關於企業文化建設方案三篇

爲了確保工作或事情順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼什麼樣的方案纔是好的呢?以下是小編爲大家收集的企業文化建設方案3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於企業文化建設方案三篇
企業文化建設方案 篇1

〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行爲層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗,並提出了安全文化建設中應避免爲文化而文化,避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行爲層設計有機結合等需要注意的幾個問題。

〔關鍵詞〕 供電企業;安全文化;分層建設

企業安全文化是企業文化的一部分,安全文化對於企業既是一種現代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過:“關於發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此,倡導和弘揚“關注安全,珍惜生命,以人爲本”的企業安全文化,是建設企業安全管理長效機制的基礎。

20xx年以來,滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估,結合現行安全管理的規定,本着“系統構建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行爲層、物質層進行設計與實踐,努力豐富和提升企業安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行爲的養成,在物態文化建設過程中注重環境的人性化,提高了企業的安全管理水平。

1建設供電企業安全文化的初步實踐

1.1正確認識企業安全文化

企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中,逐步形成的佔據主導地位併爲全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行爲準則。它是企業文化的重要組成部分,是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化,安全文化是先進生產力的重要保障,是安全的基礎和載體。

企業安全文化強調以人爲本,在注重企業安全管理技術和方法的基礎上,更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境,重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設,可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發員工搞好安全生產的積極性和創造性,從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。

1.2重視精神層的核心作用

企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神爲例,企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神,很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此,企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特徵,因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化,當然企業安全文化又有它自身的特點,這是需要着力研究的。

1.2.1重視安全思想教育的效果

以全體員工、家屬爲主要對象,長期反覆進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統灌輸並認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高於一切”的觀念。

1.2.2確立安全文化的管理理念

通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作爲安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控,一是教育全員:安全管理有其內在規律,通過在實踐

中的探索,可以把握其規律,從而一定能夠實現可控;二是警示全員:出現事故就是安全失去控制,就是失職的結果,就必須有人對此負責,以此培育全員責任意識。

1.2.3倡導“以人爲本”的安全管理思想

企業安全文化以提高員工安全文化素質爲目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預防爲主”,“關愛生命,關注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行爲準則。確定“以人爲本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應考慮其可操作性和人性化,創造領導與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。

1.2.4弘揚求實、求效的精神

近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會,堅持公司領導參加基層班組安全活動,及時解決安全生產中存在的問題。

1.3完善機制,保障安全

企業安全文化的制度層,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設,注重制度的系統性和可執行性。

1.3.1建立健全各項規程、規章制度

完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等,使其規範、科學、適用並嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發佈,確認其有效性。

1.3.2注重制度可操作性

每年對規程、制度進行修訂,按照5w1h(做什麼,爲什麼做,何時做,何處做,誰來做和怎麼做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中採用的新工藝、新技術、新設施,逐項、逐臺建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。

1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作

突出以安全第一責任者爲核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監督機制,實行安全工作巡查制度;通過創新管理解決難點問題,建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產,使安全管理走上規範化、標準化的軌道,有效地預防和控制事故和隱患。

1.3.4在制度落實上下工夫

一是推行反違章目標管理,對包括總經理在內的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行爲,制定《安全生產巡查制度》,加大現場監督力度,及時下發安全生產監督通知書,有效遏制違章行爲;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”,以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。

1.3.5嚴格安全生產獎懲制度

一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》,規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則,增設了安全風險金;二是按照“級級有責,人人有責,量化考覈”的原則,根據省公司安全生產責任考覈辦法,制定《滁州供電公司責任事故考覈辦法》,加大對責任性事故的考覈力度。

1.4規範行爲,強化管理

企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行爲是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關係的體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。企業

安全文化的行爲層是企業文化精神層和制度層的外在表現。

1.4.1充分發揮領導的率先垂範作用

企業領導要帶頭遵章,帶頭學習,不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考覈。

1.4.2發揮典型的示範作用

模範人物是企業安全工作的中堅力量,他們的行爲在整個企業安全行爲中佔有重要地位。各種類型的模範人物的安全行爲,均在不同角度、不同範圍發揮着帶頭和垂範作用,公司通過宣傳模範人物,使企業的安全行爲“人格化”。

1.4.3推行標準化、規範化管理

結合對iso 9000體系的宣貫,落實國網公司《變電站管理規範》、《送電線路管理規範》,在生產現場推行標準化作業,實現規範化管理。

1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力

建立生產人員技能培訓機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產人員技能考試辦法,每年對生產人員技能進行一次鑑定考覈,並安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術上“短板子”。

1.4.5促進員工執行安全行爲的自覺性

依靠技術手段,促使員工的安全行爲由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規範行爲;建立變電站巡檢系統,提高變電巡視質量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。

1.4.6促進員工的行爲規範

公司把現場的違章行爲拍攝成錄像,製成幻燈,掛在網頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行爲規範。

1.5注重安全生產的本質化基礎

人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標,也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作爲主要研究對象,因而是安全生產本質化的基礎之一。

1.5.1提高設備的健康水平

加強輸變電設備管理,努力提高設備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設備、設施,對老舊設備進行技術改造;堅持生產管理以運行環節爲中心,設備管理以缺陷管理爲中心,以專業管理爲基礎,以技術監督爲手段,推進生產管理的規範化、標準化、信息化,確保電網安全穩定運行。

