演講稿以發表意見，表達觀點爲主，是爲演講而事先準備好的文稿。在當今社會生活中，演講稿與我們的生活息息相關，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編爲大家收集的愛崗敬業演講稿7篇，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
我來自於××農村合作銀行，我的名字叫××。說起我的名字，相信大家會很自然的聯想到齊心協力這個詞。齊心協力是一個羣體相互扶持的情感結構，齊心協力是一個團隊同舟共濟的合作態度，齊心協力更是一個企業優質服務的文化內涵。所以，我今天演講的題目也正是“優質服務擎起遠航的風帆”。
如果把企業比做一個人，那麼企業文化就是這個人的精神，堅韌的精神支撐了農信人每一個創新的希望，因爲新文化的啓動，給企業的發展注入了無窮的力量。
服務文化的形成並非一朝一夕的事，這是一個科學、嚴謹、漫長的過程。它是企業在自身發展中，逐步建立並完善起來的。在日常工作中，我們不僅需要認真、迅速、準確的辦理業務，我們還要以我們的熱誠來換取客戶的真心。古人云：“不積跬步，無以致千里；不善小事，何以成大器”，細節決定成敗，正是在這一筆一筆的存款、取款中，傳承了農信人對客戶的真誠關懷與貼心服務。
記得有一次，在我們下班關門時，一位老大娘，匆匆忙忙的跑過來，她氣喘吁吁的問道：“還能取款嗎？”
“對不起，我們已經下班了”
“怎麼辦，這可怎麼辦？”
看到阿邁如此焦急，我們便向她訊問了情況。原來是老大爺生病急需取錢住院。大家瞭解情況後，紛紛將自己的錢拿出來給老大娘應急。老大娘十分感動連聲道謝，並給我們寫下了欠條。過幾天，老大娘過來還錢時，帶來了老大爺平安無事的好消息，而且她還將女兒在國外打工的匯款，也由專業銀行轉到了我行。現在一提起合作銀行，朝鮮族人會說：“合作銀行，早絲米達！”漢族人會說：“合作銀行，真棒！”尤其是廣大農民朋友們，更是把我們合作銀行當成是老百姓自己的銀行！
優質服務是企業文化的氣，它貫穿着銀行與客戶之間的紐帶，氣勝則人旺，人旺則富強！這就要求我們必須認真對待每一位客戶，準確的辦理好每一筆業務。前一段時間，支行內部人員調整。我被安排到了新的網點。到了新崗位後，我便發現擺在我們面前的一個嚴峻的課題。那就是這個網點地處朝鮮族聚居的街道，而我們大部分都是年輕的漢族。
所以，在辦理業務時，不少的老儲戶，尤其是年紀較大的朝鮮族客戶，聽不懂我們說的話。而我們只能面帶微笑、支支吾吾的用手勢與客戶們交流，連語言溝通都成了問題，怎能體現我們的優質服務呢？解決這個問題的辦法只有一個，那就是儘快學習好朝鮮語。學習一門外語不是一件容易的事，光有決心是不夠的，記得有一次，一位阿邁來辦理業務。我馬上上前熱情的與她打招呼：“安寧嘿，嘎賽喲！”
阿邁莫名其妙的看着我，轉身就走了。正當我納悶的時候，阿邁又走進來了。用不太流利的漢語問道：“業務地不能辦啦？”
我忽然明白了，原來是我一緊張將您好“安寧哈賽喲”，說成了再見，“安寧嘿，嘎賽喲！”
我連忙向阿邁道歉並細心解釋，阿邁明白後，並沒有責怪我，而且還鼓勵我要好好學習。
經過這次失誤，我學習朝鮮語的勁頭更足了。
我們一邊向身旁的朝鮮族同事請教，一邊放棄休息時間刻苦背誦單詞。就這樣，我們學了練、練了學，最後終於較好的掌握了辦理業務的朝鮮族用語。看着我們的真誠與用心，很多顧客被我們感動了。尤其是那些阿邁再也沒有提出要將存款拿走了。這使我們在激烈的儲蓄競爭中站穩了腳跟。
提供優質服務是我們的立業之本，追求卓越是我們前進的動力。
崇尚奉獻，追求卓越，作爲一種文化深深的裝在我們每一個農信人的心中。
一位偉大的哲人曾說過：“人的思想是萬物之因。播種一種觀念就收穫一種行爲，播種一種行爲就收穫一種習慣，播種一種習慣就收穫一種性格，播種一種性格就收穫一種命運”！每一天，對於××農信來說，都是一個新的開始，我們正以新形象、新服務、新文化爲準則，以新的標準和姿態向着新的目標，大步前進！
