【精品】工作心得體會13篇

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編整理的工作心得體會，希望對大家有所幫助。

工作心得體會 篇1

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧2年來，我作爲所質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。爲了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓。

1、態度決定一切：工作時一定要一絲不苟，仔細認真，必要時檢測一下自己的工作結果，以確定萬無一失。工作之餘要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然會犯一些錯誤，受到領導批評，但我並不認爲這是一件可恥的事，因爲它可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤發生。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考：崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習：要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作爲，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。

4、自身的不足：工作中偶有因爲馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在和別人打交道中由於個性原因，不夠主動。爲了以後能更完美的完成本職工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流，更好的.完善人際關係。

20xx年的工作規劃：在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。 我想我應努力做到：根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成爲一名合格的質檢員；認真學習執行工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成；對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

工作心得體會 篇2

經過這段時間工作，在工作的過程中收穫非常大，學到的知識也也來越多，現在談談我在工作的心得。

1、敬業愛崗

來到崗位後做好本職工作，是我們必須做的事情，因爲想要做好工作，就必須認真工作，要敬業，因爲我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司並不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識應付了事，對於我們自己來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發展，工作起來也會非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，纔會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上幹活快樂，沒有煩惱。選着自己的行業，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。

2、謙虛好學

在工作中往往不能忘了學習，一切都是靠學習來獲取的，現在工作做的不夠好是因爲自己有很多的工作要點，工作內容沒有學好，自身很多的工作知識麼有掌握，所以需要學習，只有通過學習才能把工作做到位，學習中要保持謙遜的態度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司裏面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態度纔會讓他人感到尊重，感到舒服，纔會選着教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不願意教導，這樣就不能夠很好的學習知識，學習經驗，反而會傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠之。

3、有責任心

在任何時候責任心是必不可少的'，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負責，工作並不是隨意打發一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務做好纔算是負責，責任心不但是一個人的人品體現更是一個人能夠成就多大的直接展現，我們要對自己的工作抱有責任心，對工作負責，對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學會承擔自己的責任，知道去彌補，去改正。這纔是一個有責任心的表現。

4、團隊合作

團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量纔是大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨意的去破壞團隊，要學會配合，學會共同合作完成，不要只想着單幹，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中非常重要。

通過工作我個人得到了充分的鍛鍊，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。

工作心得體會 篇3

入職第一天，懷着激動的心情，早早的到達了法院北門，很榮幸自己能夠成爲這個大集體的一員，當時的心情只有興奮、喜悅，摻雜更多的是好奇。

我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的.人生觀，價值觀，瞭解自己馬上要進入的工作崗位職責，需要做好心理以及身體素質的全面準備。學習中讓我明白了，就算一個小小的職位，也有至關重要的職責所在。

後續我們進入了體能培訓、開始熟悉工作環境，這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認識，慢慢開始加深瞭解。平時注重規範自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學習實踐，留在心裏最深刻的兩個字，就是責任，在工作中我們需要有極強的責任心，無論我們在哪個崗位，都要堅定自己的責任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負責的同時也是在對自己負責。

在以後的工作中，我會勤于思考，善於學習，儘快適應新的工作環境，更要多問、多聽、多學習。時刻保持高昂的學習熱情，不斷提升自己，善於總結，改正自己的不足之處，認真完成每一項工作。

非常榮幸我能步入這個大集體，我會好好珍惜這次來之不易的工作機會，我想這次工作經歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。

最後非常感謝這些天領導與同事們的教導與照顧，願我們以後能成爲工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好夥伴。

工作心得體會 篇4

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收穫，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境。當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這裏表示衷心的感謝。

回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收穫很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內容：

其一，計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護；

其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。

現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容：

工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的'故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的，很多機器由於長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：

因監控設備線路老化，並且大部分監控設備維護期已過，更換極爲複雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務系統（主要），A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生，經過自己在電腦上還原數據進行操作後，基本對各個功能模塊有一定的瞭解，能夠解決使用中出現的問題，並協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。

三、工作中存在的不足：

很多故障的判斷經驗不足，還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，爲了工作能夠更加有效的開展，今後努力學習提升自身的技術。

