自本檢測中心質量管理體系2017年12月6日建立以來，本人按照質量手冊、程序文件中有關監督員的職責要求，對本中心檢測的關鍵環節進行了監督，現將監督方面的工作情況作如下小結並上報管理評審：
1. 對檢測人員及操作的監督
對檢測人員是否按照質量管理體系中的要求進行檢測實施了監督，監督過程中發現檢測人員對檢測標準理解不透、掌握不牢等問題，組織了針對性的培訓。確保檢測人員按相應的標準、作業指導書規定的程序、方法和要求進行檢測，並形成及時、準確、清晰、完整的記錄。對新進人員進行了重點監督，監督其對於本中心規章制度、作業文件、檢測方法、儀器設備的性能等方面的熟悉程度，監督其儀器操作、原始記錄的填寫是否規範，數據、結果是否真實可靠。
2. 對儀器設備的監督
確保儀器設備功能正常，在有效的檢定或校準週期內，使用、維修、保養有記錄；新購、長期未使用或維修過的儀器設備的能正常使用；監督儀器的期間覈查和維護保養按計劃實施；儀器的使用狀態滿足檢測需要；儀器的存放和使用環境符合要求。
3. 對樣品的監督
監督樣品的準備或製備活動是否符合標準和作業指導書中的規定，監督樣品的標識、試驗狀態標識是否規範，監督檢測樣品的交接、保管和留樣是否按照體系文件的規定進行管理，對不符合規定的情況提出糾正，並對糾正措施的實施情況進行了跟蹤驗證。
4. 對設施和環境條件的監督
對環境條件有特殊要求的儀器設備，按照《設施和環境條件一覽表》的要求，確保其檢測區域的環境條件進行有效地控制，確保測量結果和儀器設備精度不受環境條件的影響，檢測區佈局確保不能有相互間干擾、影響，對涉及危險、安全及特殊要求的實驗區，確保有效的隔離、防護措施和必要的警示。
5. 對檢測結果的監督
確保本中心客觀、準確、清晰、完整地出具檢測報告，確保報告的規範性，編制、審覈、簽發、修改、存檔、借閱等各個環節均按照《結果報告管理程序》
執行。報告的內容滿足客戶需求的全部信息；數據與原始記錄一致、計算數據正確、必要時檢查有關不確定度分析的準確性；確保檢驗結論正確、用語規範。
6. 對其它方面的監督
確保樣品、技術資料、檢測過程和檢測結果的保密要求得以貫徹實施，確保本中心全體人員遵守《保密和保護所有權程序》的全部規定；監督員工是否有違背自律、公正行爲和誠實性準則、質量方針的情況，一旦發現及時對進行其培訓教育、批評幫助。
監督安全環保員對檢測過程中產生的三廢物品的處理，對不符合規定的處理方式提出改進意見，並監督其落實執行；監督檢測人員在進行試驗操作時，按照操作規程執行，持證上崗，不得違規操作，一旦發生安全事故，安全監督員應按照作業指導書中規定，啓動應急措施，對不符合規定的情況提出整改意見；監督本實驗室儀器設備、參考標準、標準物質量值溯源的控制，確保在使用時具備規定的計量特性，以保證檢測數據可靠、準確。
在日常工作中，發現一般不符合項，組織相關人員進行分析，並對不符合的嚴重性和可接受性進行評價，提出處置意見，明確糾正和糾正措施要求，對不符合工作糾正/糾正措施的有效性進行跟蹤驗證，證實所採取的措施已消除了產生不符合工作的.因素，通知相關部門恢復工作，對管理體系或技術運作過程中的潛在的不符所採取的預防措施的實施進行跟蹤驗證。
監督員運行總結報告 [篇2]
2011年4月頒佈並實施了新版體系文件以來， 明確了部門的職責、各崗位的職責，制定完善了各項管理制度及作業指導書，組織全體員工對質量手冊、程序文件、質量方針、質量目標的學習，從而爲質量體系的有效運行提供了保證，爲了檢查、評價質量體系的適應性、充分性、有效性，期間進行了兩次內審。
通過兩個月以來質量體系的運行，我們感到：按照標準建立、實施、保持質量管理體系，在一定程度上提高了員工的質量意識，規範了各項與質量有關的工作，促進了檢驗水平的提高。
尚需改進的地方：
在質量體系運行過程中，尤其通過內審，發現我所的質量管理工作存在着一定的問題。全體員工的質量體系意識還有待於加強，主要表現在有的員工對質量手冊、程序文件不瞭解，內審員對17025、1069、質量手冊、程序文件不熟悉、內審經驗不豐富。因而出現內審效率低、意見難統一、巡查不到位、現場審覈記錄不完全等問題。
針對以上問題提出幾改進的意見和建議：
1、組長作用，對體系熟悉、瞭解的組長不但可以讓工作事半功倍，而且可以增加組員的信心和極積性，讓每一個內審員通過每一次內審都能加深對體系、對內審的瞭解。起到帶動作用。
2、時間安排。根據我所特點，每一個體系中的職務基本爲兼職，更有兩到三個職務。不可能完全脫離本職工作完全投入體系的運行維護中來，合理的安排和規定可提早爲進入工作狀態做好充分的準備
3、提高認識。要求內審員認識上的到位，思想上的重視，這是搞好一切工作的基礎， 這是一個長期積累的過程，只有通過多次的合作才能達到。建議組織多次的模擬內審工作。提高熟悉度。
4、全員素質。全體員工對體系的瞭解程度決定了體系運行的狀態。很多問題不用內審，在工作中就能發現並提到內審會議解決，使體系持續改進，正常運行。建議全員體系培訓並考覈。
5、強化監督員工作。建議相關責任室對監督員的工作有計劃的實施、開展，下達任務，細緻到人和時間，工作完成後提交監督表。
