保險公司協議書

在當今社會生活中，協議書使用的情況越來越多，協議書對雙方的事務履行起到積極作用。那麼你真正懂得怎麼寫好協議書嗎？下面是小編爲大家整理的保險公司協議書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方：

乙方：

乙方於________年________月________日與甲方簽訂了一份保證合同，自願爲甲方代理人________提供擔保，並承擔連帶保證責任。現乙方因________________原因向甲方提出解除原《保證合同》。經雙方友好協商，達成如下協議：

一、甲方同意從________年________月________日起解除乙方對代理人________的保證責任，原《保證合同》同時終止。

二、自甲方同意乙方解除擔保責任之日起_________年內，如甲方發現代理人_________在原乙方爲其提供擔保期間有違反有關法律法規規定及保險代理合同約定並給甲方造成損失的，乙方仍應在原擔保責任範圍內承擔連帶保證責任。如雙方因此產生糾紛，仍可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

三、未盡事宜，甲、乙雙方另行協商決定。

四、本協議自雙方簽字或蓋章後生效。

五、本協議一式三份，甲、乙雙方及代理人________各執一份。

甲方（蓋章）：________________

負責人（簽字）：______________

乙方：（簽字）________________

__________年_______月_______日

甲方：

乙方：

甲、乙雙方爲建立、規範、穩定、提升雙方的合作關係，以“平等、自願、互利、誠信”爲合作原則，爲建設全方位、多領域的全面戰略合作伙伴關係，實現資源共享，優勢互補，促進共同發展，根據《中華人民共和國保險法》及中華人民共和國其他相關的法律法規，經充分協商，達成本協議。

一、合作總體框架

1、甲、乙雙方將密切合作共同策劃營銷活動，制定基於甲方渠道客戶，以客戶關懷爲出發點的客戶服務營銷規劃，促進雙方產品的銷售，共同做好客戶服務工作，以提高客戶認知度、滿意度。

2、雙方在車輛保險業務、承保理賠服務、車輛維修、零部件報價、市場營銷、品牌推廣等方面展開全方位深層次合作。

3、甲方將根據雙方保險合作深度，在以下但不限於以下方面提供更優質的互動服務：配件價格、噴漆工時、玻璃價格等。

4、甲、乙雙方以誠信爲本，忠誠合作，共同服務客戶。共同提高雙方品牌市場美譽度和核心競爭力，實現業務發展目標。

二、投保服務合作

1、甲方與乙方授權的分支機構簽署兼業代理協議，乙方在銷售相關的車輛以及進行客戶保險續保提醒時，應優先推薦客戶投保甲方車險產品。

2、乙方在代理銷售甲方保險時，應嚴格按照甲方制定的保險產品費率表和承保規章計算保險費，並按乙方實務要求提供完備的投保資料，甲方需給予乙方相應的配合。

3、甲方指定專門的客戶經理，負責乙方經銷商店代理機動車輛保險業務的簽單承保工作，通報有關行業性文件、並協助乙方處理相關的車險產品的銷售及售後服務事項，努力拓展雙方業務合作。

4、甲方承諾的送單時效：對於乙方當日傳真至甲方的投保資料，甲方承諾於次日上午點前可將送至乙方。（如個別客戶有特殊上牌時間要求的，可協商後個別處理）

5、甲方應按保監會的規定執行車險“見費出單”。

6、乙方經銷商代理甲方車輛保險業務全年保險費金額達方應在乙方經銷商店免費安裝並及時調試更新“遠程出單系統”，實現現場查詢和出單功能。

7、甲方向乙方經銷商代理的保險業務支付手續費，手續費按月結算。保險銷售代理手續費採用法規統一比例，交強險爲_______%，商業車險爲_______%。甲方應按時根據協商確定的代理手續費比例向乙方支付代理手續費；如果年度因保險監管要求手續費率有所變化，甲方將及時通知乙方，在不違反監管要求的情況下，甲方根據雙方重新協商確定的代理手續費比例向乙方支付代理手續費。

