洛 陽 理 工 學 院
畢業實習報告
實習單位: 富-士-康科技集團（港區） 實習時間： 2012.3.28 至 2012.5.26 學院(系): 電氣工程與自動化學院 專 業: 自動化 姓 名：
2012年 5 月 28 日
一 實習目的與任務
畢業實習是我們電氣學院專業知識結構中不可缺少的組成部分，並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯繫實際，擴大知識面；同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道，培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、瞭解產業狀況、瞭解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，它能很好的鍛鍊學生的非專業能力和非技術素質，如社會活動能力、組織協調能力、與他人交往和溝通能力、語言文字表達能力等的能力培養中是必不可少的，有利於人生觀、價值觀、效益觀和競爭觀的形成。
二實習單位
1、集團簡介
富-士-康科技集團是臺灣鴻海精密工業股份有限公司在大陸投資興辦的專業研發生產精密電氣連接器、精密線纜及組配、電腦機殼及準系統、電腦系統組裝、無線通訊關鍵零組件及組裝、光通訊組件、消費性電子、液晶顯示設備、半導體設備、合金材料等產品的高新科技企業。
集團在電腦、通訊及消費性電子產業引領潮流,享有盛譽,是全球前三大ems（電子製造服務）廠商之一,與全球頂尖的電腦、通訊及消費電子領導廠商結成長期策略聯盟。
爲及時滿足客戶需求,搶佔市場先機,集團還創造性推行"兩地研發、三區設計製造、全球組裝交貨"的跨國經營策略,獨創ecmms（e-componentmodulemove&service）經營模式,徹底顛覆了電子專業製造產業領域的遊戲規則。
科技以人爲本。富-士-康科技集團立志成爲中國科技產業的人才搖籃和中國科技公司先進企業文化的代表。"人才本土化、人才科技化、人才國際化"是集團挑戰21世紀的人才經營策略。集團建立一套完善的"選才、育才、用才、留才"制度,"1-3-8留才工程"爲優秀人才在富-士-康創造一個安居樂業的工作環境;幹部海外派駐制度爲中國優秀人才打開世界門窗,使他們在海外設廠、製造管理、客戶服務、外籍員工培訓和自身學歷教育的過程中,培養科技素養和國際胸懷;集團在深圳、臺北、捷克帕杜比策、崑山、北京、杭州、晉城等地設立大型員工培訓中心,從職業道德到企業文化,從體能素質到專業技能,對員工進行全方位的教育訓練;集團尊重員工信仰,成立了臺資企業第一個中共-黨委;鼓勵員工積極向上,自我學習,發揮各方面才能。
科技創新是事業發展的原動力。今天,集團正處於從"製造的富-士-康"邁向"科技的富-士-康"的事業轉型歷程中,將重點發展納米科技、熱傳技術、納米級量測技術、無線網絡技術、綠色環保製程技術、cad/cae技術、光學鍍膜技術、超精密複合/納米級加工技術、smt技術、網絡芯片設計技術、e供應鏈技術等,使集團在納米、金屬、塑料、陶瓷、熱傳導等材料領域取得巨大技術突破,建立集團在精密機械與模具、半導體、信息、液晶顯示、無線通信與網絡等產業領域的產品與市場地位,進而在光機電整合的科技產業領域成爲全球最重要的科技公司。 新的世紀,新的挑戰與機遇。中國科技產業的發展之路,留下了富-士-康深深的足跡;中國未來的強國富民之夢,正期待富-士-康大展鴻圖。中國正在成長爲世界經濟巨人,富-士-康在科技研發、製造佈局、市場通路建設等方面的營運也將進入一個全新的時期。未來的富-士-康科技集團,將在電腦、通訊、消費性電子、汽車、通路、數字內容等6c產業領域,揮師長驅,開疆闢土,成就霸業。集團將一如既往地打造一個活性的、有尊嚴的、有成就感的知識工作者的樂園,結合全球科技人士尤其是全球華人的智能,挑戰科技創新和事業轉型的更高目標,締造"長期、穩定、發展、科技、國際"之一流科技公司的長青偉業。
