精選愛崗敬業的演講稿彙編七篇

演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀衆。在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編爲大家整理的愛崗敬業的演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

在我們××機械製造公司四十年的發展歷程中，幾代機修人殫精竭慮、臥薪嚐膽，沿着前輩們的光榮傳統，歷經四十年的風風雨雨、四十年的坎坎坷坷，鞠躬盡瘁、精誠奉獻，造就了我們的機械製造公司，托起了機械製造這顆璀璨的明星。前輩們勤儉節約、艱苦奮鬥、忠於職守、無私奉獻，爲企業獻青春，他們的英雄事蹟爲我們幾代機修人所傳頌，激勵和感動了幾代人，他們是機修人的精神力量，凝聚和召喚着一代代熱血青年加入到機修的行列，傳承着機修人的優良作風，踏着前人的足跡，不斷創造更加輝煌的業績。

在這戈壁荒漠，在祖國的大地上，機修人以前所未有的激情，投身到轟轟烈烈的建設熱潮中，機修人用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水，在一窮二白的情況下，創造出了世人矚目的業績，書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。

一路風雨，一路凱歌，唱足了幹勁，鼓舞了士氣，機修人，走過了一個又一個風風雨雨的日出日落，譜寫了一曲又一曲可歌可泣的感人壯歌。苦耕春前片片土，笑納秋後粒粒珠”，看着一個個機器轟轟的運轉着，一臺臺起重機飛馳着，心裏品嚐着無數個春耕夏耘換來的金秋碩果，我們感到無比的驕傲和自豪。

風雨四十年，我們的發展和建設是曲折的，在前進中，我們遇到了困難，可再大的困難都擋不住不折不扣的機修人，我們機修人有不怕艱難困苦的精神，我們機修人有敢打苦戰、惡戰、大戰不屈的精神，我們有素質過硬的幹部職工隊伍，我們機修人需要的是在迷霧中指出一條正確的方向。

昔日的輝煌，讓我們問心不愧；肩負的重任，讓我們信心百倍。我們將甘做一顆永不生鏽的螺絲釘，在我們平凡而又平凡的崗位上，時時刻刻發出璀燦的光芒，這是我們機修人的莊嚴承諾。

我們這裏的年青人不多，但是我們是一個富有朝氣的團隊。特別是檢修人員，不論白天黑夜，不論風霜雨雪，哪裏有故障，就往哪裏衝。他們沒有做出什麼驚天壯舉，平凡得就象一粒鋪路的石子，一棵花園中的小草。但我覺得他們平淡的青春是閃光的，他們平凡的工作是有價值的。晴天一身汗，雨天一身泥，他們站在雨中，雖然渾身溼透，但心裏卻是暖融融的。

我爲機修今天的發展變化而感到歡欣鼓舞，我爲機修有這樣優秀的員工感到無比地自豪。雖然我是一名的普通工人，但我有責任，在機修飛速發展的今天，一定要爲機修的發展添磚加瓦。我深知，在平凡的崗位上，只要兢兢業業、勤勤懇懇地工作，就一定會做出一番不平番的事業，就會爲機修的發展做出應有的貢獻。

同志們、朋友們，爲了機修明天的輝煌，讓我們恪盡職守，在平凡的工作上孕育出光榮和偉大，讓我們一起爲機修的發展加油、加油、加油！

各位尊敬的領導、各位同仁：

大家好！

我是稽查一所***。我今天演講的題目是：在稅收事業的海洋中揚帆。

寒來暑往，花謝花開，我們昌平地稅人在稅收事業的征途上已走過了十年的歷程。我，作爲地稅戰線上一名普普通通的幹部，用心感受着十年的喜悅與自豪，用心思索着十年的追求與發展，用心體會着十年的奮鬥和拼搏，用心咀嚼着十年的艱辛和輝煌，用心承載着十年責任和使命。

我十分感激，因爲工作教會了我很多東西，感激於稅收事業伴我一起成長；我十分快樂，因爲我生活在昌平地稅這樣一個集體，快樂於她的團結勤奮頑強進取；我十分自豪，因爲我的工齡與昌平地稅同齡，自豪於沒有辱沒自己的使命。

