經理助理工作心得體會

當我們積累了新的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的經理助理工作心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

經理助理工作心得體會

經理助理工作心得體會1

今年x月,我正式進入了xx企業,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,我作爲總經理助理,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業務工作需要的臨時任務外,還承擔瞭如下的一些工作任務:

1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行xx大道與xx路段養護工作的相關協調工作。

2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協助xx編撰相關工作方案與文件;參與公司季刊及xx協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審覈及相關文檔資料的整理等。

3、協組相關部門組織公司各類業餘活動,如組織並參加“xx”及“xx”的培訓與考試工作;主持xx協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。

儘管簡單幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作爲回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今後的工作中能夠揚長避短:

一、提高管理水平,“熟悉細節”首當其衝

任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節瞭如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與覈定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可遊刃有餘。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至於時而自怨“技不如人”,同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!

二、企業運作,“成本意識”爲上

作爲企業中的一員,無論在什麼崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規範管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤於探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細緻的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在儘量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善於抓住於己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需“戀戰”,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利於控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“成本意識”,從“省”開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間裏發掘出更大的效益。

三、欲謀策成事,尤須“膽大心細”

求學時老師教導要“膽大心細”,如今結合工作上碰到的大事小情,我認爲,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是XXX企業目前仍是以工程爲主營業務,涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“遊戲規則”多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關係的妥善處理等等,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上,必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手裏”。在分管工程的幾個月裏,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通後所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實自己!

其實歸結起來,自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實是天淵之別!故必當“熟悉”先行,方可發揮盡致。

經理助理工作心得體會2

半年來的工作實踐使我認識到,作爲一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

爲發揮好參謀助手作用,真正爲公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式瞭解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

爲了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作爲總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲總經理參謀還不到位。

2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

4、爲員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,爲公司建設、發展做出新的貢獻。

經理助理工作心得體會3

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。

3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

經理助理工作心得體會4

第一,總經理助理是總經理的助手,作爲助手,你的工作不是提出問題,而是爲總經理解決問題或者提出解決問題的方法,並且着手解決實施的人;

第二,在做決策的時候,除非總經理徵求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因爲你的見解和看法或許會動搖總經理的決定和決心,沒有一項決定是完美的,總經理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總經理的思路;

第三,作爲總經理的助手,永遠要學會沉默和慎言。總經理助理是經理的助手,作爲助手,你的工作就是對公司的事務向總經理的彙報和對總經理工作意向的下達和落實,所以你的任務不是向總經理提出問題,而是回答和落實總經理提出的`問題,永遠不要在總經理面前說不知道,而應該說我立刻去查……隨時讓你的總經理了解他所需要的一切信息是作爲一個助理的基本素質,同時你是一個總經理助理,接近公司的領導決策層,你肯定會接觸到公司的發展戰略和核心資料,那麼沉默和慎言是你的基本操守,一個合格的總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業發展方針政策並且堅定的維護和保證它實施的人,所以要求你必須多學多懂,力爭對於公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的瞭解,因爲你是總經理對於公司各個部門各個事務的直接瞭解人,同時對於人事和人力的關係和處理要十分的到位,企業百分之八十的衰落都首先出在公司的領導層的團結上,所以你必須學會如何處理總經理與常務副總、生產副總、銷售副總等公司領導層的團結和關係上,還有,切記你不僅僅是總經理的助理,你更是整個公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司裏一個打掃衛生的阿姨安排的工作你都應該去做。完成了上面的任務,就我的感覺只能算是一個合格的總經理助理,但是算不上一個卓越的總經理助理,真正卓越的總經理助理應該體現在爲總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上,卓越的總經理助理不應該只是一個應聲蟲,不要一味的附和你的經理,如果你在深思熟慮之後,仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話,那麼請直言相諫,無論你採用什麼方法,必須注意三點,第一、你的疑義不能夠作爲工作上的推託,無論總經理什麼決定,首先毫不猶豫地執行它,疑問和疑義該提的提,但不能夠影響你對於總經理這項決定的完成;第二、點到爲止,能夠做到總經理位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點到爲止,相對於總經理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會苯到了解不了你的意思;第三、維護總經理的權威。

你是總經理助理,你的目的就是使總經理全面的瞭解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰略,同時替他完成他所安排的一切工作,所以一個卓越的總經理助理不是那麼好乾的,不過話又說回來,任何工作都不是那麼好乾的,重要的是你有那個信心和毅力。

經理助理工作心得體會5

在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結彙報如下:

在去年一年裏,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內各商場進入調整期,原櫃位的裝修再加上新開店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的製作和到位的時間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:

1、不管跟誰談,談什麼都先要從公司的利益出發。

2、要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日後覈查。不管做什麼都要更加仔細,想得更加周全。

3、在對店鋪進行裝修成本覈算時,儘量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店進行調整。

4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理祕書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啓下的作用,同時要協助總經理作好各項管理並督促、檢查落實執行情況。作爲祕書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以後的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的製作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨着一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的瞭解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。

很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年裏,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。