爲進一步轉變工作作風，增強服務意識，促進教育事業又好又快發展，自覺接受社會各界的監督，以全面提高工作效率，提升服務質量，優化發展環境爲目標努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：
一、嚴格依法行政。按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護-法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規以及《行政許可法》的要求，依法行政，全面推進素質教育，加強教育教學管理，提高教育質量，加快教育發展。
二、規範教育收費。堅持政務公開和校務公開制度。公開學校收費項目、收費標準，杜絕一切亂收費行爲，嚴格落實義務教育經費保障機制改革政策，嚴格執行高中階段“三限”政策（限分數、限人數、限錢數）。
三、提高工作效能。完善和落實面向社會承諾工作，限時辦結社會力量辦學的審批工作。
四、優化服務態度。牢固樹立服務理念，以服務人民羣衆、服務基層學校和全市教職工爲己任。按照簡捷、規範、便民的原則，改進工作態度，轉變工作作風，提高工作效率，使機關行政“行爲規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”。
五、關愛弱勢羣體。爲殘疾學生和家庭經濟困難學生開通入學“綠色通道”，通過助學金、補助生活費、贈送學習用品等形式，加大扶殘幫困助學力度，確保殘疾適齡兒童入學，不讓義務教育階段的中國小生因家庭經濟困難而無法入學或輟學。
六、嚴格考試管理。加強各級各類招生考試管理，嚴肅考風考紀，堅持和完善巡視監督保密制度，嚴格執行《國家教育考試違規處理辦法》，嚴肅查處考試違紀舞弊行爲。
七、推行辦事公開。通過多種渠道、多種形式，認真做好辦事公開制度工作，做到及時公開，全面公開，自覺接受社會監督；對各類招生、教育收費、社會力量辦學等羣衆關注、社會敏感的事項，通過媒體公佈、張榜公佈、專欄公示等多種途徑和方式，向社會公開，自覺接受監督。
八、加強隊伍建設。堅持不懈地加強師德教育，嚴格執行《中國小教師職業道德規範》，大力弘揚愛崗敬業，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊伍良好形象。
九、加強安全管理。高度重視學校的安全工作，指導學校強化安全教育，開展安全技能演練，積極維護學校的安全穩定，建設平安校園。
十、加強監督查處。設立並公開投訴電話，熱情接待信訪，認真受理行風投訴，堅決查處教育系統違紀違規行爲。及時解決熱點問題，積極化解矛盾糾紛，努力構建平安和諧教育。
投訴接待部門：萬源市教育局辦公室；
投 訴電 話：8622047；
傳真：8627438；
電子信 箱：#url#
承諾單位：萬源市教育局
二00八年年五月十日
樅陽縣公路局效能建設整改承諾書
樅陽縣公路分局管養着省道228（其林經樅陽）、229（謀道至桂壩）、320（橫埠至長河橋）、縣道098（白湖至會宮）、099（山山至會宮）、040（錢橋至十字路），共計155.512公里的公路養護任務。
在2015年度縣直機關幹部作風和效能建設民主評議中我局工養科連續位列倒數後三名，經過認真剖析、深刻反思，針對效能建設中存在的突出問題，特對全縣人民作如下承諾：
一、強化服務意識，全面提升服務水平。嚴格執行限時辦結制，進一步完善首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、責任追究制等效能制度。
二、結合“養護管理年”各項活動的開展，使公路養護水平得到明顯提升，公路通行能力和綜合服務水平得到顯著提高，公路養護管理與建設協調發展。
一是實施重點幹線路域環境綜合整治工程。徹底整治重點幹線公路（s228、s229、s320）的路域環境，大幅提升重要縣道的養護管理水平。
二是實施s228桐安路k19+428～k45+030段全面養護示範工程和s229橫江路k0+000～k15+000段標準化路肩工程。
三是切實做好x098白會路浮山大橋改建工程。加快施工進度，狠抓施工質量和安全生產工作，確保按時按質完工。
四是抓好s228官橋至樅陽段路面大中修工程的管理工作。在省交通廳未將此段公路列入大修計劃的情況下，我局多方籌措資金550餘萬元，提前實施，以提高縣城城北出口路的通行能力。截止目前，路面主體工程已全部結束。
五是努力提升x040廬十路的路況。我局已於錢橋鎮簽訂了日常養護承包合同，將該路日常小修保養工程交由錢橋鎮，從而最大限度的提高該路的'通行能力。我局將積極爭取上級部門將該路列入省道編制，早日將該路改建，從根本上解決此路現狀。
三、加強日常精細化養護管理和大中修工程管理，促進其他工作全面協調開展，加大養護管理長效運行機制的考覈，着力提高樅陽路網的整體綜合服務水平。
樅陽縣 公 路 局
2015年11月10日
樅陽縣中醫院效能建設整改承諾書
爲切實轉變醫療服務態度，提升醫療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落後的局面，經過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：
