中旭執行力心得體會

我很榮幸參加中旭精鷹西點管理培訓，這次培訓時間爲12月26、27、28日三天，雖然只有三天的時間，但通過這三天的課程培訓使我受益匪淺，下面就談談我的切身感受和大家一起分享下：

一、執行 通過第一天的課程，我明白了什麼是執行以及執行力的深刻含義，換做實際就是領導把目標和方向給我們制定出來，我們就要無條件的去服從、去推廣、去執行！要把每一個環節做到認真仔細，貫徹落實到位，展現個人魅力，注重方向和理念，這樣才能得到更理想的結果。

二、百分百責任堅守承諾，百分百對自己負責、百分百對結果負責、百分百對團隊負責、百分百對公司負責。言必行、行必果，在面臨困難和挫折的時候我們要迎難而上，不應氣餒。即使做錯了事情，也要勇於承擔責任，作爲企業的一名員工，在公司裏面也扮演了一個角色，理所當然要去承擔責任。責任心是一個人對自己認真做事的表現。

三、團隊精神 初次參加中旭精鷹特訓營，同時也讓我感受到了團隊的力量，俗話說“一個好漢、三個幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個道理，任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不羣的團隊精神。

雖然爲期三天的培訓就此結束了，但不能畫上圓滿的句號，並不是說我們團沒有取得冠軍，而是訓練纔剛剛開始，要把這次的訓練當成是一個起點，黃柏順講師說過“已經出發，就不要忘記腳下的路”，

在此我衷心感謝公司給我這次參加訓練的機會，感謝中旭的講師及助教們，你們指點了我們前進的方向，感謝我的團隊，正是由於你們的支持和全力以赴，我們才一直奮鬥到底，雖然團隊PK結果不是完美的，但我相信冠軍早已在我們心中！

20xx年4月16日，有幸參加了公司組織的中旭集團總裁王笑菲老師主講的《百分百責任、商業人格》課程， 在這次培訓中給我最大的體會是凡事都應以當事人的心態來發現和解決問題，要對事情的後果承擔百分百的責任，中旭《西點執行力》培訓心得體會。

通過這次培訓，發現在實際工作中，身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結果都要找各種各樣的理由和藉口，這一個過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由，而且從客觀上來講，所有找的理由都可以說是冠冕堂皇，十分充分，最後是人人都有理由，人人都沒有對這件事情不好結果的產生負有責任。結果對於所有來人說是好的可以爭，壞的就要推給別人，最後是功勞人人來搶，壞事處處推諉。壞的責任永遠沒有人承擔。

通過反思，我們是否應該真正的思考這樣一個問題，中國人常說的“失敗是成功之母”，這句話的意思並不僅僅是說你這次失敗了，下一次就會成功，而是我們應該從失敗中汲取教訓，總結經驗，爲下一次的成功打下基礎，或許下次仍不成功，只要努力，總會有一天，你會站在成功之顛，心得體會《中旭《西點執行力》培訓心得體會》。那麼對於事情的結是來說，如果是壞的結果或者說是要負有一定處罰責任的時侯，大家都來找藉口、找理由、推責任，待事情結束後，有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細的反思這個問題發生的原因、是否可以避免而能夠採取的措施以及下一步工作的流程怎樣規劃能夠把這樣結果的發生消滅在萌芽狀態，我覺得這纔是百分百責任。

百分百責任不應只停留在口號上，或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰，這只是對這一件固定事情的結果處理，而不是對這個事情責任的深層次追究認定，公司現有的《設備事故處理方案》、《人事傷害事故處理條例》都進行了闡述，並且對每次事故都進行事故原因分析會，而且對事故的責任人進行處罰，並且要求按期進行整改。可是事後整改的跟蹤措施呢，事故整改效果的檢查人呢，整改不到位的監察措施呢，效果不理想重新審覈原因的流程呢？沒有，公司針對這一塊的劃分責任一直沒有一個具體的方案，這就造成每次事故都有開事故分析會，都有處理意見，都有整改措施，但結果是每次有會議、有意見、有措施，但事故仍是層出不窮，履改履犯。

