人力資源部工作建議和改進意見

人力資源部是對企業中各類人員形成的資源(即把人作爲資源)進行管理的部門。本站小編爲你分享了人力資源部工作建議,希望能夠幫到你。

人力資源部工作建議和改進意見

  人力資源部工作建議篇1

目前,人力資源工作主要有招聘、人事手續、薪酬等,經過一段時間的改進和挑戰,能保證人力資源基礎工作有效進行。但從整體看,人力資源工作處於人事管理階段,談不上人力資源,主要從事招聘薪酬及手續辦理的事務性工作,人力資源沒有得到開發。人力資源管理與行政管理尚未分開,僅是綜合管理部,重視度不夠,不足以保證企業平穩較快發展;管理部編制不齊全,人員素質與專業程度不高處於人事行政管理階段,無法進行大刀闊步的改革。

行政管理六個模塊混沌未開,未細未全。行政管理工作主要以項目管理,會議外聯管理、後勤安保管理爲主,稍微涉及文印資質管理,採購資產管理,而對於流程制度管理、檔案資料管理仍做得很不到位。

人力資源管理亦如此,以人事事務管理爲主要工作內容,六個模塊都略有涉及,但都僅是皮毛,事務性的而已。其中績效考覈、培訓開發、人力資源規劃、員工關係管理四個方面尤爲欠缺。

從各部模塊:

組織架構方面:

首先,現今的組織架構以人爲基準劃分,部門、車間、科、組、班之間權屬不清,因爲權屬關係不夠明確。

其次,缺乏職位管理體系,以致各崗的價值無法確定,即不同類別的崗位在確定價值薪酬時無法進行對比,造成內部不公平的現象;

再次,崗位說明書“年久失修”,部門新增崗位和業務流程調整後,各崗之間的權屬關係、職責是以口頭方式確定,致各崗、各部門之間存在扯皮現象,影響工作效率,同時也使其他人力資源管理工作難以有效展開。

招聘錄用方面:

招聘流程尚未規範,隨意性較強。具體表現在人事的錄用基本由部門決定,存在較大的主觀性和不專業性,招聘制度得不到有效實施,薪酬確定無參照標準,員工流動率偏高等。

培訓開發方面:

培訓工作的焦點集中於應付外部評審,忽略培訓的重要性。入職培訓制度尚未實施,僅進行過短暫性、臨時性的培訓,缺乏培訓制度和體系。

績效考覈方面:

首先,公司現行的績效考覈是以公司整體業績爲基礎,隨業績變化而上下浮動的獎金制度,對個人的積極性幾乎沒有作用,如此,缺乏對員工高績效行爲進行強化,也缺乏對員工低績效行爲進行糾正。

其次,糾正員工錯誤行爲的方式以懲罰爲主,一定程度上對造成員工許多不滿的累積,降低員工的工作滿意度。

員工關係方面:

忽略員工意見的收集與反饋和改進,沒有形成民主公平的選舉體系,缺乏對員工的關心理解,缺少常規化運作的活動項目。另外,服務態度仍需改進。

幹部管理方面:

缺乏人才梯隊建設制度;缺乏晉升人選的選擇與考察制度;缺乏對管理幹部的考評培訓等。

規章制度方面:

缺乏完整有效的制度出臺程序和制度;制度管理缺乏系統性;很多員工不知道有什麼制度,故而不知道該如何遵守。管理者具備一個錯誤意思:人傳人。所有制度都必須有權力部門公開發布,具備權威性和可考性。

以上人力資源管理問題的主因是人員配備不健全,專業素質匱乏;次因是獎懲不科學,激勵不足。其三是領導缺乏重視,想改變卻沒決心。

企業發展到一定階段,管理跟不上,就會遇到瓶頸,難以再向上發展;過去能適應的管理思想和風格未來未必適應,因此如若要保證基業長青,不同階段就必須對管理做不同要求。針對企業現狀及以上問題,可改思想、轉作風、擬計劃、定決心,用三五年的時間,完善人力資源管理。

改思想:客戶的滿意源自於員工的滿意,想客戶滿意度提高,只需提高員工滿意度即可。因此,首先必須轉變思想,凡事“以人爲本”,即以員工爲根本,樹立爲員工服務的意識,那麼人力資源工作的服務滿意度定會大幅上升。

其次,培養系統思維。做人力資源工作不能僅侷限於“過去是怎樣做”或“一直以來都這樣”這樣的思維中,而應培養懷疑銳進的精神,敢於對工作流程提出懷疑進而提出改進意見。

其三,培養良性競爭思維。工作沒有競爭,就如同一灘死水毫無生機。但競爭是良性競爭,是基於不甘人後的態度去努力超越別人的競爭,而非勾心鬥角,想致人“死地”,通過貶低別人來提高自己的競爭。

以上三點可以通過培訓實現。

轉作風:第一,人力資源工作除基礎性事務工作外,其餘均系較大項目,並且作用慢顯,因此施行過程中耗時長,阻力大。所以完成人力資源制度的改革首先不能雷厲風行,應在每個項目施行時擬定好計劃,實施進程,權屬關係以及責任聲明等,並由高層領導簽署執行文件;其次安排等級相對應的人員負責跟進,否則一旦產生阻力便難以協調。第二,人力有限、資源有限,能力有限的情況下,有些人力資源項目可引進外部專業機構,無需事事躬親。

