篇一：寄賣行內部管理制度
xxx寄賣有限公司章程
爲提高公司工作效率，規範公司運作，維護公司權益，促進公司健康、持續發展，特制定公司內部管理制度。
一、機構設置與職能
下設三個部門：業務部、財務部和後勤部。
（一）總經理按照公司章程規定的履行職責。
（二）業務部職能與直接責任
部門職能：負責公司日常的業務管理工作；公司業務經營計劃、業務管理具體制度的擬訂和實施；進行市場、客戶的信息蒐集、整理。
直接責任：
1、負責對寄賣物進行鑑定、評估、保管。
2、負責制定《評估標準書》；
3、負責開發新業務及制定相關管理制度；
4、負責與本業務所涉及的相關職能部門的協調工作；
5、負責公司的業務技能培訓；
6、負責公司業務資料的管理工作。
（三）財務部職能與直接責任
部門職能：負責公司日常的財務管理工作及業務的事後監督工作。 直接責任：
1、負責公司財務管理的各項規章制度的編寫、完善和執行；
2、負責編制公司的年度財務預算、決算方案；
3、負責編制財務計劃，定期分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律；
4、會同有關部門，定期分析公司的經營情況及財務狀況，促進公司取得較好的經濟效益；
5、負責公司與工商、財政、稅收、銀行等部門之間的協調工作；
6、負責公司所有資金的籌集、調度、控制、使用；
7、定期對公司的存貨、固定資產、低值易耗品進行清查盤點，確保公司資產的安全、完整；
8、負責公司現金、票據、有價證券的保管，會計憑證的編制、審覈與保管，會計賬冊的登記、處理與保管；
9、負責對公司業務的事後監督工作；
10、負責辦理公司的各項納稅事宜；
（四）後勤部職能與直接責任
部門職能：負責公司日常辦公事務的管理工作；負責公司的安全保衛工作；制定公司考勤制度、負責建立公司信息管理系統。
直接責任：
1、負責對辦公場所管理；
2、負責辦公用品的購置和管理；
3、負責制定安全制度，管理安全防範設施；
4、負責制定考勤制度；
5、負責與公安部門的協調工作；
6、負責公司的檔案管理工作；
7、總經理交辦的其他工作。
二、庫房管理
（一）庫房管理工作由專人負責，工作人員應忠於職守，遵紀守法，廉潔奉公，時刻保持高度的警惕性和責任感。
（二）倉庫保持整潔，物品擺放穩妥、有序，標籤拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內容齊全，字跡工整。
（三）物品出入庫須雙人在場，入庫、出庫手續當場辦理，齊全、規範，不得以任何理由先出（入）庫後補辦手續。
（四）庫存物品設專薄逐次序時登記，妥善保管出入庫票據，按期進行票物覈對、帳物覈對、帳票覈對，月末與財務和業務部門共同點庫對帳。
（五）物品入庫出庫應嚴格把關，不出紕漏。寄賣品入庫時，認真查點核對，做到有單有物。入庫後，應按順序放入，不得隨意散放，非經有權人批准不得隨意出借、拆看。
三、員工行爲規範管理
（一）全體員工要牢固樹立熱情爲客戶服務，認真對客戶負責的思想和“服務促業務，服務出效益”的觀念。加強學習，努力創建一支素質高、業務精，具有良好職業道德和文明禮貌的員工隊伍，塑造優秀的企業形象，建立良好的社會聲譽。
（二）服務用語規範：在辦理業務過程中要語言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話，在辦公和營業場所須保持安靜、和諧，不可大聲說話，高聲喧譁。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。
（三）服務質量規範：客戶臨櫃時，員工應微笑迎接，主動招呼“您好”。當遇到客戶諮詢，應主動招呼，並詳細給予說明，做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時，應虛心誠懇且站立服務。認真負責，按章操作，熟悉業務，杜絕差錯，正確收付現金，計算利息，爲客戶保密。
