電信公司實習報告彙總7篇

隨着個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的電信公司實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

電信公司實習報告彙總7篇

電信公司實習報告 篇1

大學裏的第一個暑假,作爲我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期裏,我初步接觸到了大電信公司的一些企業文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論爲主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。

7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅豔老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放鬆,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業務,我們不僅鞏固了本專業的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。然後陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業道德。我們深知我們現在肩負着雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業道德和素養所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業務營銷。在這半個月裏我們跟着嵇經理等經理學習了會易通、企業通、大家e等電信的新業務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業,經理們更是另人佩服。我們跟隨着經理走訪財政局、菸草局等地。我要把電信的新業務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發現也沒什麼可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛鍊,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業精神。他們都在營銷這個領域奮鬥了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持着一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態,在工作中有着不減的激情。他們心裏有着一種跨越自我侷限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己,實現自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以後走向工作崗位也要兢兢業業,時刻不放鬆,努力做到自己的高峯。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨着大家的相互的逐漸瞭解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最後,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒着灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業策劃書逐一細化。

這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的細心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。“好的開始是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經歷以後才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎麼能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分,觀衆或者說參與者一多,你準備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認識到準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備纔有可能出色的完成任務。

在這次實踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業之大真是令我驚歎。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀,即在那裏可以監測出淮安任何一個地方的網絡,如果出現任何問題都可以立即查出並去修理。網絡之完善真令人歎服。隨後我們參觀了萬事通114和10000號服務檯。那裏的每個服務員態度誠懇,耐心地解答每一個來電的疑問。最後我們來到電信的頂層32樓,在這裏可以俯瞰整個淮安,使人聯想到電信業務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚,展望電信與自己的未來。

除了以上的實踐心得,我還有以下體會:

第一:真誠待人。

我們剛來的時候,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我也慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教他們,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

第二:不要偷懶。

我曾問過一個經理:什麼樣的員工在企業裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。

第三:勤學好問。

剛來到電信公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西纔是最重要的。

第四:講究條理。

剛到實習單位,也許會有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機遇表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事

,虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是難得的實習經驗啊!

這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一種財富。在此,我非常感謝學校領導,特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機會。這次實習,不僅全面提高了我的整體素質,還將所學的知識應用於實踐,真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多麼的大,也讓我明白了自己專業方向以及在以後的學習生活中如何去鍛鍊自己,在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分,請老師給予批評、指導。

電信公司實習報告 篇2

暑假期間,我在武漢電信進行了實習,時間是20xx年8月10日至9月10日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、不早退,認真完成領導和同事所安排的工作,得到領導與同事的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。

我被分配到武昌區紫陽分局,一起被分過來的還有十四個校友,大家在局長的安排下共分爲三個小組。工作中,我們組與組之間互相競爭,互相學習,共同進步,一起創下了很好的業績。值得一提的是我們組的業績排名第一,但我個人認爲這主要歸功於我們的小組長,如果沒有他的優秀領導,我們很難獲得這個榮譽。

自8月15日起,在一個月的實習工作中,我們主要參加了局的市場營銷工作。實習可以分爲以下三個階段。

第一階段,到指定小區做電信寬帶和電話宣傳工作。我們組被分配在祥和苑小區,主要是發發傳單,向居名推薦電信的最新業務。通過這一階段的工作,我對電信各方面的業務瞭解的更加透徹,關於每項業務的資費與功能,都能夠向顧客解釋的很清楚,讓顧客對我們的服務滿意。同時也爲第二階段的工作做鋪墊。

第二階段,掃市場,鐵通策反。這個階段是我們最累,最難的階段,其實在大家看來,累點,苦點不要僅,關鍵是怎樣才能使客戶相信我們,將鐵通該爲我們電信,這是最難辦的。有時頂着大太陽跑一天,皮膚曬黑了,腳磨泡了,口水說幹了,但是很難策反出幾家用戶,有時爲了能策反一家用戶,我們甚至跑了N遍。也許是我們初出茅廬,在實踐中對營銷還成在某些缺點,同時也讓我們看到的自己的不足之處,以後還需多加努力。

