《優勢談判》讀後感

當品讀完一部作品後,大家一定對生活有了新的感悟和看法,是時候抽出時間寫寫讀後感了。你想知道讀後感怎麼寫嗎?以下是小編爲大家收集的《優勢談判》讀後感,歡迎大家分享。

《優勢談判》讀後感

  《優勢談判》讀後感1

每每談及與人打交道,我都會撓破頭皮。本人實在是不擅言辭。同樣一件事情,放在別人那裏可能兩句話就能搞定,可對於一個只會按章辦事,循規蹈矩的人來說,實在是太難了。於是總算下定決心買了這本書,希望對自己的溝通有所幫助。

《優勢談判》這本書中大部分內容是針對談判中的技巧,其中一些還涉及到心理學範疇,也對,談判的主體本來就是受七情六慾的人嘛。其中一些技巧是我們平時經常使用但又沒有總結出來的。在此列舉幾個印象較爲深刻的方法。

  1)要給雙方留有談判的餘地。

例如作爲賣家,一定要在自己的底價之上要價,只有這樣買家在跟你討價之時纔可以留下降價的餘地。否則兩人各執一價,互不相讓,傷了和氣的同時也不利於交易的進行。也許現在有好多人在接受了西方的一些觀點後認爲我們這樣太虛僞而且還費時費力,雙方直接說出自己的底線然後成則已不成則否豈不更好。其實不然,中國人處世是很講究和氣的,“你的出價太低,再往上漲一點我就賣給你”,“現在的價格我只夠保本,你不能讓我吃虧吧”,“好了,我看你十分想要,就以最低價賣給你吧,下次一定要記得再來”。這樣纔是中國人,雙方都滿意收場,顧客在走出去以後還會回味在剛纔低價購物的心理中。更何況,商品的價值就是在討價還價中體現出來的。“我們家比其他家價格高是因爲我們的衣服是純棉的,並且是今年的最新款“。似乎扯遠了,但我認爲內在的道理是一樣的。

  2)知己知彼。

這裏的知彼不光要了解對方的公司,還包括具體談判人的品性以及一切可能與談判有關的東西。反過來想,和一個不瞭解的人做生意,是多麼地可怕。

  3)要善於利用自己的情緒。

這種人隨處可見,他們對於你提出的不太過分的條件反應異常劇烈,甚至認爲你是在侮辱他。在他強大的氣場下你十之有九做出讓步,但實際上,這可能只是他的一個策略。

  4)白臉—黑臉策略。

讀書時體會頗多怎奈現在卻難蹦出隻言片語。也罷,我們只要能夠從一本書中很到一點啓示就是一大收穫,不是嗎?何必求全呢?可似乎這些技巧太過抽象,對於我的溝通能力沒有太大幫助。其實,也許並非是我真的比別人差,有許多時候都是話到嘴邊卻礙於面子或拉不下臉來說而已。我真正需要突破的可能是心理這道坎吧!

  《優勢談判》讀後感2

  一、昇華了溝通技巧的概念

原來做管理時,一直學習溝通與協調的知識和技巧,通暢的溝通,無疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷自己和自己的觀點,讓對方是被動的接受,讓對方配合性的讓步或妥協。而優勢談判,完全改造和昇華了溝通的作用,這種奇特的功效作用,讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性,遠不如優勢談判的智慧那麼深遠。

  二、學習的理念收穫

優勢談判,帶來了如下的理念收穫:

1、什麼是優勢談判?

2、優勢談判、步步爲營。開局談判技巧:開出高於預期的條件、永遠不要接受第一次報價、學會感到意外、避免對抗性談判、不情願的賣家和買家、鉗子策略;中場談判技巧:應對沒有決定權的對手、服務價值遞減、絕對不要折中、應對僵局、應對困境、應對死衚衕、一定要索取回報;終局談判策略:白臉—黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受;

3、巧用策略、堅守原則。不道德的談判策略:誘捕、紅鯡魚、摘櫻桃、故意犯錯、預設、升級、故意透露假消息;談判原則:讓對方首先表態、裝傻爲上策、千萬不要讓對方起草合同、每次都要審讀協議、分解價格、書面價格、書面文字更可信、集中於當前的問題、一定要祝賀對方;

