去年，有幸在一中院聆聽了長寧區法院鄒碧華院長關於提高訴訟調解能力的專題輔導報告。他在演講時提到，在接待來信來訪的當事人過程中，他遇到一位十分固執，執拗的當事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點，如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議，讓他煞費苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學博士寫的營銷寶典後，他終於找到靈感。他在與當事人談話過程中，瞭解了對方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時又以自己的權威性提醒對方，必須認同他的觀點，漸漸得，通過幾輪溝通，當事人認同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來了錦旗。《影響力》真的如此神奇，真的能夠對審判工作有所裨益嗎?我懷着好奇的心情，閱讀了這本號稱在營銷界必讀的寶典。
“現在我終於可以承認，我一直以來都是個容易受騙上當的人”，這本書的第一句話就把我帶入了閱讀的興趣之中，從而開始了閱讀這本書的旅程，越往下讀會越發現作者除了能深刻洞察社會的各種現象之外，他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力，影響力，影響力……”，如同書名一樣，它已經開始對我的思考方式、觀察社會的角度產生了很大的影響力，它是真正的影響力大師!
閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒着我，每一個人是整個社會活動的一份子，必須學會思考自己，思考他人。如果說，愛是人類永遠的話題，那麼，影響力也可說是人類恆久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人，也可以用來扭轉自己。而絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不爲人所知的祕密之一就是。在過去的半個多世紀裏，一小部分行爲科學理論家和實踐者已經發現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到，穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點，就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數人認爲的缺乏勇氣，實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現象進行解說，並將少數傑出的影響力大師經常運用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來儘可能的施展我們自己的影響力，並使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關係發生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現象和事實作爲案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語，每種武器都指向了我們非常平常的特點，而這恰恰是我們的弱點，而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“衆口礫金”，大概講的就是這麼回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大衆的普遍選擇出發，人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力，做出了一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。我在想，這對於我這樣的司法工作人員來說，保持自己的獨立思考力、判斷力，從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情，以事實爲依據，當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成爲了“三人成虎”的影響力的時候，我能以自己的影響力來抵禦他人的影響力，從而作出自己應有的正確判斷嗎?
在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認識心理學的奇妙之處。教我慢慢認清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它爲“寶典”，我不是營銷界人士，充其量是個心理學的愛好者，於是我站在心理學的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現象，看到它在實際生活中對心理學知識的靈活運用。合上書之後，我卻發現我的世界並沒有改變很多，很多不應該說“是”的時候我仍然情不自禁地說出那個字，它並沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行爲習慣的建設性意見。作者的魅力恰在於，他深刻揭示了這些現象，但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應對。就如同中國古典的哲學思維:以無招勝有招、大道至簡。當我們在任何時候、任何場合去作出自己恰當的`判斷、自己獨立的影響力的時候，所表現出來的不是硬生生學來的某一些招式，而是日積月累的個人素質和對社會的細微洞察。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在於，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。
本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。他在多年的學習、教育、科研活動中，受到了很多實驗社會心理學方面的嚴格訓練。因此這本書給我的感覺更是直指內心深處，是對讀者很好的心理分析，尤其在當今快節奏、高效率的社會生活中，我想它會給人有更好的心理刨析和指示作用。因此，讀這樣的書一開始就會讓你忍俊不已，同時也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同於平時看小說時的放鬆隨意，這樣一本帶學術性質的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個字，越往下讀，越對書的作者油然而生敬佩之意。字裏行間流露出不同一般人的嚴謹，文章結構也很有邏輯，思辨性很強。從事心理學研究一個很重要的方法-論就是實證，中國的話叫“實踐出真知”。閱讀中，我深刻體會到作者對這句話理解得很深刻運用得很嫺熟。
正是由於作者治學的嚴謹和心理學本身複雜的元素探究，本書要是一口氣看下去的話或許會覺得枯燥，所以我每次只看一部份，儘量以輕鬆的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則，也不至於改變我的世界觀，但是知識的積累，卻是人生必不可少的。《影響力》對於豐富知識與人生，大有裨益。這是我對本書最大的感悟。
我想具有影響力。我覺得自己並不很擅長擔任大學校長。看着窗外，我發現修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。
—管理大師沃倫.本尼斯(Warren Bennis)
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什麼，然後爲之努力。
—質量大師戴明博士
世上有三類人，一類人在閱讀中學習，一類人在觀察中學習，另一類人則必須在電柵欄旁撒尿時自己找到答案。