（四）勞動紀律規範：員工要按時上班，不遲到、不早退，有事須辦理請假手續，不得擅自代班代崗。營業時間，不準帶領無關人員進人營業櫃檯內。員工上班應着裝整潔、服裝潔淨得體。
六、安全保衛管理
（一）根據公司的要求，按規定的保安項目做好安全防範工作，周密細緻地爲公司安全服務。
（二）根據有關規章制度，做好防盜、防爆等工作。
（四）在開展業務時如發現可疑物品、可疑人員或者公安機關通報協查的人員或贓物，應當產即向公安機關報告。
（五）保障寄賣者生命財產安全，如有異常及時處理或報告上級。
（六）執行交接班制度，做好交接班記錄。
篇二：寄賣行標準寄賣合同格式
寄賣行標準寄賣合同格式
1．有關當事人：
供貨人：＿＿＿＿＿＿＿（以下簡稱甲方） 代理人：＿＿＿＿＿＿＿（以下簡稱乙方）
2．商品及數量：
甲方委任乙方爲某商品的獨家銷售代理人。乙方保證在協議期間銷售上述商品不少於（某某數量或金額）。
3．地區：
以某地區爲限。
4．訂單的確認：
協議商品的有關數量、價格和裝船期，應在逐筆交易中確認，其細節詳見甲方銷貨確認書。
5．付款：
在訂單確認後，乙方應於有關銷貨確認書規定的時間內，安排開立以甲方爲受益人的、百分之百金額的、不可撤銷的即期信用證。並於開證後立即通知甲方以便甲方準備裝運。
6．佣金：
甲方於收妥貨款後，按每批貨物發票價值的百分之＿＿＿＿＿＿向乙方匯付佣金。
7．市場情況報告：
乙方有義務每三個月向甲方寄送一次詳細的報告，反映當地的市場情況和消費者意見。乙方還應隨時將其他供貨人所報同樣商品的樣品，連同其價格、銷售情況、廣告資料等寄給甲方參考。
8．廣告宣傳費用：
乙方應負擔協議期在上述地區的一切廣告宣傳費用。所有用作廣告宣傳的草稿和繪圖必須送交甲方取得事前同意。
9．協議有效期：
本協議經有關雙方簽字後保持有效＿＿＿＿＿年，從某日期起到某日期止。如果一方需要延長協議，必須在滿期前一個月書面通知另一方。如果一方未能履行協議條款，另一方有權終止本協議。
10．仲裁：
凡執行協議引起的一切爭議，應通過雙方協商解決。如協商不成，應提交北京中國國際經濟貿易仲裁委員會，按其仲裁
程序暫行規定則進行仲裁。該委員會的裁決是終局的，並約束雙方。
11．其他條款：
（1）甲方不應向上述地區的其他客戶供應協議商品。如有任何直接詢盤均要轉介乙方。但是，如有任何客戶堅持要與甲方直接交易，甲方有權直接成交。在後一情況下，甲方應送給乙方銷貨確認書副本一份，並按該筆交易發票淨值的百分之＿＿＿＿＿爲乙方保留佣金。
（2）如果乙方未能在＿＿＿＿＿月內向甲方寄送至少某某數量或金額的訂單，則甲方不再受本協議的.約束。
（3）對於雙方政府間的交易，甲方有權按其政府授權直接成交而不受本協議的約束。乙方不應干涉這種直接交易，也不應對此提出索賠或佣金的要求。
（4）其他條款應以雙方簽訂的正式銷貨確認書爲準。 本協議共寫成一式四份，每方各執兩份。
甲方（供貨人）：＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方（代理人）：＿＿＿＿＿＿
代表：＿＿＿＿＿＿＿＿（簽字） 代表：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（簽字）
＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日在＿＿＿＿＿＿＿簽字
篇三：寄售店商業策劃書
第一部分 計劃書摘要
【項目名稱】
