醫藥營銷心得體會範文(精選4篇)

有了一些收穫以後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編整理的醫藥營銷心得體會範文,希望對大家有所幫助。

醫藥營銷心得體會範文(精選4篇)

  醫藥營銷心得體會1

轉眼間已經有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。

藥品是一種特殊的商品,它直接關係到人們的生命與健康,而作爲一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。

從今年開始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,爲了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重複用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“複方氨酚烷胺”爲該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由於生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及爲了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出於對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬於同一種藥物。對於顧客來說並不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,並說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌症以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的後果。

爲了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監督管理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細緻。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,並做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發藥,請藥師覈對處方並且在處方上簽字,最後填寫“處方藥審覈登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。

雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業,我會用我的熱忱投入到工作中去,持之以恆鑽研業務知識,認真接待好每一位顧客,爲醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。

  醫藥營銷心得體會2

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很爲煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的.學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,爲開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作爲公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

  醫藥營銷心得體會3

今年離我們已去,在過去的一年裏我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做爲深入的瞭解,在就是我們所說的技巧。

我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裏去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那麼可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什麼,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的',說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,瞭解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什麼我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裏是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜爲什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?

從此以後我就成了他們那裏的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裏我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因爲那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去嚐嚐,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。

最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來爲自己打氣,人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試爲當然,然後冷靜的看待它解決它。

  醫藥營銷心得體會4

對於藥品銷售,每個人都有獨屬於自己的經歷,並且從這樣的經歷中感悟到屬於自己的在醫藥銷售領域的心得體會。

對於醫藥銷售,最重要的事情就是拓寬自己手上的人脈資源,也是發展客戶的新渠道,在這方面每個人都有自己獨特的技巧,但是有一樣東西是大家都必備的,那就是誠。對於任何一個行業,誠信是最爲重要的東西,一旦發生信任危機,每個人都不會相信你的一言一行,就沒有人會購買你的商品,在醫藥行業也是一樣的,甚至更加重要,因爲要是治病的,有什麼缺陷病人吃了發生什麼事情,我們就要承擔嚴重的後果。因此在我們銷售的過程中要注重誠信,別人對你產生足夠的信任,那麼在市場上的競爭就不會很激烈了。

同時和客戶交朋友的過程中要誠心,你對於朋友只是利用的姿態,那麼就是在商言商了,但是和朋友交心,我們就會得到不一樣的回報。在我們交朋友的過程中,共贏纔是最重要的事情,所以誠心的要一天天繼續我們之間的合作,朋友說不定也會帶給你新的客戶,擁有新的資源,而這時候我們朋友,銷售兩者都得到了。

在和客戶聯繫的時候要誠實,藥品的質量,每一次交易的數量都是雙方經過很多次的協商,才能決定一件事情,在這樣的事情上要誠實的說出自己的難處,表達自己情況,不要在到時候發生失誤,讓我們和客戶之間的關係一落千丈。

同樣的這是銷售過程中需要注意的事情,還有就是在銷售之前需要了解的事情,因爲我們從事這個行業,所以對於這裏面所有要了解的情況要了解,要掌握的知識必須要學習,這樣纔會讓我們在銷售的道路上走的更遠,同時更加的踏實。

在銷售過程中要對自己負責的醫藥品充滿信心,不過與誇大它的作用,但是對於它本來應該產生的效果堅定的相信着。同時瞭解當前醫藥行業的市場情況,這樣的藥品和其他同樣內省的藥物有那一個方面的競爭力,主要是尋找藥物的優勢在哪裏,讓經銷商對我們的藥物感興趣,也會在之後購買我們的藥物。

任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業都有自己不同的特色,這也是我們工作的可取所在,也是我們對於銷售這樣一個行業的熱情所在,經過更多的學習,我們的前景一定會越來越廣闊的。