營運總監的工作職責15篇精選 - 職場百科知識

營運總監的工作職責1

職責：

1、根據公司的發展方向，制定戰略規劃，負責整個營運體系的建立;

2、根據公司的發展方向，負責公司創新項目的調研與開發;

3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考覈及各項規章制度的執行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;

5、負責區域經理的考覈、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;

6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。

任職要求：

1、30-45歲，大專以上;

2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，並有獨到見解;

3、具有敏銳的'洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、領導、決策、談判和執行能力;

4、優秀的品行和職業素質，能夠適應出差。

營運總監的工作職責2

職責：

1.根據公司發展戰略，制定年度銷售、利潤目標;

2.負責運營模式創新，銷售業績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;

3.負責市場調研、數據分析，市場、資源拓展及統籌規劃;

4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;

5.執行公司戰略規劃，完善運營管理、業務體系、制度體系建設。

任職要求：

1.35~40歲，本科以上學歷，營銷、管理專業，擁有工商管理碩士(MBA)背景爲佳;

2.20xx年以上工作經驗，其中至少5年連鎖商業營運管理工作經驗;

3.熟悉自營、聯營商業模式運作，商業創新意識強，有全盤運營管理經驗;

4.洞察未來商業零售的發展趨勢和動態;

5.較強的提升團隊銷售業績的.能力，建立和完善運營標準化體系的能力;

6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創業精神、學習能力強。

營運總監的工作職責3

職責：

1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，並對結果進行監控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的'市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

營運總監的工作職責4

職責：

1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表，文宣的設計和製作。

4、負責與銷售有關的.廣告宣傳計劃、促銷活動等，並負責其策劃，執行，及評估;

5、進行商業調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

6、推廣新產品，協調相關事宜;

職位要求：

1、大學專科及以上學歷，市場營銷專業優先。

2、有銷售白酒經驗1-2年;

3、3年以上市場營銷工作經驗;

4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監的工作職責5

職責：

1、參與企業高層決策，統籌企業總體營運設計方案、經營投資預算方案，並負責組織實施;

2、負責企業營運管理工作，建立內部合理而有效的運作機制，提升企業品牌影響力;

3、根據企業的總體經營規劃，確保完成企業下達的各項任務;

4、根據企業規定，建立並完善標準化、規範化、系統化的營運流程，建立、健全、貫徹、執行企業的各項管理規章制度，並組織實施;

5、負責監督、指導、考覈、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護企業利益;

6、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，爲企業管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略;

任職要求：

1、專科及以上學歷;

2、 5 年以上連鎖企業擔任高層管理職位的經歷;

3、具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業有系統的瞭解，對現代連鎖企業的發展管理有成熟且系統的理解;

4、有較豐富的現代企業管理經驗，熟悉大型連鎖企業的`運營管理模式，能夠統籌建立和完善連鎖企業標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;

5、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力，優秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;

6、有很強的分析和解決問題的能力，善於預防和處理突發事件。

營運總監的工作職責6

職責

1、負責鄭州區域的總體營運，完成公司下達的營業目標，負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準，運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;

2、負責在總部考覈方案的基礎上制定分公司門店考覈管理方案，並對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標，同時對各門店進行考覈，對最終結果負責;

3、負責分公司營運整體規劃，營銷，推廣、客戶關係管理等系統經營性工作，根據地區環境策劃相應活動，門店的業績提升、盈利行動計劃並實施;

4、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關係統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;

5、建立和發展鄭州運營團隊，團隊成員的.績效管理及個人職業發展規劃的管理，組織開展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需求，確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑑定。

6、完善運營相關係統及工作標準，負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;

7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;

任職要求

1、30—45歲，本科以上學歷;

2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗，3年以上同等職位工作經驗，熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;

3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;

4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準，對產品品質、服務質量有較強的管控能力，善於處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;

5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監的工作職責7

職責：

1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標；

2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合；整合、優化商戶資源、合理經營佈局；擬定招商和營銷策略，並制定具體實施措施；

3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略；

4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議；

5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力；

6、負責營運版塊業務合同、函件的`起草、審覈；

7、負責營運版塊團隊績效評估；

8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關係，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

任職資格：

1、35—45歲，大專及以上學歷；

2、有3年以上商業運營管理工作經驗；

3、具備專業的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力；

4、對OA系統操作熟悉。

營運總監的工作職責8

1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，並制定具體的行動

與實施方案。

2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)並確保其完成度。

3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰鬥力，帶領團隊完成公司的經營管理

指標。

4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

5、開拓、溝通和管理營運部的`外部重要客戶，維護對外公共關係。

6、協助營運相關支持部門的工作。

營運總監的工作職責9

職責：

1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，並落實執行，保證銷售業績及發展規劃的最終達成；

2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考覈評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要

3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等

4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理；

5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議；

7、負責協調處理門店所在區域外部公共關係，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險並進行規避

8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

任職要求：

1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業，良好的'英語聽、說、讀、寫能力；

2、三年以上奢侈品或時尚行業零售管理經驗，知名品牌管理經驗優先考慮；

3、很強的團隊協作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩重，形象氣質佳，學習能力強

4、熟悉國內外奢侈品和時尚行業信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解；

5、優秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力；

6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗。

營運總監的工作職責10

1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；

3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的'產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施並實施方案；

4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計並實施促銷活動方案；

5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。

營運總監的工作職責11

1、負責公司整個旅行社旅遊產品、旅遊線路、供應商的運營、推廣、協調工作;

2、整合旅遊服務資源，拓展旅遊服務市場，從而提升企業的旅遊宣傳的覆蓋面和影響力。

3、負責組織和擬定部門經營發展戰略、考評。年度經營目標、監督、控制實施過程，並對結果負責;

4、負責制定年度旅遊營業目標及營銷企劃方案及負責執行營運工作計劃，領導旅遊營運團隊達成營業目標;

5、負責組織建立旅遊項目運營管理體系，並組織實施管理;

6、與供應商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關係;

7、領導安排的.其他事項工作。

營運總監的工作職責12

職責：

1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動並確保指標的順利完成;

2、負責部門的日常管理，建立規範、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;

3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;

4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;

2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的.執行力和組織協調能力;

3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

營運總監的工作職責13

1、負責所轄商業項目的運營管理等工作;

2、負責建立系統、規範的.運營管理體系和規範;

3、負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作;

4、負責定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

5、負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監的工作職責14

1、執行集團公司的各項規章制度和業務準則並下達部門各項工作和指標。

2、負責項目租金和物業費等收入的測算、成本費用的預算和控制，達成公司的經營目標。

3、負責項目的`現場營運以及租戶關係維護溝通工作。

4、負責項目收租、收費等經營指標完成。

5、定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境品質改善和提升計劃。