怎麼打電話通知面試的技巧

人事部有時候會打電話通知求職者前來面試,掌握一些正確的電話通知面試技巧能幫助公司招到更多優秀的人。今天小編分享的是打電話通知面試的技巧,希望能幫到大家。

怎麼打電話通知面試的技巧

  打電話通知面試的技巧

覈實對方身份

電話通知面試時首先要覈實對方的身份,確保對方是你要通知的個體,這是首先要做的工作,也是最基本的工作。

以正式的口吻自報家門

確定完身份後,就要向對方介紹自己的身份、告知對方你從哪裏獲知對方的信息以及打電話的目的,還要簡要的介紹一下企業爲其提供的工作崗位。如果對方進一步的需要了解企業的信息,再根據需要進行補充說明。

注意說話的口吻

要用禮貌、平和的語氣與對方交流,既要展現自己高素質,又要展現公司的良好形象。要有耐心,用平和的語氣始終如一的解答對方的疑問。平和的語氣可以讓對方覺得舒適,更願意繼續和你交流下去。

抓重點

打電話的目的是邀請符合公司條件的人員參與公司的面試,因此,在詢問對方問題的過程中,要重點詢問與崗位相關的問題,如您是否對這個崗位感興趣?您的時間是否符合呢?本崗位要求英語過6級,請問您的外語是什麼級別呢?對於這些問題的詢問,可以幫助判斷對方是否符合企業的要求。

突出公司的特色

例如,我公司是世界500強企業,我公司爲員工提供優質的個人成長培訓,我公司每月組織員工公費旅遊等等。這些內容可以增加公司對應聘人員的吸引力,有利於吸引對方前來面試。

提供公司相關信息

過早提供了這些信息,如果對方沒有意向,那就會浪費時間和口舌。因此,一定要確定了對方有意向時再提供給對方,此類信息。並且要通知對方需要攜帶的相關文件,比如簡歷、相關證書的複印件、學歷證書等。

  打電話通知面試小建議

1、消除緊張情緒

應聘者有緊張的情緒這是電話面試常見問題。由於看不到對方的面孔,有的人可能會更加緊張。這時,可以尋找適合自己的消除緊張的方法來應付面試。例如,如果你覺得在便籤上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒,不妨可以試試。

2、確定公司和求職信息

爲確認求職簡歷的真實性,企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。電話面試技巧就是應聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看着內容回答提問。

3、冷靜回答問題

瞭解完公司和求職信息後,針對hr提出的問題一一做出回答。如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時儘可能表現得有禮貌,不要答非所問。

4、結束語很重要!

電話面試結束後,這時,最好說些感謝話語和下一步的內容。如果面試官未談到是否有會面面試或面試結果公佈時間時,請不要再問下去。

電話面試注意事項和技巧就爲您介紹到這裏,可能電話面試只是您面試中的一小步,但走好了這一小步,您的人生將會邁出一大步。

  通知面試的電話話術和注意事項

(1)針對求職者投遞的簡歷通知

“您好,請問是xxx嗎?”(這個時候我們應該感受一下求職者周圍的環境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您現在方便接電話嗎?”/“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們可以換一個時間再打過去。

“我們是xx公司的人事部”(一般在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)

“您在xx網站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第一、公司的名字一定要說清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最後都要清楚的'報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址,如果求職者沒有表示他知道地址,“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,可以說“稍後我會將面試時間和地址,以短信發至您的手機上”。

(2)針對搜索的簡歷通知

一般搜索的求職者對我們公司沒有任何瞭解,電話通知時候,遇到的問題會比較多,我們可以根據不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當的跟他溝通,但是要堅持平和的原則,要跟他保持一個平等的立場,既要保持作爲一個HR該有的禮貌和親和,另外也不要因爲是搜索的簡歷而覺得自己打擾了別人,低聲下氣,一定要不卑不亢。

一般採用的話術如下:

“您好,請問是xxx嗎?我們是xxxxx公司,在xxxx網站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較符合我們的招聘要求,請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx。”