一、認真踐行以人爲本、人與自然和諧相處的可持續發展治水思路。堅持以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞縣委“建設六型通山”總體思路，以水資源高效配置與保護、防洪保安、水土保持、水庫除險加固、農村飲水安全等民生水利爲重點，加快水利工程建設，爲全縣經濟社會可持續發展提供保障。
二、堅持依法行政。認真落實《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等有關法律法規。嚴格落實“三條紅線”，實行最嚴格水資源管理制度考覈，做到公開、公正、依法辦事。
三、推行政務公開。將水行政審批許可事項、程序，羣衆關心的熱點問題在媒體上進行公開，接受羣衆監督。設立水利服務熱線，統一受理廣大人民羣衆的投訴、舉報、意見和建議。
四、加強監管力度。加大水利水電工程建設的監管力度，嚴格落實項目法人制、招標投標制、建設監理制、合同管理制“四制”建管機制，全面推行工程質量終身負責制，確保工程、資金、幹部安全。加強依法治水，提升基礎管理水平。
五、加強廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，做到勤政爲民，廉政幹事。嚴格執行“八項規定”，嚴格執行《廉政準則》，清清白白做人，乾乾淨淨做事。
六、改進工作作風。進一步鞏固和拓展黨的羣衆路線教育實踐活動成果，紮實開展履職盡責督促檢查工作活動，着力建設“爲民、務實、清廉”的水利幹部隊伍，切實轉變工作作風，提高工作效率。
竹溪縣水務局履職盡責公開承諾書
爲切實加強我局履職盡責工作，提高工作效率，增強服務水平，提升行業形象，現向社會作出如下承諾，並誠懇接受監督：
一、認真履行職責。大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，積極踐行“三嚴三實”，認真履行防汛抗旱、節約保護水資源、防治水土流失等職責，爲人民辦事、對人民負責、受人民監督、讓人民滿意。
二、精簡行政審批。進一步完善行政服務中心制度，深化政務信息公開，規範管理，簡化程序，提高服務質量和辦事效能，實行“陽光操作”，爲服務對象提供透明、便捷、高效的服務。
三、關注服務民生。切實把保障人民羣衆的根本利益作爲首要目標，注重提高水資源和水安全的保障程度，重點推進城鄉飲水安全、水庫除險加固、農田水利基本建設、中小河流治理等工程建設，促進縣域經濟發展，引導人水和諧相處，促進水利持續健康發展和社會安定和諧。
四、堅持文明執法。以水工程安全、水資源管理與保護、水土保持、河道管理、水利規費徵收等執法工作爲重點，加大水事糾紛調處和水事案件查處力度，加強水政監察隊伍建設，着力解決保障不夠有力、行爲不夠規範等問題，不斷提高水政監察隊伍文明執法的能力和水平，維護良好的水事秩序，爲水利可持續發營造良好的環境。
五、強化廉潔自律。認真落實中央“八項規定”、省委“六條意見”和市、縣“實施意見”，大力推行水務幹部廉政公開承諾，全面落實局黨委黨風廉政建設主體責任和領導班子成員“一崗雙責”，嚴格遵守廉潔自律規定，不搞以權謀私，不搞錢權交易，厲行節約、反對鋪張浪費。
六、加強督促檢查。認真受理羣衆來信來訪，堅持快受理、快辦結。嚴肅查處以權謀私、濫用職權等案件；着力查處野蠻執法的水行政執法案件。
以上承諾，歡迎社會各界監督!