2、企業願景
在對3C電子產品有着有朝一日將會成爲全人類工作及家居生活不可區分的一部分之信念引導下，郭臺銘總裁在1974年以等值約美金三千元資金、對機電技術整合的執着及前瞻性的“全方位成本優勢”概念創辦了富-士-康。因此富-士-康自始的企業願景就是透過提供全球最具競爭力的“全方 冷沖模具最好的材料位成本優勢” 使全人類皆能享有3C產品所帶來的便利生活。
3、全球佈局
富-士-康是全球3C代工領域最大又成長最快的國際科技集團，主要上市成員已於亞洲及歐洲的證交所、香港證券交易所及倫敦證券交易所掛牌交易，集團全球總市值超過700億美元，佈局橫跨歐、美、亞三大洲，員工總數超過20萬人，並全球共取得超過15,300件專利。
4、核心競爭力
富-士-康之所以能由十多年前名不經傳的地區企業，經由“在壓力中被-迫創新、在成長中勉強傳承、在運氣中連番躍升”的考驗，銳變成當今全球3C代工服務領域的龍頭，不僅是靠着富-士-康無以倫比的執行力及全體員工的共同努力，亦是因爲集團的核心競爭力——獨步提供的五大產品策略及自創的垂直整合商業模式。 五大產品策略：速度、質量、工程服務、彈性、成本。
富-士-康在總裁郭臺銘先生的領導下，多年來致力於提 模具設計師認證供全球最具競爭力的“全方位成本優勢”給全球3C產業的領導品牌廠商。如今，在全體同仁的努力下，集團的策略夥伴客戶皆享有全球最優化的速度、質量、工程服務、彈性及成本等“全方位成本優勢”；也因如此，郭總裁被美國商業週刊選爲亞洲創業家之星，並譽爲“代工之王”。
自創的垂直整合商業模式：電子化-零元件、模組機光電垂直整合服務
全球3C代工產業向來分爲兩大壁壘；一是以CEM、EMS及ODM等爲主的電子工程背景模式，一是以模具/零元件爲主的機械工程背景模式。富-士-康郭總裁在多年致力於提供“全方位成本優勢”下，自創出全球獨門的`電子化-零元件、模組機光電垂直整合服務商業模式，簡稱eCMMS。
eCMMS爲機光電垂直整合的一次購足整體解決方案，舉凡模具、治具、機構件、零元件、整機至設計、生產、組裝、維修、物流等等服務均涵蓋在內。在eCMMS的運作下，集團的華 h13模具鋼 黃石南廠區不僅是全球最大的3C製造基地，更是全球最短的3C供應鏈！也因如此，eCMMS模式不僅被亞元雜誌譽爲最佳企業策略，更被國際同業尊爲相競模仿的典範。
融合 創新 國際的理念
富-士-康人向來在“少林寺的和尚武功千變萬化，飛檐走壁，是過去挑了多少桶水上山？”理念下，多年來致力於全球平臺之建立，以“扎馬步、打根基”自勉；在成功融合全球資源及人才、持續埋首科技創新下，不僅在深圳國際高交會上以機器人、熱傳導技術與能源、納米技術及知識產權等多項成果驚豔各界，並是多年於美國麻省理工學院的全球年度專利排行榜(MIT Technology Review)全球前二十名中惟一上榜的華人企業。也因如此，才能被美國財富雜誌評鑑入選爲全球最佳聲望標竿電子企業15強，併成爲全球惟一能在過去五年持續名列美國商業週刊(BusinessWeek)科技百強(IT100)前十名的公司！富-士-康人將持 模具有多少續以打造全球華人皆能引以爲傲的國際平臺而努力。
5、成長曆程
富-士-康集團獨創之eCMMS營運模式與輝煌之營運成果，帶給集團及華人之榮譽： 2011年 位居美國《財富》全球500強第60名；
2015年 位居美國《財富》全球500強第112名；
萬馬奔騰首家電器超市（旗艦店）在深圳龍華科技園正式開業，集團“萬馬奔騰”計劃邁出重要一步；