代售：所謂代售就是近幾年新興起的經營模式。之所以受歡迎是因爲隨着人們生活水平的提高，消費能力的增長，閒置物品越來越多，如何處理掉這些閒置品，如今已成爲一個棘手的問題。針對生活中的一些需要，本團隊推出兩種營銷方案來進行閒置品的代售。
方案一：寄賣業務。寄賣形式是近幾年新興起的經營模式之一，即以寄放委託銷售爲模式的店鋪。寄賣是物品所有者委託寄賣行代爲銷售的一種營銷模式，雙方簽訂相關服務協議，根據協議，寄賣行沒有物品的所有權，只有物品在寄賣期間的管理權，即物品的所有權沒有發生轉移。寄賣行也只是在物品售出後，從中收取一定數額的服務費用，不買斷、不現場放款。其最大的特色是(資源再利用)環保。大學生在校不知不覺會積下很多閒置品，由於寢室的存放空間有限，很多閒置品大學生不知道該怎麼處理，扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業生離校，會有很多物品不能帶走。據瞭解和實際調查很多學生都苦於沒有途徑出售自己的閒置品。寄賣可以爲大學生解決這樣的煩惱。我們可以爲有閒置物品的同學提供銷售平臺。最關鍵的是社會資源得到了循環再利用，既環保又經濟，形成個多方共贏的局面，也響應了我們的基本國策。雖然近幾年許多大學城都開起了類似成本低，能爲大學生提供銷售平臺的店鋪，但是隨着時間的發展，許多店裏出現商品不能及時更新、商品沒新意等問題，針對此類問題，我們寄售店特意設置了一塊“牢騷板”（特色版塊會提到），顧客若是對我店裏的商品有任何的意見都可以寫在“牢騷板”上，讓我們能及時看到店裏需要改善的方面並且去完善。寄售店的經營模式所具有的最大優勢就是投資小又環保，並能夠節約時間和過多的精力投入。賣家只需要拿出少量的手續費，我們便可提供安全、輕鬆的銷售與管理。寄售店最重要的意義在於我們向廣大大學生推廣環保，並希望能將環保的意識一直傳遞下去。
方案二：代銷業務。店主將自己的店鋪裝修成爲數較多的成列櫃（不同尺寸的格子），由貨主提供閒置商品，我方提供信息平臺，代爲經營看管、推銷閒置
物，讓買家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會詳細的記錄商品的信息，根據貨主提供商品的價錢來標價。每賣出一件商品我方也同樣會記錄好商品出售的時間和價錢，決不會出現隨意提高價錢自己從中獲利或是顧客來諮詢商品的信息時，我方店員態度不端等問題。我方堅決採用“全心全意爲顧客”的本質，腳踏實地的營業。代銷最大的特色是可以爲廣大學生羣體提供一個很好的創業平臺。他們無需親自銷售商品，由店主負責管理，只需適量的租金，就可以輕鬆圓“老闆夢”，成就年輕人創業的試金石，爲他們以後的創業打下基礎。
寄售與代銷的區別是代銷依靠租金收費，做的成功的話營業收入基本上是穩定的。而寄售店主要是靠佣金創收。兩者主要區別類似與計件工資與計時工資的區別。另外概念不一樣，代銷本質上仍然是B2C模式，只不過是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式，真正意義上的個人對個人。爲了吸引顧客的眼球。根據需求，我們會將店面裝修成各個大小不一形狀的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣。我們會定期檢查店裏的商品，若是發現一些銷量差和質量有問題的商品會採取對此類商品的措施。凡是大家想出售的閒置品、手工品都可以放到我店，我店會爲大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我們都會用心去管理和銷售。或許，今天這裏的創意，明天就是時尚的潮流，社會資源再利用的方向。
第二部分 產品/服務
本店的產品大多引自學生，而我們主要爲他（她）們提供場地和銷售管理。目前寄售和代銷行業正風靡在各大院校，主要爲大多數人提供了處理閒置物品和創業的平臺。