一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班幹私活，玩遊戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查並處以罰金。
二、優化就診流程，搞好便民服務。門診設立一站式服務檯，開展醫前導醫導診諮詢服務。醫院實行“無假日門診”，週末及重大節假日診療科室門診照常坐診，門診主要窗口科室照常服務。
三、檢驗科靜脈抽血窗口每天早晨提前上班，準時爲病人抽血，縮短空腹病人等候的時間；採集病員血液，做到一人一針、一管、一紙；採血平均等候時間≤15分鐘；血、尿、糞常規檢驗在30～60分鐘內發出報告，急診項目在30分鐘內發出報告。放射科x片檢查，一般病人2小時內出片出報告，急症病人隨時出片；ct檢查，一般病人3小時後出片出報告，急症病人隨時出片（夜間急診第二天出報告）。
四、嚴格執行國家物價政策和標準，規範醫療收費，不分解收費，不自立項目收費。堅持醫務公開、價格公開、收費公開，切實尊重患者的選擇權、知情權和監督權。爲方便患者及時就診，主要收費窗口提前10分鐘上班，實行劃價收費一站式服務。收費平均等候時間≤15分鐘。
五、醫院醫護人員做到禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉並處以罰金。醫務人員將根據患者病情，尊重患者意願規範檢查，規範治療,合理用藥,不開大處方，不做不必要的檢查。
六、加強院內泊車規劃等措施，建立“堵”、“疏”相結合的運行機制，加快院內及醫院周邊車輛流轉率，切實緩解停車難問題，爲來院患者及家屬提供輕鬆、便捷的就醫環境
七、醫務人員拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，於24小時內上交醫院。嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經查實按1：10罰款。
八、醫院歡迎社會各界人士監督和舉報院內收受“紅包”“物品”“回扣”等不正當行爲，對實名舉報的，經覈查屬實，給予獎勵，並對舉報人給予保密和保護。對羣衆舉報，醫院做到有訴必查，有錯必糾，一經查實，將追究當事人和主要責任人的相關責任。
我院以上承諾自覺接受社會監督，監督舉報電話：0556—2811127（縣衛生局），0556—2811452（中醫院）。
郵箱：#url#
樅陽縣中醫院
2011年10月18日
安廣網絡樅陽分公司效能建設整改承諾書
安廣網絡樅陽分公司負責樅陽縣城區的有線電視用戶信號服務工作，在2015年度縣直機關效能建設民主評議中我司工程部兩次位於後進之列，爲迅速扭轉被動局面，經過認真剖析、深刻反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，現對廣大有線電視用戶作如下承諾：
一、加強對員工“服務意識、服務理念”的教育、培養，牢固樹立“用戶至上”觀念，愛崗敬業，紮實工作，全心全意爲用戶服務。嚴格落實“首問責任制”、“限時負責制”等制度。
二、加快數字電視整轉，徹底解決有線電視信號的質量問題，待數字電視整轉啓動後，關斷加解擾信號。
三、新入戶安裝、拆遷、報停恢復開通三個工作日內完成。一般故障24小時內排除；重大故障72小時內排除。
四、實行安裝維修及時反饋制，對在規定時限內未完成安裝、維修工作任務的，將按照工程安裝維修制度對當事人進行相應處罰，並扣發當月效益工資。
五、因服務態度差等問題引起有線電視用戶投訴的，經查屬實，對當事人實行“效能告戒”，年度考覈不能被評爲先進員工，年內被告戒兩次的，本年度考覈不稱職，調整工作崗位。
六、員工在履行職責過程中出現“吃、拿、卡、要”等行爲的，將按照有關制度對當事人進行處理。
七、故障維修電話：0556—281883233201773320166
投訴電話：0556-2810849
八、歡迎社會各界對我司工作加強監督，同時我司將不定期對有線電視用戶進行回訪，徵詢意見和建議。
安廣網絡樅陽分公司
2015年11月5日
機關效能建設個人公開承諾書
本人作爲四排鄉黨委書記，對本人加強機關作風效能建設作如下承諾：
一、要認真組織貫徹落實上級黨委政府關於加強機關作風效能建設的有關規定，切實履行本單位作風效能建設第一責任人的職責，建立健全單位部門有關規章制度，落實工作責任和整改措施，紮實推進本鄉的機關效能建設工作進展，切實改變全鄉幹部職工的工作作風，提高辦事效能。
二、勤政廉政。認真開展黨風廉政建設，嚴格遵守勤政廉政的有關規定，在公務活動中不以權謀私，不搞權錢交易。秉公辦事，清正廉潔。
三、加強鄉黨委領導班子建設，加強對領導班子成員的督促與管理，堅持民主集中制原則，不搞“一言堂”，自覺接受組織和羣衆的監督。
四、團結和帶領全鄉幹部職工緊緊圍繞經濟建設這一個中心，服務四排鄉經濟，認真開展服務羣衆，爲民辦實事活動，提高工作效率，努力開創四排鄉經濟發展工作的新局面，爲四排經濟發展提供人才和智力支撐。
五、求真務實，提高效率，實現“四個轉變”。認真貫徹落實科學發展觀，堅持正確政績觀，與時俱進，求真務實，從善於以會行政轉變爲善於現場辦公，從善於溝通幹部轉變爲善於溝通業主，從善於跑鄉鎮轉變爲善於跑企業，深入基層，切實解決人民羣衆關心的熱點、難點問題。
