關於企業文化建設方案九篇

爲了確保事情或工作安全順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？以下是小編收集整理的企業文化建設方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行爲準則，以及由此導致的行爲模式。企業文化是以人爲本的管理哲學，是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式，是藉助文化力量的管理方式，良好的企業文化能爲企業保持數十年的競爭優勢。可以說企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成爲有靈魂的企業,成爲基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。

近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續完善企業文化管理體系，以員工滿意爲出發點，以客戶滿意爲立足點，以社會滿意爲回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定爲：服務企業中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客戶、員工和部門協作三個滿意度，完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示範、人才、知識、品牌五項工程。並形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系，提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻於至善”的文化理念。

一，工作思路

服務一箇中心：堅持服務企業中心任務；

強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；

提升三個滿意：着力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”；

完善四項機制：通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業文化管理體系；

二、建設主題：【協作·分享·精細·理解】

按照企業文化建設“六維模型”（團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化），以“協作·分享·精細·理解”爲主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知爲目的，着力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”，推動企業軟實力的提升。

在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創學習型組織，作知識型員工爲” 主題，鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。

在服務文化建設方面，以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念爲核心構建客戶滿意的優質服務體系。

在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。

1、加強“團隊文化”建設

加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤爲重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、後臺與班組之間的協作滿意度”爲目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要着手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力，以不斷增強團隊協作意識，優化組織工作氛圍。

2、加強“服務文化”建設

以“便捷服務、滿意100”活動爲主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客戶感知。

3、深化“關愛文化”建設

逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念，堅持“以人爲本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。

三、工作舉措

（一）、建立常態化的企業文化傳播培訓體系

員工是企業的基本隊伍，也是企業文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神，才能使優秀企業文化成爲企業真正的文化。所以我們應首先結合實際，通過各種途徑向員工傳播企業文化。爲此，我們應做到：

一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同羣體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件，確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例徵集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓，並將員工企業文化培訓作爲長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。

二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動週刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事蹟案例、經營工作亮點等內容，增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。

三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民爲己任，積極承擔社會責任，充分發揮企業優勢，服務農村信息化的發展；突出教育和環保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業文化理念內涵、員工奮鬥精神以及企業承擔責任的企業公民行爲等內容，向社會傳播中國移動的企業文化，增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯繫機制，聯合開展文化研究，推動中國移動企業文化案例的對外傳播，實現文化營銷。

（二）、繼續深入開展企業文化建設，使企業文化在分公司有效落地。

企業文化落地，就是要讓企業文化真正轉化爲全體員工的行爲和意識，使企業文化轉化爲員工的日常工作行爲，並且轉化爲全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作，特別是領導示範作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：

一是團隊文化建設（全體員工用正確的心態對待這一工作）。分公司機關職能各部門，要積極參與“示範點”的創建活動，以身作則推進部門間的溝通協作，推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現企業文化理念，符合企業文化的要求，形成企業文化建設齊推共進的格局。

二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業整體服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。

1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發現並解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前臺後臺交流互動”等活動，增進前後臺的溝通理解，提升前臺員工的服務意識和後臺員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見徵集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，爲客戶提供貼心的服務。

2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶爲導向”的服務理念，以其爲依據梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，並通過制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。倡導服務創新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情，對於員工的創新成果要給予有效地激勵，並及時總結提煉。

三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果，根據不同羣體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手，要幫助不同羣體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們儘快成長，爲帶好班組小團隊打下紮實基礎。

進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化爲物質形態生產力的源泉。公司創立二十多年來，積澱了較爲深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。爲了進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，特制定公司20xx年企業文化建設方案：

一、指導思想

以先進的企業文化建設理論爲基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力爲目的，堅持以人爲本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工願景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

二、年度工作目標

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人爲本原則。4、堅持與時俱進原則。

四、具體實施辦法

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。

2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

(1)、創刊理念：進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展;

(2)、刊物形式：雜誌;

(3)、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷;

(4)、刊物的名字：在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集，經過篩選，最後報總經理審批實行;

(5)、出版週期：每一個季度出版一期;

(6)關於稿件：稿件以公司內部員工提供爲主，稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考覈制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面牆壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的牆壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行爲規範，掛在公司大門口中間的柱子上。

爲了提煉公司員工行爲規範、強化員工行爲意識、規範各級管理人員的管理行爲、樹立公司內外良好的公衆形象、促使大家有一個共同的行爲準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行爲準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、製作機動部崗位服務區域關係圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

爲了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃製作機動部崗位服務關係圖分別掛在衝壓一車間、衝壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統一規劃。

焊接車間、噴塗車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的'精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，儘量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。

4、在全公司範圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。

5、在全公司範圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。

6、組織一次年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關係。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，瞭解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋樑紐帶。