這不是百分百責任，我們應該百分百責任的具體體現延伸化、定量化，形成一個可考覈、有時間、有目標的具體行動措施。總之，我覺得誰承擔百分百責任其實並不重要，重要的是通過百分百責任的認定、劃分，對未來有一個更好的管理流程、更好的預警措施，形成鐵打的營盤，流水的兵，同樣的事故不要重複地讓公司爲此付出同樣高昂的代價，這纔是最重要的。

8月26日-----27日，我很幸運參加了由西排攜手中旭股份打造強大執行力鷹團隊的專場培訓。我想，每一位參加培訓的同事都會覺得，這兩天的培訓實在是太值了，相當的值。

以往參加培訓，老師臺上獨角戲，同事臺下小會議，老師講的枯燥無味，同事聽的昏昏欲睡，培訓前磨磨蹭蹭不想來，培訓後爭先恐後往外走，培訓有啥結果？沒有！這兩天不同，相當不同，老師臺上笑語連珠，同事臺下掌聲不斷，老師講的風趣幽默，同事聽的意猶未盡，開課前翹首以盼，結束後回味無窮。我想，這就是公司選擇中旭股份公司來給我們做培訓的原因吧！

短短兩天培訓已經結束了，走在回家的路上，我的腦子裏滿是張老師風趣幽默的言詞，滿是那些充滿着哲理和啓示的語句，滿是現場同事們高昂的激情，滿是那雷鳴般的掌聲。我的心情久久不能平靜，彷彿還身處在激情洋溢的會場上，臺上張老師還在不停的爲我們傳經解惑……

從沒有一場培訓像這場一樣直透心靈，從沒有一場培訓像這場一樣羣情激昂，從沒有一場培訓像這場一樣全員參與，從沒有一場培訓像這場一樣會讓我們面壁思過、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次，從沒有一場培訓像這場一樣讓我們心甘情願的對老師90°鞠躬。張老師受得起，我們要做更大更多更好的努力才能回報張老師。 培訓中收穫很多，筆記做了16頁，但是我還想再記得更多些，

再記得更詳細些，以便我能在今後的日子裏時常翻閱，時常回味，時常提醒自己。張老師告訴我們我是誰不重要，能做出結果的人才重要，我爲滿足客戶的需求而來，我爲提供客戶滿意的服務而去。你並不是你眼中的你，而是別人眼中的你。沒有結果的勞動都是白乾，有結果的勞動纔有價值。我們不是給多少錢就幹多少活，而是幹多少活就給多少錢。我們做出什麼樣的結果就得到什麼樣的回報，而不是得到什麼樣的回報就做出什麼樣的結果。這些都讓我們深刻體會到了結果的重要性，工作有結果，我們才能做出合格的產品，才能爲客戶提供滿意的產品，客戶纔會爲我們的產品買單，公司纔會盈利，我們才能拿到報酬；工作沒有結果，我們就做不出合格的產品，就不能提供給客戶滿意的產品，客戶就不會爲我們的產品買單，公司就不會盈利，我們就拿不到報酬，那我們的工作就白做，我們就沒有價值，我們就要捱打，就要被淘汰。結果文化告訴我們達成最終目標最重要，最終目標沒有達成，前面的工作不但沒有價值，還是對資源的一種浪費。因此我們要努力使自己的工作有結果，並努力協作使大家的工作有結果，最終達成終極目標，使客戶願意爲我們的結果買單，我們也就修成正果了。

張老師也和我們分享了9段祕書的故事，這個故事以前董事長也和我們共享過，也教育我們每個人都要做9段祕書。我們知道，當一件事情，你想做簡單點，它就會很簡單，但是結果也會令人不滿意；當我們努力想把事情做好，它就會很複雜，並且需要我們花很多精力很多時間去完成，結果也會令人滿意，這就是我們要向9段祕書學習