鄭州科技園隆重奠基，全面拉開集團挺進中原實現資源整合、產業升級的大幕； 富-士-康首屆優秀基層員工頒獎盛典隆重舉行，激勵集團廣大基層員工用青春和智慧引航煉星之路；
重慶與成都產業基地相繼投產，標誌集團西進策略取得重要成果；
科技轉型取得豐碩成果，應邀參加重慶渝洽會、成都西博會、深圳高交會等重要展會，獲得各方好評；
獨家贊助上海世博會臺北案例館；
2015年 躍居《財富》全球500強第109名；
集團大陸廠區召開規模盛大的人才激勵動員大會，人才本土化邁入快車道； 簽約收購日系大廠設在墨西哥蒂華納的液晶電視工廠，開闢消費性電子產業發展新局；
重慶、成都等產業基地開幕；
相繼宣佈牽手統寶光電、奇美電，向世界頂級面板大廠邁進；
2015年 躍居《財富》全球500強第132名；
浙江嘉善科技園、江蘇常熟廠及俄羅斯聖彼得堡廠等基地開幕；
2015年 躍居《財富》全球500強第154名； 江蘇淮安科技園、河北廊坊科技園、湖北武漢科技園、遼寧營口科技園、河北秦皇島江蘇南京科技園開幕，越南(北江/北寧)投資啓動；
擴大招集所有志同道合之優質企業，共同建立全球創業平臺，經由“構建平臺、並肩作戰”的理念，共同成就使全人類皆能享有計算機、通訊、消費性電子(3C)產品成爲便利生活一部份之宏願；
在國際主流大廠紛紛赴越南投資，基於服務客戶的需求赴越南考察； 2015年 躍居《財富》全球500強第206名；
天津科技園、印度金奈廠開幕；連續兩年榮獲中華英才網票選入圍最佳僱主Top50； 首次成爲全球第一大相機模塊代工廠， 2015年躋身《財富》全球500強，位居第371名，深圳鬆崗廠開幕，成爲全球第一大手機代工廠；獲奇美通訊加盟，強化集團手機共同設計/開發(JDSM/JDVM)，獲安泰電業加盟，集團正式進軍汽車產業，邁向6C大道；榮獲美國財富雜誌評鑑爲全球最佳聲望(Most Admired)標竿電子企業15強，成爲電子產業行爲規範(EICC)成員，致力於推廣企業社會及環保責任(SER)成爲全球惟一連續五年入列美國商業週刊全球信息百強前十名；富-士-康國際控股有限公司(Foxconn International Holdings, FIH)在香港上市，2002年 榮獲遠東經濟評論爲亞太區200大企業排名第2，榮獲亞元雜誌(AsiaMoney)評鑑爲最佳企業策略，入列富比士(Forbes)雜誌全球最佳500大企業，歐洲營運總部暨製造中心在捷克帕爾杜比採(Pardubice)成立，20年 榮登臺灣民營製造業第一；榮獲S&P標準普爾BBB評等，北京科技園開幕，2000年 宣示開啓機光電整合計劃，1996年 深圳龍華科技園開建，個人電腦機殼量產上市，跨足電腦機殼、準系統領域；
二、實習內容
1、前言
2012年2月10日，我與兩位同學一起進入了港區富-士-康科技集團參加實習，剛進入它的活動中心，就有十個醒目的大字—長期、穩定、發展、科技、國際奪入我眼眶，這是企業定位；其文化特徵：辛勤工作的文化、負責任的文化、團結合作且資源共享的文化、 有貢獻就有所得的文化； 核心競爭力：速度、品質、技術、彈性、成本；經營理念：愛心、信心、決心。從業精神：融合、責任、進步。這就是富-士-康爲什麼能立足於世界五百強的商林之中！
2、職前培訓
從2月14日開始，我們所有來實習的幹訓班和專班開始了培訓課程，公司爲我們安排了兩週的課程，一週一個主題，第一週是企業文化學習，第二週是專班專業課程學習。
第一週的學習內容主要有：
1）、鴻海企業文化
2）、CCPBG事業羣簡介
3）、集團介紹及人事政策
4）、公共安全及資訊安全
5）、煙臺園區海關協管運作簡介
6）、員工關愛課程
7)、SER基礎知識及EICC簡介
8）、品質的基本概念及觀念簡介
9）、QC七大手法
10）、四大管制系統
11）、職業生涯規劃
第二週的學習內容主要有：
1）、八角園區生活工作指南