4、解決問題、化解壓力。解決棘手問題的談判藝術:調解的藝術、仲裁的藝術、解決衝突的藝術;談判壓力點:時間壓力、信息權力、隨時準備離開、要麼接受要麼放棄、先斬後奏、熱土豆、最後通牒;

5、知己知彼、互利雙贏。與非美國人談判的技巧:美國人如何談判、如何與美國人做生意、美國人的談判特點、非美國人的談判特點;解密優勢談判高手:肢體語言—閱人之道、聽話聽音、優勢談判高手的個人特點、優勢談判高手的態度、優勢談判高手的信念;

6、談判高手、優勢祕笈。培養勝過對手的力量:合法力、獎賞力、強迫力、敬畏力、號召力、專業力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量;造就優勢談判的驅動力:競爭驅動、解決驅動、個人驅動、組織驅動、態度驅動、雙贏談判。

  三、心得

1、你所開出的條件一定要高出你的心理預期。原因主要有5條:

(1)對方可能會直接答應你的條件;

(2)可以給你一些談判空間;

(3)會擡高你的產品在對方心目中的價值;

(4)可以避免談判陷入僵局;

(5)可以讓對方在談判結束時感覺到自己贏得了勝利。

2、永遠不要接受對方的第一次報價或還價。因爲這種做法通常會讓對方立刻產生兩種反應:我本來可以做得更好(下次一定會注意);一定是哪裏出了問題。千萬不要先入爲主地設想對方會對你的報價作出怎樣的反應,當對方接受你看似不合理的要求時也不要過於吃驚,一定要有充分的心理準備,這樣纔不會因爲出現意外而放鬆警惕。

3、“不情願的賣家”這種談判技巧可以在談判開始之前就把對方的談判空間壓到最低。當你使用“不情願的賣家”這種策略之後,對方通常會放棄一半的談判空間。個人真實案例:20xx年8月,我做爲一家公司體系部經理時,河南一家工廠請我過去做生產副總,我當時在深圳公司上班拿8000一個月,因爲正在上“清華大學工商管理總裁班”,也已經填報了“河北工業大學EMBA學位班”,對方給我開出12000時,我的報價是18000,否則我不會去。對方開車送我到家,分開時叮囑我仔細考慮12000並給他電話,我過了三天都沒有給他電話,第四天晚上,對方打來電話:你要求18000沒問題,我們給你訂好了機票,請你三天內去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初,我因爲車禍回到深圳上班,也同時滿足了學習的時間安排。對方再次電話邀請我參加該公司的一週年開業慶典,並提及工資加到超出18000,並報銷往返上學的機票,請我回去爲該公司完善體系、品質、行政等管理工作,不再負責生產。我這次回覆沒有提及錢的事,我指出了該公司老闆不授權並隨意改變策略、相信小人打報告、老闆掌大權老闆娘掌小權職業經理人沒實權的問題,任何公司請我去做管理,務必要責權利相等,否則一個管理人員的責權利不平衡時,管理的無力或失敗,責任在公司(老闆),不在(職業經理人)。這個談判並沒有改變什麼,但至少我沒有再次魯莽地離開重新回來的公司、也沒有重新回到工資很高的工作,但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優勢談判體現出來了我的個人價值:搞管理我有一定的實操經驗,深入現場並深得民心,走動式管理在現場解決及時的營運障礙和品質異常,與一線員工在寒冷的冬天裏共進退始終鼓舞着士氣,及時的獎懲,讓劣者生懼、讓優者欣慰、讓公司體現公平正義、讓管理體現在文化建設中……讓許多人想我並懷念過去,不再接受其他低於我的管理模式和管理人員(在我離開後,該公司請了我曾經的上級過去任總經理、並半年內替換了數批高管接替我的位置,甚至還把我原來的工作同時聘請兩人來管理,也並沒有改變什麼甚至更糟)。

  四、有感

絕對不要折中。我計劃買一輛轎車代步,我在4S店,把一輛現代瑞納車,從11萬講成了9萬,這2、5萬元的差距,讓人感覺優勢談判的神奇!我陪同的朋友回覆報價,是選擇了車行與我的手勢1(10萬)的折中,如果這樣,我非多出1萬多元不可。於是我轉到了其它車行,比較了一下大衆和豐田價位相同的車型。再次回到這個車行時,對方試圖對我採用優勢談判,心裏想我還是個被迫回頭的笨客。可讓對方沒有想到的是,我根本不談報價事宜,我把其它車型的優勢和贈送,以及保養里程、殘值出賣的優勢,侃侃而談,對方終於忍不住問我是不是要買車,這時我態度認真地看着對方的眼睛,請她把她的經理叫過來,我要親自跟她的上級來談。對方被我的嚴肅給震住了,以爲自己冒犯了我會引起投訴。

