尊敬的公司領導及各位同事：
2012年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結算的過程中，因爲自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款，單品價值1188元。後經客服副總xx-x、商品副總xx、促銷部經理xx及客服經理xx的幫助通過會員積分系統查到顧客聯繫方式，多方聯繫，顧客李女士於次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經濟損失：
整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經過、結果我都是第一當事人，有着不可推卸的直接責任。也通過此事件，充分暴露出我業務技能的幾大缺失 ：
第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；
第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高；
第三：在給顧客做收銀結算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開始時，我還能主動意識到商品掃描覈對，在遇到大單和數量多的商品時工作就疏忽了；
第四：自己工作心態需要及時調整，沒有做到收銀員的沉穩冷靜，在遇到大單和數量多的.商品時由於顧客催促，過於慌忙，沒有做到準確工作節奏，更沒有體現出高效工作效率； 第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。
我向公司領導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發生，也將在日後的工作不斷完善自己的業務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：
第一：及時調整改正自己緊張粗心的工作心態；
第二：在工作之餘加強自己對商品、菸酒熟悉程度；
第三：加強自己的業務技能，向其他同事及時跟進學習；
第四：在工作的過程中，執行好應有工作的工作標準和流程；如在收銀結算工作中，做到應有核對標準；
第五：對於此事件引起今後工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。
還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那麼位顧客李女士，能及時爽快來處理因爲我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經理及部門同事，因爲在起初事情發生，我特別害怕和擔心，而他們並沒有只是單純責怪我，而是及時給予我幫助，以免事件往更壞的方向發展。
最後，我再次向公司領導和同事道歉，由於我的粗心，造成了這一系列事情發生，也希望大家以我警戒。今後，也請大家相信我，監督我的工作，我會更加努力。
超市工作檢討書300字 [篇2]
尊敬的總經理：
我身爲分店最高管理人員，本職工作性質所在，工作的重中之重就是確保門店業績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤，導致業績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：
一、 重新審視工作當中存在不符合制度規範的一切行爲，切實加以糾正。重新認真學習，今後勢必做到最好，每次離崗後務必將所有部門工作安排及佈置好。
二、 調整好自己的心態及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。
三、 對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實，有計劃且有效率的進行。
四、 重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中（工作考評表）已完成80%，請審閱後望能給予指正！
五、 即日起都必須做好市場調查，每天都對周邊同類型的同業做出詳細瞭解和觀察，如：價格、衛生、陳列、服務等從而進行分析對比。
檢討人：
2015年11月21日
超市工作檢討書300字 [篇3]
本人是飲料科的xx-x，今天中午未安排好員工吃飯時間，導致員工同一批吃飯，造成區域漏崗，而員工吃飯時間嚴重超時，未做到督促作用，身爲xx科的組長，本應該起到輔助該科主管的作用，卻因細節沒注意到，發生了這種不應該發生的錯誤，通過這件事情讓我認識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關係較好，對於安排下去的工作很多都只是一個形式而已。
而員工有沒有執行到位都不在我關心的範圍之內，每天只是做好自己的份內事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點老油條了，自己上班的紀律也有點散漫，更加導致不能黑下臉去約束員工，因此纔有了今天這種錯誤的發生，通過這件事情使我認識到作爲一名組長，不是隻要會補貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應該會做的事。
作爲一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領導能力，工作時間內公私分明，對於部門領導分配下來的工作認真執行，日常工作中爲了做好自己的本職工作外，還要嚴格督促部門員工做好每天的日常工作認真遵守公司各項規章制度，工作時間內做到部門區域不缺崗，漏崗，不聚衆聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今後工作中，不再犯同類錯誤。
檢討人：xx-x
