致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作爲我們工作目標。我單位本着想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)： 年 月 日
投標售後服務承諾書
致：____________
______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定；質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標文件中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾；
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時爲招標方提出解決問題的建議；
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除；
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場；
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務；
投標書和承諾書
中油長城鑽探工程公司鑽井液公司 ：
1、我單位對貴方的 油基岩屑儲存裝置及螺旋推進器等系列設備 項目招標文件進行了研究，決定申請承擔項目任務，並願意承擔招標文件中規定的所有義務。
2、我單位的`投標總金額爲人民幣大寫 （￥ 萬元）。一旦通知我單位中標，我單位保證按照招標方要求着手準備，在規定的開工時間內開工，並按規定工期完成本項目的相關任務。
3、我單位投標文件在招標文件規定的投標有效期內有效並對我單位有約束力（若中標，則投標文件有效期隨合同有效期）。在簽署合同協議之前，貴方的中標通知書和本投標文件將構成約束雙方的契約。
4、如果我單位在本投標書有效期間內撤回投標書；或在接到中標通知書後的 天內未能或拒絕簽定合同協議書，貴方有權另選中標單位。
投標單位：（公章）
法定代表人：（簽字） 日 期：2011年9月25日
地 址： 烏魯木齊市友好路190號 郵政編碼：
聯 系 人： 宮保牆 電 話：
電子郵件： 傳 真：
開戶銀行： 銀行帳號：
投標書、承諾書
致：鐵道部工程管理中心：
我方研究了內昆鐵路通信電氣化工程施工招標書，願以
投標書中報價金額人民幣：
（ 元),按招標文件的要求,實施、完成招標文件規定的全部工程，並修復任何缺陷。如果我方中標，我方保證在接到開工通知後，立即開工並按施工組織計劃，完成並交付整個工程。在正式合同簽署生效之前，該投標書連同貴方的中標通知書，將構成約束貴、我雙方的合同。我方理解，貴方不一定接受收到的任何投標書。
法定代表人或授權代理人：
投標人：南昌鐵路局（單位公章）
二ooo年五月一十五日
投標人售後服務承諾書
我司現就zjky20151025招標項目的售後服務作出如下承諾:
(注:主要內容包括:1、企業簡介;2、維護響應上門時間;3、維護費用;4、質量保證期;5、人員培訓;6、其他優惠服務說明。)
投標人全稱(公章):
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章):
年 月 日