她弱弱的過去請她的經理來了,並給我倒了一杯熱茶,笑眯眯地問我有什麼事好好講,我神情莊重地跟對方說,我要對這款現代瑞納下單,並且是要一輛白色的車,最後的報價是9、28萬!那位經理和促銷員顯然是很驚訝,看我態度堅定,那位經理說我要去請示一下,回來我們就是9、48萬成交了!與我們當時的折中方案,贏得了1萬餘元的談判成果,如果簡單的折中報價,一定正中其下懷,我也會爲了這近一個月的工資,悔得腸子都會綠了的!

  《優勢談判》讀後感3

羅傑—道森的《優勢談判》是我所讀的第一本談判類書籍。“談判”,曾經讓我感覺遙不可及,而這本書和過去一年的兼職經歷卻讓我感覺到談判原來如此貼近生活,甚至讓我認識到無論是政治家、企業家還是一般工作人士都應懂得談判之術。所謂談判之術,簡而言之便是交易時關於條件的溝通技巧,只要存在交易、條件便存在談判。談判並非只存在於國與國的外交較量和企業之間兼併收購之間,若仔細觀察,人與人的日常交往中談判處處可見,譬如追女朋友、購買衣服、求職等等都是在談判。

羅傑—道森是美國一位著名的談判專家與談判實踐者,他出生於英格蘭,後移民到美國,用不到30年的.時間從一個普通移民躍而成爲地產公司總裁和總統顧問。在美國人眼裏,他是英雄的化身,是超級明星,是現代美國夢的完美註腳。作爲外來移民,他年輕時候的商界拼博經歷鍛造了其超強的談判之術,進而形成談判理論、體系,從一般銷售談判、企業高端談判到國際政治談判,羅傑?道森均曾深入參與,其總結的談判技巧得到了無數案例的證明。雖然《優勢談判》較多地側重於商業談判,但其基本原理卻適用於政治、生活等諸多領域。

談判在更多情況下是零和遊戲,因而談判高手在談判過程中即是在爲自己創造價值,雖然是零和遊戲,但談判結果最終仍是基於雙方自願,因而不便存在強迫與不道德。《優勢談判》共分爲五部分,對於大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優勢談判、步步爲營,羅傑—道森講述了從談判開局、中場到結尾的主要技巧。其開局技巧包括:開出高於預期的條件、永遠不要接受第一報價、學會感到意外、避免對抗性談判、不情願的賣家與買家、鉗子策略;其中場談判技巧包括:應對沒有決定權的對手、服務價值遞減、絕對不要折中、應對僵局、應對死衚衕、一定要索取回報;終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強的實用性。

在面對談判時,首先最重要地做好談判準備,一是要了解對手和交易的信息,其它包括瞭解對手的性格、可能採取的談判手段以及對方的談判籌碼;二是要清楚自己的底線,如在價格談判中自己的底線價格,在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件,三是要清楚在談判時應主要使用的談判技巧和原則,自己主要使用黑臉——白臉策略,還是鉗子策略,或是一開始便使用強勢作法。在弄清楚之後,再開始進行雙方談判。對於大部分人而言,生活工作中談判並不是特別複雜,因而一般的談判我們可以歸納成以下六個步驟:

  步驟1、假定競爭對手,爭取主動權:

在談判之前可以給對方假定一定競爭對手,比如在租房子時假稱已經看過其它房子,求職過程中假定其它僱主的存在,企業採購時假定其它的供應商,以佔據談判的優勢地位,當然該技巧基於對手對自己的不完全瞭解,若對方認定你撒謊,則可能引起不信任和長期合作關係的破裂。

  步驟2、非正式溝通,增進互信瞭解:

在見面後和正式談判前,基於中國人的習慣,可以先與對方進行感情上的溝通,比如說詢問公司情況和談判對手的個人背景,並進行適度地稱讚,可提出邀請對方到自己公司參觀等,以增強感情互信度並誘使對方降低警惕度。

