物業公司年會演講稿範文精選

每一年公司基本都會舉行年會來犒勞員工這一年的辛勤勞作。關於物業公司年會演講稿的有哪些呢?下面是小編爲你整理的內容,希望對你有幫助。

物業公司年會演講稿範文精選

  物業公司年會演講稿篇一

2015年對於天健物業前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理並且能夠相互配合的專業分工體系。一年來,我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息採集、來訪接待爲中心展開了一系列的工作。

目標策略

制定了以規模佔領市嘗以品牌鞏固市場的目標。

天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之餘,管理面積也由從前的七萬平方米增至爲近二十萬平方米,規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析,爲此制定出了以規模佔領市場,以規模出效益目標策略。

鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量爲基礎,以形象爲武器,爲此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:

1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,並以此作爲工作的出發點和歸宿。

2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗常

4、責任到位:把服務質量目標分解,並落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。

5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查:實行個人自查、主管 / 經理督查、行政管理中心考察;並分析結果,以明確問題、原因、責任。

7、 循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,並制定相應的預防措施。

8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意爲中心,完善"第一責任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。

9、規範操作:進一步完善操作規範。

" 物業零缺陷"的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業市常

內部建設

物業堅持以內涵爲立足之本,完善操作規程,不斷強化內部建設。

一、 人力資源,人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工"後教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務。

目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。主要有專業能力、綜合能力出衆的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設爲公司的長足發展提供了保證。

二、法規遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規符合性要求。 1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響羣體利益的行爲,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生,作爲師生生活的準則。

2 、完善環保法規體系,公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑑別、登錄和查覈,使公司的服務、活動完全滿足法規的要求,避免了違法帶來的環境風險。

三、管理創新,公司一直人爲:創新是公司發展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。

1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,瞭解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。

3 、量化服務體系物業管理屬於服務業,涉及面廣,影響服務質量的因素較多,質量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展爲公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。

  物業公司年會演講稿篇二

親愛的員工同志們:

大家下午好!

在這辭舊迎新的日子裏,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷着無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這裏,共同組織召開2011年“感恩過去,放飛未來”主題年會。

首先感謝大家在過去的一年裏不離不棄,辛勤工作,爲公司的發展建設所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。

回顧過去的一年,我們公司整體工作發生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結果,我只是起了一個組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每週的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價值觀、世界觀,因此有利於我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神聖的事業,做穩做強。

2011年年初,我們把公司確定爲“規範發展年”,檢驗一年來的工作,我們基本上達到了年初的預期目標。

總結一年來,我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績:

一、公司組織架構和流程方面

2011年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創新,對中高管理層進行了調整,提拔了竇毓玲爲公司副總,蘇世成爲市場部總監,聘用了有多年現貨經營經驗的周文波爲公司副總。同時,更新修正了許多管理制度,規範了各部門的崗位職責,定崗定編,使每個員工都能夠在公司找到自己的位置,發揮出了個人的潛能。這期間,業務部組織了部門專業技能和業務知識培訓,行政部建立和完善了各個部門績效考覈管理制度等,公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,從而爲公司的規範發展奠定了紮實的團隊基礎。

二、員工福利方面

長期以來,我們公司對員工福利工作都十分積極主動,2011年在員工福利方面我們又採取了許多具體的措施,使員工福利更加日常化、實效化。首先,按時繳納員工的社會保險,我們區別於其他私營公司,除了法定三險外,還另外爲員工繳納工傷和失業兩項保險費用。其次,爲員工提供了探親往返車票報銷,節假日福利獎金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之,公司在力所能及的範圍內爲員工創造更多的福利,使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。

三、硬件基礎建設方面

首先,2011年公司的一件大事是在空港經濟區,購置了1000多平米的辦公場所,日前也已經裝修完畢,計劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環境。

其次,在硬件方面,我們又購置了一套山石防火牆,提升了公司數據的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端,滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了“E商貿通”協議,將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了“銀商通”業務協議,這樣使我們客戶又多了一項資金監管渠道,爲公司將來業務發展夯實了融資基礎。

四、市場業務方面

在市場業務方面,首先採取了把年初制訂的`一次返傭制度修改爲二次返傭制度,這樣有效地防範了公司經營風險。同時調整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設定更趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬,交易量也比較穩定。

五、對外合作與發展方面

2011年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發起了 “山西晉商聯合商品交易所”項目,目前該項目已經在山西省工商局覈准了名稱。這個項目通過發揮山西的區域優勢,建立創新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺,爲將來公司的轉型發展奠定了可靠資源基礎。

六、規範發展方面

2011年公司在業務開展和規範發展方面做了大量切實有效的工作,鑑於行業特點,公司年初就制定了規範發展的方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對交易商資格和交易員授權委託書的審覈,設計了一套科學嚴格的流程,嚴把入市關。同時,針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓,年終也初見成效,通過這次自查我們註銷清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防範風險,規範發展的方面起到了十分積極的作用,同時也得到了保稅區管委會領導的認可和肯定。