親愛的農信人，讓我們共同攜手，齊心協力，用執着的態度和誠信的服務共同擎起××農信——遠航的風帆！
謝謝大家！
愛崗敬業演講稿 篇2如何選擇原材料及配合比的選擇設計進行如何施工控制？耐久性混凝土檢測項目共計186項，如此多的檢測項目，在施工中將如何控制呢？帶着這個問題和我們主任積極探討深入學習，查閱了大量資料、收集信息，最終編制了<<耐久性混凝土施工與質量控制從技術上指導施工，從管理上規範現場。這樣以來我就可以把在學校所學的一些理論
知識實踐於施工現場、從而服務現場。白天要深入工地去了解現場施工作業情況，開具現場施工配合比參加混凝土檢測、抽樣做試件,而晚上加班加點做試驗整理內業資料，第二天一早得及時的把它報給監理簽字驗收，爲進行下道施工工序提供了有力保障。
在“迎七一、保鋪架、創國優”大幹120天活動中和迎檢鐵道部、上海局、××公司等信譽評價期間，工作加班加點甚至有時會通宵達旦已經成了我每天生活的一門必修課，幾個月後，體重從原來的110多斤，降到了100斤，那身材被我們宿舍的姐妹羨慕不已：苗啊！你每天晚上都加班那麼晚回來怎麼搞的這麼“苗條”啊，不過看你的“顏色”不是很好看，你看你眼睛都快成“熊貓眼”了，工作雖很重要，但是也要小心身體啊！聽着姐妹的話，我只有默默地選擇微笑而去面對，可是心裏卻有一種潸然淚下的感覺，因爲在我的心中只有自己知道：生命永不言敗要與企業共命運，工作中我不願拖後腿，就是苦一點，累一點，也要把今天的工作做好感覺過的比較充實值得，至使我所做的工作成績也在每每各級領導的蒞臨檢查中，也終於得到了肯定的答案，我爲我能作爲一名試驗人員而自豪。我想不管以後的路多麼的漫長辛苦和艱難，但是既然我已選擇“築路人”工作的我就要抱着“幹一行、愛一行”的職業道德和崇高信念伴隨企業走下去將會是無怨無悔，“英雄有淚不輕彈，袖裏乾坤繪藍圖”因爲我選擇了遠方，因此我的腳步一定是腳踏實地，一定是星夜兼程。
此外，在工作期間，由於突出表現，被項目部黨委領導信任，被選拔擔任項目團支部宣
傳委員，我深知青年工作的重要性，緊緊結合項目部施工生產任務，採取各種青年朋友喜聞樂見的活動，帶動全項目部團員青年的工作熱情，有效地促進了項目部施工生產，得到了項目部領導和同事的一致認可。在抓好項目部青年團員工作的同時，我積極探索與外協青年的溝通合作，利用青年志願者日，帶領團員青年，深入外協對伍，爲新入場的外協青年進行“送知識，送教育,夏送清涼,冬送溫暖”活動的同時，也對所有外協青年進行“安全質量意識教育”活動，讓大家深入理解安全質量對施工單位的重要性。取得了很好的成效。在任職期間，尤其在業主和上級主管部門開展大幹競賽評比中多次獲得全管段前三名的好成績，對企業的形象宣傳也起到了良好的效果。20xx年12月2日我們在支部大會上宣佈成立“××團員青年突擊隊”。另外在集團公司開展“客運專線黨旗紅、中鐵四局爭先鋒”特色主題黨建活動期間，我帶領了項目團工委全體團員積極配合項目部黨工委舉辦了“權爲強企富工所用、爭當廉潔勤政先鋒”集體簽名和“項目黨風廉政示範點”揭牌儀式；舉行“迎七一、保鋪架、創國優”誓師大會和“××雙優黨旗紅，客運專線創示範”授旗儀式等一系列主題活動。在社會引起了極大的好評，整個活動期間所申報的淠河總乾渠特大橋和西寧聯絡線特大橋分獲集團公司團委“青年文明號工程”和“青年安全崗工程”。
歲月悠悠，時光荏苒，通過將近兩年的努力，我終於看到了自己的成長，我知道我已經不是那個初出茅廬的見習生了，在我的努力下，我仔細研讀圖紙，將圖紙與現場施工相結合，不斷提升自己專業技術知識，提高自己的實際操作能力,遇到看不懂的，看錯的，項目部領導及同事總是給予極大的幫助和指導，終使工作步入正軌，有條不紊地開展工作的同時，注重技術知識的積累，爲自己早日成爲一名優秀的工程試驗技術人員奠定了堅實的基礎。對於剛剛走上工作崗位的我，充滿了挑戰。
