一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第l~8題)
1、 根據《公民道德建設實施綱要》,從業人員應該遵循“五項要求”是( )
(A)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務羣衆、勇於奉獻
(B)愛崗敬業、誠實守信、辦事公德、服務羣衆、奉獻社會
(C)愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會
(D)創新進取、遵紀守法、辦事公道、服務羣衆、與時俱進
2、職業活動內在的道德準則是( )
(A)民主、審慎、法制 (B)忠誠、謹慎、人本 (C)忠誠、秩序、勤勉 (D)忠誠、審慎、勤勉
3、日本拉鍊大王吉田忠雄說:“不爲別人的利益着想,就不會有自己的繁榮。”從職業道德的角度看,這句話的真正意思是( )
(A)別人要求怎麼做,自己就要怎麼做 (B)知己知彼,百戰不殆
(C)企業經營要善於說“對不起” (D)誠信是企業立足社會的道德資本
4、從業人員執行操作規程的步驟和要求是( )
(A)牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程(B)背誦操作規程、瞭解操作規程、堅持操作規程
(C)牢記操作規程、改進操作規程、堅持操作規程(D)牢記操作規程、演練操作規程、創新操作規程
5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經營理念,節約成爲豐田公司的文化、時尚和習慣。但近一個時期以來,豐田汽車公司卻連續陷入了“召回門”泥潭,據分析,問題的產生或多或少與“節約”有關,這說明( )
(A)“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的(B)產品缺陷來源於把“節約”作爲經營理念的戰略
(C)“節約”就是賺小便宜吃大虧 (D)把握節約有度的本質十分重要
6、職業道德規範—“合作”的特徵是( )
(A)牟利性、行業性、平等性 (B)社會性、互利性、平等性
(C)行業性、互利性、選擇性 (D)職業性、互利性、選擇性
7、職業道德規範—“奉獻”的“可爲性”是指( )
(A)人人可爲 (B)有利可圖 (C)只要想爲,便可爲 (D)對他人的要求
8、在職業道德修養中,從業人員應該遵循的基本要求是( )
(A)己所不欲,勿施於人 (B)害人之心不可有,防人之心不可無
(C)夾着尾巴做人 (D)領導叫幹啥就幹啥
(二)多項選擇題(第9~16題)
9、職業道德的社會作用表現在( )
(A)有利於調整職業利益關係,維護社會生產和生活秩序
(B)有助於提高人們的社會道德水平,促進社會良好風尚的形成
(C)有助於企業有效掌控員工的思想和行爲(D)有助於完善人格,促進人的全面發展
10、我國社會主義職業道德的特點包括( )
(A)以功利主義爲價值取向 (B)以集體主義爲原則
(C)以“五愛”爲基本要求 (D)以爲人民服務爲核心
11、職業道德對職業技能的作用表現爲( )
(A)統領作用 (B)支撐作用 (C)促進作用 (D)決定作用
12、關於敬業,正確的說法是( )
(A)在職業規範中,敬業是對從業人員最根本的要求
(B)長期從事一項職業,必能產生感情進而促成敬業的局面
(C)是否敬業是許多著名企業選人用人的首要條件(D)敬業的核心表現是文明禮貌
13、職業道德規範—“誠信”的特徵包括( )
(A)模糊性 (B)智慧性 (C)止損性 (D)表象性
14、從業人員堅持職業道德規範—“公道”的要求包括( )
(A)立場要堅定 (B)方法要靈活 (C)要以德服人 (D)要超然物外
15、從業人員若在工作中違背職業紀律,正確的態度是( )
(A)坦誠接受處罰 (B)積極查找原因 (C)主動改進不足(D)努力修改制度
16、從業人員踐行職業道德規範—“奉獻”的要求包括( )
(A)明確崗位職責 (B)培養職責情感 (C)全力以赴工作 (D)不計任何報酬