稅務稽查作爲稅收徵管的重要環節之一，是稅務機關監督納稅人、扣繳義務人履行納稅義務和扣繳義務的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成爲稽查所檢查崗位上的一員，結識了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒有磅礴般的壯懷激烈，承載着夢想與責任，無聲地融入稅收事業這片藍色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍。

這是一支精通業務、紀律嚴明的高素質幹部隊伍，在這個團結的集體中，我感受到了地稅人甘於奉獻、嚴格執法、熱情服務、追求卓越的高尚情操。

我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。

新的稽查所組建伊始，面對全所人員年齡結構偏大、辦公條件落後、每年近二百六十餘戶專項檢查任務的繁重壓力，董所長以身作則，每天早晨他總是第一個到單位，晚上又是最後一個下班，帶領全所幹部團結奮鬥，開拓創新，取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設樹新形象、各項工作創新局面的輝煌業績。

隨着辦公自動化的逐步實現，計算機成爲我局各項工作的主要載體，對稅務幹部的要求更高了。爲了儘快掌握這個高科技工具，董所長開始了艱辛的學習。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不住。心裏着急，想請教別人都不知道從何處下手。俗話說：“工夫不負有心人”，面對自己的實際情況，他刻苦學習，熬過了無數的日日夜夜。在他的帶領下，全所掀起了學習新知識的高潮。1999年，全所參加全國一級b類計算機考試，合格率達到100%！

XX年，新系統上線的關鍵時期，董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了，疼的時候，腰都直不起來。新系統切換在即，怎麼辦！？爲了新系統的成功切換，一個字，忍！他克服病痛，臨場指揮，運籌帷幄，親歷親爲。4月20日新系統全面切換，當天晚上他和所裏幾名骨幹留守，當大家看到他不經意間露出痛苦的神情時，都勸他回去休息一下，但他強忍病痛沒有離開半步。第二天早上，當他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬於他，一個堅強無私的人，一個勇於奉獻的人！

作爲執法機關的執法人員，能否過好廉政關，是對每一個稅務幹部思想品德的嚴峻考驗，在廉政問題上董所長更是身教重於言教。他多次拒絕企業單位送的錢物禮品，在所裏建立“廉政監督崗”、“禮品登記簿”、“企業意見登記簿”，並與所裏的每位幹部簽訂了“廉政責任書”，使全所幹部牢記“執法當以廉爲先”。在他的影響下，全所未發生一起不廉政事件，向社會展示了“清白做人，公正執法”的地稅形象！

由於所裏工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執行組，負責檢查補稅的催繳工作。這個工作責任重、難度大，全新的工作內容，他不知從何下手，但他沒有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當中去。他深知對欠稅企業處罰只是手段而不是目的，面對企業以種種藉口、理由推脫欠繳稅款，他加強與企業的聯繫，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業調研，幫助企業積極籌措資金，補繳稅款，改變了查補稅款越多，待執行稅款越多的惡性循環局面。幾年中他共計清繳欠稅3000餘萬元，爲防止新欠、清理陳欠，保證查補稅款及時足額入庫做出了突出貢獻。

爲國聚財沒有戰場上的槍林彈雨，但也充滿着正與邪的較量，然而，邪惡永遠不會壓倒正義，勝利的天平總會倒向正義的一方。

在查處稅收舉報案件時，由於直接觸動納稅人的經濟利益，納稅人的牴觸情緒最爲突出，有些納稅人表現得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作爲舉報組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持着良好的心態。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補偷漏稅款，用實際行動維護稅法的尊嚴，體現了執法機關的形象。一次，他們倆在查處一個體餐館偷稅案件時，該個體老闆很暴躁、言辭激烈，並叫囂道：“昌平區這麼多飯館，爲什麼單單查我？老子蹲過大獄，什麼場面沒見過，把老子逼急了，你們也別想好過。”面對個體老闆的威脅、恐嚇，這兩位同志沒有被嚇倒，憑着對稅收事業的無比忠誠和紮實的業務水平，他們很快將該飯館的違法事實擺在了老闆面前，面對他們的英武正氣，老闆最後敗下陣來，在違法事實面前心悅誠服並按規定接受了補稅和罰款。精通的業務素質，高度的敬業精神，規範的服務使他們獲得了市局頒發的XX年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進專案組稱號。