9、信息提供和溝通：甲方應定期爲乙方提供專業化銷售、營銷禮儀、溝通技巧、車險產品、理賠流程等多項培訓課程。

甲、乙雙方應定期相互通報相關業務經營情況，反饋客戶對保險產品的需求信息和保險服務方面的意見，促進雙方業務持續、健康的發展。

三、理賠服務合作

乙方爲甲方最高級別的重要客戶，一切事宜均以第一次序優先處理，甲方爲乙方提供綠色通道的服務模式，指派理賠服務專員全程協助辦理各項手續。賠案“併發式”處理，同時啓動多環節事故處理流程，縮短工作時間。

（一）出險報案管理

1、甲方提供24，爲客戶提供24小時的救援和接待服務。

2、客戶出險後乙方可爲客戶撥打上述電話代爲報案，顧客亦可直接撥打上述電話報案。

3、如顧客直接撥打上述電話報案，甲方的電話服務中心在接到報案後以電話或者短信形式通知乙方，必要時甲乙雙方一同進行現場查勘和施救等；對於無需對第一現場進行查勘的出險車倆，甲方應將客戶直接指引回乙方店內進行定損。

（二）甲方同意爲乙方的保險客戶提供理賠時限承諾。快速理賠的具體時間標準爲：

四、事故車的派修和維修

（一）甲方在接到屬於在乙方店內投保車輛報案後，負責向出險客戶推薦乙方爲首選維修廠家並及時向乙方提供出險客戶信息，由乙方負責和客戶的具體聯繫。

（二）甲方將從以下，但不僅限於以下幾個方面，提高乙方經銷商的回店維修率：

1、對於在乙方經銷商承保的客戶，甲方做到100%推薦回原店維修，並且使用原裝備件。

2、對於非經銷商承保以促進雙方業務的合作與發展。

3、乙方應協助甲方有效控制客戶的騙保行爲。

（三）甲方承諾向乙方推修車輛金額不低於_______年乙方簽單保費的_______%，若甲方未達到上述比例，仍需按上述比例向乙方支付相關費用。

（四）甲方同意配件價格按_______價格作爲保險事故車輛的理賠定損依據，乙方應爲甲方查詢相關價格提供支持和解釋。

1、事故車輛開始修理前，甲乙雙方須會同被保險人或車主三方共同就修理工時、更換項目進行覈實確定。在維修過程中如發現需增加或更改的項目，乙方須及時通知甲方和被保險人，待共同確認並在定損協議中註明後，方可增加或更改。

2、配件價格價格不下浮，扣1%殘值。

3、底盤、擱油底殼事故客戶到店後能追述現場的，客戶車輛不需返回事故現場。

4、車損在元以內的單方事故，案件屬實情況下可免追溯現場。

5、噴漆工時按下表操作：

注：（1）單獨玻璃破碎：有零件號的輔料按配件價格定損，其他輔料雙方協商確定；損壞的玻璃爲福耀玻璃，則按福耀玻璃定損。

（2）噴漆5個面以上（包含5個面），油漆工時按9折定損，劃痕險按9折定損。

6、鈑金工時費由甲、乙雙方協商確定。

7、單獨玻璃破碎：

（1）單獨玻璃破碎，按福耀玻璃價格定損；

（2）是否更換膠條可根據實際情況由甲、乙雙方協商確定，換下的膠條可由甲方回收。

五、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權對本合同的執行情況進行監督、檢查；

2、甲方有權在本合同約定的範圍內調整代理業務的承保條件及管理辦法；

3、對於乙方違反本合同或者法律規定實施的代理或其他行爲，甲方不承擔相關責任；

4、甲方應及時向乙方提供開展代理業務所必須的保險條款、費率、實務手續說明、管理規定及單證；

5、甲方應根據本合同規定支付乙方手續費；

6、甲方應向乙方推修車輛金額應達約定比例，否則按約定比例向乙方支付相關費用。

7、甲方應乙方要求，依乙方提供的資料，就乙方的兼業代理人資格報中國保險監督管理委員會覈准。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方必須依法開展保險代理業務，不得違反國家法律、法規；

