服務承諾書彙編六篇

無論是在學校還是在社會中,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯繫事宜的應用文體。那麼你知道一篇好的書信該怎麼寫嗎?以下是小編爲大家整理的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務承諾書彙編六篇

服務承諾書 篇1

一.學校開設的所修專業培訓學費爲 元(其中含教材費,輔導資料費);報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學校代報,則電話預約指定時間,由學校老師當面指導報考,報考費學員自理。

二.學員學費可分期付費,報名時必須先交納學費 元,剩餘學費學校根據考試計劃以及進度做出相應安排(必須在每次培訓班開課前20天付清)。在學校規定的時間內,學員沒有交清剩餘學費款項的,學校以學員自動退學論處,在此前學員所交學費款項概不退還。

三.爲保障最佳的學習效果,學校提供適宜的學習環境、科學有效的複習戰略、授課講義及內部考前資料、完善的後勤保障、並安排相應的授課計劃。在教學進程中學校因爲授課計劃調整時,須提前通知學員確認。

四.學校在所報專業課程開課後,不得以任何藉口向學員收取與考試無關的其它費用。

五.學校在教學管理過程中,學員不服校方管理或者發生滋事擾亂正常的教學秩序的行爲,學校有權令其退學,概不退還所交納學費。

六.學校對學員的個人報名時產生的相關信息有保密義務,否則出現問題學校承擔。

七.學校承諾學員一次免費重修機會,以保障學員通過考試,如學員因各種原因不能參加,重修機會可以順延到下一年,但重修機會不得轉讓他人。[自考服務承諾書]

八.學員須向學校提供詳實的個人資料及聯繫方式,並保證資料真實有效,若因爲學員提供資料有誤影響學校通知學員辦理相關考務手續信息和學習信息,責任學員自負。

九.學員承諾入學前及入學中不得從事非法活動,否則學員獨立承擔法律責任,本服務承諾書自動廢除。

十.學員因個人原因辦理退費手續,學員需要出據報名時所持有的收款憑證、學員報名表、校方服務承諾書,屆時本服務承諾書自動廢除。如學員提出退費時未開課,則只扣除40元報名手續費,如使用刷卡,扣除1%刷卡手續費,如學員提出退費時已經開課一次或一次以上,則按每科500元相應扣除課時費,教材按標準售價扣除,如未使用,教材可回收。

十一.學員對學校爲其設定的教學計劃和給予的內部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務。

十二.學員承諾學校爲其提供的所有資料僅供本人使用,學員不得提供給第三方使用,學校一經發現學員違反此條款將勒令其退學,校方不退還剩餘學費。本服務承諾書自動廢除。

十三.學員第一次參加自學考試的日期爲: 年 月

十四.學員違約相應承諾,本服務承諾書自行廢除,校方就情節嚴重要求學員賠償相應損失。

服務承諾書 篇2

爲進一步提高工作效能,轉變教研工作作風,優化創業環境,提升服務水平,更好的爲實現全省經濟社會科學發展,進位趕超、綠色崛起提供智力支撐和人才保證。**省教育廳教學教材研究室根據全省開展“創業服務年”活動的要求,結合教育系統開展“提升質量年”活動,向社會做出如下公開承諾:

一、嚴格依法行政,確保政令暢通

1.堅決貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執行國家的法律、法規和規章,嚴格執行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的決定。

2.正確履行教研員職責,依法規範教研工作,確實改進教研方式,創新教研管理體制,積極探索、研究和完善現代教研管理體制。

3.嚴格責任追究制度,強化教研服務效能監察,對“服務承諾制、首問負責制和限時辦結制”執行不嚴、落實不力的責任科室和責任人員,嚴格按問責制的有關規定進行問責。

二、優化創業壞境,服務經濟社會

1.進一步維護好教育系統安全穩定,建立健全突發公共事件預防、預警和應急處置機制,維護教育系統和諧穩定。

2.努力促進教育均衡發展,大力資助貧困家庭困難子女入學就學等,推進教育公平。

3.關注薄弱地區和薄弱學校的發展,深入基層農村學校開展教育教學指導,優化課堂,努力全面提升中國小教育教學質量。

三、提高隊伍建設,提升服務質量

1.認真學習掌握相關政策法規和業務知識,不斷提高教研隊伍素質,圓滿完成創業服務各項工作任務;深入調查研究,創造性地開展教研工作,爲基層學校和老師做好研究、指導、管理、服務工作。

2.牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨,增強服務意識,提高服務的積極性、主動性,服務老師、服務基層學校。文明辦公、秉公辦事,不利用職權“吃、拿、卡、要”。

3.對來訪和辦事人員,做到禮貌、謙和、熱情、誠懇。做到與人交談、通電話禮貌文明。

4.把握政策,解答問題,做到客觀準確、入情入理、問多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴於律己、恭敬謙讓。