擬計劃:首先對人力資源工作進行一次體檢,列出關鍵項目,分模塊列出,按輕重緩急、先後順序列好。根據企業實際,分析模塊與模塊之間的聯繫,如先有崗位說明書纔有招聘與培訓,先有職位價值體系纔有寬帶薪酬實施基礎等,定好改進時間長短,達到效果如何,然後交付實施。

定決心:人力資源事務基礎工作由下而上,由基層員工主導完成;而人力資源項目工作,由於作用慢顯、甚至不顯,需從上而下,才能進行真正的改進,完善。所以,要實施人力資源項目必須是高層領導認爲有必要實施,並且有決心實施的情況下才能進行。擬好計劃,認爲可行的情況下,下定決心。

總而言之,人力資源工作任何人都能做,出現問題也能解決,但真正防止問題出現,提高人力資源效率,爲企業業績績效服務,還需有專業的從業者:具備思維,掌握技巧,善於改進,敢於擔責。

  人力資源部工作建議篇2

當今世界經濟全球一體化,世界各地的不穩定因素和未知風險都將深深影響到我國企業的發展。一個企業要想在發展上佔得先機,必須尊重人力資源管理,科學有序地開展人力資源的培訓、使用和調劑,同時尊重人的精神需求,創造條件發揮人的主觀能動性,使人盡其才、物盡所用,協同發展。然而我國企業在人力資源管理方面依舊存在各種問題,其中有共性問題,也有國有企業和家族企業存在的個性問題[1]。本文對我國人力資源管理的問題及其有效的對策進行了認真的分析和研究。

1企業人力資源管理存在的普遍問題

1.1舊觀念市場廣泛我國人力資源的管理髮展比較緩慢,受歷史文化等因素的影響,管理者與被管理者之間存在不公平關係,領導與服從的管理方式長期占主導地位。工作過程中高度集權,領導者不重視下級的需要和感受;下級爲了領導滿意,容易去揣摩領導的想法,而很難表述自己的真實想法。

1.2缺乏以人爲本的思想企業講效率重效益,企業的管理者注意力過度集中在生產領域,對人力資源管理的重視不夠。許多企業領導層單純地認爲人才就是技術型人才,這批走了會有另一批人代替,而不注重綜合型和複合型人才的培養,這樣就阻礙了企業經濟的穩定發展。隨着社會經濟的發展與經濟全球化的步伐,人才的作用日漸凸顯,但是由於企業中相關管理制度相對落後,阻礙了人力資源的發展與有效流動,人才的能力潛力難以發揮。人本主義的理念並沒有被企業落實到經營管理中,人力資源遠未得到優化配置。在我國長期的文化以及社會背景下,以人爲本、尊重人才的管理理念有待提高。

1.3薪酬激勵機制不健全人力資源同其他資源不同,需要得到有效的回報。合理的薪酬激勵機制能有效帶動人們工作的積極性。但是許多企業卻往往忽視這一點,爲確保任務完成,往往採取高壓政策,重罰輕獎,與現代人力資源管理理念背道而馳。很多企業尚未建立人才水平與工資水平相符的評價機制,人才價值難以體現。隨着體制改革,一些私人企業激勵機制改革迅速,很多國有企業改革緩慢。導致員工心理上對於工作回報產生強烈落差,出現了一系列問題,諸如出勤率低、跳槽嚴重、工作效率低下等,國有企業這種現象尤爲明顯[2]。

2企業人力資源管理存在的特殊問題

2.1國有大中型企業①人才選拔和升遷存在灰色地帶。在一些大中型國有企業中,人才的選拔會存在一定程度的“灰色地帶”。導致不少崗位由一些關係戶、不相關人員佔據。即使通過了層層考試選拔之後進入了國有企業部門,也會出現論資排輩、靠關係、靠背景的狀況,很多有能力的人得不到應有的重用。使得人才浪費,影響了企業人才的優化,直接損害了企業的利益。②人才職業生涯規劃不健全。一些大中型國企中不重視職工長期的職業生涯規劃,常常存在留不住人才的局面。企業沒有清晰的人才培養計劃,崗位往往都是一個蘿蔔一個坑,只有老人升遷了才能輪到新人,而員工的能力往往被忽略,使得員工看不到希望,容易對自身發展和企業發展產生迷茫情緒,這樣勢必會造成企業效率與人力資源管理上的低效。③人才配置理念缺乏。目前很多國有企業單位缺乏有效的人才配置理念,沒有對人力資源這個寶貴的財富進行開發利用,僅僅把人力資源當作使用工具,導致很多人才沒有在合適的崗位上,難以實現自身的價值。從而造成了人力資源的浪費。

2.2家族企業企業員工大部分由親戚朋友組成,重要崗位領導也是親戚來擔任。人力資源部形同虛設,企業內部排他性尤爲明顯,迫於領導層壓力,人力資源部很難發揮自己的職能。績效考覈在人際關係複雜的家族企業中也難以實施,導致公司內部矛盾嚴重,人才在公司容易產生被拋棄的感覺。