2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發揮廣大員工的積極性和創造性，羣策羣力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。

20xx年度的企業文化工作要緊緊圍繞“服務企業，團結員工，提升形象，凝聚精神”的宗旨，以“靚麗太平洋，活力太平洋，創新太平洋，和諧太平洋”爲主線開展工作，通過努力，使飯店的企業文化工作再上新臺階，達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更爲深遠”的效果，從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力，促進企業的持續、穩定、健康、和諧發展。具體計劃如下：

一、每兩月舉辦員工生日會，舉辦時間酌定。

二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行，全年預計10次左右。在總結經驗的基礎上，在活動方式及深度廣度上有所創新和發展。可與德陽婦聯、民政等部門加強聯繫，將義工活動“立足德陽、外圍發展”，可參加地方扶老、助困等活動，擴大企業影響。

三、3月份組織編寫“企業文化手冊”，內容包括集團公司、飯店發展歷程及現狀介紹、員工職業行爲規範、員工社會行爲規範、企業文化、企業願景等，從而傳播企業先進文化思想及先進理念。

四、4月份，爲迎“五一”國際勞動節，組織 “創新太平洋”“服務技能能手” 評選活動，由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業務熟練、素質過硬、貢獻較大的先進員工，在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優秀員工到三星堆“一日遊”，以體現對優秀員工的尊重和關懷。

五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風采比賽，刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等，凡太平洋員工均可參賽，最後綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”並給予獎勵。

六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”徵文，集思廣益，從中提煉出能夠體現太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌，懸掛在飯店醒目處，起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業文化的作用。

七、6月份以團委會名義，組織建立“員工愛心基金會”，團委抽出部分資金作基金，員工個人交納適當費用後自由加入。愛心基金主要用於員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。

八、7月1日，召開太平洋飯店黨員生活會，舉辦慶祝晚會。

九、7月份，在飯店闢出一角建設“廣場文化角”，滿足員工業餘休閒、歌唱需要。員工晚上6：30—10：30可去“廣場文化角”學歌、唱歌，以合唱爲主。員工自由來去，不受限制。教員、器樂主要由員工自發。開始時，請人進行培育。“廣場文化角”既豐富員工業餘文化生活，可考慮建設演藝臺，一人臺上教舞蹈，衆人臺下學跳。

十、8月份，舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽，員工自由報名參加。

十一、8月份，組織安全生產或交通安全主題演講比賽，最後決出一二三等獎。

十二、8月—9月，舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合併部門)。

十三、9月，舉行迎國慶、賀中秋晚會。

十四、10月1日，舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。

十五、12月底，舉辦比賽性質的“太平洋迎新年文藝調演”。每個部門出1—2個節目參賽，最後評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎，並給予獎勵。

十六、1月份，舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。

十七、2月份舉辦迎春遊園及團拜活動。

一、 企業文化建設的意義

我們的遠景目標是“成爲世界電力器材一流供應商”。通過企業文化建設，首先，能使廣大員工瞭解企業追求的崇高目標，把員工的行爲動機引導到企業目標上來，從而在企業成員中形成一種共同信念，構造出一種響應機制，最終轉化爲預期的行爲，以此規範企業行爲趨於和諧、一致。其次，它能凝聚企業各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下，使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯繫起來，產生深刻的認同感。再次，優秀的企業文化建設都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發企業成員的創造熱情，從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何一種行政指揮和命令，它能將被動行爲轉化爲自覺行爲，化外部壓力爲內部動力。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承昇華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。

二、企業文化建設的指導思想

根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成爲美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

三、企業文化建設的總體目標

緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，爲公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化；增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，並自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

2、行爲文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，着力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行爲規範和員工行爲規範，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。

3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

四、企業文化建設的基本內容和要求

企業文化分爲三個層面來建設，即表層的物質文化（視覺文化）、中層的制度文化（行爲文化）和核心層的精神文化（理念文化）：

1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等；

2、行爲文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行爲規範及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業規範化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行爲規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等；

3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換爲具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標誌、企業環境、企業文化牆、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備佈置等。

五、企業文化建設的實施

企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：

第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段

1、時間：xx年4月－12月

2、工作內容：

六、企業文化建設領導機構

1、領導小組：組織制定和發佈企業理念文化、行爲文化、視覺文化等規範；監督檢查工作進程。

組長：

副組長：

組員：

2、工作小組：負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。

組長：

副組長：

組員：

一、活動口號：

“促團結、增友誼”

二、活動目的：

考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動，爲了增進部門員工之間的溝通，縮短領導與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，特此舉辦“促團結、增友誼”活動。