黨的十六屆三中全會上提出了新的治國方案：樹立科學發展觀，堅持發展纔是硬道理，治企亦是如此，企業若想有好的發展，就需要提高發展質量，需要我們青年把學習作爲落實科學發展觀的重要手段，大力推行創造學習型企業，以學習求發展，快速實現自己的崗位成才，早日成爲企業發展的棟樑。成爲我向黨努力的方向，我在××鐵路風風火火的建設中成長着，在錯綜蕪雜的困難中鍛鍊提高着，我用自己的努力付出與汗水，書寫了一串紮實的足跡。我努力，因爲我愛企，我知道企業是我的根，是我賴以生存和發展的基礎。樹大生根，根深葉茂，唯有企業興旺了，我纔能有更廣闊的發展空間和機會，我會將自己的抱負志向與企業命運緊緊相連，將自己的聰明才智與企業發展緊緊相連，將平凡的青春與企業美好的明天緊緊相連。
歷經冬季嚴寒、春季大風，夏季多雨以及秋季的乾燥，××高速鐵路由原來的雜草叢生變成現在“一橋飛架南北，天塹變通途”的宏偉壯觀。風雨見證、歲月見證、山河見證，那絢麗的長虹是我們用青春的色彩編織的美麗，那凝固的壯觀是我們用自豪信念擎起的誓言。××高速鐵路的變化見證了我在××拼搏的美好時光，××的變化也見證了我的成長。當然，作爲工作不到兩年的新人，但是奉獻對於任何人都不苛刻，還沒有長成參天大樹，我就先做一珠小草獻上抹抹新綠；還不能像海洋那樣用寬闊的胸懷擁抱百川，那就先做一條小溪爲孕育我的土地捧上甘露；不能成爲天之驕子，那就腳踏實地，持足本崗傳承四局精神，爲企業的改革發展貢獻自己力量的踐行者吧！因爲我是青春的擁有者，青春對於每個人只有一次；因爲我是鮮花，汲取大地的精華，盡情綻放；因爲我是雄鷹，插上青春的翅膀，與企業一起飛翔。
如果說公司是我們施展才華的天空，那麼項目部就是我們青年人最可愛的家。作爲一名合格的員工，必須有強烈的責任感和進取心，“公司興則我興，項目好則我好”與公司共命運與項目共命運。企業的改革發展需要我們的衝鋒在前，火熱的生活需要我們奮力拼搏，我將以飽滿的熱情積極投身於改革的大潮中，立足本崗，建功××，用青春閃光的音符，奏響生命的樂章！
建功××做貢獻，崗位成才寫春秋我與企業共命運與項目共生存
愛崗敬業演講稿 篇3尊敬的各位領導、各位同志：
大家下午好。
今天，我演講的題目是——和諧城管，讓社會更和諧。
有一種美，令人驚豔，令人追求，這是一種可以吸引目光的美，她——光彩奪目；有一種美，飄逸雲端，深埋古壘，這是一種可以吸引靈魂的美，她——深藏不露；有一種美，樸實真摯，發自肺腑，這是一種可以創造奇蹟的美，她——無處不在。
這便是和諧之美。
和諧之美印於社會就是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，這是我們建設國家的最高目標。和諧之美印於城管就是街景優美、街境整潔、秩序井然、適宜人居的和諧環境，這是我們城管人管理城市的最高要求，也是和諧城管的最佳體現，更是我們城管人奉獻社會的.最好寫照。
和諧之美在於城管人的善良。在市容管理過程中，因爲擁有一顆善良的心，我們才能充分理解流動商販的各種苦處，在工作中給予他們恰如其分的關懷。爲幫助解決他們的合理需求，我們一起奔走於大街小巷，認真聽取他們的意見，在不影響城市市容的前提下妥善爲他們安排好謀生之地。這樣以心換心的真情，就像一劑鮮豔的顏料，使原本機械的工作變得生動起來；也像一縷縷春風，使疲倦滿臉的城管人變得輕鬆起來；更像一位高級調理師，使略顯疲憊的心重新充滿了活力與希望。
和諧之美在於城管人的有用。以“有用”爲基準，我們纔有了勇於犧牲、全心投入的幹勁與信心。每當深夜回家，看見已經熟睡的孩子，眼角還噙着想念爸媽淚珠的時候，每當爲了查處違章，陪伴着星星和月亮苦苦燃燒激情與思維的時候，每當由於加班加點工作而顧不上安慰家屬、照顧父母、全家共享天倫之樂的時候，這時候的我們也會想到很多，很多。工作本來就是另外一種生活，生活也是另外一種工作，他們相互依存，互爲平衡，但如果一種工作讓人失去太多，那麼，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自我，全心爲民。正是這種力量，我們城管人的奮鬥纔有了更多的滋味與沉澱，我們城管人的人生才變得更加富有與燦爛。