監督電話：0719-2726305
豐都縣水務局一把手電視公開承諾書
爲深入貫徹中央“一號文件”精神，認真落實縣委、縣政府“三項行動”安排部署，進一步規範我縣水政執法工作，豐都縣水務局面向社會各界和廣大人民羣衆鄭重做出以下承諾：
第一、宣傳、貫徹《中華人民共和國水法》等水法律、法規、規章；對水事活動進行監督檢查，調查水事違法案件，保護水資源、水域、水工程等有關設施；維護正常的水事秩序，對公民、法人或其他組織違反水法規的'行爲實施行政處罰或者採取其他行政措施；依法徵收水利行政事業性規費等事宜。
第二、我局行政執法依據主要包括《中華人民共和國水法》等6部法律；《中華人民共和國河道管理條例》等11件行政法規；《水利工程供水價格管理辦法》等19件水利部規章；《重慶市水資源管理條例》等5件地方性法規；《重慶市河道採砂管理辦法》；市政府規章3件。
第三、嚴格執法程序。一是嚴格依法行政。對違反水法律法規的行爲，2小時內到場調查取證，24小時內迴應或作出結論。二是規範收費行爲。嚴格按政策、規定徵收水行政規費，公開水資源費徵收程序和收費標準，切實維護國家利益及取水戶的合法權益。三是服務熱情周到。做到禮貌、謙和、熱情、誠懇、周到。與人交談、接打電話語言文明。四是做到勤政廉潔。抓好廉潔自律建設，秉公辦事勤政廉潔，不以任何名義亂收費，不借工作之便謀私利，堅決杜絕索、拿、卡、要現象發生。
浦江縣水務局水政監察大隊公開服務承諾書
一、主要職責
宣傳、貫徹《中華人民共和國水法》等水法律、法規；對水事活動進行監督檢查，查處水事違法案件，保護水資源、水域、水工程等有關設施，維護正常的水事秩序，對公民、法人或其他組織違反水法律、法規的行爲依法調查處理；依法徵收水行政事業性規費。
二、服務內容
以創先爭優活動爲契機，努力創建公平、公正、公開的水行政執法環境，保障法律、法規的正確施行，維護公民、法人和其他組織的合法權益。
三、服務對象
涉水單位與個人。
四、服務承諾
1、轉變工作職能，改進工作方式，提高服務質量。文明用語，文明辦公，秉公辦事，依法行政。做到熱情、耐心、細緻、快捷、高效率，對辦理行政許可的實行一次性告知，並做到急事急辦，特事特辦。
2、工作人員在執行公務中，堅持“有法可依，有法必依，違法必究，執法必嚴”的基本原則，做到清正廉潔。嚴禁索取或接受行政相對人的任何禮品，不得利用工作之便吃、拿、卡、要，違者一經查實，按上級有關規定嚴肅處理。
3、水政執法監察人員執行公務時應主動向當事人出示執法證件，並告知當事人權利、義務。
4、辦理行政許可遵循公開、公平、公正及時和便民的原則，提高辦事效率，提供優質服務。
5、嚴格按照承諾時限和收費標準辦理行政許可，保證在承諾時限內提前完成。
6、實行首問責任制：每個人都是責任人，屬本單位職責範圍的，被詢問的第一人作爲具體承辦的責任人，幫助來訪者一辦到底，並予以解決或答覆，屬其他單位辦理的，由被詢問的第一人負責幫助引見。
以上承諾，水政監察大隊工作人員自覺執行，敬請服務對象、社會各界人士以及新聞媒體予以監督。
五、監督電話：84105020
浦江縣水務局水政監察大隊
二0一0年十月十四日
縣水務局改善經濟發展環境公開承諾書
按照方正縣改善經濟發展環境工作領導小組辦公室的工作部署，結合水務實際，爲改善方正經濟發展環境，形成人人關心環境，人人維護環境，人人創建環境的良好氛圍，切實轉變工作作風，規範行政執法，提高工作效率，服務經濟發展，縣水務局向社會各界作出如下承諾：
一、轉變工作作風，提高工作效能
結合創先爭優活動的開展，轉變水務系統幹部職工工作作風，增強全心全意爲人民服務的意識，增強事業心和責任感，埋頭苦幹，積極進取，在水利行政審批、供排水服務和收費、水利基礎設施建設中爭創佳績。
二、強化服務意識，樹立良好形象
按照“便民、規範、高效”的服務宗旨，在辦理行政許可事項等工作方面，推行“一站式”辦公，積極爲企業發展服務。落實首問負責制、限時辦結制，對來水務局諮詢和辦理的事項，要在第一時間受理，全力、高效地辦好，杜絕“三難”（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現象的發生，對符合規定的許可項目，在規定的時限內做出許可決定，杜絕“三過”（辦事程序過雜、要件過多、時限過長）問題出現。。
三、規範行政行爲，確保依法行政
嚴格執法程序，杜絕“四亂”（亂收費、亂罰款、亂收費、亂攤派）現象發生，做到文明執法，公開公正執法。工作人員做到“十個嚴禁”：嚴禁採取冷、橫、硬的態度對待來電來訪羣衆；嚴禁工作時間做與工作無關的事情；嚴禁挪用公-款歸個人使用或進行盈利活動；嚴禁工作日中午飲酒；嚴禁濫用職權，放任、包庇、縱容水環境違法行爲；嚴禁依仗職權，對企業或個人進行“吃、拿、卡、要、報”；嚴禁做有損單位形象和利益的事；嚴禁用公-款大吃大喝、請客送禮和用公-款參與營業性場所娛樂活動；嚴禁使用公車辦私事；嚴禁違規違紀執法收費。
四、實行政務公開，暢通監督渠道
將行政權限、執法依據、辦事程序、條件時限、收費標準、違規責任、監督途徑等向社會公開。歡迎社會各界對水務執法人員進行監督。
監督舉報電話：0451-57122533
方正縣水務局