“羣雁高飛頭雁領”，在董所長的帶領下，在全體幹部的共同努力下，在全市地稅系統“創三優”達標稅務所活動中，我所1996-1998年連續三年被評爲達標稅務所，同時還被授予XX年度稅務稽查先進單位、XX年度行政執法先進單位等諸多榮譽。

融於這個集體，我深深的感受着稅務幹部“愛崗敬業、嚴於律己、熱情服務、公正執法”的地稅精神。我沒有美妙的歌喉，但我願用我最真摯的情感謳歌稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以愛當音符，演繹着人生華美的樂章；我不是詩人，但我願用我最樸實的筆觸讚美稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以情爲文字，譜寫着稅務人員無私無畏的詩篇；我不是畫家，但我願用我最稚嫩的畫風勾勒稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以血做顏料，描繪着稅收事業噴薄的朝陽。

堅持“四個一”的.稅收理念是我們堅強的信念，不斷爭先創優是我們不懈的追求，開展“陽光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我願與昌平地稅同行，在蔚藍色的稅收事業的海洋中，乘風破浪，揚帆遠航！

尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

大家好！

我叫XX。

非常榮幸能站在這裏演講，我演講的題目是《平凡崗位 無悔奉獻》。

說起平凡，我想大家都會有一個共同的感受，那就是在很多人看起來，我們農業人的一生事蹟平凡、服務對象平凡、工作成績更平凡！的確，我們農業人沒有驚天動地的事蹟，只有日復一日，年復一年的不懈執着！但是，正是這種默默執着，正是這些平凡的人所做的平凡的事，鑄造了國家的根本！“中國要強，農業必須強；中國要美，農村必須美；中國要富，農民必須富”。那麼實現“中國夢”就要實現“農業夢”，實現“農業夢”就要鑄好農業魂！農業魂是什麼？那是我們農業人的一種精神！這種精神就在我們身邊，在無怨無悔，默默奉獻的農業人身上！

一年前，一次偶然的工作機會，我結識了一位工作多年的村級防疫員，工作間隙我問起老師傅：“你們防疫員的工作總是那麼多，時間那麼緊，這麼多年幹下來累不累？”“工作需要，再說也習慣了”，他輕聲地迴應了我一句然後笑了笑，起身向下一戶走去，只留給我一個灑滿餘輝的背影。這個平凡得不能再平凡的村級防疫員的背影至今還定格在我的腦海，因爲在我看來，他是千千萬萬個農業人的真實寫照。沒有激情滿懷的豪言壯語，沒有驚天動地的英雄壯舉，只是一句淡淡的“工作需要，習慣了”，可是在這寥寥數語中，我感到的卻是一種平凡中的偉大，樸實中的光華。滄海中的每一滴水，都能折射出太陽的光輝；沙漠中的每一粒沙，都能承載着高塔的巍峨。因爲偉大，往往就在細微之處放射光彩，在默默無聞之中成就業績，在平凡的位置上創造奇蹟！

作爲一名農業工作者的我，所處的崗位平凡而普通，工作瑣碎而具體，當初之所以會選這份職業是因爲我生在農家，深深體會到農民的艱辛。記得我10歲那年的冬天，我家將近百十斤重的十幾頭豬持續高燒，父母到處求醫，毫無結果，眼睜睜地看着辛辛苦苦養了半年的豬一個個倒下……母親哭紅了雙眼躺在牀頭，父親唉聲嘆氣地呆在家裏閉門不出，年幼的我放學回到家，吃不上熱飯也不敢吱聲。那個場景，深深印在我的腦海，至今也不能忘懷，那一刻，我便暗暗下定決心，將來長大一定做個好獸醫。天隨人願，畢業後，我通過考試成爲一名農業人。