的地方。我們不但要做，還要做到位，做了不等於做到位，做了不等於就會有結果，做到位就一定會有結果。我們在工作中要急通知、抓落實、重檢查、勤準備、細準備、做記錄、定責人、報結果、做流程，我們要把複雜的事情簡單化，簡單化的事情常規化，常規化的事情標準化，標準化的事情流程化，流程化的事情就形成我們的企業文化。一個企業得以傳承，其精髓就在於企業文化。我們都說鐵打的營盤流水的兵，只要企業文化在，不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年，甚至更長的時間，企業仍然可以傳承下去。同樣對於我們來說，能做到9段祕書，也就成爲了21世紀最有競爭力的人才，不論是在什麼環境下都可以做到更好，都會有遠大的前途，都會爲客戶創造更大的'利益，也就會得到更好的回報，到那時，薪酬也就不是問題了。

我之所以十點半還在總結這次培訓的心得體會，是因爲我感覺到了很大的危機，我學歷不高，年齡較大，腦子又笨，如果再不努力，我將被那些學歷高、年紀小、腦子又聰明的同事們替代，我也將會被淘汰，成爲“OUT一族”中的一員。要想不被淘汰，要想趕上公司發展的步伐，要想超越自己的極限，我就要付出比別人多很多倍的努力去學習。張老師說：人生最可怕的事情是你即將被比你優秀的人超越，而你卻不知道；如果我不在別人睡覺的時候努力超越他，明天他就超越我了，我就要被淘汰了，我不想被超越，我就要在今天付出更多的努力，來換取我工作的機會。世界上沒有誰能真正幫助到你，能幫助你的只有你自己。把握機會的都是那些有準備人，天上不會掉餡餅，

即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己，加倍努力，工作作出結果，結果有價值，並且客戶願意爲我的結果買單，我纔可能繼續工作下去，纔可能獲得報酬，纔可能體現我的人生價值，才能讓我的家庭生活幸福。有時候會想失去工作我會怎麼樣？我將沒有工資，我的家庭將沒有飯吃，我的孩子沒有學費，我的父母沒有醫療費，我的生活將是一團亂麻，徹底崩潰。誰又能拯救我？信春哥麼？只有自己才能拯救自己，相信自己才能拯救自己，只有加倍努力才能拯救自己，只有把工作作出結果才能拯救自己。

這次培訓的感受還有很多很多，不能一一表達出來，但是我會把這些感悟融入到今後的工作、生活中去，讓我的工作、生活發生變化。恭喜我！我“變態”了！

就從今天把一個笑臉卡在胸口上開始，告訴自己：要微笑着去面對！Hallo！

3月7日，聽了深圳中旭實業公司田鵬老師做的實效管理模式培訓課後，感受頗深。他講的內容對我們企業有較強的針對性。我們聽完課後要融會貫通、學以致用，我認爲很有必要，建議以後多開展一些這類培訓活動。

體會一：提高管理能力，提升管理水平是我們長期的課題田鵬老師列出的一個公式我感觸很深：

利潤=收入—支出=開源—節流，收入代表着我們的經營能力，支出考驗着我們的管理能力。我認爲企業存在的目的就是要贏利，就是要賺錢，我們應該從“職業經理人”的立場去經營企業，首先從識人、用人、任人方面把好經營企業的“人才”關，這是最重要的，是成就霸業的根本。春秋時期齊桓公和管仲之間有過一次精彩的對話，值得參考和深思：有一次齊桓公對管仲說，我想成就霸業，可是我“好田又好色”，對成就霸業有影響嗎?管仲說，不影響，那麼那些會影響成就霸業呢?管仲說：“不知賢，害霸;知賢而不用，害霸;用而不任，害霸;任而復以小人蔘之，害霸。”齊桓公說“善”。可見選對人是成就事業的關鍵。選好人後，定好目標和責任，定期考覈和檢查，企業的目標才能得以實現。我們現在好多單位目標定完後，不是千方百計想方設法去完成目標，而是先找完不成目標的退路和藉口，月月完不成，月月找藉口，我們的目標就這樣完不成了，我們的利潤就這樣少了，我們的企業就這樣困難了。