三、活動時間：

20xx年8月28日下午2點至6點

四、活動地點：

XXXXXXXXX

五、前期工作：

行政部人員準備好活動需用資料，主持內容等。

六、活動形式

1、由行政部主持活動。

2、由輸的一方出少量資金購買食物給贏家吃。

3、邀請人員：公司所有員工均要參加。

七、活動內容

方案一：團隊抱抱抱

活動說明：公司成員分爲兩組，每組5-10人，分別圍成一個圈，然後沒人呈半蹲狀態，雙手搭在前方人員的肩上。然後主持人喊開始，計時，看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長爲10分鐘。

活動規則：1、5-10名成員圍成一個圈，雙手搭在前一個成員的肩上，呈半蹲狀態。

2、主持人喊遊戲開始，計時看哪一個隊堅持的時間長。

方案二：心有靈犀

活動說明：

每組選派5名選手參加，進行比劃猜詞，由第一名隊員用手勢依次傳遞，由最後一名隊友說出答案，每隊比賽時間爲5分鐘。 活動規則:

1、五名隊員排成一列，每兩名隊員間隔一米，其中第一名隊員面對裁判，其他4名隊員均背對第一名隊員。

2、遊戲開始，第一名隊員抽籤選擇自己的詞語組，然後由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊員，然後開始動作傳遞，直到最後一名隊員說出結果，結果正確或是接近答案則加3分，若未能回答或者回答錯誤將由裁判對最後一名隊員追加補救提問，答對者加1分，答錯或者不答不得分。

3、第一名隊員可選擇跳過其認爲不易表達的詞語，但全部過程只允許3次跳過。

4、中途如果有隊員用語言表達違反規則，則扣0.5分，該詞語傳遞到此截止，由裁判更替下一個詞語。

活動道具：

A4紙張50張（用過的），抽籤箱2個

　　八、工作人員

◆活動主持人：行政經理XX即活動裁判。

◆助手：行政文員XX

◆參賽者：公司所有人員

XX公司

20xx年8月23日

行政部

爲全面貫徹落實全省農發行分支行行長會議精神，深入推進我行企業文化建設工作，結合我行實際，制定20xx年全年企業文化建設實施方案。

一、20xx年企業文化建設主要任務

今年企業文化建設的主要任務是：加大核心理念教育宣傳力度，提高核心理念滲透力；深化細化核心理念，豐富專業文化內涵；強化規章制度學習，推進制度文化建設；落實員工行爲守則，規範員工職業行爲；加強辦公環境整治，塑造良好的外部形象。

二、20xx年企業文化建設內容要求

（一）視覺文化再提高。

1、系統展示企業文化建設成果。

（1）製作企業文化建設展示板。黨羣工作辦公室負責製作我行企業文化建設成果展示板，反映我行企業文化建設的最新成果，此項工作在全省分支行行長會議前完成。

（2）對“五個一”工程進行“回頭看”。對照工作要求，市分行黨羣工作辦公室對我行“五個一”工程實施情況進行全面自查，查漏補缺，進一步充實完善內容，重點抓好市分行和各縣支行企業文化展覽室建設工作，在3月底省行檢查驗收前完成此項工作。

2、開展辦公環境整治。

（1）補充完善視覺形象識別系統，全面停止使用不符合規範的老標識、老宣傳品、老辦公用品；對仍不符合規範的視覺形象工程進行完善或改建。

（2）進行辦公環境整治，保持辦公和營業場所幹淨、有序；辦公桌上按規定擺放職位牌，保持辦公桌整潔；櫃麪人員實現統一着裝、掛牌上崗、佩戴行徽，其他人員根據要求統一着裝。

市分行黨羣工作辦公室負責對各行、機關各部室進行檢查考覈，以上兩項工作要在4月底前完成。

（二）專業文化再提煉。

1、開展企業文化調研。

（1）徵集特色文化理念。各行和機關各部室在加深總行核心理念理解的基礎上，結合鹽城實際，圍繞鹽城農發行願景目標、業務經營、風險防控、隊伍建設等方面進行深入思考，提煉一條符合鹽城農發行特點的文化理念。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在3月底前完成。

（2）舉辦企業文化徵文活動。各行和機關各部室要組織核心理念和企業文化學習討論，並圍繞鹽城農發行需要什麼樣的企業文化、如何建設企業文化、怎樣踐行企業文化開展調研，自選角度撰寫調研報告，各支行至少推薦上報2篇，機關各部室至少上報1篇。市分行辦公室對調研報告進行評比，擇優在市分行簡報上刊發。此項工作由市分行辦公室負責，5月底前完成。

2、完善專業文化理念。

（1）提煉專業條線理念。對現有的專業條線理念進一步提煉修改，完善成熟後由市分行黨羣辦公室通過印發宣傳冊、出牆報、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項工作在3月底前完成。

