兒童樂園前臺接待工作職責與職位要求1
職位描述：
喜歡孩子嗎？
願意和他們一起玩耍嗎？
想要一個輕鬆的工作環境嗎？
想要一個優秀的發展平臺嗎？
幼龍谷兒童夢想樂園需要你的加入！
優秀的平臺讓你充分發揮自身優勢、體現自身價值，給你一在兒童早教行業深耕發展的優秀平臺，與孩子們一起在歡樂中學習和成長
描述：
1、負責園內前臺迎賓，辦理會員登記、指引等入園手續；
2、負責小朋友入園前測量體溫、消毒等入園流程；
3、接待顧客的'諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售，共同完成門店銷售任務。
職位要求：
1、年齡30歲以下；
2、高中以上學歷，會簡單使用office等辦公軟件；
3、形象氣質好，性格開朗，工作有耐心、有親和力、做事積極主動；
4、喜歡孩子；
5、最好有相關服務行業，或兒童相關行業經驗，優秀應屆生也可。
兒童樂園前臺接待工作職責與職位要求2
職位描述：
工作職責：
1、負責所管項目客服品質業務督導、現場業務落實、品質評估及基礎業務提升工作，確保各項目客服工作達到標準化、規範化、程序化和專業化的要求，滿足體系文件及其他相關要求；
2、協助制定客服人員培訓計劃，開展定期的專項培訓（會務禮儀、投訴處理、客戶接待等）；
3、具體落實項目客服人員培訓、帶教和支持，確保客服體系在項目的有效執行。
4、制定綜合各端口崗位的工作目標和計劃；
5、定期召開綜合端口早會、周例會、月度會議、季度會議等；
6、制定月度、季度、年度培訓計劃，不斷提升員工服務意識，提高服務水平；
7、對所負責樓棟進行巡查、彙總、總結提出整改方案；
8、檢查綜合業務端口員工BI規範，工作狀態，確保高能、有效、熱情的服務；
9、明確當天工作，責任落實到人，並跟蹤任務完成情況；
10、負責與其他部門進行資源的`溝通、協調；
11、負責與各業務模塊接口人對接，聽取甲方合理性意見，進行專項交流，提出合理化建議，並不斷提升員工服務意識和工作狀態；
12、參與制定職責內工作流程，追蹤工作執行結果，協同團隊夥伴不斷改進和完善工作質量；13、向上級彙報相關工作同時安排及落實上級安排的其他任務。
職位要求：
1、大專及以上學歷，三年以上同行業相關崗位工作背景或商業寫字樓物業工作背景；
2、具備優秀的口頭表達能力；
3、能獨立編寫課件，熟練使用WORD、PPT等軟件；
4、有高端酒店相關崗位工作經歷的亦可。
兒童樂園前臺接待工作職責與職位要求3
職位職責：
1.嚴格遵守門診部的各項規章制度和勞動紀律特殊情況需提前向上級主管請示。
2.注意着裝及禮儀舉止，禮貌待客，自覺維護診所形象。
3.負責前臺電話接聽和電話轉接，做好來電初步諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員。
4.負責保險病人的前期資料和基本信息收集。
5.負責來訪客戶的接待和前期諮詢，嚴格執行門診部接待服務規範，保持良好的禮節和形象。
6.負責診所客人預約，登記註冊並確認。
7.負責病人病例準備，整理及歸檔。
8.負責收費結賬，發票打印等工作。每天下班前及時上交當天收費明細報表給診所經理。
9.負責統計每天初診及複診病人數，及時上報診所經理。
10.負責收發快遞及診所大廳接待區整潔乾淨有序。
11.完成主管交給的其他工作。
職位要求：
1.大專及以上學歷護理專業優先考慮；
2.身高1.58米以上形象氣質佳；
3.良好的禮貌禮儀，有較強的語言表達和溝通能力；4.思維敏捷、頭腦靈活、親和力強，有較強的`服務意識和團隊協作精神；
5.電腦操作熟練；
6.具良好的英語聽說能力者優先。