總之一年以來,公司各個方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績,收穫了應有的收穫。

回顧一年來的工作,我們全體員工都得到了不同程度的提高和成長,每個人都有不同的收穫,也涌現出了一批優秀的先進個人,比如這次通過全體員工評選出來的優秀個人和先進標兵,在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現爲充滿激情和犧牲精神,胸懷坦蕩;他們忠誠於公司的事業,是可信的人;他們不謀私利,不怕困難,在困難面前總是意志堅定,勇往直前,是可敬的人;他們不輕佻、不出風頭,而是腳踏實地地富於實踐精神,是可獎的人;在工作中,他們幹好本職工作的同時,能夠團結同事,是可親的人。毋庸置疑,這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,也只有這樣的人才能成爲公司的棟樑,我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優秀員工,那樣的話,我們的事業就會更加輝煌燦爛。

當然,我們這一年的工作中還存在一些問題和困難,比如:我們的整體業務人員的行業知識還不夠專業,銷售能力和技巧還不夠嫺熟,個別員工還存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情況還不夠理想,公司的整體盈利目標還沒有達成,但我們擁有一個團結互助的團隊,有一個完整的組織架構,我相信在不遠的將來,經過全體員工共同的努力,我們公司會有更好的發展,並一定能夠如願以償,

由於十一月份,國務院出臺了38號文件,這對於市場的業務開發形成了一定的壓力,不過無論將來國家怎麼出臺清理整頓的細則,我們都有信心過關。首先,我們自我規範工作做得比較到位,其次地方政府對於我們公司兩年多以來的穩定發展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業務全國一刀切,我們公司的業務仍然不會停止,因爲公司還有現貨和供應鏈融資業務,我們最終也絕不會因此而關門,這點我希望大家安心。

對於過去發生的一切,無論是困難還是成績,我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長,感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻,總之,希望我們回顧過去,心存感恩,展望未來,放飛理想。

對於即將到來的2012年我們充滿了希望和憧憬,鑑於我們公司戰略規劃的連續性,我們今天把2012年設定爲公司的“目標管理年”。

這樣,在新的一年裏,我們還將通過目標管理,設定公司的發展戰略目標。針對公司的總體規劃目標,生成部門績效目標、員工個人業績目標。在指定目標過程中,要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時,要做到目標定的切合實際,不流於形式,同時要和每個人簽定目標責任協議書,有明確的獎懲細則,有考覈,有落實,有兌現,從而達成目標,完成任務,實現公司總體效益質的飛躍。

最後,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態度,來迎接新的一年的工作,同時,我相信在全體員工的共同努力奮鬥下,我們公司的明天會更好,我們的事業明年會更加輝煌燦爛。

在此,我給大家拜個早年,祝願大家新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意!

謝謝大家!

  物業公司年會演講稿篇三

尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們,大家下午好!

今天是xxx公司一年一度的新年晚會,也是我們公司第2個年會,從去年開始,xxx公司規定每年的元月份舉行公司的年會,以此來表達對各位經銷商和各位同事的感謝。在此我謹代表xxx公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年,祝各位經銷商、各位同事在新的一年裏萬兔隨福,身體健康,生意興隆。

大浪淘沙優者爲王,經過幾年的快速發展,如今我國的電動自行車行業已進入了品牌競爭慘烈的微利時代,儘管xxx有過自己創業的輝煌歷史和成功的喜悅,但是面對羣雄並起的產業竟爭格局,我們不得不再次思考:如何通過整合市場和渠道,增強企業的品牌與核心競爭力,來創造屬於xxx的新的輝煌?

今天我們齊聚一堂,希望各位來賓暢所欲言,不吝賜教,共同謀劃xxx新的發展大計。

在過去的8年裏,xxx公司經歷了很多波折起伏。從無到有,從小到大,從默默無聞到今年加入到中國弛名品牘“捷馬”電動車的旗下,引起業界廣泛關注,這一切都是我們xxx人的艱苦奮鬥的結果,在此我向曾經爲xxx的成長作出貢獻的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動鑄就xxx公司今日的成就,感謝我們的客戶,使我們得以發展,感謝我們的經銷商, 使我們的發展有了堅強的後盾,感謝我們員工的家屬爲我們企業的發展在背後默默的支持。

當然xxx在發展中也走了很多彎路,存在着很多的不足:產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面的資源整合力度不夠,產品市場競爭力不足,企業核心競爭力相對薄弱……這一切極大地影響了企業的快速發展。如何使企業從生產型企業真正轉變爲市場型服務型品牌企業,成了當前xxx的重中之重。

在激烈的市場競爭中,企業如逆水行舟,不進則退,因此我深感責任重大。新的一年公司將以市場爲導向,找準企業戰略發展定位,積極在產品、技術、品牌、營銷、市場、渠道等方面進行資源整合,通過加大科技創新和產業結構調整,增強服務意識,努力提高產品的品牌知名度和市場佔有率。

展望未來,我深信xxx在捷馬的帶動下,發展道路會越走越寬廣,越走越燦爛!新年伊始萬象更新,在春節後xxx人將以滿腔的熱情,激情投入到新的環境當中來,將以全新的管理理念來治理公司,以全新的工作態度來安排工作,讓我們共同努力,共創xxx輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事,預祝大家新年快樂、幸福美滿、閤家安康。