然而，滿懷一腔實現夢想熱情的我，雖然學了一肚子獸醫專業知識，但初到單位，沒有實踐經驗，在畜牧獸醫工作中，常常力不從心，爲此我非常苦惱。不久第一次下鄉走進養殖戶家調查時，我驚奇的發現他居然懂得那麼多畜牧獸醫知識，很多我們課本中都沒有！一個普通的養殖戶竟然不平凡！因此，我開始喜歡下鄉，喜歡與養殖戶交流，吸納他們的實踐經驗，不斷充實自己，逐步積累了一定的實踐技能，終於有了實現自己夢想的能力。一次安裏下鄉時，我瞭解到一位養殖戶由於外出有事將豬瘟苗放在冰箱的冷藏箱內20余天，正準備給購回的100頭仔豬注射，當時，我就向養殖戶詳細解說豬瘟苗需放在冷凍箱內，放在冷藏箱15天后疫苗就會失效，用了就會造成免疫失敗，豬羣發生豬瘟的可能性就很大，嚴重時100頭豬可能全部死光！聽着我詳細的解說，看着我一本正經的樣子，養殖戶帶着驚訝而又信任的眼神連連對我道謝。通過這件小事，讓我意識到：僅僅自己的一句話，就可以讓養殖戶受到很大的益處，足以顯示出我所從事的工作雖平凡，但平凡的工作也一樣可以發揮重要作用。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。在實現“農業夢”的廣闊大道上，我每個農業人就是一塊小小的“鋪路石”，也許我們沒有任何的風采，沒有任何的瀟灑，但是我們有着農業人的無悔奉獻的精神和忘我情懷，有着對實現“農業夢”的執着追求。正如一首歌中唱到的“沒有花香，沒有樹高，我是一棵默默無聞的小草”，，我們雖然平凡，但是我們卻擁有人生最美麗的春天。在我們人生的春天，每一個農業人都會堅守平凡崗位、無悔奉獻青春，用我們無數的脊樑共同肩負起實現“農業夢”的重任，共同去實現這個偉大的夢想！

同志們，青春無悔，歲月如歌，美好的“農業夢”必將在我們的辛勤奮鬥中變爲現實！

各位領導、各位同仁：

我是一名當代大學生，今天我想就我作爲一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裏成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣衆中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。

這時，我看到一個人，他在爲沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在爲力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽菸。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃檯作爲展示當代大學生風采的平臺，作爲展現沙崗信用社形象的窗口，作爲展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大爲改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能爲客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認爲首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡爲其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客戶，首先要爲我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去爲我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆製品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯麪。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆製品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。

我始終帶着這種被他感動的心情去爲他服務，幾個月下來後，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便誇我社的服務好之外，還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務，爲我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪裏上學，成績怎麼樣，老人身體怎麼樣，今年收入怎麼樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜託一下老師，我想，農村裏賺點錢也不容易，就聯繫了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶爲親人，才能獲得客戶的回報。走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。

這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，爲他們設置合理的儲種、存期，爲他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，爲他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成爲老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一瞭解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大，常到我這裏來兌換，時間長了過意不去，捨近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況後，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。

服務源自於真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶羣。爲客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘爲客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規範填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎麼使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動爲他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示範。工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客戶反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前誇你呢!這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。

三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最後一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最後一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管颳風下雨，每天我都搶着跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同幹好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。節假日休息，我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業務蒸蒸日上的同時，連續兩年，我被選爲縣聯社先進個人，這次又被推薦爲省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安，作爲一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成爲我今後更加出色工作的巨大推動力量。

各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志，就在今天;走向成功、領略人生風光，正始於我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來。

尊敬的各位領導：

晚上好！

我叫董素娟，是德興農村信用銀行繞二支行的一名櫃員。在從業將近一年半之時，我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存？靠什麼生存？相信很多人跳入腦中的有一個字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。

不管是資產業務、負債業務和中間業務，沒有客戶，資金來源不足，放貸對象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人爲本，以客戶爲本，是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什麼樣的服務理念指導服務活動，對於能否贏得競爭優勢，把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中，在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變，在辦理業務時做到文明優質，這包含在我們對客戶的關切問候，“你好”“請問您辦理什麼業務”“請慢走”，也包含在……自己舉例。。。良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內心。曾經有一個單位要招聘一名部門負責人，面試題目只有一道：“誰爲你發工資？”這實際上考覈的是服務意識的問題。最後只有一個人被錄取了，他的回答是：“顧客爲我發工資，因爲顧客給我們帶來了效益；單位爲我發工資，因爲是單位給我提供了展現自己的平臺；我自己爲自己發工資，因爲一切還要靠自己的奮鬥努力”。作爲一個銀行從業人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。