  步驟3:介紹談判背景,展現合作誠意:

非正式溝通後開始進行談判,介紹談判背景通常是談判開場第一步,比如說“今天,我們很歡迎……,今天主要目的是……,我們期望……”談判開局之時要表現談判的誠意,比如說“雖然我們有很多合作伙伴,但我們很樂意與你們進行長期合作”,開場便展現合作誠意有利於談判過程中爭取條件。

  步驟4:引導對手報價,表示驚訝與爲難:

正式談判中努力爭取讓對方首先報出價格或條件,比如說“我們很願意合作,請問你們的報價是多少?”,“請問你們期望怎麼樣合作,並採取什麼樣的方式?”,或者說“請問你們期望的採購價或預算是多少?”(一般由供貨商首先報價)等等。當對方報出條件或價格時,一定要表示驚訝或難爲情。

  步驟5:使用四種策略,談判條件價格:

在條件談判過程中,不要輕易進行折中,如若讓出條件後必須馬上索取回報,談判過程中可以交替使用四種策略:鉗子策略,不斷地詢問對方更好條件,這一策略基於你是處於甲方優勢地位;黑臉——白臉策略,通過黑臉給對方壓力,通過白臉防止談判破裂;訴諸更高權威,給對方施加壓力,轉移矛盾,以爭取對方的讓步;轉讓條件:通過誘捕用對自己不重要的條件來換取自己最需要的條件。

  步驟6:最後索取條件,稱讚談判對手:

在價格和條件基本達成一致後,可以嘗試索取不太重要的條件,如採購時要求寄送樣品、提高送貨速度、延長保修期或隨送其它特品等,並在談判結束時稱讚對方,以增強雙方好感,增強合作時配合程度。

這六步可以說是從中提煉出來的六個基本談判步驟,適用於大部分的日常生活、工作談判過程。回想自己兼職過程中的談判經歷,深刻感受到談判技巧的實用性,如當時租房子時就曾使用黑臉——白臉策略和更高權威策略;在確定印刷廠時,就曾採用摘紅桃策略,迫使各家紛紛報價,再謊以其它人的低價對某兩家最中意的報價方壓價;在確定註冊代理機構時訴諸最高權威來壓價,稱若對方不報實在報價便無法得到領導通過,並以長期合作來誘導對方。這些經驗技巧無一不是受當時預算和領導壓力而自我摸索出來的,自身也的確感覺有很大成長,但也有很多經驗教訓,如在有時進行合作談判時自己過早地報價了條件,喪失了主動權。

由於本書是本人所讀的第一本談判類書籍,本人也無法將其與其它書籍進行對比。《優勢談判》作爲一本談判入門書籍,對於大部分人的工作生活談判而言卻已足夠,所缺地便是以理論爲基礎在實踐中進行鍛鍊。當然,本書還突破了簡單的談判範疇,如第五部分提到的十一種有助於超越對手的力量,便是不單適用於談判,也有利於塑造個人形象、增強綜合實力,也能爲每個人的職場工作提供了很好指引。

  《優勢談判》讀後感4

感謝覃總在炎炎夏日爲我們奉獻了一餐豐盛的精神食糧,讓我有幸認識了這位美國王牌談判大師-羅傑·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優勢談判》,非常具有商業實戰價值,可謂談判學的聖經,商業競爭的寶典。這本書共有五部分,十一章。前半部分寫得十分給力,我非常欣賞。因爲這部分聚焦在優勢談判技巧上,可操作性很強,對我從事的崗位工作非常有幫助。

隨着市場競爭的加劇和公司成本意識的增強,商務工作越來越被重視,商務談判已經提到戰略的高度上。由於我們在商業談判時代表的不是個人,而是公司,談判成功與否,事關個人榮辱,公司安危。所以掌握過硬的談判方式和方法就顯得尤爲重要。也就是說,我們要在起初的談判第一線以最得體、最有效的方式直接爲公司最大限度的贏取利潤。羅傑·道森在書中說:“全世界賺錢最快的辦法就是談判”。談判,它是增加利潤最有效也是最快的辦法,因爲談判爭取到的每一分錢都是淨利潤。讀完《優勢談判》,我感受頗深。在爲大師的談判技巧和藝術深深折服的同時,我充分認識到掌握一定的談判技巧對公司商務工作的成與敗有着極其重要的影響。