體會二：制度大於權力，始終如一地按章辦事是企業強大的腳步。

文檔衝億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包

田鵬老師講到的企業三個階段，我們已經過了生存階段，步入了發展階段，正向持續階段前進。發展階段靠的是管理，持續階段靠的是企業核心競爭力。核心競爭力的打造來自於企業文化、企業文化氛圍的薰染。要形成良好的、積極向上的企業文化氛圍，就必須號召、規範全體員工始終如一地按照正確的標準、制度運作不走樣，久而久之，習慣養成了，氛圍就形成了。有這樣一個推理：人生下來都是一樣的，可是爲什麼後來命運不一樣呢?原來有很多後天的因素影響。“播種一種思想，就會收穫一種行爲;播種一種行爲，就會收穫一種習慣;播種一種習慣，就會收穫一種性格;播種一種性格，就會收穫一種命運”。人的命運是受他的思想、行爲、習慣、性格影響的，企業也是一樣的，企業的命運要靠全體員工標準的行爲、良好的習慣、積極向上的氛圍來創造，所以始終如一地執行制度，能讓我們形成這種氛圍，但是執行制度要做到“始終如一”太難了。田鵬老師講到的西點軍校的那個案例給我印象深刻：有了利益和目標、有了完善的機制、有了必要的懲罰，久而久之，對企業和個人有益的氛圍就形成了(猴子們都相互約束，不越紅外線了)，但是，這裏邊缺一個或者有一項不完善或不能始終如一地執行，這個氛圍都形不成。沒有目標和利益不行，沒有完善的制度或制度偶爾不執行也不行，紅外線一撤，猴子就要亂。懲罰和考覈不適當也不行，太鬆太緊都不利於企業文化的養成。

體會三：伯樂與千里馬新篇：變相馬爲賽馬

田鵬老師提到了企業缺人才的情況，伯樂常有而千里馬不常有，

所以企業往往從外部找尋“千里馬”，到處“相馬”，其實這也是一個企業人才培養氛圍問題。任何企業內部都會有人才的，關鍵是我們要建立起一種合理競爭的、積極向上的、知人善任的、分梯次培育人才的機制，開闢一個適於千里馬成長、馳騁草原的賽馬場。這樣企業就會人才濟濟。我們應該變相馬爲賽馬。

體會四：所有的成功者都是持續不斷的學習者，沒學習就沒人才企業的發展壯大離不開學習型人才的支撐，我們應該在全公司範圍內營造濃厚的學習型企業的氛圍，不是空喊口號，擺擺架勢，而應真實體現，從各級領導的思想重視、學習計劃的制定、組織架構的形成、身體力行地帶頭、整改指導的螺旋式前進方面做起，在各級基層、中層、高層管理者任用上都應選拔學習型人才擔任。學習型企業氛圍的形成不是一朝一夕的事，時間和精力就像種子，你把它種在那裏它就會在那裏開花結果。

祝願某某單位蒸蒸日上，事業輝煌！

非常榮幸能夠參加中旭公司爲期三天的“精鷹特訓營—執行力”培訓課程，在這裏要再次感謝公司、感謝周總爲我們提供如此好的學習機會。通過三天的頭腦風暴，首先將內心深處近乎塵封的激情與動力重新煥發出來；同時，通過執行力的學習、理解，結合自身具體工作及部門管理實際，發現了工作中存在的一些問題，更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信，隨着今後與具體工作的結合、深入並持續運用，對個人成長及部門工作的持續、有效開展，將起到重要作用。

具體到三天的學習，我認爲有以下幾點非常重要，在這裏和大家分享一下，以便共同提高、共同進步：

一、責任。責任這個詞大家並不陌生，責任是執行意願的第二大驅動力。我們經常講責任、“要負責”，但是在具體工作中，“責任”二詞大打折扣。很多時候人們都不敢擔當、不去擔當，在問題面前找藉口、找理由，沒有盡到應盡的責任，沒有負起百分百的責任。各種事故、問題的出現，各種目標的未完全達成，理由可能有許多，但未盡百分百的責任一定是很重要的原因。“責任意識深入到骨髓的時候，也是人的意願度最大的時候”、“沒人願意負責到底，除非把他變成’我’的責任。”舉一個很樸實的例子，我們經常聽到父母說“即使砸鍋賣鐵，也要供孩子上學。”爲什麼他們會這樣說，我認爲這就是百分百

