餐飲店店長崗位職責

在生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是小編整理的餐飲店店長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

餐飲店店長崗位職責

餐飲店店長崗位職責1

1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

2)遵守公司的各項規章制度,負責本店的全面工作,貫徹執行公司的一切規章制度;督促完成本店的日常經營工作,關注員工狀態,提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴格執行獎罰條例,使店員行爲表現評定有所依據;

3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現金流的管理,針對一切店面花銷負責;

4)定期組織培訓員工業務技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導和考覈,保證質量的完成每日的值班管理;

5)做好店面食材、物料的`盤點和保管,確保質量合格,數量合理,盤點數據精準;隨時關注市場的價格動態;

6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;

7)處理門店外圍的關係併合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限於供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關係,包括但不限於工商、稅務、食藥監、消防等;

8)策劃店內營銷活動,並積極完成公司統一安排的營銷活動;

9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業情況等信息;

10)對宿舍進行有效監管;

11)瞭解周邊商家的經營情況,對商圈或物業的活動有及時的反饋;

12)保管好店內經營的執照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

13)完成其他臨時交辦的任務。

餐飲店店長崗位職責2

1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;

3、有人才培養複製的`能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;

餐飲店店長崗位職責3

1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;

3、負責店鋪日常物資採購,控制店鋪運營成本;

4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

5、維護店鋪形象與管理。

餐飲店店長崗位職責4

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、正式開餐後,督導服務員認真做好服務工作並親自參加服務工作;

3、及時跟蹤、檢查檯面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐檯上品速度、情況瞭解,及時催促;

5、餐後組織服務員及時清檯,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實店內規章制度;

7、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲店店長崗位職責5

1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

3、做好營業高峯期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。

4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營範圍內工作目標的執行。

5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,瞭解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

7、協調好店鋪經營的外圍關係,按照要求辦理本店各種證件的'年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現並及時解決問題。

9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,並做好落地實施。

10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店店長崗位職責6

1、負責整個店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

2、組織帶領下屬完成經營指標與利潤指標;

3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關係;保持良好的顧客滿意度;

4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩定;

5、店面團隊建設,指導、培訓、發展下屬;

6、負責整個店面的日常管理,執行公司的'管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

7、負責店面員工的招聘;

8、維持門店及公司品牌形象。

餐飲店店長崗位職責7

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經營業務的正常、有序進行;

2、執行總部下達的各項任務,並提供餐廳可行性分析;

3、協同研發設計中心、成本控制部門開展餐飲市場調研、定位、設計、開發等工作

4、擬定門店規章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;

7、掌握門店各種設備的維護保養知識;

8、監督門店內外的'清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

10、負責對員工的培訓教育。

餐飲店店長崗位職責8

1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;

2、門店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關係及其他人事模塊的`管理工作;

3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;

5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。

餐飲店店長崗位職責9

1、主持前廳的全面服務工作。

2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

3、檢查前廳員工的.儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

4、按照星級標準佈置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的重要性。

餐飲店店長崗位職責10

1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,爲店內第一負責人;

2、及時準確反映經營中遇到的各種問題,並結合實際提出合理化建議;

3、負責服務規範的執行,保證店內對客服務質量;

4、負責店內服務質量,出品質量,環境衛生,治安安全、防火等工作;

5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;

7、負責店內員工儀容儀表及服務規範的培訓工作,不斷提高服務質量;

8、負責店內財務及物品的.管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

9、做好交接班的各項工作安排;

10、完成領導交辦的其他工作。

餐飲店店長崗位職責11

1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

2、教育的能力能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。

3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

4、目標達成能力指爲達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。

6、專業知識的.能力對於你所賣西餅、麪包的瞭解和營業服務時所必備的知識和技能。

7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的管理技能。

8、管理人員和時間的能力。

9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠。

餐飲店店長崗位職責12

1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)。負完全責任。

2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

3、負責員工及主管的招聘及保留。

4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5、負責店內全體管理組的發展計劃。

6、完成餐廳管理組的排班表。

7、主持主管會議。

8、確保員工福利計劃正確執行。

9、執行LSM活動,然後並配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

10、審覈每月所有的餐廳報告,然後包括月初與月中的損益表,並呈交給加盟者或地區經理。

11、與公司或會計人員複覈每月的損益表。

12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13、僱傭、訓練維護人員,並給予工作績效評估。

14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15、確保餐廳遵守安全操作程序。

16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

17、訓練餐廳管理人員。

18、主持意見調查與臨時座談會,然後包括每月員工大會和每日例會。

19、完成管理組的績效評估。

20、計劃、覈准並安排時間,然後以完成員工的績效考覈與薪資考覈。

21、負責店內新產品的推出與新程序的執行。

22、辨別可升遷的.管理組,並協助招聘管理組。

23、月底固定資產的盤點。

24、設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

餐飲店店長崗位職責13

1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的'工作能力。

2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

3.責任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐飲店店長崗位職責14

1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。

2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

3、做好營業高峯期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題,及時解決。

4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營範圍內工作目標的執行,。

5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的.職業道德教育,瞭解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

7、協調好店鋪經營的外圍關係,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門罰款現象。

8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現問題及時解決。

9、根據總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,並做好落地實施。

10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

餐飲店店長崗位職責15

1、協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,並督促和檢查員工認真貫徹執行。

3、負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

4、與總經理、廚師長共同分析經營成本,採取有效措施,加強成本控制。

5、負責庭院、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關係,提高工作效率,減少不必要的差錯。

6、負責廣泛徵集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,並組織調整管理制度、工作程序並予以落實。

7、負責所轄範圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的.就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄範圍內的設施設備進行維護保養管理。