羅傑·道森在《優勢談判》中提出了商業談判的最高境界:不在於你說服了跟你意見有衝突的人,而是在他被你說服之後,他還感覺到好像是自己贏了這場談判——而且這種感覺並不是暫時的。他不會在第二天早晨醒來後恍然大悟:“哦,我明白那小子在耍什麼把戲了。哼!等着瞧!”不!相反,他會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地想要再見到你!在長期的商業談判中我深知,取得皆大歡喜的談判結果並不是一帆風順的,註定是充滿着複雜和艱辛。《孫子兵法·謀攻篇》曰:“百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。《優勢談判》這本書帶給我“不戰而屈人之兵”這樣理性的思考,在商業談判中的各方都希望對方開出的條件在自己可以接受的範圍內,並且認爲己方在既定條件下實現了自己的目的,要想取得這樣的雙贏或共贏,談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實現。

  一、溝通是談判成功的法寶

“溝通”對每個部門都很重要,但對我們商務方面的工作尤爲重要。因爲我們的工作內容一半是對內服務,還有一半則需要對外談判。要實現公司利潤的最大化,就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個優勢談判者應該具備的最基本的能力之一。

(一)適時營造寬鬆的環境

既然是談判,那麼雙方就需要交流。誰都喜歡一個寬鬆的交流環境,因爲人在輕鬆和諧的氣氛中,更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始,逐步引入正題。無論天文地理、軼聞趣事,對方喜歡什麼,我們就聊什麼,讓雙方把緊繃的神經放鬆下來,弱化對你的敵對情緒。輕鬆和諧的談判氣氛,能夠拉近雙方的距離。切入正題之後就容易找到共同的語言,化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時,高明的談判者會隨着話題的不斷深入,採取擠牙膏的方法,順順當當地使對方做出一個又一個的承諾,直到達到自己的期望值爲止。

(二)把握溝通的有利時機

一是學會傾聽對方。傾聽不但可以挖掘事實的真相,而且可以探索對方的動機,掌握了對方的動機,就能調整自己的應變策略。傾聽時要認真分析對方話語中所暗示的用意與觀點,記錄下模棱兩可的語言以便諮詢對方,同時要考慮向對方詢問的語言表述包括語言的角度、力度等。二是準確表達觀點。要向對方清楚闡述自己的實施方案、方法、立場等觀點,不談與主題關係不大的事情,所說內容要與資料相符合,數字的表達要確切。三是巧妙靈活提問。在談判中,問話可以引轉對方思路,引起對方注意,控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話,可以用反問的方式使對方重新解釋。探聽對方的內心思想時,可採用引導性問話以吸引對方思考你的語言。四是掌握說服要領。要向對方闡明,一旦接納了自己的意見之後將會有什麼樣的利弊得失,雙方合作的必要性和共同的利益,強調雙方立場的一致性及合作後的雙方益處,給對方以鼓勵和信心。

(三)熟練運用議價策略。

這是一個非常基本、非常重要、非常見效的技巧。具體說來:一是自己報價。自己報價可以給雙方談價的空間,因爲談判時對方都會想要講價。二是讓對方先出價。先了解對方的心理價位,免除自己報了低價,或太高的價。三是壓價的時候要採用折中法則。大多數時候,對方和我們一樣明白,不願意吃虧,所以最好的方式就是雙方共同分擔。壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對方。這會使對方感到後悔,認爲價格還可以更低些,有上當的感覺,所以千萬不能實現對方的預期想法。五是學會聞之色變。聽到對方提出的價格要表現出很困難,很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步,同時也會使雙方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。

  二、溝通是事業成功的關鍵

商務工作就是一項與客戶不斷保持溝通的工作,誰與客戶之間的溝通更爲有效,誰就是其中的佼佼者,否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務人員對產品及談判方的態度是否熱情,將在很大程度上影響談判方接下來的決定。那些頂尖商務人員之所以能夠成功,就在於他們在任何時候、任何情況下都對自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情,他們對自己所在公司以及本職工作保持着充分的自信,以至於使得他們周圍的每一個客戶都不由自主地相信他們所推薦的產品是最好的,是最值得購買的。