其實，只有用高質量的情感服務接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支持，銀行與客戶的關係才能步入良性循環的軌道。在服務中，我們應該想客戶所想，體察客戶心理，爲客戶提供滿意的服務。在服務中，我們應該追尋快樂，對客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創造了我們在工作中的快樂。

作爲農村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關係和諧融洽。坐在窗明几淨的辦公桌前，我們應該心懷感激，感激上級行讓我們擁有乾淨明亮的辦公環境；感激上級行、網點主任在工作中給予的指導，生活中給予的關懷；感激同事們在工作中給予的幫助；更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂，從我做起，從現在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收穫快樂。

尊敬的各位領導：

朋友您們好，我叫××，來自××供電營業所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭創一流企業。”

衆所周知，如今的電力系統已經廠、網分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。

以前的體制和管理模式曾經爲電力企業的發展，作出過不可估量的貢獻。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會對電力企業有種種的誤解，一旦別的企業插足電力市場，“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創一流企業不再是“有人喊狼來了”的故事重演，而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。

當前，競爭無所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競爭，在日趨激勵的競爭中，只有那些超越對手的企業，才能立於不敗之地;創一流縣級供電企業，以創一流爲契機，實現一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務，使企業更具競爭力，穩定發展，長盛不衰。

創一流不是一句口號，而是提高企業素質的一種途徑和手段。北河供電營業所根據局創一流的工作精神，制定了適應市場、適合於開展工作的管理方式。

堅持以人爲本，強化全員安全意識，爲創一流營造良好的安全生產環境。安全生產是電力企業取得社會效益和經濟效益的基礎，也是創一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓，安全警句的張貼，規範安全管理，強化責任制的落實，堅持“保人身、保電網、保設備”的原則。

外線維護、營業、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質的用工，都簽訂安全責任制，嚴格考覈，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥倖的思想根源。

以市場爲導向，更新觀念，搞好優質服務，樹立誠信思想，嚴格履行各項服務承諾。既然向社會公佈了服務承諾，就應當兌現，應當誠實守信，一諾千金，將承諾實實在在的落實到工作中，這是創一流的基本要求。具體體現在定期或不定期走訪客戶，及時瞭解掌握生產經營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門徵求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質。爲客戶報修、報裝接電提供限時服務。創一流供電企業的最終目標是爲了更好的服務於客戶。

××供電營業所要求在實際工作中真心實意的爲客戶提供方便、快捷、優質高效的服務，儘可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。××年10月的一天夜間的2：30分，××二分廠一福建承包商，打電話到所領導家中，急切要求去處理用電難題，於是所領導帶領有關技術人員在20分鐘內趕到該廠，立即對故障點進行排查、分析，在半個小時內查出問題並立即進行了處理，使該廠恢復了生產，挽回了該廠××多元的停電損失。

事後該廠老闆懷着感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時雨”的錦旗，並說：“我們外地人在外做點事很不容易，現在看到電力部門這麼好的服務態度及這麼高的業務水平，給我們帶來了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長爲組長的特別專班，一旦有報修和報裝任務，立刻趕到現場，在最短時間內完成工作，讓客戶都認識谷城電力的辦事效率和良好的企業形象。

近年來，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責任制，主動接受社會監督，設立舉報投訴電話，以一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務爲目標，以更安全、更文明、更經濟、更高效、更具有競爭力爲宗旨，立足本職工作，爭創一流供電企業。

謝謝大家!

各位領導、各位同事：

大家好!

看着冉冉升起的五星紅旗，無數奧運健兒許下了爲國爭光誓奪金牌的承諾;承載着國人飛天的夢想，神七航天員信心百倍許下了不辱使命的承諾;面對百年一遇的重大冰災，社會各界衆志成城許下了忠於祖國的承諾;在突如其來的災難面前，全國人民向四川災區同胞許下了患難與共的承諾;這一句句鏗鏘有力的誓言時時抨擊着我的心靈，是他們，感動着我活潑跳躍的生命，堅定着我爲電力事業傾注一腔熱血的信念。作爲一名電網企業的員工，我們每一個人都應堅守着那份“忠誠企業”的承諾。

在我們××公司，就有許許多多這樣的員工，他們的工作平淡無奇，他們的行爲質樸無華，她們的事蹟談不上驚天動地，她們的故事也未必能夠催人淚下，然而，正是這樣一個優秀的員工羣體，用他們高度的責任感與事業心，鑄就了××事業一個又一個的輝煌，恪守着那份“忠誠企業”的承諾。