2）、PCB廠區資訊安全
3）、ISO9000管理體系簡介
4）、RoHS及環保基礎知識簡介
5）、工業安全基礎知識
6）、標準化的概念
7）、PCB常見不良及對策
8）、PCB製程簡介
9）、HDI結構及流程簡介
10）、PDCA循環簡介
11）、PCB原料介紹及排版設計
12）、崗前培訓
3、生產實訓
經過兩週的課程培訓，從3月1日開始，我們終於要開始下車間生產實訓了。 經過三線門崗的檢查，我進入了PCB廠區A3外層課的生產車間，接下來的一個月我就要在這個課實習了，簡單認識後，課長安排了一名工程師帶我學習，我現在的工作內容就是做工程師的助手。
第一週我所在的是曝光工作站，上班後，這裏的員工迅速開始了自己的工作，工程師給我講了曝光作業流程後，他就找了一臺機器讓我操作，看着簡單做着難，我又去向他學習了半天才上道，站了一天下來累壞了，但也學到了很多。
第二週我轉移到前處理工作站，在這裏我學習了取幹膜的活，每天登陸領料系統領幹膜，從開始的不知所措到熟練操作我整整學習了三天，但單子還是會出現一些錯誤，他總是教導我要細心，要上心。
接下來我還要在這裏工作一個月，有些時候從事重複性工作很無聊，但我一定要多去自主學習，多思考，爭取收穫更多。
四、實習收穫
對於一直在學校裏讀書的學生來講，工作是一種陌生的概念，又是未來必將面臨的課題。我們在實習期間，雖說是實習的身份，但富-士-康將我們完全接納到一個真正的工作環境，這讓我們體驗到了真正的工作環境是怎樣的，給了我們一個詳實的印象。這兩個月的實習生活，也算是對一年後我們走出校園，走上工作崗位的新生活的提前適應。通過這次的實習了才發現自己懂得好少，學的好少。覺得在學校的時候學得好少，工作了想看書的時間都沒有多少了。且這不是學校，現實了很多。工作了，就不像學校那樣，老師會全心全意教學生了，很多東西要靠自己去學。而且工作了做人比做事更重要。
從原來一個什麼都不會到現在，大多數時候能做到獨當一面。因爲經歷的事多了，處理的事也多了。我學會了很多。不管是技術還是做人。
在這工作的這段時間裏，感觸比較深的是工作讓我總是在極限中超越自我。如果一開始就讓我做這麼多工作，我肯定做不下來。但從最開始的少量的工作到逐量的增加，讓我接手工作就沒有這麼困難了。這也讓我感受到，富-士-康不是個用閒人的地方，而且這裏推崇的就是一個人幹兩個人的事。
這裏我體會到了一個大公司的規模。富-士-康是一個好學習的地方。首先，他有一套完善的培訓系統。其次，富-士-康公司本身就是一個學習的好素材。他深耕中國、完善佈局，在珠三角地區，建成深圳、佛山、中山、東莞等科技園，並確立深圳龍華科技園爲集團全球運籌暨製造總部，旗下3家企業連年進入深圳市企業營收前十強和納稅前十強，每年爲深圳稅收貢獻超百億元。園區正轉型爲新產品研發與設計中心、關鍵製造技術研發中心、新材料新能源研發中心、製造設備與模具技術研發中心、產品展示/交易/物流配送中心以及新產品量試基地，力爭成爲深圳建設“國家創新型城市”的主力推手；他精進科技、贏取先機，在持續增強精密模具、關鍵零組件、機電整合模組等產品既有技術優勢的同時，富-士-康積極推動跨領域科技整合，在納米科技、精密光學、環保照明、平面顯示、自動化、熱聲磁、工業量測、半導體設備等領域均取得累累碩果；他回饋社會、關愛員工，富-士-康長期致力慈善公益事業，2015年汶川特大地震中，先後爲災區送去7200餘萬元善款。多年來集團累計捐贈善款逾十億元，惠及全國30多個省市區。通過“殘障人士就業工程”，積極探索解決助殘社會難題；通過大範圍的校企合作，創造了數以十萬計的就業機會，富-士-康與清華、北大、臺大等著名學研機構合作辦學，並與當地政府合辦“企業大學校”，搭建不同層次的培訓體系，爲所有願學、肯學的員工提供繼續教育、終身學習的機會和條件，爲年輕人才羣體的成長創建經驗傳承、才能施展的舞臺和空間；他以人爲本，利潤分享員工。