目標市場：本店對市場做了比較詳細的市場問卷調查，最終把服務目標定位在全校師生及其他人羣,解決各年級、專業、自用、學習的需求問題。
1. 產品/服務標準：商品入本店嚴格執行安全標準，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質量，物品的質量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團隊內部人員，作爲團隊內部人員通曉本項目精髓，能夠真正把握項目實質。項目成型擴容後可能會招聘新員工，所有新員工上崗前必須經過團隊內部人員的培訓深刻明白本店以真誠、誠信、貼心、細心的服務標準，通過考覈後方能上崗執業。提供周到、細心、真誠、誠信的服務，全心全意爲顧客着想是本店的服務標準。
2.產品/服務的競爭優勢：
1) 商品多，款式新穎
由於在校園裏，顧客基本來自各專業、年級、可以更加了解各專業、年級的不同需求洞悉實情，能及時供應品種繁多、款式新穎時尚的商品；
2) 低價格，高利潤
本店提倡環保和低碳生活，主要出售的商品來自於大學生的各類閒置品和各類精美的手工品，所以本店的商品必定是物美價廉。從中獲取的利潤主要是來自寄售商品出售後5%提成和代銷的租金費用，儘管看似是小利潤，但是長此以往，隨着客流量的增加和顧客的需求，本店將適當提高提成百分比，利潤是會有大幅度提升的空間。
3) 投資小，節約時間
本店的經營模式並不是很複雜，賣家只需付少量的租金或手續費，我方會有專職人員代爲經營管理。這樣既幫助了想開店卻缺乏資金的學生羣體的創業者們，又節約了大學生的時間。投資小、節約時間的創業模式是最適合學生羣體。
4) 好的營銷策略和人際關係
好的營銷策略才能保證來源不斷的客流量，本店會在營銷策略上加工（具體見營銷策略）充分滿足顧客的需求和好奇心。並且，本店還會加強與顧客的交流，通過交流既保證了顧客的近段時間需求又讓顧客對本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會出現顧客投訴店員態度等的問題，因爲本店堅決採用“全心全意爲顧客”的本質，絕對以良好的態度和微笑的面容來面對顧客。所以，好的營銷策略和人際關係的處理會是本店在校園店鋪中能穩紮的原因之一。
5) 良好的售後服務
現在很多類似營銷的店中大部分出現客源量無故的消失，這是由於沒有經常與顧客做交流。良好的售後服務很重要，以下是本店針對售後做出的相應服務。
a) 如有需要可提供精美的禮品包裝，會有專人負責包裝。
b) 定期和重點的客戶進行溝通，以方便本店有需完善的地方。
3. 產品的網絡服務：我們將在校園網絡、淘寶網和商務平臺上發佈各類商品信息，讓顧客做到不出門就能瞭解本店的商品和價格，滿足和方便了大多數人的需求。
4. 高標準操作流程：制定標準化作業流程（需要制定服務的流程），具體分賣方寄售和代銷的流程，買方購物流程，內部員工業務工作流程。一切工作制度化，按流程展業。
5. 業務方案：
業務一：寄售
我們看貨後和賣主協商，把商品的最低售價定在爲A，然後，我們將登記賣主的詳細信息及商品的詳細信息以及賣主的售價，以確保貨物的安全性及無欺詐性。本店會從中收取2%的手續費，之後按售價A掛牌出售該物品。事後我們將貨
款交與賣方，並從中抽取5%的提成作爲我們的利潤，寄賣期爲兩週14天,假如在寄賣期內的第10天該物品沒有賣出,我們通知賣方，並根據客戶要求重新議價。如果在第14天沒有出售的話，該物品就視爲銷量差的商品被下架，如果賣主有意出售該該物品的話，就需要再降低價格重新提交手續費。
業務二：轉手銷售
假如本店看貨後認爲價格合適且有較大的盈利可能,本店會將直接收購某些二手物品或者自制品直接收購,再通過整理、重組、改裝等重新定價。 業務三：代銷形式