（2）勵志格言徵集展評。組織員工結合個人崗位要求對現有勵志格言進行完善，市分行黨羣工作辦公室組織評比，擇優參加省行評比。此項工作在4月底前完成。

3、組織專題講座。8月份，市分行邀請專業人士舉辦一次企業文化講座，解讀宣傳農發行核心理念，系統介紹企業文化理論知識。此項工作由人力資源管理部負責。

（三）制度行爲文化再規範。

1。制度學習宣傳。從3月份起，各支行要建立班前班後學習制度，每週安排一次制度學習，市分行機關要每月組織2次制度學習，圍繞總行下發的文件彙編以及省市分行近幾年制定的制度辦法，重點學習基本制度、基礎管理基本規範和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對各行、各部室學習情況進行檢查，並與縣級支行行長、機關中層幹部目標責任考覈掛鉤。

2。基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試，全行所有員工參加測試。此項工作由人力資源部負責。

3。編印製度彙編。結合實際，補充和完善近幾年市分行制定的制度辦法，按專業分門別類整理，由市分行辦公室收集彙編並印製成冊，人手一冊，以供學習和檢查對照。此項工作在4月底前完成。

4。落實行爲規範。各支行、機關各部室組織學習省行制定的《員工行爲手冊》，從規範着裝、文明用語、行爲方式等方面入手，組織演練、示範和培訓。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在省行《員工行爲手冊》下發後1個月內完成（四）文化載體再豐富。

1、編排文藝匯演節目。以“田野上的追求”爲主題，以我行在業務經營中涌現出來的先進事蹟和感人故事爲素材，採取歌舞、小品、朗誦等文藝形式，編排2個文藝節目，參加省行組織的文藝匯演選拔評比。此項工作由黨羣工作辦公室負責，在4月底前完成。

2、開展“爭先創優”創建活動。各支行、機關各部室對照要求，開展“條線樹標兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創建活動，市分行黨羣工作辦公室在全行組織評比，擇優推薦省行評選。此項工作在12月底前完成。

三、切實加強領導，抓好組織落實

（一）高度重視，加強領導。企業文化建設是一項戰略性工作，事關我行的長遠發展。各支行、機關各部室要高度重視，精心組織，抓好落實。各行“一把手

責任，認真研究推進工作措施，及時協調解決推進工作中遇到的困難和問題，採取切實有效措施，積極推進，確保企業文化建設各項工作任務按時保質完成。

（二）職責明確，分工協作。企業文化建設是全行性的工作，在企業文化推進過程中，各行和機關各部室都要根據自身承擔的企業文化工作任務，各負其責、分工協作、齊抓共建，杜絕推諉扯皮現象。市分行將制定企業文化建設考覈辦法，將企業文化建設納入縣級支行領導班子和機關中層幹部目標責任制，實行掛鉤考覈，不按時完成企業文化建設工作任務的，縣支行要取消爭先創優評比資。

20xx年企業文化建設的總體思路是: 以總行“十四字”核心價值觀爲引導，以推動“三力”提升和實現“三先”“三最”爲目標，以建設“行心工程”爲重點，以企業文化活動爲載體，倡導誠信做人、績效優先、勇於擔當，創建持續創新、和諧包容的良好氛圍；樹立良好的用人導向，完善考覈激勵機制，弘揚我行核心價值觀和企業文化，樹立典型、弘揚先進，激發廣大員工愛行敬業的榮譽感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務”特色，開啓新的百年征程。

一、加強企業文化建設的組織與領導

一是成立連雲港分行企業文化建設領導小組。

組長：徐進行長

副組長：伏衛東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛紀委書記

成員：轄內各支行、部門主要負責人。

領導小組下設辦公室，辦公室設在市行黨務工作部：成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。

各支行、部門應確定一名副職負責企業文化建設具體工作的佈置與落實。各支行、市行各部門有關企業文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定後方可實施，以便統一步調、統一要求。

二是建立企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設，關鍵在於落實，要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則，形成一把手負責制，各單位各部門協作配合，共同努力的文化建設格局，切實完成我行企業文化建設方案制定的各項任務和目標。

三是將企業文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考覈體系，相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。

二、深化“行心工程”建設

20xx年，“行心工程”工作具體要求是：圍繞“三先三最”戰略，以提升員工滿意度、增強員工凝聚力爲目標，持續開展戰略宣導，多渠道瞭解員工訴求，多角度關愛員工，多途徑成就員工，提高各項措施的針對性，把工作重心轉移到關注員工的職業期待上，進一步健全“行心工程”工作機制，重視過程管理與考覈，着力推進行心工程各項措施的有效落實，爲全行的持續快速發展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。