集團以優於勞動合同法的條款與全員簽訂勞動合同，既爲全體員工購買法定保險，又爲員工設立五條保障線，建立起全方位、多層次的員工保障體系。通過配房、配股等措施激勵優秀員工，營造“安康、穩定、發展”的和諧氛圍；他的用人之道也是很有道理的。經常換工作崗位是富-士-康長做的事。也許很多公司都是用熟悉某項工作的人，但富-士-康的理念是要一個在許多崗位都能勝任的人。而且這樣還可以避免員工因一個崗位做久了會出現缺乏工作熱情的現象，總之，富-士-康從選址，到經營理念，到全球佈局都投射出他的長遠目光，這是值得我們學習的。
憑藉紮根科技、專業製造和前瞻決策，自1974年在臺灣肇基，特別是1988年在深圳地區建廠以來，富-士-康迅速發展壯大，擁有90餘萬員工及全球頂尖IT客戶羣，爲全球最大的電子產業專業製造商。連續8年雄居大陸出口200強榜首；2011年位居《財富》2015年全球企業500強第60名。
鴻飛千里，富士則康。富-士-康將一如既往地傳承愛心文化，善盡社會責任，培育科技人才，創新發展模式，挑戰科技創新和產業轉型的更高目標，締造“長期、穩定、發展、科技、國際”之一流公司的長青偉業！
在富-士-康實習的這段時間裏，我體會到了他嚴格的規章制度，體會到了軍事化的管理。富-士-康總裁郭臺銘是一個很了不起的人。從他開始選擇在深圳建廠到他全球化的佈局，就註定了他的成功。他是一個外貌不起眼的人。他經常在深圳，但他就穿着富-士-康工衣在原區裏行走，不注意且不認識的人很難把他與總裁能聯繫到一起。他的《郭臺銘語錄》記錄了很多經典的語句，也是富-士-康能走向成功的祕訣。
然而，富-士-康也有負面的一面。從最近的“福記問題雞蛋”到如今的“十四連-跳”，都是很有影響力的負面新聞，這隻能說他在管理上還有着一定的缺陷。 “十四連-跳”至今都還是人們探討的問題，雖然很大程度上跟自身的心理素質相關。但在我看來，這不僅和自身有關係，和公司的管理制度也是有一定的關係的。特別是流水線上的員工，應該給予較高的重視。但同時我們也要增強自身心理抗壓能力，提高自我保護意識。
在學校期間，學校最好能具體且根據實際情況來給學生安排課，而且課程要工作中用得多一點的，能跟上時代步伐的課程。那些過時的軟件就沒有必要教了，因爲學了出來別人都不用那種軟件了。學校應多開展一些給同學展現自己機會的活動，給他們更多鍛鍊自己的機會。
學生在校期間就應該儘量的培養學生的就業意識，讓他們在校就能有目標，只有有了目標他們纔去學習更多知識。
在實習期間，我瞭解到一個公司的企業文化是很重要的。他可以讓我們瞭解到一個公司的成功與否與他的企業文化是分不開的。
過這次的實習，讓自己瞭解了企業生產，在實踐中增長見識，鍛鍊了自己的才能，培養自己的刻苦耐勞的習慣，更重要的是發現了自己的不足之處，同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。這樣使我認識到社會實踐和生產實習是大學生活必不可少的一部分。工作不只是做事，更重要的是與人相處，我發現，如果不與自己的同事交流，那麼有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠也不會有深造和發展的機會。但，只要多問、多與同事溝通，就能學到更多的知識，就能與同事更加接近，更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地瞭解自己的長處與不足，使他們更好地安排自己工作，更好地幫自己彌補不足和發揮長處。
總之，經過這次實習，我覺得自己的社會活動能力、組織協調能力、與他人交往和溝通能力、語言文字表達能力等都有所提高，現在我已經對自己的工作充滿了期待，對自己的未來充滿信心。