第三階段,高校201電話升級。這個主要是體力工作,工作起來步驟很簡單,主要歸納爲五點,跑樓梯、進寢室、拿話機、插卡、按確認。雖然大家的衣服汗溼了N次,但是大家工作起來都很認真,乾的非常賣力。如果有人說不累,那絕對是騙人的,不過那只是軀體上累,大家在精神和心裏還是充滿了興奮和樂觀的。要不大家怎會一下來,會有說有笑?

第四階段,高校開學營銷。這是我們最輕鬆的階段,跟着幾位師傅學習,主要向學生介紹和辦理寬帶業務。有師傅在,工作起來也很簡單,不懂的地方,師傅在旁邊指點一下,也明白了,同時也向師傅學習了營銷手段。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。在實習的日子裏,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作爲一個國企,與私營企業不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在着一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息兩個小時,公司職員可能會吃完飯回自己的職位而沒有要鑽時間的空子。或者說,雖然在企業裏沒有一種明顯的條文規定職員該怎麼樣去工作去守時,但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因爲大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特徵是怎樣的,企業理念是哪個方向。在電信的日子裏,覺察出它是一個較爲蓬勃的團體。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂爲主題,通過實踐將理論深化。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富、更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助、俗語說:紙上得來終覺淺、沒有把理論用於實踐是學得不深刻的'、當今大學教育是以理論爲主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益非淺的、我快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助、感謝在這期間所有幫助過我的人!

最後由衷的感謝電信給我提供一個好的實習機會!

電信公司實習報告 篇3

一、實習目的和意義

實習是我們大學學習中的實踐環節。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

大學的最後一個學期很高興能去中國電信股份有限公司箇舊分公司實習。通過這次實習,我學到了很多東西,增長了工作經驗。

二、實習時間:20xx年3月1日-4月24日

三、實習單位簡介

中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業。中國電信作爲中國主體電信企業和最大的基礎網絡運營商,擁有世界第一大固定電話網絡,覆蓋全國城鄉、通達世界各地,成員單位包括遍佈全國的31個省級企業,在全國範圍內經營電信業務。

四、實習過程

3月1號到4月24號,我到中國電信股份有限公司箇舊分公司開始實習。開始實習之前,我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前並沒有電信實習的經歷,害怕做不好。

剛開始來到電信公司,我不知道該幹些什麼,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們並沒有因爲比我早到這裏而“欺生”,相反對我非常地照顧。

在正式學習電信業務前,我在前輩的指導下首先學習電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時必須注意的方面等。這似乎給了我一個下馬威,看起來很簡單的一些東西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環境,眼裏滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心裏滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應了這裏的工作。在第一個星期的實習中,我的實習任務主要是整理資料,統計數據,歸整文件,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。

因爲第一次參加電信實習,所以難免出現了一些錯誤,在虛心請教後,及時改正,並明白了辦事絕對要找對方法,順應事情發展的途徑。

在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨後,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對於我來說是一個心理素質的挑戰,因爲有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時,實習期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗,也親身在旁體驗過,知道關鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對他們的瞭解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都需要我們去探索和解答。

實習的最後幾個星期,我還去ADSL社區,跟師傅們學習ADSL的安裝與維護。與營業大廳不同,外線業務有了更多與客戶面對面的接觸,如何克服個人情緒對工作帶來的影響,關係到客戶對電信服務的認可。

米盧說過,態度決定一切。在電信實習期間,我體會到態度認真的重要性。其實,在企業裏最關鍵態度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣纔會被認可,自己也纔會進步。作爲一名實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,面對工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與前輩們接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

在實習期間,我深切感受到,這是一個團結,上進,充滿來自活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。

五、實習收穫與體會

“千里之行,始於足下”。這次短暫而又充實的實習,除了讓我對電信局的基本工作有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑將成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。不論你是正式員工還是實習生,都要同樣嚴格要求自己。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在電信已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。再次,在電信實習時間不算長,所以對於公司企業裏的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,爲人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