中旭培訓心得

負責任的表現，父母都望子成龍、望女成鳳，他們明白這是“他”的責任。回過頭來，看看我們這些年走過的路，做過的事，想想我們的工作，是不是真正“挑起了這份擔子”，負起了百分百的責任。工作是這樣，管理更是這樣，特別是作爲中層管理者，工作安排下去了，並不代表責任就完成了：溝通到不到位，下屬是否真正領會了具體工作要求；

工作是否明確責任人，要杜絕“扯皮“現象的發生；工作執行過程進展如何，要隨時監督、檢查。當下，不論是個人、企業乃至整個社會，普遍存在”責任意識“缺乏現象，這是一件很可怕是事情。只有重新樹立責任意識並且使責任意識深入骨髓，人人敢於擔當、勇於負責，對自己、對他人、對企業、對社會負起百分百的責任，社會纔會更好的、更和諧的發展。我們的企業也是一樣，應當藉助這次機會，深入開展“責任意識”大討論，反問自我、是否真正對自己、對工作負起了百分百的責任，要讓責任意識深入人心、深入骨髓，以結果爲導向，百分百負責，追求價值、創造效益。

二、團隊。“沒有完美的個人，只有強大的團隊。”三天的培訓，特別是最後一天的活動環節，使我們進步一步強化了團隊意識，認識到了集體協作的重要性。在當今社會，競爭如此激烈，更應當充分發揮團隊的作用，調動團隊中每個人的積極性、主動性，向着同一個目標，大家齊心協力、共同努力。如果說公司是一個大的團隊，那麼我們的每個部門就是一個小的團隊，一個基層團隊，只有基層團隊做好了，大團隊纔會做好，而基層團隊的好壞，很大程度上取決於帶領該團隊的中層管理人員的能力和素質。“打造團隊並帶領團隊取得業績是評價中層管理者的主要標準”，中層管理者80%的效能是團隊效能。結合當前實際及具體工作，我們的中層管理者，應當反思自己的工作：平時是不是自己做得很多，管理很少；個人能力很強，團隊能力較差等等。要做強做大我們的企業，必須先做強做大我們的團隊。

三、流程。“每個人都會按照自己的習慣或理解來做事情，按照統一的流程、統一的方法也許你會不習慣，但至少可以保證底線的結果。”現在企業生產都講“流水線”，這就是按照統一的流程、統一的標準，批量生產合格的產品。人的能力有限，人容易被“情”左右，我們提倡講“法治”，靠制度說話，就是追求客觀性，摒棄主觀的因素。優化的流程、嚴格按照流程去執行，我認爲是當今企業生產、管理的制勝

法寶。作流程、優化流程，不是員工的而是管理者，特別是中層管理者的重要職責。結合工作和部門管理實際，將一切能夠標準化、流程化的工作，逐步建立並優化，形成流程，“流程即是最好的方法”，有了流程，一切工作有了內容可執行，有了標準可複製，有了要求可落實。而中層管理的重點，也放到了流程的建立、優化、固化和監督落實上。

四、激勵。確定的、及時的、正面的激勵很重要。保證工作完成，保證員工激情，保證員工負責，監督檢查懲罰只是一方面，而監督檢查是消極的一方面，被動的一方面，真正讓員工主動做、樂意做的是獎勵。作爲中層管理者，在具體工作及管理中，應當轉變理念，從管理人到經營人，特別是針對新員工的培養，如同“種樹”，只有不斷澆水、施肥，它才能更好、更快的成長。我們的一些制度，一些具體的管理工作，應當從懲罰變成獎勵，可能懲罰不需要成本，但是調動員工積極性，追求最大結果、實現企業效益的最有效保證應當是獎勵。

三天的培訓讓我感觸很大，收穫很多，中旭的一些理念和具體工作方法，確實值得我們學習和運用。今後，結合自身工作，我會逐步將所學融入到工作和實踐中，用“責任、團隊、流程”等理念武裝自己的頭腦，指導自己的工作。切實以結果爲導向，抓好過程控制，做好即時激勵，承擔起百分百的責任。帶領我的團隊，做出更大的、更好的結果。