誠然,現實生活總是會存在很多挫折和不利因素。如果商務人員不能經受住這些考驗,那就只能垂頭喪氣地接受自己不願意接受的現實——一次又一次的談判失敗。當商務人員經受住各種考驗的時候,他就會向客戶成功傳遞對產品的堅定信念,成功說服客戶成爲該產品的忠實認可。這樣的商務人員往往會讓客戶認爲,自己提供的產品或服務是最物有所值的,其他同類產品或服務蘊含的價值遠不如自己提供的東西。當客戶產生這樣的積極迴應時,商務人員就會更容易與之建立起長期合作的關係,而且客戶的反應還會反過來增強自己對產品的信念。即使談判破裂,客戶最終沒有使用我們的產品,他們同樣會被商務人員的熱情所感染,這對商務人員的工作和公司的業績同樣都是有百利而無一害。

以上是我讀羅傑·道森《優勢談判》的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量,除需要具備實力外,更需要具備技巧和敏銳的思維,需要實踐的歷練,在今後的工作中我還需要不斷提升和加強。

  《優勢談判》讀後感5

最近讀了一本書,羅傑·道森的《優勢談判》,很經典,非常具有實戰價值,簡直就是談判學的聖經。

本書共有五部分,十一章。前半部分寫得十分給力,主要聚焦在優勢談判技巧上,分爲開局、中場、終局,可操作性很強;後半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術和各國人的談判特點,以及一個談判高手所具備的特點和力量。

老實說,這本書的前半部分讓我嘖嘖稱讚,非常精彩,我因此做了大量筆記。而後半部分,就不太給力了,或者說我不怎麼理解,看不懂啊,特別是後面兩章,我琢磨不透。不過,瑕不掩瑜,這本書還是難得的好書。

其實,沒讀本書之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》,裏面的有些策略,和《優勢談判》有着異曲同工之妙,包括像“開出高於期望的條件”、“白臉—黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪,事實上,談判談判,其實就是心理博弈,你來我往,暗流涌動。誰能深諳其道,誰就能控制局面,更勝一籌。

早前,李開復先生在微博上發表了一些談判的技巧,引起了強烈的反響,很多網友都參與了討論,包括我在內。大家各抒己見,評論很精彩,我都看了,並且還和一位網友進行了互動。大家討論的範圍很廣,包括開放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭鳴,百花齊放。

後來,很多網友在質疑,這些談判技巧真的有用嗎?怎麼用?過後我也在思考,如此經典的技巧,爲什麼大家會覺得無用武之地,甚至質疑?不久我就找到了答案。其實,這是生活習慣導致的。生活中,大多數人沒有談判意識,也就不具備談判思維,更別說談判的習慣了。舉個例子,比如我們去地攤淘貨,一件商品賣家叫價10元,而我們的心理價位是8元,那麼,很多人會直接說,老闆,8塊錢吧。運氣好的,可能老闆會推託,但最終會8元成交。不過,我想大部分人在一番討價還價之後,應該都會9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我們還真沒有談判的意識。按照優勢談判技巧,想要8元成交,我們應該叫價6元,然後逐步退讓,這樣在心理價位成交的概率纔會比較大。當然,說歸說,很多人包括我,下次買東西,原來怎麼講價還是怎麼講價,一如既往,壓根不會運用優勢談判技巧。爲什麼呢?因爲幾十年的購買經驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因爲思維定勢了。

《優勢談判》確實精彩,但我不知自己掌握了多少,會靈活運用嗎?我不知道。這就好比一個想學游泳的人,他看了世界冠軍編寫的游泳技巧,然後似懂非懂,不知自己會游泳了沒?其實這是很可笑的。縱使他書看得再熟練,如果他不去試水,他永遠都不會游泳。其實,我就像那個想學游泳的人,若不去實踐,一切技巧都將是紙上談兵。

羅傑·道森應該是一位集理論和實踐於一身的大師,書中的技巧相信是源自他多年的實踐經驗之談。我突然想起,最近韓寒等知名作家在聯合討伐百度,控告侵權,雙方進行了談判。但是,作家方出師不利,談崩了。既談談判,我很好奇,如果韓寒他們請了羅傑·道森,並且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規則,那麼,財大氣粗的百度,會輸了這場談判嗎?呵呵,當然這是個不可能發生的問題,我假設玩的。

其實,人生處處有談判,爲人處世,商海浮沉。誰會優勢談判,誰能爐火純青,誰定能縱橫四海,海闊天空。