四、後期工作計劃：

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內網長期存在潛伏病毒木馬，爲了做好防範措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，並升級殺毒軟件，對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案，便於以後管理和維護。

鑑於公司IT部門即將進行制度體系整改，農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用戶權限進行檢查確認，用戶資料進行覈實和清理失效信息。本崗位作爲公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！

工作心得體會 篇5

辭去了已經工作了好幾年的工作，我開始了重新找工作的流程裏。這次我找公司沒有很急，認真的想想我到底想做什麼樣的工作，我要做什麼樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題，我才能掌握好我求職的方向。最後，我明確了兩個方向，一個是做之前類似的工作，畢竟有經驗，一個是做我自己喜歡從事的行業，因爲興趣是最好的老師。

最後我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應聘的時候只是抱着我來試試的心態，因爲我沒有工作經驗，也不是專業對口，也更加不是精通這個行業的人，我真的只是憑着自己的那點興趣來了這家公司面試，我也沒抱什麼希望可以選上我。可是最終我還是進來了，這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領導信任我，我帶着對這份工作滿滿的熱情來到公司，開始了我的新工作。

剛進公司的時候，什麼都不懂，還好有一個主管帶着我，幫我辦入職，領工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會讓我覺得公司的上司是很平易近人的'人。之後關於公司上的時候，主管都會事無鉅細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了爲止。第一天的時間裏，我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。

之後的幾天，我慢慢上手了，主管就會主動的分派一些任務給我，我認真聽他的教導，努力的做好他交給我的任務，做好了請他來檢查，然後一件一件的完成自己的任務。每完成一件任務，得到主管的認同的時候，我心裏產生濃濃的滿足感和自豪感，這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的，這大大的提高了我的自信心。

一直到現在，交到手上的任務越來越多，時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中，時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺，這種忙碌的感覺，這種做完自己的事情，一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作裏找到歸屬，我也是繼續努力工作，爲公司的發展貢獻自己的一份力量。

工作心得體會 篇6

關於中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現我們窗口在最近工作中作如下總結：

一、對照十個“有沒有”中‘在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要採取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。

我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。

性格古怪的羣衆鑽研。淺嘗輒止。業務不精。爲民服務的本領不高。’都做到耐心解答，服務周到，對那些確定有困難的羣衆儘自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。

就正如前幾天來的一個危房鑑定的羣衆，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求儘快，爲了安撫他的心情我們前後方一起努力，

使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認爲窗口服務沒有驚人的事蹟，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，

這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的羣衆，也要用“心”爲辦事的羣衆帶來真誠滿意的服務。

二、在學習業務上的`新知識，鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。

在要求上決不降低標準，放鬆管理。

牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本着缺什麼補什麼的原則，

搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，決不做到得過且過，“標杆”意識不強。

進一步強化職素意識，在爭創一流業績上下功夫。

樹立大局觀念和團結協作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯繫和配合，充分發揮集體凝聚力、戰鬥力

作用，體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。

我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態度最熱情，

辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民羣衆，服務經濟發展的能力和水平。

工作心得體會 篇7

到《新東方精神》編輯的約稿電話時，我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經進行了至少10輪面試，累計面試人數已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百裏挑一的標準也沒能爲我們找到合適的人才。

以此爲例做一個簡單的計算，按照百分之一的錄取率，假設每個月企業的招聘需求爲10人，那就意味着，HR每個月至少要篩選1000份的並安排面試。而事實上，即便在招聘淡季，我們的實際需求也是這一假設的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時，同事們都堅定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。

其實，類似的情況在各類企業的招聘中並不少見，如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的，是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經過層層面試後的平均崗位匹配度，卻不足15%。

企業完全不接納無的大學生嗎？顯然不是。經驗固然重要，但新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液，具備較強學習能力和融合能力的新人，能爲職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力，只要明白充分發揮優勢這個原則，在競爭中就有無限的發展空間。

因此，核心問題不是企業要不要，而是企業要什麼。對於職場經驗爲短板的新人來說，放之四海而皆準的'標準應當爲：獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然，應聘者中基本沒有認爲自己不具備以上任何一項素質的，所以當落選的現實擺在眼前，大多數人會產生疑惑，我到底哪點不符合？原因是，這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是爲得到一份工作，在試用期那一兩週的堅持。它沉於心，才浮於面。因此之時，我們面對的其實不是某一個企業的面試官，而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己，曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。

