“五一”黃金週，是一個讓人無比期待的假期。無論是老人、孩子還是那些奔波在各個崗位的職員，大家都期盼着在這個假期裏有點時間做點自己想做的事。可以趁假期去看望家人，拜訪朋友，或者睡個自然醒然後犒勞自己幾頓好吃的。更多的則是在這個清爽爽的季節去各地遊山玩水、開拓視野。然而，二零一五年五月二日晚上，窩在家中的我卻在網絡中的《騰訊網迷你版》看到了一則令人深思的騰訊新聞——雲南女導遊嫌購物少羞辱並質問遊客“你們的良心和道德哪裏去了？”
五月二日的騰訊網迷你版視頻爆料，一位雲南女導遊因爲遊客在遊玩期間購物少而對遊客進行羞辱，羞辱游客不捨得花錢購物是沒有良心和道德。羞辱游客不捨得花錢購物就是爲了蹭飛機坐，爲了騙吃騙喝。羞辱游客三四個人花一千塊錢購物是沒有替自己的良心買單，詛咒遊客會因此遭報應。威脅遊客如果不花大錢購物就取消跟隨旅行車旅遊資格，威脅遊客如果不購物就不負責往返飛機票並取消原有旅行計劃，讓遊客自己負責買飛機票回家……
同爲雲南人的我，深深的爲這個導遊的那些冠名堂皇的措辭感到可恥。難道良心和道德就是用遊客的購物多少來衡量嗎？良心和道德就是逼迫和剝奪一個旅遊者的人身自由權和選擇權嗎？良心和道德就是按你一個導遊如此荒謬的言語定論嗎？誰給導遊這個權利來辱罵遊客？請導遊捫心自問自己的良心和道德又在哪兒？讓全世界的人怎樣來看雲南的旅遊業？還能有怎樣的心情邁開步子走近雲南的山山水水？該用怎樣的眼光來評判雲南人的道德觀？我覺得這位導遊將會給每一個嚮往雲南的人戴上一副有色的眼鏡……
騰訊網的視頻幾分鐘就過去了，可導遊羞辱游客那振振有詞的聲音卻久久的在耳旁迴盪……那震耳欲聾地質問聲讓我想起了兩年前我回雲南時親身經歷的一件事。
二零一三年的七月，我帶着五歲的兒子一起回雲南老家。從遷西到北京公共汽車站再轉北京西客站，中間需要坐地鐵再倒公交，可是無論哪一站，眼裏看到的都是北京人排隊上車，主動給老人孩子讓座，主動給孕婦讓座，主動上下車刷卡交錢。大家嘴裏說的最多的話都是“您請、謝謝，對不起”。自覺地遵守着公共秩序以及公共衛生。一路上，所有的遊客都感受到乾淨整潔的北京城與北京人的溫馨。
兩天後，當我帶着兒子走出了昆明的火車站，好不容易在昆明市馬路邊等來一輛昆明的公交車時，一羣旅客蜂擁而上，把帶着孩子和行李的我一下子就擠到了一邊。有人被踩了腳，有人被擠掉了包，有人沒買票……爲了確保兒子的安全我只好等待下一輛公交車的到來。好不容易擠上了車，旁邊的座位卻被一堆行李佔了座。我只好給兒子找了個位置坐下自己站着。車還沒有開走，這時，身後趔趔趄趄走過來一個農村老太太，手不停地把扶着走道里的人，到了司機跟前，用粗糙的手輕輕地碰了一下司機的胳膊問道“同志，去某某地到哪兒下車”。四十來歲的司機甩開老太太的手臂，擡起頭來惡狠狠的毒了老人一眼兇巴巴的吼道“你有話就說，碰我幹嘛？”那一嗓子濃濃的'昆明腔調的突然吼叫，嚇得我心突突跳了半天。老人看着司機的樣子，只好悻悻的又趔趄着回到了後面的座位上和別人打聽自己要去的地方的站點。看着那個焦慮的老太太，我突然想起了北京的地鐵和公交上那些主動讓座，主動詢問老人站點的情景，以及那些掛在北京人嘴邊的輕柔委婉的“您好，謝謝，對不起”。
回想兩年前的那個雲南公交車司機。同是一個國度，同是一片土壤，區別卻是如此的大，如此的讓人心痛糾結。
再回頭想想今晚的騰訊迷你網裏雲南女導遊羞辱游客的那些話語，身爲雲南人的我，很想問問那位雲南公交車的司機，問問雲南那位導遊，在他們的心裏何爲良心？何爲道德？
道德和良心就是以達到自己的利益爲標準嗎？請別把你們自己那荒謬的道德觀給美麗的雲南蒙上一層陰影的顏色。我們需要一個有真正的良心與道德觀的旅行社來引領我們走進美麗的雲南，也需要一個真正有良心有道德的導遊來讓遊客帶着賓至如歸的感覺走進多彩的雲南。
道德與良心，應該是即使身處冰天雪地也會讓人感到溫暖，應該是即使身處狂風暴雨也能讓人感受陽光……