和諧之美在於城管人的快樂。生命的真諦，在於微笑着面對生活與工作。讓自己快樂，更爲別人快樂。因爲有了這樣一種對生命本質的參透，我們才能夠以一份寬闊的胸懷去體驗自己，關心別人。放下自己的名利，想着他人的利益，把自己的事業與大衆的利益聯繫在一起，這樣，心情舒暢、坦然若定。於是便覺得陽光如此地溫暖，空氣如此地清新，城管事業才如此地壯麗、世界也如此地美好。
選擇善良，就要立黨爲公、執法爲民；選擇有用，就要甘於犧牲、奉獻大衆；選擇快樂，就要堅定操守、清正廉潔。同志們:讓我們燃燒自已、燃燒自己的生命，使生命之光大放異彩；讓我們所有的熱血，都爲道路的暢通而流動；讓我們所有的汗水，都爲城市的亮麗而揮灑；讓我們所有的激情，都爲社會的和諧而澎湃吧！汗水可以爲我們作證，驕陽在爲我們寫照，冰霜在爲我們刻畫，我們是和諧社會的馬前卒，我們是和諧城管的開路人！我們在讓社會更和諧。
愛崗敬業演講稿 篇4各位領導，各位朋友，大家好！
我是來自××部的××，今天我演講的題目是：我的企業我做主。
有一種職業，它情繫萬家燈火，給黑夜帶去光明;有一種職業，它方便阜陽三區農民，實現潔能高效的夢想。它，就是我爲之自豪、爲之奮鬥的××農電事業!
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績;有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表着最平實務本的人文精神。那就是：我的企業我做主!
六年前，我踏進××農電事業的大門。那時不足十來平方的辦公室裏大都擺放着五、六張辦公桌，還有寬寬大大的塑料藤椅，看上去陳舊而擁擠。可我並沒有感覺到絲毫的失落和沮喪，相反，在我心底深處涌動着強烈的歸屬感。這兒，將是我的另一個家;這兒，將是我人生的另一道起跑線!
作爲新手，我在辦公室裏只做些收發文件報刊、辦理職工養老保險等細瑣的事務。工作之餘，我熱情的參與到企業的各項活動中，趣味運動會、演講比賽、春節聯歡會小品的編排還有三八婦女節茶話會上的魔術表演。現在想起來就會覺得很有趣，那時對組織安排的任何活動都充滿了新奇和熱情。
後來，三區供電局變成了三區供電公司，農網改造也風風火火進行了兩三年，而我也從一個見習生成長爲農電事業的一名新生軍，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉着穩重的辦公人員。我擔任過勞資專責人，宣教員。在每一個崗位上我腳踏實地的工作着，學習着。我掌握了基本的新聞寫作知識，我熟練了計算機辦公自動化的應用，我和同事相處融洽，獲得了很多的友誼和幫助。
在我×歲的生日那天，××農電公司正式成立了。那是一個值得紀念的日子，我們同時有了更多的同事，獲得了更多的朋友和友誼。如今已近三年，三年的工作生活就象一本厚厚的書，兩千多頁就這樣匆匆翻過。農電公司自成立起就在不斷艱難的前行，也許是衆人劃漿力量大，在農電人的共同努力下，我們的企業越來越規範，越來越壯大，我們的線路更加的穩定，我們的效益日見增加，我們的收入不斷增長，我們的辦公樓也更加寬敞明亮，我們的電腦越來越先進……
我們的變化實在太多太多，農電工的養老保險解決了，大集體的工資待遇長上來了。我剛工作時每月扣×元的公積金，現在也已經長到××元，按照1比1的算法，我每年能獲得××多元的房屋基金，這，相當於我年收入的1/4!所有這一切的變化都讓我由衷地感嘆，從心底深深地感謝企業，感謝領導，感謝我身邊的同事們朋友們，是大家同舟共濟纔有了今天的大好局面，才讓我這個小小的農電人享受到這樣豐厚的給予!
