精選精細化管理總結

一 、精細化管理指導思想

精選精細化管理總結

通過堅持以實現制度化、流程化、定量化爲目標,以信息化爲載體,以制度檢查、考覈爲切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。

二、精細化管理目標

運用精細化管理理念,通過提升幹部職工工作效率,強化各科室鏈接協作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規範化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行爲規範,實現工作到崗、責任到人。

三、精細化管理組織機構

爲了更好的開展我局精細化管理工作,經研究決定,成立精細化管理工作領導小組,組成人員如下: 組 長:

副組長:

副組長:

成 員:

四、精細化管理具體實施內容

在制定的《 XXX精細化管理考覈細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,並結合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考覈分值以及考覈辦法。精細化管理考覈實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組

成,其共性部分佔20%,崗位部分佔80%。共性部分的考覈指標由局考覈小組統一制定,全局統一標準;崗位部分的考覈標準由各科室自己擬定,考覈小組審覈確定。

(一)共性部分工作任務包括:1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規定完成政治、業務學習任務;3、遵守首問責任制、否定報備制度;4、及時撰寫和報送信息;5、按時參加集體活動;6、團結同志,做好工作配合;7、按規定做好安全工作;8、維護集體衛生;9、節約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創新。

(二)工作任務與考覈分值爲: 1、無遲到、早退、曠工和串崗現象(3分);2、如期完成政治、業務學習任務(2分);3、首問責任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);4、每月至少報送一篇信息(2分);5、按時參加集體活動(2分);6、團結他人,無鬧無原則糾紛現象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動維護衛生,辦公室乾淨整潔有序(1分);10、節約辦公用品,無冒領、浪費辦公用品及水、電現象(1分);11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。

(三)考覈方法:共性方面總分值爲20分,採取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完爲止。由科室進行考覈,季度和年終彙總。崗位部分總分值爲80分,採取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據出現失誤情況的情節和影響扣分,扣完爲止。由科室進行

考覈,季度和年終彙總。

四、實施步驟

立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。

第一階段:動員階段

一是成立精細化管理考覈工作領導小組,切實加強對考覈管理工作的領導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織幹部職工認真學習轉變工作作風,加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實上級關於考覈管理知識,強化考覈意識,樹立考覈理念。三是制定精細化管理考覈具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發揚民主,廣泛徵求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。

第二階段:完善制度階段

制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過程中發現的問題,及時補充修訂。

第三階段:組織實施階段

組織實施各崗位工作工作標準和考覈辦法,在實際實施

過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考覈的新思路、新制度、新方法。各科室要從規範管理入手,着重在崗位職責管理工作流程優化方面落實考覈管理;同時,結合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環節、每個崗位。按照考覈管理的標準和規範,立即整改,實現由點到線、由線到面,全面提高工作效能。

實行季評年定的方式,每季度考覈一次,由分管領導組織。以四個季度考評得分爲基礎,根據分數排名,作爲年終先進集體先進個人的評選依據。對相對落後的集體或個人,由分管領導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。

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