爲紮實推進創先爭優活動，切實轉變機關工作作風，增強服務意識，提高管理效能，結合人事處的實際工作，人事處黨支部作出如下公開承諾：
一、加強理論學習，創建學習型黨支部。
建立長效學習機制，大力開展“月讀一本書、每月一交流”活動。動員支部成員每月讀一本好書，提高黨員思想政治覺悟。每月定期開展支部交流學習活動，學習黨的方針政策和人事工作新政策新制度，並結合學習內容開展交流活動，增強人事工作者的政治敏銳性和工作責任感。
二、堅持原則，做到公平、公正、公開。
人事工作政策性強，涉及全校教職工的切身利益，要求支部每一位同志時刻把“原則”二字放在心中，在職稱評審、進修培養、人事調動、工資福利等方面嚴格執行相關規章制度，不謀取私利，不徇私舞弊。
三、強化服務，創建服務型黨支部。
牢固樹立“以人爲本、人才強校”和人事管理就是服務的理念，努力做好吸引人才、留住人才、開發人才的各項服務工作，堅持以服務教師爲己任，實行首問負責制，對每一位來辦事或諮詢的老師，要做到熱情接待、耐心解答、虛心聽取意見和建議。
四、實踐科學發展觀，進一步健全和完善各項人事制度。
努力做好各項規章制度的“廢、改、立”工作，進一步提高工作效率，構建和諧校園、和諧人事。
五、加大理論研究力度，探索人事改革新思路。
以師資隊伍建設爲中心，以深化體制機制改革爲突破，通過創造性的工作和創造性的思維，努力探索人事改革制度新思路，大力激發人才活力，增強人才凝聚力，提升人才彙集力，確保學校整體戰略目標的實現。
六、增強自律意識，做到勤政廉政。
進一步加強黨風廉政建設工作，支部黨員同志嚴格遵守《廉政準則》，加強廉政制度建設，認真接受教職工的監督。
二〇一〇年九月二十七日
人事處加強機關效能建設承諾書
爲進一步加強機關效能建設，提高服務質量和工作效率，樹立“講黨性、重品行、作表率”良好形象,人事處鄭重作出如下承諾:
一、堅決踐行“三個轉化”理念。 緊密圍繞局黨組中心工作，堅決立足全系統發展大局定位和謀劃人事工作，嚴格遵守省局機關各項規章制度，積極致力將人事資源轉化爲質監事業發展資源，將人事優勢轉化爲質監事業奮進優勢，將人事活力轉化爲質監事業振興的活力。
二、努力實現“五個明顯”目標。着力服務質量和工作效率全面提高，實現辦事效率明顯提升，工作作風明顯轉變，業務流轉明顯改善，服務意識明顯增強，自身能力明顯提高，爲全系統事業發展提供優質人事服務保障。
三、切實保持“四一服務”作風。認真貫徹《省局機關工作人員行爲規範》和《省局機關文明用語》，積極轉變工作作風，對來處辦事同志用語文明，服務熱情，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶接待，一個滿意答覆。
四、認真推行“五零標準”制度。立足提高服務效能，全面推行“五零標準”： 業務銜接“零距離”，實行崗位責任制；服務受理“零推諉”，實行首問負責制；服務事項“零積壓”，實行限時辦結制，對工資福利等審批事項，材料齊全的三個工作日內完成，對於基層請示的工作事項，屬本處職責範圍的10個工作日內給予批覆或答覆；服務質量“零差錯”，實行責任追究制；服務效果“零投訴”，實行績效考覈制，努力提高服務質量。
五、自覺堅持“六個公開”要求。 大力推行人事政務“六個公開”：辦事內容公開、辦事依據公開、辦事條件公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事紀律公開，全面接受社會監督，努力杜絕在執行政策中的伸縮性和具體工作中的隨意性。