在他們中間，有這樣一位女性。她很纖弱，但纖弱的肩膀卻承載着保證發電機組正常運行的重擔;她很和善，但和善的目光中卻xc時常透露出堅毅與果敢;她從不張揚，卻用自己紮實的工作作風在默默奉獻;她，就是我們××公司儀表班班長鄧××。從擔任儀表班班長的那一天起，她就深深的感受到自己肩上的使命，儀表檢修是一項技術密集型的工種，千絲萬縷的電氣線路就像根根血管牽動着發電機的每一根神經，爲了能更好地勝任工作，她總是身着那一身油膩的工作服，整天不是站在儀表前就是埋在成堆的專業書籍裏，全然不顧外面色彩斑讕的世界。就這樣，日復一日，年復一年，她就像照看自己孩子一樣精心守護着發電機組的每一塊儀表，不知不覺，青春漸漸逝去，三十幾歲的她卻還是孑然一身。爲了工作，她幾次推遲了婚期，將自己如火如荼的青春年華獻給了這項平凡而又光榮的事業。

是啊，爲了堅守那一份忠誠企業的承諾，有多少象鄧××這樣的人將智慧、汗水和美好的青春年華默默揮灑在了那一片大山之中，幾十年如一日，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。九八洪水，抗冰保電，迎峯度夏，何時何地都在見證着××人忠誠企業、奉獻社會的承諾。

然而，隨着時代的進步，改革的衝擊，加之連年來水偏枯，××公司的發展漸漸落後了，這顆昔日的明珠也彷彿失去了往日奪目的光彩。怎麼辦?是等?是靠?是要?是沉淪?是逃避?還是怨天尤人?不。面臨前所未有的困境，××人發出誓言：披荊斬棘，自強、開拓，重塑××輝煌。

20xx年4月，爲對外創收增效，××檢修車間承接了西藏雪卡電站的電氣試驗項目。做爲車間副主任，又是技術骨幹的吳靖，一種強烈的使命感從心底油然而生。“打出××品牌。爲公司開出一片新天地”。報着這樣的信念，他主動請纓加入了進藏的隊伍。

遠離家鄉，工作之餘常常是孤獨相伴。但比起工作環境的艱苦和寂寞，更痛苦的是當親人需要他的時候，他卻身在雪域高原。妻子懷孕了，他沒能陪伴左右，見證懷胎十月的艱辛，直到孩子出生的那一天，他依然戰鬥在工地的最前線。妻子臨盆時，多想握住他溫暖的雙手，靠在他結實的臂彎，一起聆聽孩子來到這個世間的第一聲啼哭。十月懷胎，一朝分娩，女人一生最大的痛苦和喜悅多想和自己最親的人一同分擔與共享。然而，爲了企業的發展，市場的開拓，他只有把對妻兒的牽掛深深地埋藏於心底。化思念爲力量，全身心的投入工作。在他的帶領下，公司提前圓滿完成了雪卡電站的工作任務。久別多時，回到家中，抱着襁褓中的孩子，他哭了。

是啊，爲了拓展企業生存發展的空間，一批批勇敢的××員工毅然邁出了對外創業的步伐。他們拋家別子，離開舒適的“小窩”，向海燕一樣衝向風雨：跋山涉水開闢小水電，迎難而上對外接工程，不遠千里遠征進雲南，甚至把目光投向了萬里之隔的海外市場……他們分擔着企業的痛苦，憂傷着企業的憂傷，在重塑××輝煌的道路上邁出了一步步堅實的步伐，在巨大的壓力和艱辛中堅守着××人那一份薪火相傳的不變承諾。

爲什麼我的眼裏滿含淚水，因爲我對這土地/愛的深沉。爲什麼我的腳步如此執着，因爲心中有一個不變的承諾。親愛的朋友，當您爲一個技術難題而廢寢忘食地挑燈夜戰時，當您爲開拓市場而不知疲倦地四處奔走時，當您爲節約了公司一張紙一滴水而備感欣慰時，您的心中一定和我們一樣，在自豪地堅守着那個不變的承諾“忠誠企業，無私奉獻”。

我的演講完了，謝謝大家!