(一)消防中控室門禁制度
1、消防控制中心內嚴禁閒雜人員逗留。
2、外單位人員進入控制中心須由有關領導陪同或批准(消防部門人員除外),否則一律不準進入本中心。
3、外單位人員進入中心須進行登記。
4、相關單位或部門進入消防控制中心須由中心負責人許可,否則一律不準入內。
(二)監控中心管理制度
1、保安監控室實行安保24小時值班負責制。
2、保安監控室值班人員應熟悉掌握監控系統的操作。在使用中如發現問題,及時通知維修人員維修。
3、室內保持良好的通風及乾燥環境。值班人員對機房及設備每日清潔一遍。
4、監控中心設備除值班人員外、其他人不得操作,無關人員不得進入監控中心。
5、值班人員應定期對畫面進行錄相,錄相帶應保存不少於1個月,值班人員如在畫面上發現可疑情況,應及時通知領班前去查看。
6、監控設備由弱電工每日檢查是否正常並做運行記錄,如不正常及時處理,遇重大問題及時上報管理處工程部經理。
7、監控設備由管理處弱電工負責定期維護、保養,定期做維護保養記錄。
8、對講、報警系統實行安保24小時值班負責制;值班人員熟練掌握設備的操作方法,發現設備有異常情況,及時報告。
(三)值班制度
1、用現代化設備和技術手段二十四小時不間斷進行整個商務中心的安全防範監控,及時發現可疑,確保商務中心安全。
2、監控中,時刻保持高度警惕性和責任心,一絲不苟,認真負責,熟練掌握設備操作規程及性能,做到操作自如,準確無誤。
3、負責整個商務中心電子保安的設定與解除,與巡邏隊緊密配合,及時準確地處理異常報警,做到萬無一失。
4、在閉路監控中,認真操作與觀察,發現可疑、重大事件、火災等在及時錄相取證的同時立即通知警衛隊前往現場處理,並上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接-班記錄,做到盤帶登記清楚,便於查找可疑,做好上傳下達。
6、保持監控室和監控設備衛生,做到乾淨整潔,遇有設備故障及時上報工程部或有關單位修理,不得拖延,保證設備正常運轉。
7、對錄像中的可疑情況及上級要求保安祕密,嚴禁外傳,遵守保密守則十項。
保安部
2017年12月26日
消監控中心管理制度 [篇2]
1.監控員要熱愛本職工作，服從命令，聽從指揮。
2.當值班期間要精神集中，認真細緻做好監控記錄，不準隨意離開崗位。（監控崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，監控員如有事需離開監控室必須通知當班班長替崗）
3.認真做好交接-班工作，並詳細將本班的監控情況通知下一班監控員。
4.監控室內不準喧譁吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
5.每天交-班前要對監控室各種設施設備以及地面進行清潔保持室內無塵衛生清潔。
6.任何人不得私自自調用監控錄像和查閱錄像資料，如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》，經辦公室分管領導批准後方可進行查閱。
7.當值監控人員不得隨意操作中心內一切儀表、按鈕、設備等，必須按操作程序進行操作；嚴禁非監控人員私自操作。
8.當值監控人員或其他經批准進入監控室員，不得無故佔用通信設備。
9.監控室屬大樓重點保密部門，僅限保衛科當值監控員、當值班長、消防主管、保衛科長、分管領導進入。其他員工及管理人員未經許可嚴禁入內。如有違反者，隨意進入者和當值監控員共同處罰。
10.保證監控設備安全有序運行，不得無故中斷監控，刪除監控資料。
11.嚴格遵守監控崗位保密制度，不得隨意向他人透露關於大樓的任何情況。
消防監控中心崗位職責 1.嚴格遵守提前15分鐘簽到制度，上崗後應始終保持精力充沛，且不因個人情緒影響工作。
2.消防、監控中心屬大樓重地，未經同意不允許外部門人員進入。
3.堅守崗位，認真監控，及時報警，保證大樓和客人的安全。嚴禁脫崗和玩忽職守；嚴禁在工作崗會客、睡覺。
4.做好監控、報儀器清潔保養工作，當監控室儀器、電視監控設備、消防、安全報警設施如出現故障，應立即報告工程部或維保單位進行檢修，並做好詳細記錄。
5.熟悉安保監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各部門消防設備分佈的'情況，監控中心值班員應熟知電視監控設備、消防、安全報警設施的操作和報警程序。掌握簡單的維修保養和除塵工作，愛護消防，監控設施、嚴禁違規操作。
6.監控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔細觀察判斷每個可疑畫面，特別注意在不同畫面中多次出現的人員。認真觀察監控部位，在監視屏上發現可疑情況和受監控對象時急時跟蹤切換錄像並通報各有關崗位採取必用措施。當消防系統報警或接到報警電話，應立即通知就近的工作人員趕赴現場予以處理，同時做好詳細記錄。
7.發現重大問題和可疑人員，應立即採取監控、跟蹤措施，同時報告班長前往處置，做好書面記錄。
8.嚴禁將大樓電視監控範圍、部位和盲區向他人泄露，嚴禁將公安、國家安全機關佈置的工作任務向外泄漏。
9.協助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設備和設施，交接-班時應對設備和物品的種類、數量及完好程序進行檢查登記。
10.忠於職守，愛崗敬業。本崗位必須24小時不離人，時刻有人堅守崗位，如有事離開崗位必須通知當班班長或消防主管替崗。