四、接受社會監督,加強教研室建設

1.建立開門評議制度,接受新聞媒體和社會各界對教育工作進行經常性的評議,廣泛聽取意見,自覺接受監督。

2.繼續推進政務公開,使教育教學教材研究更加貼近老師,更加透明,自覺接受人民羣衆的監督。

3.繼續辦好、利用好《**教研網》,在網上開闢欄目,就創業服務熱點問題展開討論,接受羣衆監督。

4.建立創業服務責任公示制,責任到崗,落實到人,採取“走出去、請進來”的方式,接受人民羣衆監督。

5.圍繞創業服務和提升質量,建立健全創業服務的長效機制,切實提高創業服務水平和教學教研水平,創建最優發展環境。

6.進一步嚴肅單位工作紀律。嚴禁工作人員在上班時玩遊戲、聊天、炒股等;嚴禁工作人員參加與其身份不相稱的活動;嚴禁工作人員利用職務便利謀取不正當利益;嚴禁工作人員對老師擺架子、耍態度。對違規違紀人員,將依據事實按有關規定,嚴肅處理。

7.熱忱歡迎社會各界和人民羣衆對違反上述承諾的行爲進行投訴。省教研室將對羣衆的舉報進行查實處理。投訴電話:……

服務承諾書 篇3

承諾人:

承諾人身份證號:

車牌號:

聯繫電話:

本人謹重承諾:嚴格按照下列承諾內容開展租車經營活動,如有違反,自願接受XX公司的處理。

一、車輛、車主及駕駛員要求:

1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發證日期爲準),駕駛技術熟練;

2、車主或司機與公司不得存在以下關係:

(1)車主或司機有自己經營的奶站且爲公司交送牛奶的;

(2)車主或司機有自己的拉奶車且爲公司服務的;

(3)現租用車輛除與我公司有租用關係外,還與其它公司或個人有租用關係的;

(4)車主或司機與公司員工是親屬關係的;

(5)車主或司機與公司或公司員工可能發生利益衝突或利益關係的其它情形。

二、車輛保險要求:

確定中標的車輛需辦理以下保險:

1、司乘險要求上全座險(按駕駛人座及覈定乘車人座位數同時投保)且每座不低於20萬元的保額;

2、第三者責任險(不低於10萬元的保額)及附加險不計免賠條款;

3、車輛強制保險完整。

三、車輛其他要求:

1、自覺遵守相關法律、法規、規章以及其它有法律約束力的'規

範性文件,服從管理部門的管理。爲用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。

2、每日出車前、收車後應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合規定的標準,車內設施、設備齊全有效。

3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗,隨時保持車內衛生清潔,無異味,後箱內無雜物。車身外觀整潔美觀,無髒物、無嚴重鏽斑和脫膝;前後車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明淨。

4、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘車人熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務周到。

5、在工作時使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。

6、發現乘車人遺留在車上的物品、文件等,應當設法歸還或及時上交人事行政部。

7、服從公司管理,按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育,不得無故缺席和委託他人蔘加。

8、不利用租用車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動,

9、服從公司和管理部門的應急調度管理。

XX公司

XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇4

我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防爲主”的方針。

2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經理,管理人員、各班組長、工人,做到人人抓安全,人人有責。

3.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求,杜絕一切安全事故的發生。

4、加強對全體施工人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓,特殊工種作業人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程,確保生產安全。

5. 我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。

承諾日期: 年 月 日

服務承諾書 篇5

  根據貴方爲 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品:

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。

2、 保修年限、範圍、保修條件

我司提供主機質量保修期爲二年,壓縮機保修期爲三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理:

質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表),並做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定爲不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,爲用戶提供諮詢服務。

1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決並取得用戶的認可。

4、 售後服務聯繫方式

東莞正旭新能源設備科技有限公司

負責人:陳祥均

聯繫方式:

5、 其他

售後承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營後,質保期內整套工程故障免費維修,並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售後服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程,並配備專業的技術人員,保證整個售後服務能及時全面地實施。

服務承諾書 篇6

宣傳部全體幹部職工要提高認識、高度重視,認真落實“四大紀律、八項要求”,堅持貼近羣衆、貼近生活、貼近實際,認真開展好農村基層黨風廉政建設宣傳教育工作。

一、加強作風建設,反對鋪張浪費,不以各種名義用公款相互宴請、大吃大喝,進行高消費娛樂活動,不用公款購買、贈送、發放代幣購物券(卡)。

二、堅持依法、依紀進行輿論監督的原則,對被監督單位“吃、拿、卡、要”,“有償新聞”和“人情新聞”等行爲。嚴格追究有關責任人的責任。

三、結合農村黨風廉政建設工作,根據農村羣衆業餘文化生活的需求,積極組織開展各種文化下鄉活動,大力弘揚反腐倡廉的主旋律,形成正確的輿論導向。

四、新聞宣傳、新聞報道要面向基層農村,面向普通百姓羣衆,要發掘基層羣衆中的先進典型,進行宣傳報道,爲加強農村基層黨風廉政建設工作,營造濃厚輿論氛圍。

五、加強廉政建設目標責任制的考覈驗收,年終考覈結果作爲對其評先任用的重要依據。

六、嚴格追究責任,如有違反上述承諾的人和事,一經發現嚴肅查處並對責任人進行談話戒免,情節嚴重的要進行警告、嚴重警告,降級降職處分。