3人力資源管理問題的解決對策

3.1強化以人爲本的管理理念,重視人力資源管理現代人力資源管理理論思想的核心是以人爲本。我國企業要堅持以人爲核心的管理,明確“管理就是服務於人”的觀念,不斷改善員工的工作硬環境和軟環境,加強企業文化建設,強化感情投入,關心職工冷暖,提高員工的薪酬福利,提升員工的技能水平,凝聚和發揮員工的智慧和潛能,使員工個人的職業成長與企業的快速穩定發展步調一致。企業的發展必須建立在員工發展的基礎之上。因此我們的管理活動都應該以此爲出發點,以“發展人”爲根本目的,以發展企業爲終極目標。

3.2健全人力資源管理制度,重視人力資源開發科學的管理制度是企業長期發展的根本保證,有了具體的規章制度,員工纔能有章可循,才能明確自己的崗位職責,企業才能順利運轉,不會存在人力資源浪費的局面,做到人盡其用;同時部門之間協調性也會好起來,不會存在部門之間相互推卸責任。員工能夠明確企業的發展目標,並在不違背企業發展目標的情況下實現個人目標,使得個人和企業協同發展[3]。

3.3健全員工培訓體制,重視企業文化建設一個企業要想長期發展,眼光就要長遠,需要建立健全人才培養機制和制定人才培養計劃。員工培訓是企業的義務和責任,既要加強員工的業務培訓,更要把培訓體系化。業務培訓,可以提高員工業務水平,更新理論,掌握最新最實用專業技能,使員工與時俱進。健全培訓體系,培養品質觀念,培育企業各類人力資源,全方位提升人員的技能與素養,從而促進企業的長遠發展[4]。另外,企業文化要順應企業的發展需求,發揮其導向作用及約束功能,創造共同價值觀,將企業員工與企業凝聚在一起,實現共同發展,共同進步。

  人力資源部工作建議篇3

人力資源管理職能的建設包括的內容比較廣,並且在人力資源管理過程中,人力資源經理必須不斷去進行管理創新,不斷拓展人力資源管理的職能。考慮到國內企業的現狀,應該加強如下5個方面的建設:

(1)人力資源規劃的前瞻性。

國內企業人力資源管理工作的一個顯著特點就是依賴人力資源經理的經驗,缺乏系統性、科學性和前瞻性。而要服務於企業戰略,人力資源管理工作必須具有前瞻性,應根據公司業務發展戰略,來制定相應的人力資源管理戰略。

(2)人員招聘的科學化。

國內大部分企業都沒有建立科學的人員招聘系統,往往由人力資源經理和直線經理根據自己的經驗來進行判斷。這種以經驗爲基礎的'招聘主觀色彩比較強,缺乏一致性、科學性和系統性。這就導致企業招到的員工,或者是因爲業務能力不行,或者是因爲價值觀不符合公司的要求,或者是因爲個性方面的原因,不能滿足公司的要求。要改變這一現狀,企業有必要在招聘之前先進行分析,確定企業究竟需要什麼樣的人。同時,企業有必要制定一套科學規範的評價系統來對候選人進行評價。此外,企業還有必要對招聘進來的員工的工作情況進行跟蹤,以不斷完善現有的招聘系統。

(3)建立績效管理系統。

建立績效管理系統,可以從如下幾個方面着手:把對員工的績效要求與公司的需求結合起來,即應將公司發展目標進行分解,落實到每個部門以及每個員工頭上;針對每個員工的績效要求,制定科學合理的考覈標準;在員工的工作過程中,管理人員應該及時地向員工提供反饋,讓員工知道自己的工作進展是否符合公司的要求,同時根據員工的工作表現,進行相應的輔導和激勵;制定一套切實可行的考評方法,並一定要加強對直線經理的培訓,讓直線經理掌握這套考評方法;考評結束之後,還應該根據員工的績效情況,採取進一步措施,包括獎勵優秀的員工,幫助暫時落後的員工,制定相應的計劃來幫助員工提高他們的業績水平。

(4)加大培訓力度。

通過培訓,可以提高員工的能力水平以及對組織的歸屬感和責任感,進而提高企業組織績效。人力資源部一定要把對員工的培訓培養當作一件大事來抓,加強對培訓工作的管理,尤其要:重視對員工的培訓,增加培訓預算;根據企業發展戰略制定合理的培訓計劃,進行合理的培訓需求分析,在此基礎之上確定究竟需要對哪些員工進行培訓,需要進行哪些方面的培訓,在什麼時候進行培訓;對培訓講師、培訓教材,培訓形式和方式一定要嚴格把關,對培訓經費和時間一定要給予充分的支持;在培訓結束後,一方面要對培訓的效果進行檢查,確定培訓內容、參與培訓的人選、培訓講師、培訓教材、培訓安排等是否合適,另一方面還要給參與培訓的人員創造環境,讓他們能把通過培訓所掌握的內容運用到工作中,並把所學到的內容及其運用與對他們的考評、提升等緊密結合起來。

(5)完善激勵機制。