1、觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。
2、有缺陷的產品就是廢品。
3、幹部怕的就是不知道自己怕什麼。
4、職能簽字是事先沒有市場目標的簽字，事先無人負責的簽字。用戶的簽字纔是有效的簽字。
5、海爾國際化戰略能否成功，主要是靠每一個海爾人的國際化，有了每一個人的國際化才能保證海爾集團的國際化。
6、造勢產品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。
7、帶動全球經濟增長的火車頭減速並不意味着所有的車廂都減速。
8、把不可能變成可能。
9、管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。
10、只有自己才能打倒自己。
11、觀念創新就是目標創新，目標創新就是提出別人認爲不可能達到的目標，並用創新的辦法實現它。
12、幹部怎樣對市場？創與闖。既要創新、創造；又要有闖勁、衝勁。
13、部下的素質低，不是你的責任；但不能提高部下的素質，是你的責任。
14、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶佔份額，勵志演講，而是去另創造一個市場，即另做一個蛋糕--另做一個蛋糕獨享。
15、看不出問題是最大的問題。
16、只有真正實現了問題清零和買斷損失，才能賣出有價值的定單。
17、在別人否定自己之前先自我否定。
18、盤活資產首先要盤活人。
19、零增長不等於零需求。
20、終端的問題就是領導的問題。
21、止謗莫如自脩。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。
22、要效果，不要藉口。
23、"立刻辦"是奔着有預算的目標立刻辦；"想想看"是沒有預算的閉門造車。
24、部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任。
25、在新經濟時代，什麼是克敵制勝的法寶？第一是質量，第二是質量，第三還是質量。
26、海爾人只有創業沒有守業。
27、要給用戶意想不到的驚喜。
28、企業內部管理革命是爲了創造企業外部的市場。
29、市場目標的確定不是以個人能力爲限，而是以用戶滿意度爲準。
30、管事先管人，管人帶作風。
31、高層管理不等於高高在上。
32、幹部的目標：做超級領導，即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。
33、什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；什麼叫做不容易？大家公認的：非常容易的.事情。非常認真地做好它，就是不容易。
34、工作要簡化，不要簡單化。
35、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。
36、物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。
37、漸進就是守舊。所以經營理念創新，就要反漸進，必須一步到位。
38、有效供給才能創造出市場。
39、我們所有的質量問題，都是人的問題，設備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
40、質量一次就做對。
41、"一站到位"的服務，"一票到底"的流程。
42、真正的人才是在尋找實現自我的機遇。
43、企業競爭力的實現取決於創新的細胞--SBU。
44、挑戰目標首先要挑戰自我。
45、開發的是市場而不是產品。
46、與狼共舞，必須自己成爲狼，而且變成"超級狼"。
47、經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人。
48、企業家只有兩隻眼睛不行，必須要有笫三隻眼睛。要用一隻眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；另一隻眼睛盯住市場變化，策劃創新行爲；第三隻眼睛用來盯住國家宏觀調控政策，以便抓住機遇，超前發展。
49、能者上，庸者下，平者讓。誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。
50、要在國際市場競爭中取勝，第一是質量，第二是質量，第三還是質量。
51、沒有思路就沒有出路。
52、要持續造勢，就要把企業做成一條流動的河。源頭是創新的SBU，河的終點是用戶的滿意度，即對企業忠誠的用戶。
53、下棋找高手。
54、企業說到底就是人，管理說到底就是借力。
55、不能用職能管理的手推職能管理的山。
56、作爲一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
57、以人爲本的管理就是管理人員的創新精神。
58、核心競爭力是什麼？我認爲是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。
59、不只做一顆螺絲釘，要經營一部機器。
60、企業做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。
61、舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀。
62、用戶的鈔票纔是企業的選票，用戶的口碑纔是企業的金盃。
63、昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。
64、先畫靶子再打槍。
65、監控就是愛護，委任就是信任。
66、管理就是樹立榜樣。
67、智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質更重要。
68、幹部是事業成敗的關鍵。
69、市場是每個人的上級。
70、決勝在終端。
71、不是因爲有些事情難以做到，我們才失去了鬥志，而是因爲我們失去了鬥志，那些事情才難以做到。
72、事前反覆研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。
73、企業發展的空間無限大，企業與用戶的距離無限小。
74、世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
75、管理無小事。
76、我們不是"居安思危"，而是"居危思進"。
77、說了，不等於做了；做了，不等於做到位了。
78、要以秒爲計算單位。
79、企業生命之樹的土壤是用戶。
80、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
81、沒有定單就沒有目標，沒有目標就沒有工資。
82、管理的關鍵不在於知而在於行。
83、幹部怎樣對待問題？要100%地落實責任，即"見數也見人"的原則。每個1%的問題都可以轉化爲100%的責任，100%的責任人。
84、解決無效管理，首先要在思想觀念上樹立以幾何級數去提高工作效果的信心；其次，要有創新是無止境的觀念，創新的空間存在於每個地方、每個人、每件事上。
85、生產一代，研製一代，構思一代。
86、企業核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。
87、重複出現的問題是作風上的問題。
88、質量不打折、服務不打折、信譽不打折。
89、在互聯網時代，企業生存的關鍵是速度。
90、幹部怎樣對待管理？悟性和韌性。
91、圖難於其易，爲大於其細。
92、員工齊心，管理用心，對用戶真心。
93、創新的目標是創造有價值的定單；創新的本質是創造性的破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖；創新的途徑是創造性的模仿和借鑑，即借力。
94、突破自我，突破思維定勢，突破昨天。
95、要做到實事求是，有兩點很重要：其一是能不能實事求是，即思維方式的改變問題；其二是敢不敢實事求是，即思想境界的提高問題。
96、抓管理肯定要數，但如果就數抓數，最後連數也得不到，或者只抓到一個假數。抓好提高人的素質工作，數自然會產生；不抓人的工作，數就會越來越差，不能見數不見人。
97、一切結論產生在調查研究之後；在調查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過。
98、管理者要是坐下，部下就躺下了。
99、成爲SBU的四個要素是：市場目標、市場定單、市場效果、市場報酬。
100、有價值的定單是企業發展的永恆的主題，企業要發展必須有定單而且是有價值的定單。
101、對市場目標的確定就是以在市場上有競爭力增值爲標準。
