我家住一樓，由於前幾天天氣比較冷。早上我出門時，發現樓道里有好多水，樓道里的自來水水管子不停地在往外流水，已經無法出行了。我又沒工具，也不知道怎麼做，手忙腳亂的'，堵也堵不住。我乾脆先去關總閥門，總閥門由於長時間沒動過，開關生鏽，我就來回地擰，因爲操作不當，滑絲了，總閥門也開始流水了，一會兒的時間，樓道就積了好多水。
就我一個人在家，怎麼辦呢?於是，我撥通了一二八團社區中心書記王亞麗的電話。王書記趕快趕到了我家，又幫我把物業管自來水的關師傅叫來，關師傅說是由於沒有關樓道大門，水管子凍爛了，關師傅又幫我修好。王書記還幫我把樓道里的水刮乾淨，一桶一桶提出去，累得滿頭大汗。我叫她別幹了，她不肯，一直幫我把水全部刮乾淨，她才離去。等她走時，我一看錶，已經是中午二點多了，我留她在我家吃飯，她不肯，我心裏很是感激。
王書記在社區工作已經三年了，像這樣幫助居民解難的事情，太多太多了。不管是居民有什麼困難，還是誰家發生了什麼事情，她總是第一時間趕到，時刻把居民的大事小事放在心上，真誠地服務居民，得到了社區居民的好評。
