服務承諾書彙總5篇

在不斷進步的時代,承諾書在我們的視野裏出現的頻率越來越高,承諾書如經合同認可,可以作爲合同的一部分一同履行。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編爲大家整理的服務承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務承諾書彙總5篇

服務承諾書 篇1

1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。

2、 保證及時將技術資料送至工地。

3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。

4、 保證混凝土供應的連續性,保證施工現場

 出現間斷車輛的情況。

5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規定質量要求。

6、 到達現場的混凝土,坍落度符合項目技術規定的質量要求。

7、 在施工現場聽從工地負責人指揮,保證優質服務。

8、 遵守現場各項規定。

9、 在施工過程中,攪拌站派現場調度,全過程與工地負責人保持聯繫,並指揮車輛準確就位。

10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。

 商品混凝土質量承諾書

爲確保建設工程質量,保障建築結構安全,維護貴單位利益和企業聲譽,切實履行本企業作爲質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:

1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度,誠實守信,合法經營。

2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土,並符合ISO9001:20xx質量管理體系,保證有效運行。

3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,後使用”的原則,建立使用登記、覈銷制度。

4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。

5、積極配合貴單位的監督管理,一旦發現不合格原材料及商品砼,積極採取措施並及時處理,配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求,經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

如違反以上承諾,本企業自願接受經濟處罰,並承擔相關的法律責任。

服務承諾書 篇2

對所售產品我公司提供以下服務:

1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規定的各項技術質量參數生產及安裝調試。

2、嚴格把關,不合格產品絕不出廠,沒有通過國家相關規範的產品堅決不代理或銷售。

3、堅持“服務至上,信譽第一”爲原則,全天二十四小時隨時爲客戶服務。

4、安裝、調試完畢並驗收合格交付使用時,我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓,直至貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設備正常運行。

5、保修期內貴方如在操作中出現故障,我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現場,爐竈類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。

6、我公司對所售產品保修壹年,(人爲損壞、易損件不在保修範圍內)保修期內一切費用由我公司承擔,保修期滿後我公司對所售產品實行終生維修保養服務,所產生的費用只收取材料成本費,維修費及人工費等免收。

維修電話;123456

手機;123456

聯繫人;xxx

xxx工程有限公司

服務承諾書 篇3

爲了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題,要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

1.本公民事爲確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內的清潔衛星,不隨便改裝車輛和車內的座位。

2.車內設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內外的行李架(倉)逢布,繩,網齊全完好。

3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅乾淨無污債。

4.車廂內設有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務用品。

5.車輛進站要服從車站管理,按規定停靠,不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓,駕乘人員按部頒標準,統一着裝,掛牌上崗,服務熱情禮貌,做好途中服務,嚴款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調,電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

7.按規定班次,時間,線路掛牌運行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。

8.駕乘人員在途中及時,準確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達到目的地。

9.做好各環節的行包交接工作,做到不發生丟失,錯發,損壞現象,按規定裝載行包,禁止客貨混裝。

10,如發生有違反以上承諾的事,本公司做適當的經濟賠償。

11.旅客運輸過程中發生下列情況,均由車站承擔責任:

(1)由於車站在給乘客的'票中填錯發車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。

(2)由於栓票,發車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。

(3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客寄存品和託運行包損壞,丟失或錯運的。

(4)由於不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。

(5)由於站方原因發生的其他問題。

12.旅客運輸過程中發生下列情況,均有運方承擔責任:

(1)因客車技術狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。

(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。

(3)因駕駛員自改變運行計劃,如提前開車,繞道行駛或越戰,致使旅客漏乘等,造成的直接經濟損失。

(4)在行車途中發生脫運行包丟失,損壞的。

(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。

13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失,經營者不付配償責任:

(1)被有關部門查獲處理的物品。

(2)行包包裝完整無異,而內部缺損,變質。

(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。

服務承諾書 篇4

尊敬的客戶:

感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信爲本、客戶第一、時效爲重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,爲您提供專業、高效的服務。爲了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線40xxx8,爲客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您瞭解所關心產品的信息;

4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功短信,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

8.客戶申領合同,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;

11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行爲,一經發現覈實,違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電xxxxx公司客服熱線:4xxx8

發送電子郵件至:

感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持

承諾人:xxx

服務承諾書 篇5

致:XXXXX公司

本承諾書作爲我方對貴公司 XXXXX項目(項目編號:XXXX) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:

若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨,滿足貴方技術標準及設備使用要求,如所供產品出現不及時情況,由我方承擔相應責任並接受貴公司作出的處理。

本保證書自開標日起180日內有效,如我方中標則至合同有效期滿爲止有效。

投標人名稱(公章):_____________

投標人代表簽字:_______________

日期: 年 月 日