爲學生投資者提供店內的小格子作爲銷售場地,由我們代爲經營、銷售投資者提供的產品而我們只是根據不同大小的格子的收取租金。
總的來說這些閒適的經營模式並不是很複雜，賣家只需支付少量的租金或手續費，我方會有專職人員代爲經營管理。
業務四：以物換物
以物換物，就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會有專門以物換物的平臺，滿足大學生另一種閒置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續費，並詳細記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品並有意願進行以物換物時本店會打電話通知貨主，若貨主和顧客都看重雙方的物品，則交易成功。 業務五：求購信息
當遇到本店暫時沒有的商品時，本店將登記下此類顧客和所求物品的詳細信息，然後總結這些商品的種類和客戶的共同需求點，根據這些需求點發布或者出售求購信息。如果顧客需要，我們也會代理物物交換。另外，在保證小盈利的基礎上，我們也可以利用交易會活動進行擴大影響和提高知名度。
篇四：寄賣行借款協議
借款協議
貸款人： (以下簡稱曱方)
借款人： （以下簡稱乙方）}
因乙方有急事需資金，特向曱方借款，經甲乙方雙方協商，共同達成以下條款：
一、乙方向曱方借款人民幣 元，大寫 元。
二、爲確保本合同的履行，乙方自願將自有財產 抵押給曱方。 注：
三、借款期限爲個月，即年月日止，如到期乙方未能將此款還給曱方，經曱方同意，交滯納金後，時間可延期，具體期限由曱方確定。
四、乙方借款按整月計息，不足一個月的都按整月計算。
五、如乙方做抵押的財產存在隱瞞、盜搶、共有、爭議、扣押、被查封或已經設定過抵押權等情況，給曱方造成的一切後果及經濟損失都由乙方負責，乙方必須在3日內返回本金相應的利息後，並向曱方支付總款額50%做爲違約金。
六、乙方所抵押的財產在抵押期內，乙方不得將其損壞、出租、出售和饋贈等，否則造成的一切後果都由乙方承擔，乙方必須在3日內返回本金及相應的利息，並向曱方支付總款額的50%的做爲違約金。
七、出現下列情況之一時、曱方有權處埋乙方抵押的財產：
A、合同約定的還款期限已到，借款人未依償還借款本息。
B、借款人宣告解散、破產或無力償還借款。
C、借款人死亡，而無繼承人履行該合同。
八、本合同內產生的所有費用都由乙方承擔。
九、補充條款：
十、此協議一式兩份，雙方簽字後生效。
曱 方：
乙 方：
身份證號：
電 話：
年 月 日
篇五：寄賣行管理制度
寄賣行管理制度
1、嚴格遵守國家的有關規定，按照營業執照上規定的範圍從事經營，不得違章收購、寄售。
2、按照國家有關規定，憑證典當、寄賣。
3、在接洽業務時，必須驗明交售、質押、寄售、委託拍賣物品的來源，查驗提供物品人員的證件，介紹信等證明，防止違法犯罪分子盜賣銷贓。如機關、團體、廠礦、企事業等單位出售生產性廢舊金屬，必須有本單位證明。
4、個人出售貴重物品，必須憑居民身份證及有關證明，沒有證件、證明的，一律不得寄賣。
5、經營業務中要通過認真查驗證件、介紹信等了解物品來源，並注意發現公安機關通報協查的贓物，可疑物品，以此提供違法犯罪線索，查破盜竊案件，抓獲盜竊犯罪分子。
6、進行物品登記制度。設置專門的物品登記簿，詳細登記物品的名稱、型號、數量、特徵、質量規格，以及提供物品人員的姓名、單位、住地，身份證號和有關物品的證明、票據等，以備公安機關查驗。
7、設置專門的保存保管設施及保險櫃，存放貴重物品，由專人負責保管，夜間應有入值班看守，防止發生被盜和人災或其他事故發生。
8、發現有盜竊等來路不明的物品，以及公安機關通知協查的可疑物品等情況，應設法穩往可疑對象，及時報告公安機關查處，不得知情不報。
