一、單項選擇：
1、損耗產生的原因中和營運管理有直接關係的是( )
A：內盜 B：外盜
C：過期商品 D：供應商欺詐
2、以下不屬於商品損耗的是( )
A：商品被盜 B：商品報損
C：商品高進低出 D：消防處罰
3、以下損耗產生的原因中和收貨部員工有聯繫的是( )
A：把贈品當商品驗收 B：銷售串碼
C：商品調包 D：商品夾帶
4、以下損耗產生的原因中和錄入員有聯繫的是( )
A：商品數量驗收錯誤 B：重複錄入
C：供應商欺詐 D：盤點錯誤
5、以下損耗產生的原因中和理貨員有聯繫的是( )
A：供應商欺詐 B：商品空包裝
C：商品漏掃描 D：倉儲損耗
6、以下損耗產生的原因中和收銀員有聯繫的是( )
A：商品調包 B：重複錄入
C：供應商欺詐 D：盤點錯誤
7、在損耗產生的.原因中屬於直接偷竊的是( )
A：偷吃 B：商品調包
C：利用商品夾帶 D：商品換碼
8、在損耗產生的原因中屬於間接偷竊的是( )
A：身體夾帶 B：偷吃
C：利用商品夾帶 D：揹包夾帶
9、產生損耗的原因中佔比最高的是( )
A：內盜 B：外盜
C：商品報損 D：倉儲損耗
10、營運及流程損耗中損耗產生頻度最高的環節是( )
A：收貨環節 B：陳列環節
C：退貨環節 D：訂貨環節
二、 判斷題
1、超市商品損耗產生的主要的原因是偷竊。( )
2、偷竊是社會問題，和超市日常管理無關。( )
3、對於超市的偷竊問題，打擊爲主，預防爲輔。( )
4 損耗的原因在超市運營的不同環節表現是不同的。( )
5、收貨環節產生損耗的主要表現是偷竊。( )
6、商品陳列環節產生損耗的主要表現是記錄錯誤。( )
7、商品銷售環節產生損耗的主要表現是漏掃及顧客欺詐。( )
8、盤點環節的損耗只是數據錯誤，其實並沒有產生實質的損耗。( )
9、對損耗原因的定位，最有效的方法是損耗數據分析。( )
10、對損耗原因查找，最主要的是查清損耗的環節以及損耗的單品。(