今天，我依然做着收發的工作。偶爾，我會有些許的遲疑和困惑，難道我的價值只能體現在這簡單的重複勞動上?我把困惑告訴了一位領導，她聽完了我的傾訴，語重心長的說，“是你自己，把自己定位在純粹收發員的崗位上，而且你並沒有做得和其他人有什麼不一樣啊……”一語驚醒夢中人，是啊，是我停滯了前行的腳步，是我，汲取了企業輸送給我的養料，卻沒有成爲企業這棵大樹上最豐碩的果實!人最大的敵人就是自己，戰勝自己便擁有整個藍天。“我的企業我做主”這句話並不是說說那麼簡單。作爲企業的主人，如果做事無所用心，顧影自憐，那麼企業如何才能快速發展，又如何給我更多的惠顧!
曾有這麼一個趣味動物比賽，是小狗賽跑。大家肯定在想小狗如何能夠會乖乖地跑，原來是在它的前方懸吊了一根骨頭。我們每個人也要給自己放塊骨頭，精神的骨頭!我的人生我做主，我的企業我做主，把握自己，珍惜崗位，努力工作纔有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來;讓我們以真摯的情感，和企業共同見證彼此的成長!
愛崗敬業演講稿 篇5大家好!
今天我演講的題目是《生存與發展》。
一滴水想要擁有波濤洶涌的壯美，它只能靠投入大海的懷抱。
一塊石子想要穿空裂雲的宏偉，它就的努力化入山脈。
作爲一名普通的人要想使我們的人生燦爛輝煌，只有將我們自己全心投入事業的大家庭，大舞臺。
雖然我只是一名小小的倉庫保管員，但是我仍然覺得自豪，不知不覺中在這裏工作已經有多年了，回首以往，難免會讓人有些感慨，感慨時間的飛逝，歲月如梭，作爲一名平凡的倉管員，沒有職場激烈的競爭，只有踏踏實實做好倉保員的相關工作。有人說堅守平凡是偉大的，我想我們就是這樣的人，因爲我們有着對這份工作的執着，對公司這個大家庭的熱愛。
崗位是平凡的，但我們卻需要的是一份能吃苦耐勞，堅持不懈的精神，更需要一顆無私的心，單位工作性質是對外倉儲卷板、線材、鋼坯。作爲一名倉庫保管員，主要工作是收發料，一般都是工作24小時休48小時。由於工作的需要，無論是風吹日曬，我們都得堅守自己的崗位，有時也會冒雨雪在室外料場工作，即使是正吃着飯，只要火車到貨，也要馬上丟下自己手中的飯碗趕到現場收料驗貨，物資出庫大多是龍門吊作業吊物到車上也存在許多的安全隱患，爲了安全起見，我們時刻得帶着安全冒收發料。由於忙的時候佔了一大部分，根本沒有時間顧及孩子，只能將孩子一人留在家中。到貨線材有時需要過電子磅，有時與保管方事先預報的數量有出入，也就是超過千分之三的合理損耗，出於負責任再次復磅，若確實超了，我們得積極聯繫保管方方便他與進貨方聯繫的事宜，由於非裝卸或鐵路運輸上的原因，卷板有時也會出現問題，到貨的卷板有時有卷邊，我們得主動拍照傳給保管方，便於他們處理。面對這樣的情況我們時刻保持着認真負責的態度，對於工作中的每一環節都不敢有一絲懈怠。
這麼多年來，我已經深深的喜歡上這份工作，幾年來身邊經過了無數的花開花落，而我做的還是堅持，我深知這份工作對我的意義，也知道經過了這麼多年我早已成了這個大家庭中的一份子。這份工作不僅給了我生活上的支持，而且讓我從平凡的工作中收穫了無數的快樂，同時它也教會了我很多的人生道理。
此時此刻我非常的感謝這個大家庭所帶給我的一切，感謝它帶給了我人生的舞臺，讓我在這樣的舞臺上體會到了平凡崗位上不平凡的意義，我們應時刻秉持着愛崗敬業、吃苦耐勞，無私奉獻的精神，我們更應以主人公的心態，以公司的發展爲目標而努力奮鬥。
如果說公司是一片大海，那麼我就是一滴小小的水滴，我要發自內心的來做好水滴的角色，我將全心的付出自己最寶貴的東西，來捍衛這片“大海”。
愛崗敬業演講稿 篇6按照區直機關“一創三爭”活動總體要求及發改局“一創三爭”工作部署，根據發展規劃科科室職責及當前工作重點，特制定發展規劃科爭創“敬業先鋒”主題活動方案。具體內容如下：
一、指導思想
認真貫徹區委“爭先創優”工作精神，深入開展“一創三爭”活動，圍繞改造大鐵北，建設新寬城工作重點，充分發揮黨員模範、代頭作用，加強自身學習，轉變工作觀念；提高道德修養，增強服務意識，恪盡職守，愛崗敬業，爭創“敬業先鋒”，爲“十二五”期間寬城區經濟與社會事業快速、健康貢獻一份力量。
二、目標要求
堅持個人成長與工作實績相結合的原則，確定個人要求和工作任務兩方面內容。
（一）個人要求
1、思想方面。思想上進一步解放，工作觀念有所轉變，敢於挑戰，勇於創新。
2、業務方面。加強理論學習與個人實踐，提高工作水平和能力，能夠高質、高量，創新性地完成各項工作任務。
3、道德方面。進一步提高黨性認識和道德修養，牢固樹立忠於黨的事業、忠於寬城發展的決心。
4、服務方面。提高服務本領，幫助和指導企業或項目單位解決在生產經營中遇到的各種問題。
（二）工作任務
1、gdp工作。全區地區生產總值實現171.5億元，比上年增長20%。
