教學目標：
1、認識
2、能夠有針對性的點評同學的解說
教學重點：
導遊語言的特點
教學難點：
能夠針對性的點評學生的解說
教學方法：
講授法、練習法
教學用具：
課本教案
教學時數：
2課時
教學過程：
一、導入
練習導入，請三位同學複述上次課佈置的作業題目（老師引導學生注意講解過程中的不足）
二、新課講授
（一）導遊語言的
特點
1、適中性：儘量符合和大多數遊客的欣賞要求。
①、聲音適中：避免過高或過低，強弱適度（以遊客聽清爲準） ②、內容適中：根據場合、對象選擇適當的、得體的語言
2、多變性：根據導遊員工作場合、服務對象和交流對象的變化而變化。
①、語調的多變：
有高低起伏的變化
②、語言的多變：
組織導遊詞語素材的角度多變（文化層次好：多文化歷史典故；文化層次低：多神話傳說）講解時句式多變、語言結構多變、感情色彩多變。
3、互動性：通過各
種方式（語言、動作）調動遊客的情緒，實現雙向交流。
4、整體性：全面綜
合的把握和運用導遊語言：口頭語言、書面語言、肢體手勢、服飾語言等。
注意：整體性還體
現在它必須與語言的運用環境相適應：導遊講解風景時吟古代詩，可以提高講解的文化層次，但如果環境喧鬧嘈雜，效果很差難以起到襯托的作用。
（二）導遊語言與導遊詞
導遊詞屬於導遊語言中十分重要的部分，但不等同於導遊語言。導遊語言包括：導遊講解（導遊詞）、導遊交際語言、導遊營銷語言等等。
（三）導遊詞的風格特點
1、導遊詞的風格
作爲導遊大都有自己不同於他人的語言風格。每個導遊員常用的詞語句式以及語言技巧等等都不是完全一樣的。如果加以比較，則會發現其中的部分導遊，語言的風格更鮮明一些、個性更突出一些、語言技藝的運用也更集中一些
①、語言明快，熱情奔放
這類風格的特點是：
語言明快、直接、流暢，洋溢着一種具有敬業味道的奔放熱情。這種風格的導遊員對遊客有如火的熱情，對所講的景區也表現出真摯的熱愛，讓遊客感受到的就是一種具有較高水準的職業化的解說。要形成這種語言藝術風格並不是那麼簡單的，如何把握好情感和語言的分寸十分重要，語言既要明快，又要注意含蓄；情感既要奔放，又要注意收斂，否則就顯得膚淺、輕漂以及讓遊客感覺到與導遊之間關係的疏遠。
②、幽默灰諧，妙趣橫生
這類導遊語言藝術的特點是，以濃厚的趣味思想來認識和解釋事物，語言中滲透着機智、詼諧，充滿活力、富有情趣，蘊藏着一種樂觀向上的精神力量，使人聽了格外開心且耐人尋味。但是，與這類藝術風格相應的缺點是容易讓人造成油腔滑調的錯覺，在該嚴肅莊重的時候偏偏說俏皮話，這樣就使人感到不認真、不親切，所得的印象也勢必浮浮沉沉、支離破碎。
③、平實質樸，穩健沉靜
這類導遊語言藝術的風格特點是：言行舉止穩健沉靜，情感含蓄不外露，遣詞造句平實、質樸，不多用修飾手法，只是平平靜靜，老老實實地敘述事實，講解景物，解析事理，顯得厚重大方，有與人閒談般的親切感。但與這種風格相應的缺點是容易導致解說枯燥呆板，如果說的事實不具體，又不能用一些修飾性詞語啓發遊客的想象，只用生硬的、很草率的幾句話進行粗略的講述，就容易使人感受到索然寡味。
對於以上說明的三種導遊語言藝術風格，我們不能說哪種好哪種不好，因爲他們的關係是相容的，不是對立的，是可以因人而異、因地制宜相互發揮不同功效的。就像唱戲，擅長花腔的並不是老耍花腔，不愛用花腔也並不是不耍花腔，只是有個主次之分。這就要求導遊員的語言藝術風格力爭達到這樣的境界：即“正而能變、大而能化、化而不失本調，不失本調而兼衆調”。這裏所說的“本調”與“衆調”的關係，就體現了藝術風格的'一致和多樣性的對立統一。因此，只有靈活把握這種對立統一，我們導遊工作者的語言藝術風格才能豐富多采，才能滿足不同遊客的不同需要。
2、導遊詞的特點
導遊詞具有準確性、趣味性、條理性、連續性、故事性、時間性、時代性和對比性等特點許多特點，其中我們需要特別注意的有：
①、美感性：導遊口頭語言影響着遊客對旅遊景色之美的感受，要給人以美的感受。語言修辭之美。
②、趣味性：爲了突出導遊調的趣味性，必須注意以下六個方面的問題：
（1）編織故事情節。講解一個景點，要不失時機的穿插趣味盎然訪傳說和民間故事，以激起遊客的興趣和好奇心理。但是，選用的傳說故事必須是健康的，並與景觀密切相連。
（2）語言生動形象，用詞豐富多變。主動形象的語言能將遊客導入意境，給他們留下深刻的印象。
（3）恰當地運用修辭方法。導遊詞中，恰當地運用比喻、比擬、誇張、象徵等手法，可使靜止的景觀深化爲生動鮮活的畫面，揭示出事物的內在美，使遊客沉浸陶醉。
（4）幽默風趣的蘊味。幽默風趣是導遊詞藝術性的重要體現，可使其錦上添花，氣氛輕鬆。
（5）情感親切。導遊詞語言應是文明、友好和富有人情味。
