在社會一步步向前發展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編爲大家收集的保險內勤崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
保險內勤崗位職責1
崗位職責:
1。服務於中國人壽中高端老客戶,爲其保單進行售後服務工作,爲老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;
2。面向公司提供的`高端客戶資源,爲其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;
3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,並不是傳統保險的跑外業務;
4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督並反饋執行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓,深入瞭解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45週歲之間;
2。本科以上學歷,男女不限;
3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;
5。具備良好的自我管理能力,善於挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。
保險內勤崗位職責2
1、根據各崗位需求篩選簡歷;
2、執行招聘、選取、維護招聘渠道並實施招聘工作;
3、執行招聘流程,協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;
4、幫助建立員工關係,組織員工活動;
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文祕、信息報送工作。
6、公司根據個險銷售業務需要配置於個險獨立職場經營的.營業單位,負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業人員。
保險內勤崗位職責3
內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:
1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審覈投保要素是否符合覈保政策等等。
2、理賠內勤:負責接報案,審覈索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對於業務員,仍然屬於內勤。
4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內勤:與其他大部分單位的.內勤的工作職能相差不大。
另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。
有些公司內勤也要揹負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。
保險內勤崗位職責4
崗位職責:
1.在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據公司下達的服務工作目標,參與並制定年度工作計劃和執行方案;
3.掌握各項工作進度,並帶領團隊達成各項服務指標;
4.組織、彙報、總結售後服務的工作情況,編制服務報表,並定期報送部門經理;
5.組織員工並主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;
6.負責組織招聘、培訓、考覈所屬員工的工作,並建立完善的'考覈與激勵制度;
7.組建並管理服務團隊;
8.完成部門經理安排的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學歷有工作經驗者優先
2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識
3.熱愛金融營銷括展性工作
3.具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;
保險內勤崗位職責5
1、代表公司爲老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;
2、瞭解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售後指導和服務工作;
3、熟練解答客戶提問並落實問題,爲客戶答疑解惑;
4、通過日常旅遊,節日禮品的發放,維護客戶關係,保持良好的溝通;
5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;
6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。
7、做好月度,季度工作內容的`計劃,
保險內勤崗位職責6
1.嚴格執行出單要求和規範,負責旅遊險、意外險,每日報表的錄入,製作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。
2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠諮詢服務,查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權限內的',做好代理人與客戶的諮詢,與保險公司相關人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審覈、登記
7.需要時協助領導做好其它工作
保險內勤崗位職責7
1、負責單證審覈整理及數據統計等工作;
2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關係;
5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協助製作查勘評估報告;
7、負責協助提供理賠諮詢服務、統計分析相關業務數據;
8、負責完成領導交辦的`其他工作。
保險內勤崗位職責8
1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;
2、配合領導開發企業客戶;
3、協助製作員工福利建議書,協助領導起草投標文件;
4、與保險公司對接,協助客戶辦理保全、理賠服務;
5、按要求彙總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;
6、負責客戶檔案的收集和整理;
7、領導交辦的`其他工作。
保險內勤崗位職責9
1、主要根據公司網站的.險種需求,編寫各類保險規則;
2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則
3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,並負責方案的具體實施與落實;
4、負責報價引擎規則編輯、發佈與維護管理;
5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;
6、負責機構運營督導工作;
7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。
保險內勤崗位職責10
職責:
1、負責保險產品的簽約統計、產品諮詢;
2、負責產品業務上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協議打印);
4、協助業務部門做好和保險公司的.對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;
3、具備良好的心裏素質及溝通能力;
4、有保險行業從業經驗者優先。
保險內勤崗位職責11
職責:
1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據經銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的`相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;
3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;
4、沒有經驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責12
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;
3、負責聯絡溝通客戶;
4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後臺支持;
5、相關的.銷售協議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責13
職責:
1、組織並協助部門進行招聘工作,篩選並搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護並拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。
任職要求:
1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學,勇於接受挑戰
4、具有良好的`溝通能力與心理素質;
保險內勤崗位職責14
1、負責保單的整理,錄入系統。
2、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳。
6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅。
7、掌握較全面的.保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。
8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。
9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。
保險內勤崗位職責15
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,後期的培訓追蹤以及培訓結果的'統計、上報;
3、對營業區的下屬各個部門的業績考覈、進行追蹤;
4、負責營業區的所有辦公用品的採購登記以及發放;
5、負責每月營銷會務的安排以及善後工作。
任職要求:
1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;
3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善於溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。