏,我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的,這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由於講課不生動,所以,往往有時候紀律就不如老師上課的紀律好了。

過後我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思,不斷的改進,通過自己的努力,也學到了一些方法。我在小班教室聽課,跟隨着師生玩中有樂,樂中有學的教學,看完前輩們的教學後,我感受到幼兒園教學其實是一個很靈活的過程,教師要運用。