獨立是能力，成熟是心態

獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨着某種觸動，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內動力驅使，更多的是無奈地被動接受。總之，這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。

首先是思維的獨立。但請注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔心你會莽撞行事。比如，當家人和你持有不同觀點，雙方各執一詞時，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚長而去？在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識，還要懂得如何平復他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對家人意見表示理解的同時，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長此以往，當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時，這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。

有社會學家做過相關調查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高於獨生子女，且在組織中表現出較強的說服力和忍耐力，道理很簡單，潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。

其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權，既有利於成就感的獲得，更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意，大學期間的打工不可以經濟目標爲惟一導向，應當明確每份工作的意義和技能所在，收穫行業體驗。

這其中最簡單卻也是最艱難的，是獨立於父母。因此，作爲一種心理暗示，從新生報到的那一天起，我們就應該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分爲三個階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什麼工種都可以，但哪怕是做保潔，也儘量與大品牌建立聯繫，這樣你可以親身感受到企業的管理模式和。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目，從一線崗位熟悉企業運作的模式，基本的、規範，各部門基本分工等，爲第二份工作的經驗要求奠定基礎。

第二階段有的放矢，圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業，向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗，注重對該企業、該行業的深層次瞭解，熟悉管理架構、晉升空間、業務流程，特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度，找出自己做此行業的優劣勢，以及是否與最初的想象產生反差等問題，同時開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業的學生，我向往畢業後到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業素養而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應聘HR實習生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。

第三階段進入實戰，有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎，或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期，大四的實習擇業自然能夠擺脫被動，遊刃有餘。

工作心得體會 篇8

一晃一年過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。

在這段時間裏，我最感激的人是我的科長。因爲他的耐心指導跟關心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態上趨於成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個採購流程都嚴格把關，科長負責的採購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細緻、銳利的視角察覺到。生活中，他又像個大哥哥，發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成爲優秀採購工程師的典範。

採購是公司業務的核心之一，是關係到各個事業部門正常生產的重要環節，所以我很感謝領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我爲公司全心全意服務的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了更多見識。

在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過一年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的.經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的差別。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，從提供價值的供應商，堅持以誠信作爲工作和行爲的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在採購工作的作業流程上得知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等，這些我已經基本掌握，但仍需繼續完善。

每份採購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量爲什麼是這些;然後大致統計出各個事業部門的消耗品更換的週期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會要求申請者寫份書面的請購理由，並要求所屬部門領導簽字，交到採購部。

採購的過程，我會考慮到價格因素，儘自己的力量限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。

最後，我希望在即將迎來的新一年裏，在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己，爲實現公司利益化獻出自己的一份力量。

工作心得體會 篇9

這段時間，我收穫頗豐，主要有以下幾個方面第一，農商行的企業文化氛圍，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好，大家在一起時，能夠保持輕鬆愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創造性，提高工作效率，這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作，儘快調整狀態。

第一，從培訓到入職，能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨，將銀行服務工作落到實處，這種服務宗旨，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度，從而提升我們農商行在銀行系統中的'競爭力，有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第二，作爲一線員工，必須時刻注重細節，規範操作，加強風險防範意識，按操作流程辦理業務。一個細節的變化，可能會有不一樣的結果，甚至造成重大損失。

第三，對於客戶提出的要求，我們需要做出靈活快捷的處理，思路要清晰。我們農商行作爲服務行業，要時刻想到爲客戶服務，櫃檯是面對客戶的主要窗口，我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作，與客戶形成較好的交流。

工作心得體會 篇10

大地因綠色顯生機，江河因浪花顯活力，祖國因陽光雨露顯繁榮，社會發展因法治顯規範。法官，共和國的衛士，社會正義防線的最後守護者，一個神聖而莊嚴的職業，多少有志青年爲之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起，就註定我們與責任、與奉獻、與犧牲結下了不解之緣。在法官光輝形象的背後，更多的是忠實於人民的利益，公正廉潔，默默奉獻。