我們將根據省行20xx年員工思想動態問卷調查《說說自己的心裏話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設推動措施指導意見》，持續開展戰略傳導，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業生涯，並注重過程管理與考覈。此《意見》將專文下發，供各單位落實實施。

三、緊扣中心，務實有效地開展企業文化活動

圍繞全行中心，緊密結合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實現企業文化與各項中心工作的有效融合，推進全行各項工作。

一是做好內部宣導。

1、舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

爲深入推進“新人入職我護航”活動，更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質，並主動參與到企業文化建設工作中來，自覺按照核心價值觀要求統一思想、轉變觀念，真正成爲企業文化建設的忠誠實踐者和積極推動者，充分發揮在企業文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

（牽頭部門：分行團委 活動時間：五四青年節前）

2、製作《連雲港分行宣傳片》。

通過宣傳片，集中展現分行發展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化。利用網點、內部網站等自有渠道播出，全方位展現連雲港分行砥礪奮進的歷史畫卷。

（牽頭部門：分行辦公室）

3、重建連雲港分行網站。更好地彰顯連雲港分行企業文化特色，把內網建設成圖文並茂，內容豐富、互動交流的平臺，建設成連雲港分行廣大員工的網上家園，成爲我行企業文化宣導的有效載體。

（牽頭部門：分行辦公室、運營部）

二是做好外部宣傳。

結合我行百年行慶各系列活動，積極宣傳中國銀行的企業文化，提升我行的在社會上的認知度，美譽度。

1、舉辦“慶祝中國銀行成立100週年紀念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。

主題內容：慶祝中國銀行成立100週年。邀請政府及監管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演並開展大客戶答謝活動。

（牽頭部門：辦公室）

2、舉辦主題圖片系列巡展

主題內容：在市行營業部舉辦以“融外匯中 百年同行”爲主題的連雲港中行成就圖片展，增進廣大客戶對中行及連雲港分行深厚歷史和發展軌跡的瞭解。

（牽頭部門：分行黨務工作部）

3、舉辦“中國銀行成立100週年”媒體專題報道

主題內容：在市內主流媒體集中開展“中國銀行成立100週年”專題系列報道，展現中國銀行及連雲港分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。

（牽頭部門：分行辦公室）

4、舉辦“港城記者看中行”有獎採風徵文活動

主題內容：在港城組織開展“港城記者看中行”有獎採風徵文活動，引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發展和富民強市過程中的具體行動和優良服務。組織權威專業評審人員評選。

（牽頭部門：分行辦公室）

5.配合省行 “百家社區展示百年中行”大型社區品牌和業務宣傳活動。在全市優選10家中高端社區，組織人員在社區集中開展以“百年中行 情繫社區 爲民服務”爲主題的駐點宣傳，並安排主流媒體進行報道。

（牽頭部門：分行辦公室）

6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯網系列廣告

主題內容：根據省行要求，利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放，向公衆傳播“百年中行”企業形象。重點選擇在數字電視開機屏和電子節目指南（EPG）、大衆閱讀度高的報紙、商業氛圍濃郁地段的LED屏、知名網站等媒介開展創意宣傳。

（牽頭部門：分行辦公室）

7．創新開展百年行慶網點包裝工作

根據省行統一部署，啓動20xx年“開門紅”百年行慶全轄網點美化包裝工作。以總行統一的“百年行慶”宣傳標識並結合龍年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創意設計，做好全轄聖誕、元旦、春節、元宵以及行慶期間的網點美化、靚化工作，提升我行網點節日期間的形象，提升品牌認知度。

（牽頭部門：分行辦公室）

8．公益宣傳

主題內容：承接省行《中國銀行江蘇省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯誼活動，對連雲港市接受資助併成功進行手術的患兒進行回訪，並安排媒體進行報道，同時走訪慰問孤兒院、社會福利院，樹立良好企業公民形象。選好目標，持續推進。

（牽頭部門：分行辦公室）

四、統一物化，營造濃厚企業文化氛圍

我行企業文化的物化，就是將中國銀行特有的“符號”，企業文化的理念通過各個場所充分地展示，使之潛移默化地影響着員工，改變着員工行爲，發揮着企業文化的教育作用，同時，對外又是塑造我行品牌形象的手段，成爲我行的文化表徵。20xx年我行企業文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭，在各部門、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：

一是製作笑臉牆。採集全行各個層面員工的微笑照片，選擇合適位置牆面製作“笑臉牆”，展示員工積極向上，健康樂觀的心態，體現我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉牆”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉牆”，讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化，在更輕鬆愉悅的環境中辦理業務。

（牽頭部門：分行辦公室）

二是物化技能訓練室。命名技能訓練室，打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等訓練標語，設置各單位技能成績排名榜，製作技能練兵比武等活動圖片展示版塊，以更好地營造比學趕超氛圍。