人的一生中學校並不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛鍊才幹的好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才幹。

在此我要感謝電信給我這次實踐機會,在今後的學習生活中我一定繼續努力,將實踐與理論結合起來,在工作中發揮自身優勢,實現我的人生價值。

電信公司實習報告 篇4

一、畢業實習單位簡介:

和日電訊科技有限公司於19xx年成立,主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的爲全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成爲中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合佈線、移動網絡優化等業務和工程目。

經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網絡式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售後服務等多方面爲客戶提供着專業服務,以集體的智慧努力爲客戶做到最好。

我所在部門爲代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是179xx電話IP業務和小靈通業務。廣西電信179xx業務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品爲銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥179xx+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間:

20xx年x月xx日20xx年x月xx日

三、實習的主要內容:

我所在部門爲代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是179xx電話IP業務和小靈通業務。我的工作就是對電信179xx 電話IP業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程爲:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的IP電話業務。

我是在20xx年x月xx日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因爲我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作爲公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶着自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪裏的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年x月x日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。

畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想着還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶爲主。到x月xx日,出差貴港結束,當天返回南寧。

爲了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。x月xx日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裏完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裏做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裏,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

四、實習效果:

經過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。

五、個人體會:

來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業是一門深奧,並值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1、紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,我纔會發現專業知識是多麼的重要。如我學的市場營銷。客戶關係管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因爲在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人發呆,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作爲一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

4、實習已經結束,我也該開始新的生活了。往後的日子裏,我還需要做好很多事情,比如繼續學習專業知識,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。

電信公司實習報告 篇5

轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的N溫,好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……

兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會,於是毫無經驗的我只好包着好奇的心,去嘗試看看。我首先去網路上了解有關於該網路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻發覺這家公司其實在同業e是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試,在這次後我卻沒放對網路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是,看來我的擔心只是讓我成長的激素,在這次實習e真的讓我改變了,讓我從一個只會書的大學生,變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我蟊ㄒ幌攣藝獯問迪暗牡愕巍

  工作經驗分享

兩個月的工作說起來也不算很輕,而且有工作卻很有挑戰性,以下讓我介紹一下在的工作概況:

  工作時間

我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。

  工作環境

工作外部環境交通都十分方便,而工作內部環境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五K俱全,有專業的實驗室、現代化的辦公室、培訓室、 ,歐美式設計的令人置身於外國的感覺。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。

  工作夥伴

我們兩個實習生由一個業務經理爲總負責人,另外,由二位工程師負責協助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一羣這麼利害的人當朋友,實在很榮幸。

電信公司實習報告 篇6

畢業實習單位簡介:

和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合佈線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷售、批發、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的爲全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成爲中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

實習的主要內容:

我所在部門爲代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程爲:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因爲我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作爲公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。第一個星期還是跟着師傅跑,感覺很輕鬆,後來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶着自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。那裏的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。兩個月後,我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業務,可能有點不習慣吧,不過想着還有4個老同事一起,也就覺得沒什麼可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業方案,先從這裏有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發起“進攻”,最後是各大市場和學校醫院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業績,而且接下來幾天都能跑出好業績。這裏也有我們的老客戶,不過我們是以開發新客戶爲主。10天后,出差貴港結束返回南寧。

爲了開發新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業還可以鍛鍊自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這裏完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這裏做了3個星期,雖然業績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子裏,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我帶了,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

電信公司實習報告 篇7

目前,全省客戶達200餘萬,並已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,網絡容量爲398萬門。gsm移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫遊業務。目前,正在大力發展gprs技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。

爲了瞭解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,爲明年的就業做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯繫,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的祕書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定,起草完成相關文件,協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。

在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統的分析與研究,使我對crm管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發,使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我係統全面的瞭解了移動數據業務的歷史,積極主動的關注其發展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成爲我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!