在城市化進程中，城市建成區面積擴張使大量村莊包圍在城市建成區內，隨着城市的持續擴張，最終蛻變爲城中村。爲了改變城中村的現狀，2002年廣州市政府對城中村實行改制改造。而瞭解當前城中村社員對城中村現象的認識和態度，不僅能夠更好的進行“城中村”改造，改善人們的生活環境，提高城市品質，而且也有利於促進社會主義和諧社會的構建。爲此，我們以廣州荔灣區21個經濟聯社的社員爲調查對象，進行了一次滿意度調查。調查以問卷爲主，結合集體訪談、個體訪談、實地走訪等方式進行。共發出問卷200份，收回197份，回收有效問卷達到98.5％。現將調查結果彙總於下：
一、聯社社員對城中村改制後的生活滿意度
生活滿意度是個人依據自己選擇的標準對自己大部分時間或持續
一定時期生活狀況的總體性認知評估，是衡量某一社會人們生活質量的重要參數。對生活滿意度的研究有助於改善人們生活質量，促進身心健康，提高人們的幸福感。（陳世平.樂國安.2001.06期.城市居民生活滿意度及其影響因素研究.心理科學）根據這一定義，我們主要選取以下指標進行調查．
１、對城中村改造與發展的總體印象的滿意度。調查數據顯示，社員對近年來城中村改造與發展的印象總體滿意，但覺得問題還存在。其中，40.61%的人都比較滿意，35.53%覺得有成效但仍存在問題。但總體上，村民對城中村的改造還是抱很大的希望，進一步的調查還發現，超過八成的社員認爲城中村改制對他們的生活有積極影響。其中，36.04%的社員覺得城中村改造對他們的生活有一點影響；28.43%的社員覺得城中村改造對他們的生活有較大影響；17.77%的社員覺得城中村改造對他們的生活有非常大的影響。
2、對聯社經濟發展的滿意度 八成多的社員對本村的經濟發展時比較滿意的。其中，58.38%的人覺得比較滿意，32.49%的人覺得滿意，二者相加佔了90.87%，但也有9.14%的人對本村的經濟發展並不滿意（圖1），可見，對聯社的經濟發展基本滿意的人羣還是佔了大部分。
圖1 對村的經濟發展滿意度
3. 對聯社改制後的滿意度 有52.79%的人覺得村改制後，村委管理水平會發生較大的變化，23.35%的人覺得會發生很大的變化。對村容村貌的看法，59.90%的社員對城中村的村容村貌感覺一般，29.95%的人覺得很滿意，9.14%的人表示不太滿意，也有1.02%的人坦言很不滿意。
4．對城中村及周邊地區的社會治安的滿意度 社會治安是人們生活的安全保障，通過調查我們看到，57.87%的城中村社員對本村及周邊地區的社會治安比較滿意，28.93%的社員對周邊社會治安滿意，只有13.20%的人覺得不滿意，可見，荔灣區城中村中還是有較好的治安管理。但是，還是有近六成的社員認爲外來人員多不好管理，治安差是仍是目前荔灣城中村存在的弊端之一 。 如表2所示，57.36%的社員認爲目前荔灣城中村外來人員多不好管理，治安差；42.64%的社員認爲村民爲出租屋利益亂搭亂建，影響了居住環境；29.95%的社員認爲握手樓現象嚴重，存在嚴重的安全隱患和消防隱患； 26.90%的社員認爲沒有大型產業，物業零散。
表2 目前荔灣城中村存在哪些弊端
第五十題：你認爲目前荔灣城中村存在哪些弊端（多選）
4.對城中村及周邊地區的文化設施的滿意度 調查發現，六成多的社員持滿意及比較滿意的態度，但還有三成多的社員不滿意。訪談中也發現，有些村的社員反映圖書室藏書太少。（圖3）
圖3 對村及周邊地區的文化設施滿意度
5.對城中村及周邊地區的市政配套建設滿意度 對村及周邊地區
的市政配套建設的看法，51.27%的人持比較滿意的態度，12.69%的人持很滿意的態度，不滿意的也佔有36.04%。在“你認爲目前給本村村民造成最大的生活不便是哪方面”一題中，有105人認爲是出行不便，佔53.30%。在“你認爲制約本村最大的發展瓶頸是什麼”一題中，有82人選交通條件，佔41.62%，超過1/3,可見交通條件起着舉足輕重的作用。在一些村的訪談中發現，城中村的交通不便、醫療設施不足、學校少、綠化不足、公衆休閒娛樂設施少，聯社配套設施很不完善等是城中村社員反映最多的問題。從實地考察也發現，芳村地區有些村的主幹道路還很差，重點國小、重點中學很少，大學沒有一所，村民子弟上學不方便，享受高質量的教育的機會少。
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