（牽頭部門：工會辦）

三是行史館。以圖片、文字、實物爲載體，從機構沿革、領導關愛、業務發展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連雲港分行行史行貌。

（牽頭部門：分行辦公室）

四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片，創先爭優活動方案及考覈辦法等上牆。把黨員活動室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放，可以安排學習、交流或其他黨內活動。

（牽頭部門：黨務工作部）

五是製作企業文化牆。對分行大院朝西主牆壁重新設計成企業文化牆。分爲戰略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊，分別宣傳全行戰略目標，工作思路或是宣傳的標語口號；各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性；通知、通告、通報、公示等。

（牽頭部門：分行辦公室）

六是在做好我行形象宣傳片的同時，編輯介紹我行企業文化的宣傳畫冊，努力做到內容全面，圖文並茂，通俗生動，充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。

（牽頭部門：分行辦公室）

七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋等建成廣大員工業餘文體生活的場所，多開展一些與活動室有關的文體活動，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿意度。

（牽頭部門：工會辦）

八是物化職工食堂。除張掛企業文化核心價值觀內容外，設置員工風采展示牆。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕鬆的環境下就餐。

一、活動目的

企業文化在企業競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業文化建設年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神，應對危機、科學發展、實現“一大目標、三個轉變、五項理念”的迫切需要，是落實《關於加強xx企業文化建設的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），健全企業文化建設保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實現企業文化落地生根的迫切需要。

二、主要目標

開展企業文化建設年活動，要針對目前企業文化建設中存在的突出問題，採取多種方式推動《實施意見》認真落實，加強和創新企業文化建設，要在以下方面實現突破：

1、在提升xx文化認知認同上實現突破。提升xx文化的認知認同關鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂，視覺識別系統是xx文化的外在形象，行爲識別系統是xx文化的人格化體現。要採取多種方式加大和創新xx核心價值理念宣貫力度，加強員工行爲養成教育，強化xx標識系統規範管理，促進xx企業文化入腦入耳入心。

2、在建立企業文化建設協同機制上實現突破。企業文化建設是一項系統工程，需要各職能部門通力協作，齊抓共管。要充分發揮企業文化建設推進委員會的作用，着力構建協同機制，協調推進子文化建設，協商解決相關事宜，部署企業文化建設工作，促進企業文化建設落地生根。

3、在規範總文化和亞文化管理上實現突破。要進一步明確總文化與亞文化關係。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業（部門）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業文化建設要突出集團總文化，下屬單位要在覈心價值理念、企業標識及名稱上必須與集團保持高度一致，把核心價值理念元素貫穿於亞文化之中。

4、在健全企業文化保障機制上實現突破。要以《實施意見》貫徹落實爲切入點，切實解決企業文化建設過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題，把各級黨政主要領導加強企業文化建設的重大責任落到實處，把培養造就使用企業文化人才的目標和機制落到實處，把企業文化建設專項經費落到實處，把企業文化建設的評比表彰機制落到實處，從根本上推動企業文化建設與企業發展和經營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。

三、工作安排

企業文化建設年重點要推進以下工作：

1、着力構建企業文化建設協同機制

工作要求：每季組織召開子文化建設協調會，督促各職能部門加強子文化建設，報告子文化推進情況，落實《實施意見》，協調處置相關問題，構建起有力的齊抓共管的協同機制，切實推進工作。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年1—12月

2、健全企業文化保障機制

工作要求：督辦各職能部門落實《實施意見》，健全企業文化保障機制。把企業文化內容納入領導幹部、班子考評，負責“510”工程細化推進實施；修訂完善《公司專業管理考覈辦法》，把企業文化內容充實其中，同時負責協調會紀要內容的督辦考覈；把企業文化建設納入“三個文明”建設評比表彰；把0、5%的企業文化專項費用納入預算管理，明確會計科目設置及使用規定。

責任單位：人力資源部運營改善部工會經營財務部黨委工作部

完成時間：20xx年6月

3、推出企業文化先進典型引導

工作要求：在報紙電視網站開設專欄，解剖式報道企業文化建設先進單位典型做法，建立企業文化示範基地。擬選取鍊鋼總廠（“雙追”文化）、質檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿總公司（“家”文化）、礦業公司（“雙創雙實”文化）、鍊鐵廠（“金牌”文化）、硅鋼事業部（求真、求實、求超越文化）等典型，引導其他單位學習、借鑑企業文化建設的做法和經驗，推動公司層面的企業文化建設。

責任單位：xx工人報xx電視臺

完成時間：20xx年2—12月

4、起草制定《公司企業文化建設評價制度》

工作要求：形成具有可操作性、職責明確的，既能促進各二級單位加強文化建設，也能發揮各職能部門合力推進文化建設積極性的評價制度，定期對各單位、各部門企業文化建設作評價，切實推進工作。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年6月

