人事科“改善服務形象”活動承諾書 爲全力打造高效、務實的服務科室，進一步提高服務質理和工作效率，切實轉變工作作風，結合本科室工作實際，現作出如下承諾：
1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》爲依據，堅持開展政治理論和業務知識學習，着力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進學習型、效能型、服務型隊伍建設；
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個問題，熱情辦理應該解決的每一件事情；
3、禮貌待人要真誠，熱情服務要周到。認真學習禮貌用語，服務忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務；
4、創新務實要發揚，作風端正要增強。創新工作方式，求真務實，提升工作效率，切實改變工作作風，改善服務形象；
5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行爲，切實加強作風建設。
承諾人： 承諾時間：2015年10月8日
創建無紅包醫院個人對科室的承諾書
科：
爲確保無“紅包”醫院創建成功，本人向科室承諾如下：
一、個人絕不以任何理由和任何方式，向病人以及家屬索取、暗示和收受紅包，並以實際行動積極參與創建無“紅包”醫院各項活動之中，加強醫患溝通，廉潔行醫，文明行醫；
二、個人絕對接受科室和院部的統一領導，嚴格遵守醫院的規章制度，落實無“紅包”醫院管理措施；如有違規，一旦發生“紅包”行爲的，個人願意接受科室和院部的'任何處理；並有深刻認識，在科內做檢討。
三、對有損醫院和科室形象的行爲，個人將負主要責任。
四、其他需要承諾的內容：
承諾人簽名： 職務或職稱：
年 月 日
