一、 立項背景：
我商城作爲在廣州和珠三角區域有一定知名度和影響力的獨立IT商城，在目前實體商鋪招商已趨飽和、運營已趨成熟的情況下嘗試搭建線上交易平臺，擴大運營空間，力求在短時間內實現項目有效運行併產生一定數量的網上B/C客戶羣和一定規模的線上交易額，在此基礎上生成和逐步創造、發展出新的盈利區間和模式，我認爲這是目前公司推行網上商城項目的基本出發點，也最切合公司的實際需求。
二、 項目定位：
基於上述分析，依託本電腦城實體商城建立和拓展統一品牌下的網上購物系統，是我們立項初期的基本定位。爲買賣雙方搭建
三、 項目運行的戰略目標：近期—中期----遠期。
近期：通過少量投入搭建滿足當前線上交易服務功能、同時能便利地實現後臺服務升級的線上交易平臺及後臺技術支持系統，建立網上B/C客戶招商、服務模式以及相應網上商城交易管理制度，在最短時間內（3—6個月）發展一定數量的網上B/C客戶羣和一定規模的線上交易額，在此過程中不斷修正和完善這一平臺的運行機制。 中期：在如期實現第一階段目標的基礎上，通過摸索和網上運營實踐找準目標客戶的需求和我們自身的優勢所在，提煉出我們網上商城運營和發展在功能性方面有別於其他各類IT電子商城的、能有效填充現有電子商務模式市場需求空白的或在營銷服務範疇上最能滿足某 一行業客戶羣體需求的核心競爭力（模式、產品、價格、便利）優勢並適時加以固化和放大；在具體指標方面，可以網上交易額與實體商城交易額持平爲標誌。
四、初期運營模式探討：
1、電子商務平臺的搭建：基於我們的現有資源和項目定位，照搬如京東、淘寶等專業網站的模式是不現實的，我們反而應當多借鑑地區性的、中小型的IT電子商務（軟件、耗材、配件、整機等）專業網站（如： ）的網站搭建模式、網頁服務平臺設置、網頁頁面設置、支付模式、物流模式等，因爲符合我們的定位和實際，有效控制成本，同時又較容易通過整合優化他們的模式實現創新和突破，在行業資源和資金面上容易取得優勢地位，還可以通過併購、聯營等手段快速取得珠三角地區的行業存量客戶和資源。（收集行業資料、整合搭構平臺及頁面框架、召集職能部門討論、確定基本搭建方案）
2、B/C客戶招商：
商家客戶資源的開發：
A、首先應立足於統合本城存量商戶，將他們的現有線上業務和客戶羣發展成網上商城的基本客戶羣，
B、應通過發展本電腦城網上商城的.商鋪招商滿足部分急於在本城取得實體商鋪的商家需求，以先邀請其參與網上商鋪運營，在取得一定交易額度基礎上優先配給實體店鋪經營資格的體系，鼓勵有實力的商
家及專業電子商務商家進駐， 針對各類IT電子商務商家（軟件、耗材、配件、整機、手機、遊戲機、GPS、維修、二手置換等）廣泛進行網上招商，初期不設明確定位、不限特定的用戶羣，不強求所謂的運營特色，實現大、多、新、全，以便最大限度積累B/C資源，也有利於增加各大搜索引擎的關鍵詞、點擊率生成頁面，產生滾動效應和網頁曝光率，概括來說就是，立足本城商戶，制定有針對性的招商政策吸引儘可能多的網絡商家資源，通過商家數量和質量的倍增，實現網上商城客戶質與量的倍增，並通過全方位的統一管理和資源、資訊的終端整合加以引導和利用，全部工作重點以規模和數量爲導向；
具體招商實施計劃：
第一階段招商方案的制定和實施：前期的招商方案應以免費提供商城品牌和網絡資源共享、統一的廣告支持和後臺技術&客服支持服務、規範專業的線上交易、物流配送計劃及售後服務管理體系爲基調，這是有效降低各網上商戶個體交易成本、吸引和保障網上商城B/C人氣的關鍵；同時，經營項目不設限是保證網上商城生命力的必要步驟。（推廣期內的免費B/C分類會員制註冊方案、各級會員的對應責權利規制及升降級細則、會員卡的功能設置（如在實體店及網上商城享受固定折扣等）及發放/銷售方案、B/C會員 的積分方案及統計管理細則。當然，上述方案和細則的制定必須配合B/C會員在本商城內可用積分作爲直接代幣購買/支付的獎勵方案細則來實施；
第二階段業務發展方案的設想：當網上商城B/C客戶和會員以及交易額達到一定規模後，進一步制定和實施天河電腦城網上商城商家、商戶加盟專營制度，通過逐步實施在各目標區域，授權主要加盟商家在商城管理中心統一指導和協調下進行異地品牌及知名度推廣、線上客戶/會員募集、商品銷售、配送、售後服務等，實現網上業務規模、區域、商家和客戶數量、線下服務體系的幾何增長，爲實現第二階段運營目標打下堅實基礎。
五、盈利模式分析：我們目前的盈利點及行業資源、經驗和體制均基於管理服務及經營場地收費模式來實現，因此在網上商城的盈利點規劃至少在前期應當儘可能迎合這一模式，也就是通過持續的業務拓展不斷聚集商城的網上人氣促成B/C線上交易量的規模提升，在市場培養期，也即線上交易規模未達目標值以前，主要以網絡廣告收入、功能會員卡銷售收入、整體物流及支付體系規模外包的佣金提成收入、商家委託管理/服務項目收費等來體現；一旦網上商城交易規模達到既定目標值後，則可主要以商家會員年費/加盟費、商家銷售提成收入作爲長期穩定的收入來源，其他邊際收益也將爆發式增長，這正是電子商務的魅力所在。
六、運營模式分析：基於項目開發成本考慮，網上商城應專注於網上客戶開發、資源及資訊整合優化配置以及不斷完善線上交易商譽及客服管理環節，而將商城物流配送、支付結算等環節整合打包後委託外包給具有高度公信力的專業機構，這種模式無論從業務開發成本、商城業務推廣號召力還是外包環節服務水準考慮均具有顯著優勢。