1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化

安全廣告、標語、警示牌、標識牌等,是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業安全物質文化,是企業安全文化中比較有文化特徵的部分。

1.5.3優化企業的生產環境

爲員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境,爲企業員工提供良好的勞動氛圍,是企業堅持以人爲本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,爲廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境,逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。

1.5.4積極開展安全性評價

20xx年4月,公司全面啓動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的.查評。通過1年的整改,於20xx年1月通過華東

電網公司專家組複查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強,安全生產態勢穩定。

2安全文化建設中應注意的幾個問題

2.1避免爲文化而文化

避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來,單純爲文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯繫,企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式,是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展,是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化,再由企業安全文化指導安全生產實踐,這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關係。

2.2不能把安全文化精神層視爲口號層

避免抄錄幾句口號和理念,把以人爲本的價值觀作爲一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層,應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。

2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆

把安全文化建設和企業識別系統相混淆,特別是與視覺識別系統相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導入cis系統(即理念識別系統、行爲識別系統、視覺識別系統),換來的只是一本通冊和圖集。

2.4注意制度層與行爲層設計的有機結合

在制度層設計與行爲層設計時,應將兩者有機結合,統一協調。企業的制度文化是企業行爲文化得以貫徹的保證,是一種約束企業和員工行爲的規範性文化。

企業文化建設方案 篇2

以人爲本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理爲其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中,以人爲本、以員工爲中心,是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業文化在酒店行業中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神爲核心,以特色經營爲基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品爲形式,在對員工、客人及社區公衆的人文關懷中形成的共同的價值觀、行爲準則和思維模式的總和”,是酒店在爲社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及裏、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分爲物質、行爲(制度)、精神三個層次,也有的將其分爲四個層次,即表層物質文化、淺層行爲文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行爲文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認爲四個層次的劃分相對有序而細緻地區分了酒店文化由表及裏的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工爲中心、以人爲本的人本內涵,貫穿着酒店文化的表象及內核,成爲最爲核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。

二、以人爲本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對於酒店管理者而言,在思想意識裏明白:我們不能單單要求我們的員工爲顧客提供優質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們纔會竭誠爲顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成爲有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,纔能有一流的管理、一流的服務。以人爲本的酒店企業文化強調以人爲中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作爲一種企業管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行,把企業管理和文化之間的聯繫視爲企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視爲酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利於發揮員工的主觀能動性、有利於挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕鬆、和諧、愉快的環境,在輕鬆愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態,贏得顧客的高度滿意

三、建設“以人爲本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對於員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍裏很自然地會受到薰陶和教化,產生一種從善如流的心態,發自內心遵從它﹑喜歡它,並以它爲楷模和標準來自覺規範和約束自己的行爲,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,並自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認爲“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時尚,而且帶有文化氣息,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術餐廳。總經理認爲:優雅舒適的環境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕鬆的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層彙報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓,提供員工發展空間

培訓員工是建設以人爲本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨着他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發展和提高,進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

企業文化建設方案 篇3

20xx年度的企業文化工作要緊緊圍繞“服務企業,團結員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創新太平洋,和諧太平洋”爲主線開展工作,通過努力,使飯店的企業文化工作再上新臺階,達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更爲深遠”的效果,從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進企業的持續、穩定、健康、和諧發展。具體計劃如下:

一、每兩月舉辦員工生日會,舉辦時間酌定。

二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行,全年預計10次左右。在總結經驗的基礎上,在活動方式及深度廣度上有所創新和發展。可與德陽婦聯、民政等部門加強聯繫,將義工活動“立足德陽、外圍發展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴大企業影響。

三、3月份組織編寫“企業文化手冊”,內容包括集團公司、飯店發展歷程及現狀介紹、員工職業行爲規範、員工社會行爲規範、企業文化、企業願景等,從而傳播企業先進文化思想及先進理念。

四、4月份,爲迎“五一”國際勞動節,組織 “創新太平洋”“服務技能能手” 評選活動,由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業務熟練、素質過硬、貢獻較大的先進員工,在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優秀員工到三星堆“一日遊”,以體現對優秀員工的尊重和關懷。

五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風采比賽,刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最後綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”並給予獎勵。

六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”徵文,集思廣益,從中提煉出能夠體現太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業文化的作用。

七、6月份以團委會名義,組織建立“員工愛心基金會”,團委抽出部分資金作基金,員工個人交納適當費用後自由加入。愛心基金主要用於員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。

八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會,舉辦慶祝晚會。

九、7月份,在飯店闢出一角建設“廣場文化角”,滿足員工業餘休閒、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學歌、唱歌,以合唱爲主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發。開始時,請人進行培育。“廣場文化角”既豐富員工業餘文化生活,可考慮建設演藝臺,一人臺上教舞蹈,衆人臺下學跳。

十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報名參加。

十一、8月份,組織安全生產或交通安全主題演講比賽,最後決出一二三等獎。

十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合併部門)。

十三、9月,舉行迎國慶、賀中秋晚會。

十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。

十五、12月底,舉辦比賽性質的“太平洋迎新年文藝調演”。每個部門出1—2個節目參賽,最後評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,並給予獎勵。

十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。

十七、2月份舉辦迎春遊園及團拜活動。