古人云“公生明，廉生威”，“吏不爲我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公”。公正和廉潔自古以來就是爲官的一條標準，更是我們新時期法官在爲人處世、開展工作時必須時刻牢記的一條準則。只有依法辦事，嚴肅法紀，不唯上，不唯情，不唯利，不怕惡，我們才能真正樹立起公正的司法形象。只有頭腦時刻保持清醒，用好手中的權力，廉潔奉公，拒腐蝕，永不沾，我們才能始終保持人民公僕的廉潔本色。

在漫漫的歷史長河中，有這樣一羣人值得我們銘記：從鐵面無私的包拯，到斷案如神的狄仁傑；從明察秋毫的宋慈，到“一枝一葉總關情”的鄭板橋，他們除了法律，別無所崇，除了良知，別無指引，除了正義，別無追求！歷史車輪滾滾向前，中國社會主義法治建設取得顯着成效，伴隨着這個時代到來的新一代法官脫穎而出。如首都北京的宋魚水，堅持十幾年無一案件因裁判不公被投訴舉報，沒有收過當事人一件禮品，沒有辦過一件人情案，被譽爲“傾心爲民的好黨員、公正司法的好法官”；如雲貴高原人民的驕傲蔣慶，始終恪守自己的人生信條，用自己短暫的一生譜寫了一曲司法爲民、清正廉潔的壯麗篇章；又如紮根基層、執法爲民的全國模範法官陳燕萍，堅持公正司法、和諧司法、能動司法，築起了維護社會公平正義、促進社會和諧穩定的第一道防線。

清正廉潔楷模的先進事蹟讓我們的心靈受到震撼，更讓我們在清正廉潔的道路上自覺任重道遠。去年九月，當我滿懷激動地踏進莊嚴的南長法院，第一課就是學習紀檢組組長專門印發給我們的廉潔司法相關資料。由此可見，常懷廉正之心，時刻保持思想上的警惕，對於一名公務員、特別是法官來說是何其重要。而在日後的工作實踐中，通過領導和同事們的言傳身教，我更是真切感受到了胸前那枚徽章的份量。爲保證當事人的利益不受侵害，我們的法官會在收到案件的第一時間就馬不停蹄地外出進行財產保全，連續幾天的奔波再苦再累也毫無怨言。而面對當事人的“心意”時，小到茶葉、香水，大到購物卡，我們的法官都堅決退還，或者自覺上交有關部門。雷厲風行的辦事風格、清正廉潔的工作作風，讓我們的法官獲得了當事人的.高度信賴和一致好評。

“壁立千仞，無欲則剛。”唯有拋開了榮辱得失、捨棄掉名利枷鎖，才能腰桿堅挺，步履輕鬆，成就功業。作爲新時期的人民法官，我們應時刻牢記自己肩負的歷史使命，不僅要有堅實的法學修養、專業知識和業務技能，更要始終保持廉潔本色，執法如山，公正爲民。

一名法官，惟有清白做人，才能使法律的天平不發生傾斜；一名法官，惟有清白做人，才能守護住正義的最後一道防線。法官的胸間應當充滿正氣，法官的眼睛應當蔑視特權，法官的肩膀應當扶持弱小，法官的兩袖應當一片清風！讓我們爲正義和道義而戰，對法律和人民負責；讓我們時刻注意自己的一言一行，在清正廉潔的道路上走得更加踏實，更加穩健；讓我們把倡廉的頌歌唱響，讓我們的青春和法徽一同閃光！

工作心得體會 篇11

做得多不一定代表做得好，做得慢不一定代表沒能力。無論做多做少，做快做慢，最主要的是質量。工作完成得好壞不僅僅是體現一個人的能力；深層挖掘，可以看出一個人的mind-set（心態）、quality（品質）。

“reonsibility（責任）”，多麼嚴肅的`一個詞啊！父母對孩子需要責任，如果只顧生不顧養，那乾脆不要讓他來這個社會受罪；丈夫對妻子需要責任，從生理上女性要承擔人類可以延續的責任，往往生理上需要克服人生重大的挑戰----生育，這時期男性就要承擔照顧妻子的責任；醫務人員對病人需要負責，病人在他最虛弱的時候，把自己的所有希望都寄託在醫術精湛的醫生和護士身上，此時醫生和護士只有把病人的安危放在首位，才能更好的對病人負責。