六、嚴格遵守“六辦原則”規範。在人事服務中認真貫徹“找上門來當場辦、重大事項立即辦、上門服務主動辦、跟蹤服務帶着辦、條件不足指導辦、輕易不說不能辦”原則，真正倡導人性化服務。
七、全面強化“三項建設”措施。 全面加強全處幹部思想政治建設，打牢公道正派思想基礎；全力加強業務素質建設，積極建設學習型部門；着力加強紀律作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現象。
八、自覺踐行“四不準則”諾言。認真受理羣衆訴求，堅持維護單位和幹部職工的正當權益，堅決做到上級的精神不在人事處滯留，領導的要求不在人事處延誤，辦事的同志不在人事處受到冷落，質監機關的形象不在人事處受到影響；誠懇接受社會各界、廣大幹部職工監督，投訴舉報電話：0791-8284288。
二○○九年四月六日
人事處“爲民服務創先爭優”公開承諾書
爲深入貫徹落實“爲民服務創先爭優”活動精神，堅持辦學以人才爲本、以教師爲主體，深入實施人才強校戰略，樹立“人本、和諧、前瞻、卓越”的人事工作理念，積極爲廣大師生員工辦實事，人事處特作出以下公開承諾：
1、加強高層次人才引進的服務工作，協調相關部門，落實高層次人才來校後的工作條件與生活待遇問題；
2、完善博士後管理制度，增加博士後進站批次，建立進站後的`首次政策宣講制度；
3、建設人事綜合信息管理系統，逐步實現人事信息網上查詢與網上辦公；
4、堅持以人爲本，增強服務意識，簡化辦事流程，在新進人員來校報到、教師培訓、職工出國、年度考覈、醫保理賠等各項工作中爲來訪者提供熱情、高效的服務；
5、設立人事處機構設置與辦公室分佈指示牌，公開各科室的崗位職責、崗位承諾、服務內容，做到亮標準、亮身份、亮承諾；
6、時刻加強廉潔自律，嚴格遵守《廉政準則》，落實“三重一大”事項決策制度。
7、厲行節約，勤儉辦公。紙張打印、文具使用、辦公電器使用注意節約，控制辦公經費支出，創建節約型機關。
人事處黨支部創先爭優公開承諾書
爲紮實有效地開展創先爭優活動，切實轉變幹部作風，提高行政效能，結合實際工作，人事處黨支部作如下公開承諾：
一、創建“全員學習型”黨支部。
堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，通過開展重溫入黨誓詞、學習黨史、學習黨的方針、政策等系列主題活動，對黨員進行黨性教育，不斷增強支部的凝聚力和戰鬥力。
二、堅持原則，辦事公正，創建“陽光型”黨支部。
堅持依法行政、嚴格按章辦事，在職稱評審、幹部的培訓、考覈、調配、選拔、任用等工作方面，嚴格執行相關規章制度，做到公開、公平、公正，不謀取私利，不徇私舞弊。
三、加強工作創新力度，創建“創新型”黨支部。
堅持深入開展學院人事制度改革，不斷完善全院機構的設置和調整工作，按規定要求按時發放工資及福利，修訂完善人員調動和離退休幹部職工管理辦法，規範開展教職工年度考覈、職業技能鑑定、教師資格證申報等工作。
四、提升效能，強化服務，創建“服務型”黨支部。
堅持深入開展基層調研活動，組織支部黨員走進教職工，廣泛開展調查研究，虛心聽取羣衆意見，熱情接待來訪羣衆。通過調查走訪及時瞭解羣衆反饋的信息，從而進一步健全和完善人事處各項規章制度，不斷優化工作程序，不斷提高工作效率，確保工作讓教職工滿意。
五、優化工作作風，創建“廉潔型”黨支部。
堅持加強內部管理與監督，嚴格遵守相關規章制度，推行政務透明化，黨員幹部嚴於律己，內強素質、外樹形象，自覺接受組織和羣衆監督，切實做到務實、清廉。
（蓋章）
二〇一〇年十月二十九日