2、乙方有權就其開展的保險代理業務收取本合同規定的手續費；

3、乙方在本合同規定的授權範圍內，應以甲方名義向投保人和被保險人提供及時、高效的服務，獨立開展業務活動。

4、乙方在開展保險代理業務時，有義務向投保人、被保險人將保險公司業務情況和保險條款的'內容及其含義進行告知；

5、乙方在開展保險代理業務時，有義務將投保人、被保險人所反映的實際情況，及其所掌握的保險標的或被保險人的有關情況如實、全面地告知甲方，同時不得阻礙投保人履行如實告知義務或誘導其不履行如實告知義務；

6、乙方所代理的保單出現理賠事項時，乙方應爲甲方理賠提供協助；

7、乙方在開展業務時，不得使用不正當競爭手段損害其他保險機構或代理機構的商譽，也不得利用不正當手段通過甲方的僱員或其他機構謀求商業利益。

六、保密條款

1、甲乙雙方承諾當一方未事先取得另一方的書面授權，不得向任何第三方公開、泄露由對方提供爲簽訂本協議所需的所有信息。

2、前項規定之保密義務至本協議書終止後仍然有效。但是，經書面證明屬以下各項情況時，甲乙雙方無須承擔前項規定保密義務。

a、信息提供時一方己擁有的信息；

b、信息提供時己周知的信息；

c、信息提供後，非因自身原因己周知的信息；

d、信息提供後，因第三方未盡保密義務而合法獲得的信息。

3、若無其他特別約定，甲乙雙方在一方要求歸還其提供的包含祕密信息的資料（無論書面資料、磁盤、磁帶等各種形式）時，另一方應立即將其歸還給資料提供當事人。

七、禁止轉讓

甲、乙雙方的任意一方，若未獲得另一方書面同意，不得將本合同權利義務以及本合同地位轉讓、轉移給第三方，或由第三方進行任何處分或擔保。

八、分離獨立性

本合同中的任意一項條款若被法院或其他正當權利機關及保險行業協會認定爲違法、不能履行或無效的情況下，僅視該條規定無效。該條規定以外的其他內容仍對甲乙雙方具有約束力。甲乙雙方應根據合同立即將該無效規定更改爲有效規定。

九、違約責任

1、一方未履行本合同項下的義務，給對方造成損失的，應向對方承擔賠償責任；

2、乙方違反本協議，不履行其應盡義務的，甲方有權視乙方違約程度輕重，經乙方同意後扣除相應手續費，變更授權範圍或解除本合同；若造成甲方損失的，還應承擔賠償責任；

3、甲方違反本協議，不履行其應盡義務的，乙方有權視甲方違約程度輕重，經甲方同意後扣除相應保險費，變更合同或者解除本合同，若造成乙方損失的，還應承擔賠償責任。

十、合同的中止、解除

1、甲乙雙方在合同期滿前要求解除合同的，應提前15日書面通知對方；

2、如發生下列情況之一，一方有權解除本合同：

（1）乙方有違法犯罪或嚴重破壞保險人信譽的行爲時；

（2）甲方未按時向乙方支付合同項下相關費用，在收到乙方書面通知後，5個工作日內仍未交付的；

（3）一方發現對方營業情況、公司管理或公司存續情況違反有關法律、法規及規章的規定的，有權中止本合同，直至解除本合同；

（4）甲乙雙方事實上已不能繼續履行本合同。

十一、適用法律及糾紛解決辦法

1、本合同之有效性、釋義、實施以及執行可能性均以中華人民共和國法律、法規和規章爲基準進行解釋。

2、甲、乙雙方應友好地協商解決因本協議書的釋義、適用或實施而發生的所有糾紛。

3、若前項糾紛未能友好地協商解決，協商不成向乙方所在地人民法院提

起訴訟。

十二、其他

1、本合同期限爲一年。爲不影響雙方的合作關係，本合同到期後，如甲、乙雙方對原合同無任何疑義或不需作任何改動的，原合同可自動延續至續簽合作協議之日止。

2、本合同未盡事宜，經雙方協商，可以書面形式進行修改或補充，經修改或補充並經雙方簽字（章）確認形成的文書視爲本合同的組成部分。

3、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

4、本合同經雙方簽字蓋章生效。

甲方：

乙方：

年 月 日