5、徵集提煉子文化理念表述語

工作要求：在公司內徵集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語，爲核心價值理念細化提供支撐，然後利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同並踐行，促進文化落地生根。

責任單位：黨委工作部及各單位

完成時間：20xx年5月

6、選樹文化形象代言人

工作要求：以踐行“質量效益誠信共贏創新超越”的核心價值理念爲主題，大力選樹管理、操作、技術、營銷、後勤、跨國經營等各類別的xx文化形象代言人，採取多種方式宣傳其事蹟，引導職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行爲規範相悖的行爲曝光，鞭撻落後，全面提升企業的整體形象。

責任單位：黨委工作部及各單位

完成時間：20xx年10月

7、推進文化理念“五進”

工作要求：各單位、部門要進一步強化企業文化的宣貫力度，採取多種形式切實推進文化理念進報告、進現場、進班組、進崗位、進社區，讓企業文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進”納入企業文化建設評價制度，定期組織檢查通報。

責任單位：黨委工作部及各單位

完成時間：20xx年1—12月

8、加大xx品牌宣傳力度

工作要求：有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內外大型鋼鐵冶金展覽；繼續在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳，適時參與國內外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽度。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年3—11月

9、加大力度推進重組文化融合

工作要求：加強與重組企業文化溝通，健全完善重組企業新聞傳媒互通機制，適時成立xx防城港記者站；協調相關職能部門加強與重組企業開展文化交流，擴大xx文化的影響力。

責任單位：黨委工作部各職能部門

完成時間：20xx年1—12月

10、深化企業文化交流和專題培訓

工作要求：採取“走出去、請進來”等方式組織宣傳幹部到公司內外企業文化建設先進單位學習和考察，搭建文化交流平臺；組織相關單位以文化產業爲主題的黨委中心組聯組學習，爲發展文化產業解放思想、轉機建制、創新發展搭建平臺；聯合相關部門，開展相關層次的企業文化專題培訓工作。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年1-11月

11、加強企業文化研究

工作要求：開展關於xx企業文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，爲深入推進企業文化建設提供理論支持。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年12月

12、組織企業文化建設年總結表彰

工作要求：組織召開公司企業文化建設年暨四鋼文化建設經驗交流會，總結企業文化建設活動成果，交流企業文化經驗，表彰企業文化建設年先進集體及個人，推進重組企業文化融合，明確下階段公司文化建設重點。

責任單位：黨委工作部

完成時間：20xx年12月

四、相關要求

1、加強組織領導，提高活動認識。公司把20xx年確定爲企業文化建設年，充分表明公司高層對企業文化建設的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領導，要把企業文化建設年工作納入重要議事日程，按公司統一部署及早做好工作安排，便於整體推進。

2、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網站等媒體要以開設專欄、深度報道等多種形式，及時報道公司企業文化年活動動態及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關信息，黨委工作部要發現總結典型，做好推介工作。

3、明確相關職責，強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排，結合自身職責做好相關工作的細化承接。黨委工作部要發揮企業文化主管部門優勢，做好企業文化建設年活動總體策劃，指導協調各項重點工作的落實。

4、加強檢查督辦，確保活動實效。黨委工作部要定期組織檢查，及時通報企業文化建設年活動情況。要強化重點工作督辦機制，切實推進各項工作的落實。

一、**公司企業文化建設的目的

(一)促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要。

(二)不斷通過知識與思維創新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境，以贏得持久信賴，實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展，實現以汽車文化促進人類文明的發展。

(三)建立健全企業經營管理實踐理論，實施以人爲本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，實現企業內外資源的有機優化與整合。

(四)建立開放的學習型組織。

二、**公司企業文化建設的指導思想與基本原則

(一)堅持以人爲本的管理思想，不斷爲客戶創造價值，不斷開發員工技能與潛質，以滿足其發展需要，提升並實現自身價值，最終促使企業經營效益的不斷提高。

(二)繼承與創新相結合原則。

(三)共性與個性相結合原則。

(四)理論與實踐相結合原則。

(五)動態與系統性相結合原則。

(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。

(七)誠信性原則。

(八)專家諮詢領導帶頭員工積極參與性原則。

(九)可操作與可衡量性原則。

三、**公司企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析

公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化，並開展了有益的探索和實踐：

1.提煉了一些精神文化。建設初期，提煉並實踐了“超越自我，追求卓越”的企業精神，並根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。

2.公司高層領導給予了高度重視。

3.公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化，統一了思想，堅定了信念，轉變了觀念，爲企業發展奠定了堅實的基礎。但是，我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足：