俗話說得好，“人不爲己天誅地滅”，哪個人沒有私心，哪個人不希望自己能夠比別人好。好人，聰明人-----對別人負責就是對自己負責。自己周圍的人好了，自己生活在這個圈子裏，自己也好了；壞人，笨人-----對別人不負責也就是對自己不負責，到頭來吃苦得還是自己。

總結：只有把事情做到位，做得乾淨利索，那麼隨後就爲自己省下許多擔心、憂鬱和麻煩。

工作心得體會 篇12

1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有着良好的人際關係魅力的人，這纔是成功之處。

2、做事，應適當考慮。比如，爲何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再爲一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。

3、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關係搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關於親情的句子孟子語錄艾佛森語錄

4、在一個工作環境裏，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是隻顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。

5、在工作中從完善到創新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。

6、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

7、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。

8、工作就是人生的價值，人生的'歡樂，也是幸福之所在。

9、工作很枯燥，快樂很重要。

10、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。

11、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結果；凡是不能提交結果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。

12、面對人生，如果只是路過“經”過，留下的只是經歷，如果慢慢品味，用心“閱”讀人生，留下的纔是閱歷。

13、人生三個一：吃一塹長一智，經一事長一能，交一友結一緣。人生“舍”與“得”：大舍大得，小舍小得，不捨不得。得到是福，捨得是福，知足纔是最幸福！

14、人生沒有如果，只有後果和結果。過去的不再回來，回來的不再完美。對於過去，不可忘記，但要放下。因爲有明天，今天永遠只是起跑線。

15、心裏有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸懷才能開闊；腹中有良策，處事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏銳；祝福有真心，情誼才能永久。

16、1、不想上班的時候就照照鏡子；2、不想上班的時候就看看銀行卡餘額；3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧？我天天就靠這個起牀呢！

17、容易走的都是下坡路，不斷失敗卻沒有失去熱情，就是成功的過程。簡單的事重複做，你就是專家；重複的事用心做，你就是贏家。

18、比別人多一點努力，你就多一份成績；比別人多一點志氣，你就會多一份出息；比別人多一點堅持，你就會奪取勝利；比別人多一份執着，你就會創造奇蹟！

19、願你生命中有夠多的雲翳，來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩，讓人生顯得更有意義，更加輝煌！同志們：我們一起加油吧！共造美好的明天！

20、當你發現自己又變老了一歲，說明你的生活並不空虛；當你發現又增加了一道皺紋時，說明你的歲月並不偏袒。

21、無論是閱讀東西，還是學東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因爲，這些經驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子裏，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行爲。

22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女後，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不願意付出心血，又不願意在自我教育上投入錢財，那麼，發展不好，關鍵時候，才疏學淺，無力勝任新工作，也就不應該有怨言。

23、我認爲，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那麼，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因爲，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。

24、我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義纔是工作的最高境界。

25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作纔是生命的具體化，那麼讓我們懷着愛工作吧！

26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養家餬口的薪水，同時經歷的困難能鍛鍊我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作培養了我們的人格，與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！

27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨着感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

28、讓我們調整好心態，帶着愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行爲，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決於內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。

29、理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當時多麼的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。

30、工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成爲自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，幹好每一件事，總有天會有所收穫，對自己沒有壞處。

工作心得體會 篇13

到xx通信分公司工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和收費系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面，針對收費管理軟件的操作進行了比較系統的學習，並能達到熟練的操作水平。在這幾個月中，電話和數字電視收費是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費後打錯單據的情況，需要詳細覈對。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成收費工作，能夠做到詳細覈對每一筆收費項目，消除可能產生的.誤差。

對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括業務學習，顧客投訴處理，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理等，爲我以後開展工作創造了比較好的條件。

在這幾個月中，各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響着我。作爲新人，剛開始工作時也許在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一、業務學習和電話及數字電視收費操作上手都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以避免。

回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。爲通訊公司貢獻自己的一份力量。