出境領隊資格培訓考試題(簡答題)

一、我國公民出境旅遊由港澳遊、出國遊、邊境遊三大部分組成。

出境領隊資格培訓考試題(簡答題)

二、我國出境旅遊市場的基本特徵有哪些?

1.業務發展快,出境旅遊人數增長迅猛;

2.在經營資格上,從相對壟斷到基本放開;

3.在客源的空間分佈上,從相對集中到廣泛分佈;

4.在出境旅遊的業務操作上,通過市場機制正在形成批發零售經營體系;

5.出境目的地從過去的單一集中到現在已經愈加廣泛;

6.旅遊者的消費行爲日趨成熟,雖然觀光旅遊仍是市場的主流產品,但休閒度假旅遊也越來越受到旅遊者的歡迎;

7.政府加強市場監管和整頓,出境旅遊市場明顯規範。

三、我國發展旅遊業的基本方針是什麼?

大力發展入境旅遊,積極發展國內旅遊,適度發展出境旅遊。

四、我國開辦出境旅遊的指導方針是什麼?

有計劃、有組織、有控制地發展。

五、出國遊組團社的基本條件有哪些?

1.取得國際旅行社資格滿一年;

2.經營入境旅遊業務有突出業績;

3.經營期間無重大違法行爲和重大服務質量問題。

六、什麼是出境旅遊目的地?

出境旅遊目的地是指我國政府批准的、允許旅行社組織中國公民前往旅遊的國家。

七、出境旅遊團隊的管理有哪些內容?

1.出境旅遊主要以團隊形式進行,每團都應派遣領隊;

2.要求整團出入境;

3.恰當處理分團情況:

1)出境前已確定分團入境的,組團社應事先向出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門備案;

2)旅遊團隊出境後因不可抗力或其他特殊原因確需分團入境的,領隊應當及時通知組團社,組團社應立即向出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門備案。

4.對參遊人員的管理:遵守所在國家的法律,尊重所在國家的風俗習慣,服從領隊的統一管理,不得擅自離團活動,嚴禁旅遊者在境外滯留不歸。

八、整頓出境旅遊市場的目的是什麼?

1.堅決打擊非法經營、無照經營和超範圍經營,規範市場秩序;

2.規範組團社的經營行爲,扭轉目前出境旅遊市場的不正常運作模式,恢復市場正常的.運行機制;

3.幫助旅遊者樹立正確的消費觀念,保護旅遊者的合法權益;

4.制止有損國家形象和尊嚴的行爲,改善我國公民出境旅遊的形象。

九、國家旅遊局提出的出境遊“六不準”是什麼?

1.不準超範圍經營;

2.不準製作、發佈虛假的超範圍的旅遊廣告;

3.不準與未經目的地國家主管部門指定的旅行社開展出境遊業務;

4.不準強制、誘導旅遊者購物或參加自費項目;

5.不準低於成本銷售;

6.不準組織或誘導旅遊者涉足色情場所。