2、發展規劃工作。制定中、長期發展規劃；依據中、長期發展規劃制定年度國民經濟與社會事業發展計劃；制定區域、專項發展規劃（重點區域、主要行業規劃）；研究區域的功能定位、產業佈局、產業定位、發展重點。
3、宏觀調控工作。研究制定促進經濟發展的辦法；加強調查研究，協調產業發展。
4、經濟運行工作。經濟運行情況月調度、季分析，並形成綜合性材料及時上報區級領導。
5、社會事業工作。瞭解和掌握區域內社會事業的基本情況；溝通協調相關部門，做工作能否得到有力的保障。因此，做一個愛崗敬業、各項工作爭創一流的優秀的辦公室主任，是我今後爲之努力奮鬥的目標。
愛崗敬業演講稿 篇7尊敬的各位領導：
大家好！
我是營銷部的，作爲xx菸草一名普通的客戶經理，很榮幸今天站在這兒跟大家分享我一天的工作情況。
伴隨着清晨的涼風，頭頂着朝陽，帶着工作職責，懷着滿腔熱情，攜着菸草人“兩個至上”的神聖使命感，擠入來來往往上班的車流人海中，如列車在汽笛聲中，馳騁在一個又一個的站點，開始了忙碌又充實的旅程。
停靠第一站 拜訪服務
姜成康局長曾說過：服務是菸草商業企業的立身之本，效益之源。在拜訪工作中，我時刻牢記“客戶至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃，認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作：二是個性化指導服務，針對發展潛力大，經營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升捲菸盈利水平。
在拜訪路上，我經歷了客戶對我工作的挑剔到最後的認同、理解；感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裏客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月裏客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到豔陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動力也有壓力，但作爲一名成煙的客戶經理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益爲出發點，以客戶的需求爲己任，在工作中盡情的燃燒自我，發光不斷，發熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——爲我的職業目標。
停靠第二站 市場維護
捲菸銷售陳列是關鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難，有始須有終。當客戶明碼標價籤丟失時，我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；當客戶捲菸出樣不規範時，我沒有斥責，耐心的諄諄教誨；雖然跟客戶在市場維護的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客戶的經營觀念有了較大的轉變，能主動積極地進行維護，明碼標價達達到100%時，如一股暖流流入心裏，釋放了所有的委屈；看到客戶捲菸出樣規範時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是菸草公司和消費者之間的紐帶，只有充分發揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶採取：曉之以情、動之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶瞭解菸草爲國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作爲極重災區得到的救助，引導客戶懷着感恩的心做好品牌培育；動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。
停靠第四站 基礎資料
下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況，及時提醒客戶有關信息，幫助客戶處理突發情況，總結一天的工作得失，計劃明日的工作安排。
作爲一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步，我驕傲我是一名客戶經理；看見客戶的捲菸盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果累累的收穫，我享受化敵爲友的客戶情誼；作爲成煙一名普通員工，我在鍛鍊中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程！