1.缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。

2.企業文化在實踐中手段和形式較爲單一，缺乏良好豐富的載體，同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。

3.企業文化在建設中參與的主體較單一，企業文化體系尚需進一步提煉和完善。

隨着市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展，行業市場競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對於正處於戰略調整關鍵時期的**公司來說，只有針對公司目前資源現狀，和企業文化建設現狀，認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結，不斷推進思維創新，管理創新，技術創新，廣泛深入地成功實施企業文化建設。

四、成立**公司企業文化建設的相關機構，明確其不同職責

首先，成立企業文化建設與改革決策委員會，主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定，並對其作出正確的決策等。

其次，成立企業文化研究會，主要負責企業文化理論研究，學術研討的組織開展，企業文化創新、發展的理論和方法研究，企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓，併爲決策委員會提供理論指導和建議，積極配合企業文化部工作。

第三，成立“一部、兩科”，即企業文化部，企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。

五、**公司企業文化建設的主要內容

一)提煉或強化以企業精神爲靈魂的價值觀念體系。

1.提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識，是企業的精神支柱和動力，是企業靈魂所在。因此，在企業文化精神提煉中必須應當注意：a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別於其他企業的個性。

2.持續提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行爲、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準，是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意：a.簡捷性;b.協調統一性;c.系統性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。

(二)導入CI系統，實施現代企業形象戰略。

CI是企業形象識別系統，它主要由MI和BI系統組成，企業形象設計是一種形象文化戰略，是企業對自身的理念識別、行爲識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，藉助各種宣傳手段和載體傳送企業文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。

1.建立MI系統。MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統運作的原動力，它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等，公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。

2.建立BI系統。BI是MI的動態展示，它主要包含對內、對外兩方面。對內的行爲主要包括企業倫理和道德，領導行爲規範，員工行爲規範，工作作風，服務態度規範，禮儀規範，工作環境和職工福利等項目。對外的行爲主要包括公共關係，市場調研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務對策，公益性文化活動等。企業行爲識別系統設計的重點在於員工隊伍形象的塑造，因此，**公司應當依照以人爲本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

3.建立VI系統。VI是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特徵。建立企業視覺識別系統的過程中，必須運用能夠體現**公司企業精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面着手，樹立**公司良好產品形象。(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、淨化、亮化”爲內容，以“現代化、花園式”爲目標，建立“一把手”責任制，實行環境建設評先、評優考覈，使用一票否決制，構建公司綠色格局，使**公司通過環境形象系統促進企業發展。

(三)實施制度在建工程。

企業文化與企業的體制機制相輔相成，只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行爲規範，才能真正規範企業全體人員意識和行爲。1.規範培訓制度和體系，豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規範培訓、崗位技能操作規範培訓等內容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度，把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創新，管理創新，技術創新，建立健全公司激勵和約束機制。

(四)實施典型示範工程

先進的典型人物和典型事蹟是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象徵，具有很強的示範、輻射、傳成作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。**公司在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。

(五)創新企業文化的形式和載體，積極營造企業文化建設的良好氛圍。

公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《**公司企業文化手冊》、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業文化建設，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。

六、**公司企業文化建設的實施步驟和分工

(一)實施步驟：

第一，總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間，主要做好以下工作：1.組建公司企業文化建設的相關機構。2.起草制定《**公司領導行爲手冊》、《**公司員工行爲手冊》、《**公司企業文化手冊》，並進行深入廣泛地學習研究討論，徵求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習瞭解企業文化內涵及重要意義5.大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作，並請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業精神理念的提煉，《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行爲手冊》、《公司領導行爲手冊》、《**公司企業文化手冊》的最後修訂工作。

第二，全面實施、整體推進階段。該階段主要工作：1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行爲中，滲透到企業生產經營管理中，融入到公司各項規章制度中，全面塑造企業精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐**公司企業文化的效果。2.制定**公司企業文化建設任務的落實考覈工作。

第三，深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務爲通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對**公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價，對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。

(二)**公司企業文化建設工作分工界定。

企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作，因此，需要公司相關部門分工協作，共同完成。現對其分工界定如下：

1.企業文化部策劃科負責起草制定**和實施措施，並完成其徵求和修訂完善工作，完成企業精神、理念的提煉，標識、旗樣稿的選定，《**公司員工行爲手冊》、《**公司領導行爲手冊》、《**公司企業文化手冊》的最後修訂工作。

2.企業文化部宣傳組織科主要負責開闢企業文化載體，大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動，聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座，組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。

3.企業文化研究會職責見上(略)。

4.公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。

5.公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。

6.公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。

7.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。

8.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。

9.公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。

10.工會和團委會應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動，着力 地來表現**公司企業文化精